מפרסם ב-zap מאז 2016

‎אלקטרו קליק‎ ‏(ElectroClick) - עמוד 59

מוצרי חשמל (תל אביב)

4.9 / 5 ממוצע מבוסס על 135 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: חי אלקטרו קליק בע"מ
נמצאו 2034 חוות דעת גולשים על אלקטרו קליק
משאת
משאת
20.09.2019
מוצר שנרכש: מגהץ קיטור Tefal Gv9071

אלקטרוקליק נתנו שירות מצוין. המשלוח הגיע מהר. יצאנו מרוצים מאוד מהקנייה. הכל הגיע במצב מעולה. ממליצה בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
yael
yael
19.09.2019
מוצר שנרכש: שואב אבק דייסון V11

נהניתי מאוד לרכוש בדרך זו דרך האתר באינטרנט. מיד למחרת צלצל אלי נציג באדיבות ואת השואב קיבלתי תוך יום. תענוג צרוף!!!! מוצר מצוין.

חוות הדעת עזרה לכם?
Diana
Diana
18.09.2019
מוצר שנרכש: מכונת כביסה Bosch WAN2426TPL

האמת זה קצת הלחיץ אותי לרכוש מוצר חשמלי יקר באינטרנט, מחנות שמעולם לא שמעתי עליה.. אבל כשקראתי את חוות הדעת על החנות הייתה לי תחושת בטן טובה. התקשרתי ומיד ענו לי (בכל הפעמים), המוכר אסף היה מקסים, הפגין ידע נרחב והסביר לי על מכונות הכביסה שהתעניינתי ועזר לי לבחור בזו שאהיה הכי מרוצה ממנה לפי הצרכים שלי. לבסוף רכשתי מכונת כביסה שהגיעה ממש תוך כמה ימים, הופתעתי מאוד לטובה מהשירות ומהזמינות. יצרו איתי קשר לוודא שהכל הגיע והותקן.

חוות הדעת עזרה לכם?
Boris
Boris
18.09.2019
מוצר שנרכש: WAW32472FG

רכשתי מכונת כביסה בוש אלקטרו קליק תודה קיבלתי שרות שלא קיבלתי משום חנות אחרת בישראל וזה לא מובן מאליו

חוות הדעת עזרה לכם?
יוסי שטרית
יוסי שטרית
12.09.2019
מוצר שנרכש: בוש

שירות מעולה!!! חחחב להגיד שהפתיע אותי מאוד,לא ראיתי מקום שאיכפת לו מהלקוחות בצורה כזאת.רכשתנו מייבש כביסה וקחיבלנו אותו לאחר יומיים מההזמנה. גם כשהייתה לנו בעיה עם חברת ההובלה התקשרתי ותוך מספר דקות קיבלנו פתרון של מוביל פרטי ללא תוספת עלות. ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
lstas180
lstas180
12.09.2019
מוצר שנרכש: מכונת כביסה

שרות מקצועי , הזמנתי מכונת כביסה, התקשרו והמליצו אחת אחרת , דגם חדיש יותר באותו מחיר

חוות הדעת עזרה לכם?
presmann
presmann
12.09.2019
מוצר שנרכש: מייבש כביסה בוש 8 קג

זריזים ואדיבים, התקשרו לשמוע שהכל תקין אחרי קבלת המוצר וגרמו לי להבין שפספסנו את המדבקה בעברית שאותה שלחו לנו שוב

חוות הדעת עזרה לכם?
איגור קומ
איגור קומ
12.09.2019
מוצר שנרכש: מכונת כביסה samsung 9 ק"ג

רכישה נוחה וברורה באתר, שירות לקוחות מעולה - בחור עקב אם קיבלתי מוצר, האם תואמה התקנה , והיה מאוש שירותי ומוכן לעזור. ממליץ בחום !

חוות הדעת עזרה לכם?
בן בר
בן בר
11.09.2019
מוצר שנרכש: מקפיא Haier

הגעתי לאלקטרוקליק לאחר חוויה שלילית שהיתה לי עם ספק אחר. ההבדל היה מדהים. שירות מקצועי ואדיב. במקום שארדוף אחריהם, הם רדפו אחרי. אי הבנה שהיתה נספגה על ידם ללא היסוס. שבתי ורכשתי אתלם בשנית.

