לאחר בדיקות אינטנסיביות של השוואות מחירים וחוות דעת של מכרים, הגעתי לחנות תו"כ התחייבות למחיר הנמוך ביותר.. ההזמנה בוצעה ביום א' בערב יום ד' כבר התקשרו אליי שהמחשב הגיע. מרוצה עד הגג מן המחשב, דאגו להראות לי הכל ולהסביר לי הכל ולהרעיף עלי שבחים ומתנות! זריזים ואמינים, אפילו אחריות לשנתיים על הכל (חוץ מסוללה כמובן לשנה).
לאחר גלישה קצרה באתר החלטטי לבצע הזמנה טלפונית. דיברתי עם בחור שמבין את העניין בסה"כ שיחה נעימה ומהירה. תנאי תשלום נוחים ודבר החשוב ביותר תוך יומיים חבילה אצלי בבית ע"י שליח . שרות DOOR TO DOOR בגרסה מצויינת.
שרות לקוחות מצויין,הספקת המוצר תוך 3 ימי עסקים,תמיכה טכנית ברמה גבוהה ______________________________________
שניידר עובדים בצורה מקצועית ביותר, סיפקו את כל מה שהובטח במעמד הרכישה, שניידר מאוד נחמדים, אשמח לרכוש שם בשנית.
הגעתי לספק בדרך מקרה, הרמתי טלפון והשירות פשוט היה מצוין. אין את התחושה שהספק מעוניין לבצע עסקה ויהי מה, ההרגשה היא שקודם כל רוצים שתקבל את מלוא האינפורמציה, שתהיה שלם עם ההחלטה ורק לאחר מכן מטפלים בשאר. לאחר ההזמנה המשלוח היה מהיר ולפי לוח הזמנים שהספק הצהיר בעת הקניה. התנהלות הספק מקנה שקט ובטחון שלא אחת חסרים בקניה מקוונת.
אדיבות ומהירות התקשרות ראויים לציון. עמידה בלוח הזמנים - יומיים מתאריך ההזמנה הגיע המוצר לידי (למקום עבודתי). כל שאלה נענתה מיד (גם לאחר אספקת המוצר). מזמן לא זכיתי לשרות כה ראוי לציון
הזמנה טלפונית. שיחה נעימה, עיניינית ומהירה. המוצר הגיע תוך 3 ימים. זה סוג השירות שאני מחפש בקנייה באינטרנט.
השירות הטלפוני מהיר מאוד, איש המכירות שמואל ידידותי סובלני מקצועי לא החסיר שום פרט,ודאג להתאים לי את המחשב שיענה על הצרכים שלי. לאחר סקר נירחב שניידר היו הכי זולים וזמן הספקה הכי מהיר,בתוך יומיים והמישלוח ללא תשלום נוסף. בנוסף התיק שנירכש עם המחשב היה הכי זול מכול חנות. ממליץ בחום על שניידר פיתרונות מיחשוב אני אמשיך לרכוש משניידר עבור החברה בה אני עובד מוצרים נוספים.
לאחר שעשיתי באתר זאפ השוואת מחירים פניתי אליהם כיוון שהמחיר שלהם היה הכי זול. התרשמתי לטובה מהחנות. נציג השירות היה מאוד אדיב. ההזמנה הייתה קלה ונוחה. המוצר הגיע בזמן כשהוא ארוז היטב. מומלץ בחום!
ביצעתי את הרכישה דרך הטלפון. ענו לי מהר בפעם הראשונה והבחור שדיברתי איתו הסביר לי בקצרה על המחשב והאביזרים הנלווים (לא הייתי צריך הרבה הסברים כי ידעתי מה אני רוצה לקנות). די מהר סגרנו עסקה במחיר אטרקטיבי עם 12 תשלומים ומשלוח חינם, ונאמר לי שהמוצר יגיע ביום ראשון או שני (הקניה היתה ביום חמישי). המוצר אכן הגיע ביום שני עם כל מה שנרכש לשביעות רצוני. בקיצור מומלץ.
חברת שניידר העמידה מענה מהיר לכל צרכיי. המחשב הגיע במהירות שיא! עד הבית ללא תוספת תשלום. מענה טלפוני מהיר ונוח גם לשאלות הכי פשוטות. קיבלתי יחס מעולה לפחות עד כה.
