‎אי ליין אילת‎ ‏(Eline-Eilat) - עמוד 59

שרות מדהים ומהיר. מחירים מאוד זולים וממה שראיתי גם מבחר גדול. קניתי את הנייד מיגאל אשר גילה שרותיות ומקצועיות. איש עם חיוך. אשמח לחזור לקנות שם בעתיד. איגור.

צוות מעולה בחנות בחיפה! חברה אדיבים, עונים ללא היסוס על שאלות של לקוחות ומצליחים לתת תשומת לב לכולם. אני מאוד מרצה מהקנייה ואם אי פעם אזדקק סלולרי חדש לחנות זו אגיע.

מרוב החנויות בזאפ קשה מאוד לבחור חנות שתספק לך בדיוק את מה שאני צריך אך הדוגמא של איליין מוכיחה שאכן זה אפשרי. גם מצאתי סלולרי שחיפשתי ועוד במחיר שרציתי וכבונוס שרות אדיב ומקצועי. ממליץ בחום רב!!!

ראשית זאת פעם ראשונה שנתקלתי ביחס כל כך אדיב בשרות הטלפוני. לרוב אני רגיל קול עייף שרק מחכה לסיים את השיחה. התקשרתי ל-Eline וענה לי נועם שהקדיש לי לא פחות מ10 דקות. עברנו על מספר דגמים ונועם פירט לי יתרונות וחסרונות עד לרמה בפרטים הכי קטנים ובסוף בהמלצתו (ובהסכמתי :-) בחרתי בS7 כבחירה הטובה ביותר. כל השאר תקתק כמו שעון. ניגשתי לסניף וקיבלתי את טלפון. שימו לב! לא נתנו לי לצאת מחנות עד שלא הודלק הטלפון ומוכרן ווידא שהכל תקין. אם אתם מחפשים שרות ומחיר מעולים אז זה רק בEline. שמעתי דברים על החנות ממזמן ורק עכשיו הבנתי עד כמה זה נכון. נכון לעכשיו אני לקוח "שבוי" :-)

שירות טוב, מחיר זול, מבחר צבעים. הגעתי לסניף במטרה לקנות מכשיר ויצאתי מרוצה מאוד. רום גלובלי העברית היא מובנית. אחזור גם בשנית:)

סניף נשר היקר. תור מפה עד הודעה חדשה אבל שירות וסבלנות כאלה מצד המוכרים לא פגשתי. אדיבים, שירותיים, מקוצעיים! קבלו צלש

אני מכיר את איליין וקניתי ממנה עוד מלפני עשור מאז שהייתה חנות באינטרנט בלבד והיום הפכה להיות רשת יציבה ומכובדת בהרבה ערים. תמיד אהבתי את הגישה ללקוח והכי חשוב זה המחיר הנמוך מכל המתחרים, זהו פרט שלא משתנה לאורך כל השנים. שמחתי שישנה חנות היום באזור שלי. אחלה חנות, אחלה רשת ואחלה של מחירים!

קיבלתי שרות נפלא מאלחנדרו ויגאל. יודעים להסביר בצורה פשוטה דברים מסובכים :-) אדיבים וחייכנים ולא מחפשים איך לקחת יותר כסף מלקוח כמו במקומות אחרים. תודה לכם!!!

שרות מעולה של אנטולי. רכשתי שני מכשירי של שיאומי. במכשיר אחד לא נפתחו חלק מיישומים. קראתי המון באינטרנט במטרה לקבל פתרון, בסוף וויתרתי ובאתי לחנות. די חששתי שיאפסו לי את המכשיר כי היה לי המון תמונות שכבר העברתי, אך קראו לאנטולי, אשר פתר לי את התקלה תוך שניות. מסתבר כי לחלק מהתוכונות לא נתתי הרשאות אבטחה או משהו כזה. שרות מעולה וגב טכני חזק !!! בוודאות שאקנה רק ELINE.

רציתי להזמין טלפון סלולרי גלקסי 7 מהחנות. אתר האיטרנט לא מאובטח כמו שהם טוענים ולכן לא הזנתי פרטי כרטיס אשראי וביקשתי לשלם טלפונית. התקשרו רק ביום העסקים השני. בטלפון מסרו שהמכשיר מגיע בקופסה לא מקורית, אחריות בסיסית ומטען לא מקורי, ושאם ארצה מכשיר בקופסה סגורה עם אחריות אצטרך לשלם עוד 250 ש"ח. זו ממש הטעייה. ביטלתי את העסקה.

לאחר כמה ימים של התלבטויות לגבי הסלולרי פניתי לחנות -eline.co.il בנשר. המוכר יגאל, גילה מקצוענות אמיתית, הציג לי כמה מהדגמים, ציין יתרונות וחסרונות כל אחד וביחד הגענו להחלטה מה מתאים לי יותר. לא מצטער לרגע על הבחירה שלי ומעריך את הגישה של יגאל המקצוען. ממליץ !!!

קיבלתי שרות מציון מדרור בחנות תל אביב. יחס אישי, אדיב ונדיב. תענוג לקנות. אני בטוח אשוב לאיליין.

הגעתי לסניף בחדרה בהרברט סמואל רכשתי מכשיר סלולרי J7 PRIME. מאוד מרוצה, מכשיר מצויין. מוכר נחמד מאוד. ממליצה לקנות ואשוב גם בעתיד לeline

ביצעתי בשעות הערב הזמנה דרך אתר האינטרנט ELINE.CO.IL , יום למחרת חזר אלי נציג מקסים בשם יעקב, עבר איתי על כל פרטי ההזמנה, היה שירותי, דאג שאני יהיה מרוצה ב100%. יום למחרת החבילה כבר הגיעה אלי, המגן זכוכית למסך היה מודבק, הכל היה ארוז. ממש חווית קנייה חיובית. ממליצה בחום.

בדרך כלל אני לא כותב אבל הפעם הרגשתי צורך. אני רוצה להגיד שהופתעתי לטובה. הגעתי לסניף לאחר בירור קצר ברשת קיבלתי שירות יוצא דופן משלומי. בחור מקצועי, מחיר מצויין בקיצור אחלה עסקה. בהחלט אחזור בעתיד וגם אמליץ:)

המנעו מקניה ברשת זו! חוויה קשה. המוכר בחנות מתייחס לא יפה , אם בכלל , לכל מי שפונה אליו, גם בטון וגם במילים. קנינו טלפון שיאומי אחרי בירור בגלל המצלמה הטובה שהיתה אמורה להיות בו. כשהגענו הביתה פתחנו את הטלפון וצילמנו בערך חמש תמונות. גילינו שהמצלמה גרועה והחזרנו את הטלפון לאריזה, נסענו חזרה לחנות. עדיין לא שמנו סים. המוכר הממש לא נחמד קיבל את הטלפון ובדק אותו חיצונית, אבל הודיע שהוא שולח את זה למעבדה לראות שלא נעשה לו נזק פנימי למרות מחאותינו ושבועותינו שהטלפון חדש. הוא הציע שנקנה טלפון אחר עד שיחזור האישור מהמעבדה ונזוכה על העסקה. למרות שהיינו לחוצים מאוד על טלפון לא רצינו לקנות שם כבר אחרי היחס המשפיל. קנינו טלפון אחר - הוואווי - במקום אחר. והנה היום קיבלנו הודעה מהמעבדה - לטלפון יש שריטה ונעשה בו שימוש לכן אי אפשר לבטל את העסקה. אין סיכוי שנעשתה שריטה אצלנו בדקה וחצי שהוא היה מחוץ לקופסא. וגם המוכר בחנות שקיבל את הטלפון לא ראה שריטה ושלח למעבדה לבדיקת נזק פנימי. המנעו מקניה ברשת זו!

זה פשוט מדהים שבשנת 2017 ישנן רשתות מובייל כדוגמת איליין שחושבות שכל הלקוחות מטומטמים. . התקשרתי אתמול למרכז ההזמנות בשעה בשלוש ושאלתי על זמינות במלאי של 3 דגמים לאיסוף עצמי. אחרי שאישרו לי שכל הדגמים זמינים לאיסוף בסניף נחלת יצחק יצאתי לכיוון והגעתי תוך 10 דקות לסניף. אף לא אחד מהדגמים היה זמין במלאי - אפילו לא אחד !!! ששאלתי למה קיבלתי תשובה שהכל נמכר בעשר הדקות האחרונות - (נו באמת...) ושאני יכול לחכות שעה וחצי ויביאו לי את אחד הדגמים. אף אחד לא בא לקנות טלפון לאחר שווידא מספר פעמים שהוא זמין לאיסוף ורוצה לחכות שעה וחצי. מביאים לקוחות עד לחנות באמתלת זמין לאיסוף ואז מעמידים אותם לחכות שעה וחצי??? - הרי היה ברור מראש שהם לא היו במלאי מה שמדהים הוא ששני הלקוחות שהיו לפניי קיבלו בדיוק את אותן התשובות ועזבו את החנות מרוגזים על כך שהביאו אותם סתם לחנות ללא אפשרות לתת להם מענה. יכול להיות שסתם הייתי מתבאס והולך ומוותר על כתיבת הביקורת הזו אך ההתנהגות של נציג החנות היתה מתחת לכל ביקורת. הוא לא הצליח להבין למה הלקוחות לא מעוניינים שקניית טלפון סלולרי תיקח שעתיים - ובמקום להתנצל הוא התחיל לצעוק עליהם

חייב לציין שהופתעתי לטובה. הגעתי לסניף, רכשתי במחיר המפורסם!!! קיבלתי שירות אדיב ומקצועי. תודה לך דרור והמשיכו כך.