חוות הדעת עזרה לכם?
ערן
ערן
08.09.2019
מוצר שנרכש: מכונת כביסה בוש WAN282B0FG

הזמנתי מכונת כביסה בוש. למחרת התקשרו ואמרו שהדגם הספיצפי חסר, והציעו דגם חדיש יותר במחיר הוגן מאוד. השירות היה מהיר מאוד ויעיל. המכונה הגיעה לפתח ביתי כעבור יום אחד, וטכנאי תואם ליום המחרת. כעבור עוד יום קיבלתי טלפון מהחנות לוודא שהכל בסדר. רואים ששמים את השירות בראש סדר העדיפויות. ממליץ בחום להזמין מהחנות הזאת.

חוות הדעת עזרה לכם?
Nili
Nili
08.09.2019
מוצר שנרכש: WAN282BOFG

רכשתי מכונת כביסה Bosch 8 ק"ג אצל אסף מהמכירות. הוא דאג לי לתאום ההובלה וזרז את הגעת מתקין המכונה. קיבלתי יחס נהדר!!. מעל המצופה. אני ממליצה גם לכם לקנות באתר של אלקטרו-קליק.

חוות הדעת עזרה לכם?
anat.bu
anat.bu
08.09.2019
מוצר שנרכש: מכונת כביסה bosch

זכינו בשירות לקוחות נהדר, תמיד עונים, תמיד זמינים, קשובים לבקשותינו, החל משלב הרכישה, התשלום ועד לסיוע ותמיכה בתיאום ביקור הטכנאי.

חוות הדעת עזרה לכם?
משה
משה
07.09.2019
מוצר שנרכש: מכונת כביסה bosch wan2016tpl

זו כבר הקניה החמישית שלי ב ElectroClick. תמיד המחיר נכון, היענות, זמינות ושירות, כל פעם מפתיעים אותי מחדש לטובה. ממליץ ביותר

חוות הדעת עזרה לכם?
kshimoni2
kshimoni2
05.09.2019
מוצר שנרכש: Amcor mix970

נהניתי.מהשרות. קיבלתי את המוצר שביקשתי, בצבע שביקשתי (מנסיון לא מובן מאליו) תוך יומיים ליישוב ליד ב"ש. בלי בלבולי מח מיותרים. ממש תיקתקו. מומלץ.

חוות הדעת עזרה לכם?
talia
talia
04.09.2019
מוצר שנרכש: מכונת כביסה 8 קילו, BOSCH סלד 1400

הזמנתי מכונת כביסה ומייבש כביסה. התלבטתי בין שני דגמים והמוכר היה מאוד אדיב וסבלני והסביר לי את ההבדלים ביניהם, ייעץ ועזר לי לבחור. זמינים מאוד בשירות לקוחות הטלפוני (גם בוואטסאפ) לכל שאלה. תיאמו לי גם את ההובלה וגם את ההתקנה לאותו שבוע, מאוד מהיר ומקצועי. אני מאוד מרוצה.

חוות הדעת עזרה לכם?
chanamlul
chanamlul
04.09.2019
מוצר שנרכש: תנור בילד אין של AEG

קניתי תנור בילד אין, היחס והשירות היו מצוינים! לכל אורך הקנייה מחלקת השירות עקבה שקיבלתי את המוצר בזמן וענתה לכל בקשותיי, המשיכו כך!

חוות הדעת עזרה לכם?
Evgeni
Evgeni
04.09.2019
מוצר שנרכש: מדיח כלים צר נירוסטה BOSCH גרמניה SPS46II07E

חברה מאוד טובה, משלוח מהיר, שירות לקוחות ברמה גבוהה, מגיבים מיד גם בטלפון וגם במייל.

חוות הדעת עזרה לכם?
EHUD
EHUD
04.09.2019
מוצר שנרכש: גרמניה BOSCH נירוסטה צר כלים מדיח SPS46II07E

רכשתי מדיח כלים בוש. השירות היה אדיב, יעיל, ומאוד מקצועי. הטפסים ברורים, התיאומים בטלפון של בעלי המקצוע היו יעילים וחלקים, וקיבלתי מענה מיידי לכל שאלה. ממליץ, אהוד

חוות הדעת עזרה לכם?
בני
בני
03.09.2019
מוצר שנרכש: מייבש כביסה Bosch WTN8320KFG ‏7 ‏ק''ג

אנשי המכירות של אלקטרו קליק הם מקצוענים, היודעים להמליץ בדיוק על המוצר המתאים ללקוח. המחירים בהחלט נוחים, והקניה מתבצעת במהירות וביעילות. בהחלט מומלץ לקנות בחנות זו.

