‎דיגיטל אלקטריק‎ ‏(DigitalElectric) - עמוד 57

קנייה שנייה שלי בדיגיטל אלקטריק וחייב לציין לטובה את השירות המעולה , האספקה הסופר מהירה (יום אחד בלבד !) וכמובן המחיר הטוב ביותר ! מצויינים ! תודה רבה לסימיון

חיפסתי טלויזה דיברתי ובקרתי במספר רב של חנויות וכול אחד דוחף לדגם אחר,הלכתי ממש לעיבוד, ניכנסתי לזאפ והגעתי סמיון קיבלתי דיברנו בטלפון וקיבלתי הסבר מפורט סבלני מדויק הכי חשוב כנא הזמניתי טלפונית ולמחר הטליוזה הגיע לביתי ללא שום עלות סמיון תודה על השרות והיחס אלכס

פניתי טלפונית אל החנות כדי לקבל כמה פרטים על הטלוויזיה, כאשר הכוונה הייתה להזמינה דרך האינטרנט. ענה לי איש שירות/מכירות בשם סמיון וענה על כל שאלה מעל ומעבר בהמון סבלנות. בו במקום בצענו הזמנה וטלוויזיה אשר סופקה אחרי מספר ימים כמצופה. מחיר שירות מעולה = עסקה נוחה ונעימה עבור הלקוחות. כל הכבוד!! בהחלט בפעם הבאה שאצטרך מוצרי חשמל - אבדוק קודם כל מול החנות של דיגיטל אלקטריק. תודה רבה

קניתי 2 מדיחים זהים, המוכר היה אדיב ומקצועי [ולאחר חיפושים רבים היה היחיד שידע לענות כמו שצריך] גם במחיר היה מצויין והכי מדהים המשלוח אני גר בשומרון וכולם רצו לפחות 200 שח לכל מוצר , ואצלו היה משלוח חינם באמת, הוא אמנם התחייב שזה יגיע תוך 7 ימים, אבל אמרתי שאשמח שזה יגיע לפני שבת ----- זה הגיע תוך יום!!!! שאפו אני חוזר רק לשם

בדקתי במספר חנויות על אותה טלויזיה, בחלק מהמקומות קיבלתי מידע לא מדויק, או שהיו חסרי סבלנות. כשהתקשרתי לדיגיטל אלקטריק, ענה לי בחור בשם סמיון, שהשיב על כל שאלותי, והרגשתי שסוף סוף קיבלתי שירות אדיב, מקצועי, והכי חשוב מדויק. הוספתי עוד 200 ש"ח ושדרגתי את האחריות של הטלויזיה משנה לשלוש שנים. הופתעתי מאוד לטובה כאשר הטלויזיה הגיע כבר למחרת. בקיצור, חווית קניה חיובית, אנחנו היינו מרוצים, וממליצים בחום על החנות.

השארתי הודעה באינטרנט מהחנות חזרו אלי בתוך דקות,מהחיפוש בזאפ המחיר של החנות הזו היה הכי נמוך,למרות המחיר השירות היה מעבר למצופה ומהיר מאוד בהתייחס למקרה שאין מכונת כביסה בבית.עדיין לא ניתקלתי בשירות של יחס אישי כזה ומהיר מומלץ ביותר לא רק בגלל המחיר!

למרות איחור באספקה שנבע מהחג, ולמרות בעיה טכנית קטנה אני חייב לציין לטובה באופן יוצא דופן את השרות והמחויבות של החברה ובמיוחד בחור בשם סימיון שבכל שלב התקשר לוודא שכל הקצוות נסגרים ואני מקבל את הנדרש. כמו כן טרח לצלם עבורי חוברת הפעלה של המדיח.

שירות אדיב וסובלני, מסמיון התרשמתי כאדם ישר ומאוד מקצועי. לאחר בדיקה במספר מקומות בהם כל אחד אמר לי משהו אחר הגעתי לחנות דיגיטל אלקטריק שם ענה לי סמיון בסבלנות ובמקצועיות על כל השאלות. כבר מזמן שלא נתקלתי בשירות שכזה,(גם המחיר היה מעולה) ללא ספק אחזור לקנות שם שוב. מומלץ בחום!!!

