הם היו באמצע ספירת מלאי. הרגשתי שאני מפריעה. נתנו לי תחושה לא נעימה שהגעתי באמצע. הגעתי בידיעה ברורה מה הטווח מחירים והדגם שאני רוצה. בהתחלה המוכר היה סבלני, הסביר לי על 2 דגמים. לא הפסיק להמליץ על LG 3, שהיה בטוח מעל המחיר שתיכננתי. החלטתי ללכת על J5 . מסתבר שזה לא מהיבואן הרשמי. המוכר הסביר לי שיש עליו אפליקציות ומשחקים מהיבואן. זה היה נראה לי חשוד. ביקשתי שיעביר את רשימת אנשי הקשר, ויסביר לי קצת על השימוש. הרגשתי שהוא מנפנף אותיהשרק אלך משם. הוא התעקש שאינו אפשר,כיוון שהבטריה הייתה גמורה. קפצתי לחנות סמוכה לקנות אביזרים נלוים לטלפון (שלא היו אצלו במלאי ), הם צחקו עליי,שהוא יכול היה להשתמש בבטריה שלו ולנעביר את רשימת אנשי הקשר. הם עשו זאת עבורי באדיבות. מאז שקניתי את הטלפון, הוא התחיל להתקע. מניום הראשון לשימוש. מסך המגע לא תמיד עובד. נאלצתי לכבות ולהדליק מספר פעמים. נאמר לי שעל הטלפון להישלח למעבדה. זה יקח בין 14-21 יום. התעקשתי שאיני יכולה להיות בלי טלפון. הוצע לי אחרי שאיימתי בתביעה טלפון חלופי בינתיים. לא הוצע להחליף את הטלפון, אגפי שטלפון חדש מהיבואן, לא ייתכן שכבר יתקע. הגעתי בעקבות המלצה על החנות. ממליצה להתרחק. בחנות הסמוכה קיבלתי שירות אדיב,אעפי שרכשתי שם רק מגן זכוכית ופלסטין לטלפון.
שום מילה מלבד העובדה שהחנות היתה בספירת מלאי אינה אמת פה. לקוחה נכנסה לחנות למרות שהחנות סגורה למכירות והיה שלט על הדלת שהחנות בספירת מלאי ולכן תיסגר מוקדם. הלקוחה הגיעה בחמש בערב - אמרנו לה שאנחנו בספירה - ביקשה בכל זאת לרכוש מכשיר בטענה שהיא יודעת מה היא רוצה וזה "ייקח רק שתי דקות " לדבריה. בפועל היתה בחנות מעל שעתיים ( יש מצלמות לאשר את העניין) הוסבר לה על המכשיר ארוכות למרות שהינו תוך כדי ספירה - הסברנו לה שלא ניתן כרגע למכור לה אביזרים בנוסף כי האביזרים נספרים על ידי העובדים האחרים באותו הרגע, הוצע לה להגיע למחרת ולקבל הנחה. בכל זאת ביקשה לרכוש כרגע רק מכשיר ולאחר שהוסבר לה ארוכות על המכשיר - נגמרה לו הסוללה.הצענו לה שוב להגיע למחרת (בינתים לא יכולנו להמשיך בספירה עד שלא יסיים איתה העובד שטיפל בה ) אמרה שתגיע שוב למחרת ובזה הסתיים העניין. לאחר מס ימים צלצלה לחנות וטענה שיש בעיה במכשיר - ביקשנו ממנה להגיע או לחנות או למעבדה אך סירבה והתעקשה לקבל מכשיר חדש עם שליח. הסברנו לה שלא ניתן לשלוח לה שליח עם מכשיר מבלי שנבדוק שהמכשיר שרכשה מס ימים קודם לא יבדק על ידי טכנאי כדי לשלול נזק פיזי