חוות הדעת עזרה לכם?
גבי
גבי
03.09.2019
מוצר שנרכש: מייבש כביסה Bosch WTN8520BFG ‏8 ‏ק"ג בוש

הזמנתי מייבש כביסה דרך האתר. שירות מעולה, אדיב, סבלני ורציני. המוצר הגיע תוך שלושה ימים. השירות הטלפוני והוראות ההתקנה לאחר הרכישה היה קשוב ומקצועי. תודה רבה, בהחלט אחזור לקנות אצלכם!

חוות הדעת עזרה לכם?
תמיר
תמיר
02.09.2019
מוצר שנרכש: תנור בילד אין

עברתי דירה ושכחתי מעניין התנור לגמרי, התקשרתי ביום שלישי בערב למספר חנויות ואמרו לי שאני הזוי שאני רוצה לקבל את התנור עוד באותו שבוע. באלקטרו קליק לא התרגשו מהבקשה, הבטיחו שיגיע בחמישי וכך היה. ברביעי תיאמו הגעה, ובחמישי וידאו שהמכשיר אכן הגיע. שרות מעולה, ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
Malka
Malka
01.09.2019
מוצר שנרכש: מייבש כביסה AEG T7DEE835R

שלום לכם, כל הטיפול בהזמנה היה נפלא, אך לצערי הרב, למרות הסיכום שהיה במעמד הרכישה שההובלה כוללת גם פינוי של המייבש הישן לא נעשתה למרות שהמייבש היה מנותק ומונח על הריצפה. המייבש החדש לא חובר לחשמל.ועל כך אנו מצרים מאד.

תגובת החנות

שלום לכולם, בכל הנוגע ל"חוק פינוי מוצר ישן" לצערנו החוק כולל מספר סעיפים שמתנים את הפינוי, במקרה של הלקוחה לא היה למוביל אפשרות לפנות את המוצר הישן מכיוון שהוא לא עבר בדלתות הבית. מעבר לכך כאשר הלקוחה העלתה בפנינו את הבעיה הצענו (ללא תוספת מחיר) לשלוח אדם אחר שיעזור בפינוי המוצר הישן, הלקוחה מסרה שאין צורך בכך. לא ברורה לנו הביקורת השלישית הזאת לאחר ששוחחנו עם הלקוחה, הצענו פתרון לבעיה באותו יום והלקוחה לא רצתה. לסיכום, הצוות שלנו עושה הכל כדי שהלקוח יצא מרוצה מכל נושא ההזמנה- כולל פינוי מוצרים, אנחנו מדריכים באמצעות מייל ושיחה טלפונית לגבי הנהלים לפינוי מוצר וחבל לנו שלמרות כל השירות הטוב שלנו- כמו שהלקוחה רשמה בתחילת הביקורת בסוף בחרה להדרג אותנו ב2 כוכבים. צוות אלקטרוקליק

חוות הדעת עזרה לכם?
yossi.shaq
yossi.shaq
28.08.2019
מוצר שנרכש: כיריים אינדוקציה סימנס

קיבלתי שרות אדיב לפני ואחרי המכירה, הבטיחו זמן אספקה ועמדו במילה שלהם. בהחלט אחזור לקנות כאן.

חוות הדעת עזרה לכם?
מיקי
מיקי
28.08.2019
מוצר שנרכש: BOSCH קונדנסור קילו 7 מייבש WTN8320KFG

מעולה גם הספקה מהירה של המוצר למחרת היום וגם יחס אישי מעולה בטלפון . סבלני ונעים הליכות

חוות הדעת עזרה לכם?
meravshnider
meravshnider
25.08.2019
מוצר שנרכש: מכונת כביסה LG

מהרגע הראשון שנוצר הקשר הטלפוני עם אהוד אסף והונתן הרגשתי מקצועיות ואכפתיות גדולה מאוד שאהיה שבעת רצון לאורך כל הדרך. היו עניינים טכניים שנפתרו מידית ואף הנהג המוביל העלה לבסוף את המכונה 7 קומות לבדו! שרות ומצויינות ממליצה מאוד מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון