הזמנתי מכונת כביסה בוש. למחרת התקשרו ואמרו שהדגם הספיצפי חסר, והציעו דגם חדיש יותר במחיר הוגן מאוד. השירות היה מהיר מאוד ויעיל. המכונה הגיעה לפתח ביתי כעבור יום אחד, וטכנאי תואם ליום המחרת. כעבור עוד יום קיבלתי טלפון מהחנות לוודא שהכל בסדר. רואים ששמים את השירות בראש סדר העדיפויות. ממליץ בחום להזמין מהחנות הזאת.
רכשתי מכונת כביסה Bosch 8 ק"ג אצל אסף מהמכירות. הוא דאג לי לתאום ההובלה וזרז את הגעת מתקין המכונה. קיבלתי יחס נהדר!!. מעל המצופה. אני ממליצה גם לכם לקנות באתר של אלקטרו-קליק.
זכינו בשירות לקוחות נהדר, תמיד עונים, תמיד זמינים, קשובים לבקשותינו, החל משלב הרכישה, התשלום ועד לסיוע ותמיכה בתיאום ביקור הטכנאי.
זו כבר הקניה החמישית שלי ב ElectroClick. תמיד המחיר נכון, היענות, זמינות ושירות, כל פעם מפתיעים אותי מחדש לטובה. ממליץ ביותר
נהניתי.מהשרות. קיבלתי את המוצר שביקשתי, בצבע שביקשתי (מנסיון לא מובן מאליו) תוך יומיים ליישוב ליד ב"ש. בלי בלבולי מח מיותרים. ממש תיקתקו. מומלץ.
הזמנתי מכונת כביסה ומייבש כביסה. התלבטתי בין שני דגמים והמוכר היה מאוד אדיב וסבלני והסביר לי את ההבדלים ביניהם, ייעץ ועזר לי לבחור. זמינים מאוד בשירות לקוחות הטלפוני (גם בוואטסאפ) לכל שאלה. תיאמו לי גם את ההובלה וגם את ההתקנה לאותו שבוע, מאוד מהיר ומקצועי. אני מאוד מרוצה.
קניתי תנור בילד אין, היחס והשירות היו מצוינים! לכל אורך הקנייה מחלקת השירות עקבה שקיבלתי את המוצר בזמן וענתה לכל בקשותיי, המשיכו כך!
חברה מאוד טובה, משלוח מהיר, שירות לקוחות ברמה גבוהה, מגיבים מיד גם בטלפון וגם במייל.
רכשתי מדיח כלים בוש. השירות היה אדיב, יעיל, ומאוד מקצועי. הטפסים ברורים, התיאומים בטלפון של בעלי המקצוע היו יעילים וחלקים, וקיבלתי מענה מיידי לכל שאלה. ממליץ, אהוד
אנשי המכירות של אלקטרו קליק הם מקצוענים, היודעים להמליץ בדיוק על המוצר המתאים ללקוח. המחירים בהחלט נוחים, והקניה מתבצעת במהירות וביעילות. בהחלט מומלץ לקנות בחנות זו.
הזמנתי מייבש כביסה דרך האתר. שירות מעולה, אדיב, סבלני ורציני. המוצר הגיע תוך שלושה ימים. השירות הטלפוני והוראות ההתקנה לאחר הרכישה היה קשוב ומקצועי. תודה רבה, בהחלט אחזור לקנות אצלכם!
עברתי דירה ושכחתי מעניין התנור לגמרי, התקשרתי ביום שלישי בערב למספר חנויות ואמרו לי שאני הזוי שאני רוצה לקבל את התנור עוד באותו שבוע. באלקטרו קליק לא התרגשו מהבקשה, הבטיחו שיגיע בחמישי וכך היה. ברביעי תיאמו הגעה, ובחמישי וידאו שהמכשיר אכן הגיע. שרות מעולה, ממליץ בחום
שלום לכם, כל הטיפול בהזמנה היה נפלא, אך לצערי הרב, למרות הסיכום שהיה במעמד הרכישה שההובלה כוללת גם פינוי של המייבש הישן לא נעשתה למרות שהמייבש היה מנותק ומונח על הריצפה. המייבש החדש לא חובר לחשמל.ועל כך אנו מצרים מאד.