מרגע הפניה לסמיון גיליתי יחס איכפתי ומבין. רצון טוב לסייע בקבלת המוצר בהקדם האפשרי ואכן המוצר סופק תוך יומיים למקום מרוחק ממרכז הארץ.. ללא ספק שירות מעולה ומומלץ ביותר . תענוג לעשות עסקה בצורה מוצלחת כזאת !

זמן האספקה המובטח היה 4 ימים. לאחר 11 יום הגיעה מכונה שבורה כתוצאה מנפילה. התקשרתי אין ספור פעמים, בכל פעם הבטיחו שהינה שולחים מכונה חדשה. חלפו עוד 3 שבועות וכלום. מונחת לי מכונה שבורה במרכז הסלון כבר חודש כמעט.

שירות מעלה ומקצוי קניתי תנור אופייה אספקת המוצר הייתה מהירה בתוך האריזה סגורה היתה חסרה תבנית אחת נציג בשם סיומון פתר את הבעיה -מייד שלך לי את התבנית . תודה רבה לסימיון

ברצוננו לשבח את טיב השרות שניתן לנו מסיימון. ההזמנה התקבלה במהירות, המקרר נשלח לפי הנאמר. לכל פניה או שאלה תמיד קיבלנו מענה. הלוואי ותמיד נקבל שרות כזה.

שירות מקצועי ואדיב. משלוח מהיר עם התאמה לשעות הנוחות לי. מענה טלפוני מהיר כשהתקשרתי עם שאלה. בהחלט הייתי קונה משם שוב

השרות קבלתי מסימיון יחס טוב, שליחת הזמנה ברורה ובהקדם. הספקה תוך יומיים. הכל חלק וחיובי. מקווה שהמקרר יעבוד בהתאם לשירות מכירה/הספקה. תודה ולהתראות בקניה הבאה.

המוצר הגיע לאחר שלושה ימים , יומיים לפני המועד עליו התחייב המוכר. לעומת חנויות אחרות, ברצוני לציין כי הטלוויזיה נמכרה עם כל האביזרים האמורים להתלוות איליה: משקפיים ושני שלטים. בעל הבית הציע את עזרתו הטלפונית במידה ונזדקק בעת ההתקנה של המכשיר

הזמנתי טלוויזיה ולא האמנתי שהיא הגיעה אליי תוך 24 שעות . שאפו לצוות העובדים בחנות הזאת ובעיקר לבחור מקסים שליווה אותי בכל התהליך ואפילו התקשר לברר שהכל בסדר ונתן לי אחלה הדרכה בפלאפון. ישר כוח הלוואי ויהיו עוד עסקים כמוכם

פשוט וכיף לקנות אצל סמיון. המשלוח היה מהיר ובתיאום מראש. השירות היה מעולה והרגשתי כאילו אני לקוח ותיק של החנות. אין ספק שאחזור לקנות שם.

אלופים. סמיון - בסבלנות הסבר מדויק על המוצר. משלוח מהיר ביותר פחות מ - 24 ש' מראשון לחיפה. תמיכה טכנית מעולה לאחר הקניה.

שירות מדהים! ענה לכל שאלה שהייתה לי בסבלנות ובדיוק רב, דאג שאדע בדיוק מה אני מקבל וכמובן שבמחיר מצויין! חנות שללא ספק אחזור לקנות בה שוב.

שירות מעולה, אדיב במיוחד. למרות זמן ההספקה שצויין באתר קיבלתי את המוצר כבר ביום למחרת הקניה. ממליץ בחום על החנות. מהיום קונה רק בדיגיטל אלקטריק.

