‎אלקטרו קליק‎ ‏(ElectroClick) - עמוד 56

שירות מעולה, ליגה בפני עצמה. עזרו בבחירת המוצר, תאום מול הספק, שילוח וווידוא שהכול דופק כמו שצריך

קל, פשוט, נוח לגלישה ולבחירה ובלי בעיות. לאחר הרכישה קיבלתי טלפון מהחנות לוודא כי תהליך הקניה בוצע בצורה טובה. כמו כן ההובלה הייתה מהירה למרות תנאי מזג אוויר והשנה החדשה.

בחרתי לרכוש את מכונות הכביסה החדשות שלי בחנות זאת אחרי שראיתי את הביקורות המצוינות עליה. נוכחתי לדעת שאכן כל מה שרושמים על החנות והשירות של אני הצת שם זה נכון. קיבלתי מחיר טוב סיוע בהזמנה ועמידה בזמנים ממליצה לכם לנסות לרכוש קודם כל דרכם. אמליץ גם לחבריי כמובן.

ממש לא ממליצה! שירות מזעזע. ביזבזו לי המון זמן וכסף. הזמנתי מכונת כביסה וחיכיתי בשני בקרים כמה שעות שתגיעה ההובלה שלא הגיעה. כשהתקשרתי לשאול מה קרה לא היתה תשובה וכשבסוף הצלחתי למצוא עם מי לדבר המתאמת דיברה אליי ממש מגעיל. בבוקר השלישי שחיכיתי הגיע המוביל באיחור וביקש כסף על פינוי המכונה הישנה שניתקתי ושמתי בכניסה לבית למרות שכתוב היה במייל שקבלתי מאלקטרוקליק שהם מחוייבים על פינוי המכונה הישנה. תיאמו לי התקנה ליומיים אחרי זה וגם היא לא הגיעה למרות שהתקשרתי לפני זה לוודא עם החברה שיגיע טכנאי. הם תירצו את זה בתשובה שזה קרה בגלל שהם תיאמו את ההתקנה ל2019 ולא ל2020 בטעות. כרגע יש לי מכונה בבית שעוד לא הותקנה מלא כביסה מלוכלכת וזמן שהייצי אמורה לעבוד בו ובמקום זה חיכיתי לטכנאים ומובילים שלא הגיעו . ממש לא ממליצה לכם לעשות זאת לעצמכם

שרות מקצועי ואדיב המדיח שקט מאוד ועדיין אין מספיק נסיון לתת חוות דעת מלאה ומפורטת

מכתב הערכה ותודה ליהונתן כהן איש מכירות ״ יהונתן דמות מקראית יורש עצר מפקד וגיבור צבאי , בנו של שאול המלך ״ איש המכירות שלכם לא דמות מקראית וגם לא יורש עצר. לכם יש את יהונתן איש בעל עוז, תושיה ודבקות במטרה מכירות (נכון המטרה היא מכירה) להלן סיפור קצר במסגרת חיפוש טלוויזיה לא סגור על דגם או גודל לאחר בדיקה בחברות אחרות כולל בסניפים שונים ברוב המקומות קיבלתי הרגשה של חוסר מוטיבציה ואפילו זילזול קטן מצד אנשי המכירות. אולי עקב שחיקה ועבודה קשה... בשעות הערב התקשרתי לאלקטרו קליק איש המכירות יהונתן עזר מאוד (בסבלנות ודבקות במטרה של שנינו) ברכישת טלוויזיה הכי טובה עבורי. זה המקום לציין שגם שרות ההובלה וההתקנה עברו ללא דופי יחס מצויין מצידם, ישר כח... לסיכום יש הרבה סוכני מכירות בשוק טובים בשוק. היתרון הגדול של יהונתן הוא הגישה ללקוח הפוטנצלי יהונתן הוא נכס לכל ארגון בכלל ובמכירות בפרט... כל הכבוד תודה שחר יהושע

רכשתי טלויזיה. הטלויזיה הגיעה תוך כמה ימים , במועד שהובטח. למחרת התקשר אוהד לבדוק האם הטלויזיה הותקנה לשביעות רצוני. שירות מהיר ואדיב .

השירות היה אדיב ויעיל, מענה מהיר ותיאום תאריך אספקה באופן מיידי. כמו כן התקשרו לוודא שהמוצר הגיע כמצופה. חווית קניה שתחזיר כל לקוח פעמים נוספות..

אחלה שירות. עונים מיד. נחמדים המוצר הגיע בזמן והותקן לפי הבטחתם. ממליץ בחום רב על הספק הזה

קניתי מייבש כביסה של בוש בבוקר, אחה״צ הוא כבר היה אצלי בדירה, כולל פינוי של הישן. שירות נפלא, מהיר ואדיב. והמייבש מצויין. מומלץ בחום!

קנינו דרכם מכונת כביסה של בוש לאור חוות דעת שקראנו פה בזאפ, ואכן שירות טלפוני מעולה , הסבר על המוצר, כל שאלה שהייתה לנו בנוסף נענתה וטופלה, אוהד מסניף תל אביב תודה רבה!!