שירות מעולה ומקצועי!!! מחיר כמו שמפורסם באתר, מבחר של צבעים, מומלץ בחום ובהחלט אחזור לקנות באיליין שוב.

קיבלתי החלטה לקנות בEline בעקבות המלצת חבר וגם חוות דעת. מסיבה זו לא הופתעתי כלל משרות אדיב ומגישה וידע מקצועיים של אנשי מכירות. התרשמתי לטובה מכל ההתנהלות והליך הקנייה. בהחלט ממליץ מכל הלב!

רכשתי באמצע יוני 2017 את הטלפון הסלולרי, מסוג גלקסי 7, בחנות איליין בירושלים. זו ללא ספק חוויית הקנייה הטובה ביותר שהייתה לי לי עד היום בפרמטרים רבים, כגון: מקצועיות, שירות לקוחות, עלות ועוד. המוכר האדיב, מרדכי, נתן לי את כל הפרטים בסבלנות רבה ובשקיפות רבה לגבי העלויות בשוק וההבדל בין המסלולים השונים של האחריות (יבואן מקביל, יבואן רשמי וכו'). קיבלתי את המכשיר באופן מיידי וללא כל המתנה (בצבע שרציתי). מרדכי סייע לי להתחבר למערכת הג'ימייל, לאנשי הקשר ולהתקין אפליקציות בסיסיות חיוניות (קצת מאותגרת בנושא, מודה). בנוסף, צ'ופרתי במגן זכוכית למסך. קניתי את המכשיר במחיר הנמוך ביותר בשוק בהשוואה לחנויות אחרות בהתבסס על סקר שווקים שערכתי. (לא רלוונטי לקנייה, אבל נתקעתי בלי כסף קטן לחניה בכחול לבן בסמוך לחנות ובלי יכולת להפעיל את הפנגו, המוכר נתן לי כמה שקלים מכיסו הפרטי כדי להוציא כרטיס לחנייה). מספר ימים לאחר הקנייה היתה לי הרגשה שהמיקרופון של הטלפון לא מספיק טוב, שלחתי את הטלפון לבדיקה והוא הוחלף במכשיר חדש. יש לציין שהמענה הטלפוני של שירות הלקוחות מהיר ויעיל. לסיכום, הרכישה באיליין היתה לשביעות רצוני המלאה ואף יותר מכך, אני מתכוונת לבצע אצלם רכישות נוספות בעתיד ולהמליץ עליהם בפה מלא. איליין - רב תודות! אורית אלמוג, מושב אורה

רוצה להגיד תודה למוכרת בעפולה -אושרית- שנתנה לי שירות מכל הלב. פלאפונים קונים רק בELINE

שרות טלפוני מצוין, עונים מהר ולא ממהרים לסיים את השיחה. גם בחנות ביד חרוצים לא חוסכים ביחס לכל מי שנכנס, מנהל חנות חייכני ומאוד מסביר פנים. אני מאוד מרוצה שבחרתי לקנות באיליין. אמן ויצליחו בכל דבר!

פעם ראשונה שאני קונה בחנות ומה אוכל לומר...דבר ראשון שרות. מוכר היה חייכני ואדיב ועזר לי מאוד לקבל החלטה על סוג של טלפון שמתאים לי. דבר שני. כל הטלפונים סגור בניילון , בכל סגור הרמטי, תחושה של איכות. ודבר שלישי, לא מצאתי באזור חנות שיכולה להתקרב למחירים כמו בחנות זו. ברור שאחזור שוב לקנות שם.

התקשרתי למוקד על מנת לקבל מידע על הפלאפון הסלולרי אותו אני רוצה לרכוש. קיבלתי את המענה המירבי. הגעתי לסניף, רכשתי את המכשיר במחיר זהה למה שאמרו לי, קיבלתי שירות טוב והגון. תודה רבה לך שלומי. אחזור גם בעתיד.