חווית קניה מצוינת. הבחור שענה לטלפון בשם סמיון, אחראי ואכפתי הוא לא הסכים לבצע את ההזמנה לפני שווידא מול הספק כי המוצר במלאי וכי אפשר להתחייב להספקה בעוד יומיים וכך בדיוק היה. הוא זמין גם לא בשעות העבודה כי הוא עושה הפניית שיחה לנייד וכך ממשיך לתת שירות כל היום. בחנות פגשתי בחור בשם סרג'י אשר היה אדיב וסבלני נתן הסבר קצר על המוצר ופרס לי לכמה תשלומים שהייתי צריך ואפי' העמיס וקשר איתי את המייבש על האוטו ובקיצור אחזור לשם שוב וממליצ לכולם

הופניתי לחנות זו ע״י מספר חברים שקודם גם ביצעו תהליך מעמיק של סקר שוק לגבי המוצרים הרלוונטיים. יצרתי קשר עם החנות. את תהליך הרכישה שלי ליווה איש מכירות סימיון. שוכחנו טלפונית מספר פעמים וגם הוזמנתי לפגישת הכוונה אישית. זכיתי לתהליך ייעוץ רגוע ומקצועי שבסופו הותאמו המוצרים למגוון הדרישות שלי. המחיר שהוצע לי היה נמוך משמעותית מכל המבצעים הנוכחיים ברשתות המתחרות. ההספקה הייתה מהירה מאוד. אמשיך לרכוש בדיגיטל אלקטריק. מומלץ בחום לכולם.

רצינו לקנות את המכונה מאחת הרשתות שנחשבות הזולות ביותר ,המחיר שהציעו לנו היה 3100 ש"ח לא כולל הובלה ומכונה מתצוגה, כמעט קנינו רק ברגע האחרון אמרתי לאשתי נבדוק רגע באינטרנט , בדקנו וכך הגענו לדיגיטל אלקטריק -ראינו שהם בקטגוריה קניה חכמה , המחיר זול ב- כ- 700 ש"ח וכולל הובלה , והחלטנו ל ולקנות . השארתי הודעה שיחזרו אלי בטלפון לסיום ביצוע העסקה ותוך זמן קצר חזר אלי בחור נחמד בשם סמיון וביצענו את העסקה (יום שישי ) הובטח שתוך 5 ימי עסקים המכונה אצלי .לאחר כ- 20 דקות התקשר אלי סמיון והודיע לי שיום ראשון המכונה אצלי וכך היה .יום ראשון הגיע המכונה , המוביל היה אדיב ונחמד, ביקשתי ממנו שיפנה לי את המכונה הישנה הוא הסכים (ללא תשלום נוסף ) בקיצור - אחד מהחוויות קניה הטובות ביותר שהיו לי - מומלץ ביותר ,שאפו , אם אני יצטרך מוצר חשמלי אתם החנות שלי.

חיפשתי מדיח של Bosch בזאפ ומהר מאוד מצאתי את דיגיטל אלקטריק לפי הדירוגים הגבוהים שקיבלו, ןגם מאוד התרשמתי מכל התגובות של הלקוחות. החלטתי להתקשר לחנות במקום להזמין באתר בגלל שרציתי לציין שאני צריכה לקבל את המדיח בדחיפות ורציתי לברר אם תהיה אפשרות לזמן אספקה קצר יותר מ5 ימים (כמו שמצויין באתר). לא רק שקיבלתי שירות מושלם מסימיון שהסביר, הקשיב והיה מאוד סבלני, הוא גם עשה את הכלללל בשביל שאקבל את המוצר באותו יום!!!! השליח היה מאוד מקצועי ועדכן אותי מספר פעמים במהלך היום לגבי זמן הגעה. לא נתקלתי אי פעם בשירות כזה טוב ואכפתי. אפשר להגיד בוודעות שמה שהכי חשוב אצלם זה הלקוחות! כמובן שמעכשיו אקנה רק אצל סימיון. לגבי המחיר, קניתי מוצר שעלה 800 שח פחות מרוב החנויות האחרות. בקיצור, אם עוד לא הבנתם, אין יותר מרוצה ממני וכדאי לכם מאוד לקנות בדיגיטל אלקטריק!!!!

קניתי מייבש כביסה. קיבלתי אחלה שירות והספקה מהירה. והכול דרך טלפון שקיבלתי מחבר שרכש קודם בחנות זאת מוצרי חשמל. תודה רבה.