OlSale

תמיד נהנה לקנות באולסייל, חנות רצינית, מחירים טובים ושירות כשצריך. כשאני מחפש לקנות משהו באינטרנט, אולסייל תמיד ברשימה הקצרה של חנויות שאני בודק.

המזגן נקנה דרך סוכן מכירות של olsale במחיר אטרקטיבי במיוחד. עקב עיכוב קל במשלוח דאגו ב olsale לפצות אותי דרך היצרן. בסך הכל מרוצה מהתגובות המהירות של השירות לקוחות.

אולסייל חברת מצויינת! יש להם נציגת שירות מקסימה בשם יפית שדאגה להזמנה מההתחלה ועד שקיבלתי את המוצר!!! ממליץ מאוד!!!

העובדה החשובה ביותר, מאחורי החנות הווירטואלית, מאחורי השם "אולסייל", עומד שירות לקוחות מצויין!!! נציגי שירות הלקוחות עמדו בקשר אישי ורצוף, ומיוזמתם, עד השלמת עיסקה (שהייתה כרוכה בביטול עסקה אחרת ), לשביעות רצוני המלא. חווית קניה נפלאה - מצד אחד קניה וירטואלית עם כל הנוחות שייש בה, ומנגד שירות לקוחות הכי אישי, מייעץ, תומך ומלווה לכל אורך התהליך. קניה מומלצת ביותר !!

קראתי ביקורות טובות בזאפ, וביצעתי הזמנה טלפונית של מיקסר. הזמנה לא הייתה נוחה דרך האתר, בגלל המכרז שיש למלא. בטלפון נאמר לי בפרוש כי המוצר יהיה אצלי תוך 7 ימי עסקים מרגע החיוב. כעבור 7 ימי עסקים התקשרתי לחנות, והתנצלו על האיחור והבטיחו לבדוק לגבי הפיצוי. התקשרתי שוב ושוב, עם זמני המתנה לא סבירים עד שהוסבר לי כי יש כוכבית קטנה בהזמנה, ובאזור הספקה מחוץ למרכז הארץ, הם יכולים לספק תוך 7 ימי עסקים נוספים. ואיני זכאי לפיצוי. אחרי המתנה של שבוע וחצי מעלים אותי לשיחה ועידה עם השליח שלא יודע בכלל על מה מדובר, ואין לו את הפרטים שלי והוא רושם רק עכשיו את הכתובת. הוסבר לשליח בפרוש שהמשלוח לא דחוף והוא יכול לספק לי בשבוע הבא, למרות שביקשתי לזרז את זה כמה שניתן. פרט לחיוב שום דבר לא זז, שירות לקוחות בין הגרועים שאפר לתאר, אין מענה ולא חוזרים למרות ההבטחות. בתור אחד שמבצע הרבה הזמנות דרך זאפ, להתרחק כמו מאש מחנות OlSale!

לאחר שלא זכיתי במכרז באתר, נציג מכירות של אולסייל התקשר אליי טלפונית על מנת לסגור את העסקה תוך כדי שהוא נותן לי מחיר נמוך יותר ב100 ש"ח ממחיר הזול ביותר באינטרנט של המסך לפי זאפ. המשלוח הגיע תוך שבוע (השליח לא מביא את המוצר לפתח הדלת אלא צריך לאסוף אותו ממנו מהרכב שלו בסמוך לבניין המגורים ולהרים אותו לבד לבית).

הקניה בוצעה דרך אולסייל והאספקה הייתה דרך היבואן הרשמי "בנדא" האזניות היו פגומות ולאחר כמה ימים וכמה פניות במייל ובטלפון בנדא לא ענו !! ו אז שיחה אחת עם נציג אולסייל , החליפו לי את המוצר אחרי יומיים .

לאחר ביצוע ההזמנה חברת אולסייל יצרו איתי קשר יום לאחר ההזמנה השירות שניתן הינו מהיר מקצועי ועינייני המכונה הגיע במועד ההספקה שנתקבע בזמן שנקבע תיאום עם נציג החברה להתקנה בוצע תוך זמן קצר ולמחרת הטכנאי כבר היה אצלנו הטכנאי נתן שירות והסבר הרמה גבוהה מאוד עם ידע ומידע טכני מקצועי

תהליך הרכישה התבצע מהר מאוד , שירות הלקוחות עונה מהר ואדיב ( מפתיע מאוד בעולמנו) נופר יעילה מאוד ודואגת לתשובות מהירות ... המשיכו כך

כלקוח ותיק שביצע רכישות רבות ממליץ בחום על אולסייל, שווה לערוך סקר שוק ולבסוף לרכוש באולסייל, הן מבחינת מחיר הוגן ללא תחרות והן מבחינת שירות, רכשתי דיסק קשיח מיוחד במחיר הזול מבין שאר אתרי הקניות שהגיע אליי עם שליח בתוך יומיים. (למרות שהתחייבו לשבועיים) יישר כוח - תמשיכו כך.

לצרף את חברת PAYPAL זה מאוד נפוץ בכל העולם וכבר רואים ניצוצות בארץ. אני מקווה שיבוצע.

התקשרתי לרכוש מכשיר סלולרי. דיברתי עם נציג בשם אוהד. ציינתי לפניו שאני רוצה מכשיר HTC ורק אחרי שקיבלתי חשבונית ראיתי שהוא מכר לי LG. מייד התקשרתי לבטל את העיסקה ודיברתי עם שירות לקוחות. אמרו לי שמבטלים לי מייד ולא דעגתי! כל זה היה ב13/10. היום, 27/10 אני רואה שלא ביטלו לי! התקשרתי עליהם לברר מה קורה, והם הסבירו לי ששלחו ביטול רק ב25/10! לדעתי פשוט חוצפה! תופסים לי מסגרת! לו יכולה לכוש את מה שאני צריכה במקום אחר! חייבת לחקות עד השתחררות מסגרת אשראי! ההסבר שלהם שהם מהירו לשלוח לי את המוצר ואחרי שבקשתי לבטל חיכו עד החזרת מוצר לחנות. זה לא בעיה שלי! לא צריך למהר!