שלום לכולם, בכל הנוגע ל"חוק פינוי מוצר ישן" לצערנו החוק כולל מספר סעיפים שמתנים את הפינוי, במקרה של הלקוחה לא היה למוביל אפשרות לפנות את המוצר הישן מכיוון שהוא לא עבר בדלתות הבית. מעבר לכך כאשר הלקוחה העלתה בפנינו את הבעיה הצענו (ללא תוספת מחיר) לשלוח אדם אחר שיעזור בפינוי המוצר הישן, הלקוחה מסרה שאין צורך בכך. לא ברורה לנו הביקורת השלישית הזאת לאחר ששוחחנו עם הלקוחה, הצענו פתרון לבעיה באותו יום והלקוחה לא רצתה. לסיכום, הצוות שלנו עושה הכל כדי שהלקוח יצא מרוצה מכל נושא ההזמנה- כולל פינוי מוצרים, אנחנו מדריכים באמצעות מייל ושיחה טלפונית לגבי הנהלים לפינוי מוצר וחבל לנו שלמרות כל השירות הטוב שלנו- כמו שהלקוחה רשמה בתחילת הביקורת בסוף בחרה להדרג אותנו ב2 כוכבים. צוות אלקטרוקליק
קיבלתי שרות אדיב לפני ואחרי המכירה, הבטיחו זמן אספקה ועמדו במילה שלהם. בהחלט אחזור לקנות כאן.
מעולה גם הספקה מהירה של המוצר למחרת היום וגם יחס אישי מעולה בטלפון . סבלני ונעים הליכות
מהרגע הראשון שנוצר הקשר הטלפוני עם אהוד אסף והונתן הרגשתי מקצועיות ואכפתיות גדולה מאוד שאהיה שבעת רצון לאורך כל הדרך. היו עניינים טכניים שנפתרו מידית ואף הנהג המוביל העלה לבסוף את המכונה 7 קומות לבדו! שרות ומצויינות ממליצה מאוד מאוד
שרות מעולה ומקצועי! התקשרו לוודא שהמכונה סופקה לשביעות רצוננו ושתואמה התקנה. ביקשו לפנות אליהם במידה ותהיה בעיה (לא היתה לשמחתנו). בהחלט נתנו הרגשה טובה שיש למי לפנות במידת הצורך. מומלצים בחום!
החברים בחנות מדהימים. השירות ידידותי ומקצועי. לבקשתי המוצר הגיע כמה ימים לפני תאריך היעד. קניתי מהם גם בעבר. המוצרים והשירות תמיד מעולים והמחירים מצוינים. מומלץ ביותר!
התקשרתי לאלקטרו קליק ביום 22.8.19 בבוקר, לצורך רכישת תנור מטבח. דברתי עם אסף, ביצעתי אתו רכישת תנור תוצרת AEG . באותו היום אחה"צ קבלתי התנור לביתי בת"א. שירות מהיר ומצוין וגם המחיר טוב מאוד.
טיפול מקצועי בהזמנה, ביקשתי שינסו לזרז את האספקה ואכן עשו כמיטב יכולתם. היו בקשר כל יום עד שההזמנה סופקה.
שירות מקצועי, יחס אישי. מענה טלפוני מהיר, עזרה לגבי קביעת מועד התקנת מוצר מול חברה שנותנת שירות. שרות מעבר לצפוי.
השירות הטוב ביותר שניתן לקבל, הזמנו מכונת כביסה ולאחר יומיים כבר היתה אצלנו, כולל השירות למכונה
ממליץ בחום, שרות מהיר בטירוף (מכונת כביסה עובדת בבית תוך פחות מ 48 שעות מההזמנה) קשר ישיר בוואטצאפ ואחלה מחיר
השירות היה מעולה, הזמנתי ביום חמישי מכונת כביסה וכבר ביום ראשון היא הגיעה והמוכרים בחנות היו סופר נחמדים.
שירות מעולה. ממשק ידידותי, חזרה טלפונית לבדיקה שהכל תקין, אספקה סופר מהירה. מוצר מעולה. תודה רבה🙏