שלחתי הזמנה בערב, עוד באותו יום התקשרו אליי ולמחרת כבר קיבלתי הביתה את הטלויזיה! אחרי כמה ימים הייתי צריך שישלחו לי חשבונית וכמה שעות א"כ קיבלתי אותה. שירות מעולה כזה לא ראיתי עדיין

רכשתי הרבה דברים בעבר, אך בשירות כזה מעולה. עוד לא נתקלתי. מומלץ בחום. נציג בשם אוהד אלוף.

קודם כל אתחיל בכך שהגעתי לחנות הזאת בגלל כל הביקורות הטובות בזאפ. אני חייב לומר שממש לא התאכזבתי. אני קניתי מדיח כלים של BOCSH מדגם SMS46MW05G. הבחור שבחנות (אוהד אם אני זוכר נכון ) היה מאוד אדיב, ענה על כל שאלה ומאוד בא לקראתי... לאורך ההזמנה וגם אחרי התקשרו אליי וביררו אם הגיע המדיח / אם הגיע מתקין . הלוואי וכל חנות בארץ תנהג ככה....

אין מילים. בכזה שירות עוד לא נתקלתי. הזמנתי מכונת כביסה. אחרי ההזמנה המכונה הקיימת הפסיקה לעבוד. יצרתי קשר עם אלקטרוקליק כדי לזרז. אוהד הנהדר גם הקדים את המשלוח וגם דאג לתאם לי התקנה בבוקר שאחרי ההובלה. והכל באדיבות ונעימות. הייתי ונשארתי בהלם. מפה והלאה קונים רק אצלכם. ועוד מילה לחיוב על דודי המתקין מads. תיקן את הרושם הפחות טוב שהיה לי עליהם. מקסים, זריז ומקצועי.

אוהד ויונתן ליוו אותי בכל מהלך הרכישה, נתנו לנו שירות הוגן,היו זמינים לכל שאלה ועניין, מחיר נפלא ודאגו שההובלה תגיע בזמן. תודות

חווית קניה מצוינת . חברה אמינה. אספקה תוך זמן קצר. זמינות גבוהה לכל שאלה, סבלנות , אדיבות ומקצועיות. היה מאוד נעים להזמין מהם, ונראה כי גם בעתיד נזמין מהם מוצרים, וגם המחיר .

קניתי בחנות אלקטרוקליק את מכונת הכביסה בוש 9 קילו לאחר התייעצות טלפונית עם אוהד נציג החנות. אוהד עם תודעת שירות גבוהה ביותר - הרגשתי רמת שירות יותר נעימה מאמזון, ממש כך בלי הגזמה. כל דבר הכי קטן אוהד בא לקראתי ודאג שאקבל את השירות והטיפול הטוב ביותר, אם ביצירת קשר בוואטסאפ ומענה מהיר לכל שאלה ועניין ואם ביחס ועמידה בהבטחות עד הפרט האחרון ועל כך שאפו. תענוג אמיתי לקנות בחנות הזו ובפרט אצל אוהד...

אני רוצה לציין את השירות האדיב והמקצועי של אוהד, עמדו בכל הציפיות. ללא שספק ארכוש שוב בהמשך.

רכשתי מכונת כביסה תוצרת בוש. לאורך כל התהליך קיבלתי ליווי טלפוני צמוד מ-אוהד. החל מייעוץ לפני הקנייה, טיפול בתקלה בהובלה (לא באשמת אלקטרו קליק), ובדיקה טלפונית שכל תיאום בוצע כפי שסוכם. חווית קנייה בהחלט טובה

לפני הקנייה התייעצתי עם החנות בוואטסאפ וקיבלתי בצורה נוחה את כל הפרטים. הקנייה באתר היתה נוחה ופשוטה והמוצר הגיע תוך 3 ימים.

שירות אדיב עיניני עם הקשבה וגם תיקון תנאי תשלום לאחר ההזמנה בהתאם לבקשתי. ובנוסף יש דאגה והתענינות על קבלת המכשיר עם המישלוח. הרגשה מאוד אמינה ונעימה בשיחה עם אנשי השרות.

שרות זריז ביותר, מחיר הוגן , אנשים מקצועיים ואדיבים , קיבלתי את המדיח במהירות , ממליצה בחום .

קניתי מיקרוגל סאוטר דרך האינטרנט בתאריך 24/11/19 במחיר מצויין, עם שרות מצויין, למחרת התקשר אלי בחור בשם אסף, ונתן לי שרות VIP, בדק שהכל לשביעות רצוני, דיבר עם הנהג, ובדק מתי הוא מגיע אלי עם המוצר, ויידע אותי, האמת אני שמחה שיש עדיין אנשים שהשרות ללקוח חשוב להם לא פחות מהמכירה, כל הכבוד אסף, כן יירבו כמוך

שירות אדיב ואמין.מיעצים בסבלנות ונחמדים.הזמנתי שם מספר פעמים ותמיד הייתי מרוצה.אם הייתה שאלה תמיד נענתה מהר.