מאוד מרוצה מהשירות קיבלתי את המוצר בתוך יומיים מיום שהזמנתי וכן כאשר פניתי אליהם טלפונית /או במייל עונים מיידית. שירות מצויין!

רכשנו מוצר שהגיע פגום מהחברה והתקשרנו מייד לדווח. שירות הלקוחות של אולסייל מייד טיפל בבעיה ולאחר מספר ימים שלחו מוצר חדש במקום. שירות מצויין.

רכשתי טלפון סלולרי כאשר בפרסום נאמר שהמכשיר כולל כיסוי, וכך נרשם בחשבונית שברשותי. אולם הטלפון שהגיע אלי הגיע ללא הכיסוי. העניין שזה טלפון שאינו נפוץ כך שלא מצאתי לו כיסוי מתאים. פניתי לאולסייל ניסו לדחות אותי אם יש לי פרסום שפורסם שהטלפון כולל כיסוי, כאשר השבתי להם שזה גם כתוב בחשבונית, הם אמרו שיפנו לספק, אז עברו שבועיים והם פנו לספק, ואולסייל לא חזרו אלי, התקשרתי שוב דיברתי עם דבורה והיא אמרה שהספק אמר שאין כיסוי, הסברתי שאיני חפץ במכשיר ללא כיסוי, שכן כפי שכתבתי לא נמצא כיסוי מתאים. לאחר חודש של פניות הם הציעו לי פיצויי של 20 ש"ח, :)

הקניה הייתה לאחר השתתפות במכרז אישי, הכולל השרת פרטים אישיים ופרטי כרטיס אשראי ... לא זיכיתי . לאחר יומיים נציג החברה התקשר, היה אדיב, הציע את המוצר במחיר שלדעתי לא השתלם... בקשתי לרדת בסכום, לאחר דין ודברים סוכם על מחיר האומנם לא הכי זול אך כדאי

שווה לקנות שם, השגתי מחיר מעולה במכירה אישית, משלוח מהיר, שירות טוב, ומוצר מעולה. העניין שאתה יכול להשיג מחיר יותר נמוך מהרף בחנות אמינה לגמרי קנה אותי.

אני מרוצה מהמוצר ומאולסייל עצמם. הבעיה הייתה שאת המשלוח מבצעים חברת ניופאן - באמצעות חברת לוגיסטים... איחרו בשבועיים!

בוצעה הזמנה בשיחה טלפונית עם נציג החנות תוך הבהרה על ההכרח באספקה מהירה מאחר והחגים בפתח ואין די באספקה שכן עוד יש לתאם בהמשך טכנאי כדי להפעיל אותה - האספקה הובטחה תוך ארבעה ימים אך בפועל לא סופקה גם לאחר למעלה משבוע. התשלום במלואו נגבה בו ביום. גם המחיר לא היה האטרקטיבי ביותר, אך לנוכח הדחיפות - זה לא היה שיקול

ההזמנה בוצעה במחשב בחג ויומיים לאחר מכן המדפסת הייתה בביתי הטיפול היה אדיב ומהיר ובהחלט לשביעות רצוני

אני רוצה לציין שהמחיר שרכשתי את המוצר היה זול יותר מהמחיר הנמוך ביותר ב-ZAP וכלל משלוח עד לביתי. בנוסף, כשקיבלתי את המצלמה הייתי סבור כי ישנה בעיה טכנית בחיבור ה-WIFI בין הסמארטפון למצלמה ופניתי לאולסייל, שם הייתה נציגה שטיפלה בי באופן אישי מתחילת הבעיה ועד סופה - על אף שבסופו של דבר התברר כי הבעיה הייתה בסמארטפון שלי ולא במצלמה.

קניתי את הכיסא באתר וכעבור כמה ימים(תקופת החגים) נשלח אליי המוצר עם שליח והכל עבר חלק

אתר מצוין, קל ונוח לשימוש, מחירים טובים (לפעמים לאחר מיקוח קצר אפשר לקבל את המחיר הטוב ביותר), שירות לקוחות מצוין, מקצועי ואדיב. הזמנתי את המוצר לפני כיפור וכבר למחרת יום כיפור הגיע המשלוח אליי עד פתח הבית. נציגי השירות גם במכירה וגם לאחר המכירה היו יעילים וניסו לעזור בכל דרך. ממליץ מאוד על אתר זה..אתר אמין מאוד.

רכשתי דרך אתר אולסייל רצועות לאימון שלא הגיעו זמן רב ! לאחר פנייה אחת לאולסייל, מיד עבר הטיפול לרמה אחרת לחלוטין,. נותנת השירות מאולסייל דאגה לקדם את המשלוח, להתקשר בכל יום לעדכן על שלב ההתקשרות עם הספק ולאחר מכן ולברר האם הגיע המוצר ! הרגשתי שאני בידיים טובות המטפלות בהזמנתי עם אכפתיות ראויה לציון. ואמנם תוך מספר ימים המשלוח הגיע לשביעות רצוני.

המשלוח הגיע בזמן השירות היה יעיל וטוב הכל היה טוב . הכל מ צוין בדירוג לשם מה יש צורך לחזור על כך