קניתי שם מדפסת באוגוסט האחרון, וטונר תואם. המדפסת מעולה ממש ומהירה, ואיכות ההדפסה מדהימה. כשנגמר לי הטונר שהגיע עם המדפסת, והחלפתי לטונר התואם, אז הצבע לא יצא טוב בהדפסה. התקשרתי לשירות הלקוחות, וטיפל בי בחור בשם ארתור, והציע לשלוח לי טונר תואם חדש, ואם זה גם לא יפתור את הבעיה, אוכל לרכוש טונר מקורי ואקבל זיכוי מלא על הטונר התואם. ובאמת, תוך יום הגיע הטונר החלופי, שמתי אותו ואמנם עכשיו הצבע יצא אחיד, אבל עדיין האיכות שלו היתה לא מספקת (אני צריך דיוק בצבעים בגלל סיבות מקצועיות). כשארתור ראה שאיכות ההדפסה עדיין לא מספיק טובה, הוא נתן לי זיכוי מלא על סט הטונרים, ורכשתי במקום זה סט של טונר מקורי. השירות לקוחות היה הרבה מעל למצופה, הוא היה קשוב לצרכים שלי ועשה את המקסימום כדי שאצא מרוצה! ממליץ בחום על המקום :) כשקונים מדפסת חשוב לבחור מקום שבו שירות הלקוחות יהיה מקצועי, והם מקבלים כאן 5 כוכבים ללא צל של ספק.