התקשרתי כדי להתייעץ בנוגע לרכישה של מחשב נייד במשקל קל. השירות הטלפוני היה זריז מאוד, ידידותי ומקצועי. כל הנציגים שאיתם דיברתי השתדלו מאוד ללכת לקראתי ולסייע לי לרכוש מחשב מתאים במחיר נמוך ככל האפשר, כולל הנחות וכד'. סיכמתי עם הנציג על רכישת מחשב, מערכת הפעלה, התקנה שלה ותוכנת אנטי וירוס, וכן תיק נשיאה למחשב. יום לאחר שבוצעה העיסקה התקשרתי שוב כדי לבקש לבטל - במידת האפשר ואם עדיין לא בוצעה התקנה - את רכישת מערכת ההפעלה ואת האנטי וירוס, משום שגיליתי שאין לי צורך בהם. לא הייתה שום בעייה, העיסקה בוטלה ללא היסוס וחוייבתי מחדש רק על מחיר המחשב ותיק הנשיאה שרכשתי. הבעייה היחידה שהתעוררה בהמשך הייתה עם שליחי הדואר, אבל זה לא קשור לחנות עצמה. המחשב הגיע באיחור של שבוע ימים כמעט, והשליחים הגיעו פעמיים (!!) אליי הביתה בלי לתאם מראש בטלפון. בפעם השנייה במקרה הייתי בבית...
לאחר שעשיתי סקר שוק די מקיף לגבי מחשבים ניידים, אני יכול לומר שבשניידר קיבלתי את ההצעה הזולה ביותר באופן משמעותי! בנוסף, המוכר, רון, היה אדיב מאוד בטלפון ועשה רושם כי הוא מבין עניין ומקצועי. את המחשב אספתי מהיבואן שעתיים לאחר שסגרתי את העסקה בטלפון עם החנות. הכל היה מתואם ומדוייק ורון התקשר לוודא שהכל בסדר ושקיבלתי את המחשב. מאוד נהנתי מהקניה והייתי חוזר וקונה בחנות הזאת.
השירות היה מצויין מהייעוץ שאנשי המכירות נתנו ועד אספקת המוצר. לשמחתיהשרות לאחר המכירה גם היה מצויין. המשלוח של המוצר הגיעה בזמןושניידר דעגו לעכוב אחרי המשלוח לבדוק שזה היגיע! מוצר: מחשב נייד 3000 N200
משלוח מהיר מאד הזמנה בוצעה בדיוק מירבי ובמהירות! שירות לקוחות מעולה, אישי ואדיב! תפקוד כזה טוב לא ראיתי הרבה זמן.
הבחור שעונה לטלפון מדבר לעניין,מבינים ישר שהוא מכיר את המוצרים שהוא מוכר ומסביר בצורה מקצועית בלי לבלבל את המוח. ההזמנה התבצע טלפונית בצורה מהירה והובטח לי כמו שרשום באתר בפרטי מוצר הספקה תוך 3 ימי עסקים והמוצר הגיע תוך 3 ימי עסקים למרות שזה היה יום שישי ולא שלמתי על משלוח משום מה ?! או שזה כבר כלול במחיר המוצר ?! בקיצור פעם ראשונה שאני קונה בחנות בלי לדעת איפה היא ואיך השרות אך בהחלט יש על מי לסמוך עד כאן. המוצר עצמו הגיע באריזה המקורית עם כל מה שאמור להיות,בקיצור רציתי מוצר טוב ובמהירות המירבית וקיבלתי.
הגעתי לחנות של שניידר וקיבלתי יעוץ לגבי בחירת מחשב נייד. השירות והיעוץ היו ברמה גבוהה ומקצועית. ביצעתי הזמנה במקום ולאחר 3 ימים המחשב הגיע עם דואר שליחים. אני מרוצה מתהליך הקניה ואשמח לרכוש מהחברה שוב בעתיד.
שירות מצויין, מהיר ואדיב. אספקת המוצר התעכבה יומיים באשמת הדואר, ומשפניתי בבירור לחנות הם מיוזמתם דאגו לברר בדואר השליחים ודאגו שהמשלוח יגיע עוד באותו היום. כל הכבוד !
קניתי מחשב לנבו השירות מעולה ההזמנה קלה מאוד הזמנתי מחשב ביום חמישי הוא הגיע אלי ביום ראשון באריזה מקורית.בדקתי מול לנבו ישראל והוא מופיע כספק מורשה- לא דבר של מה בכך. מאוד מרוצה מהשירות מהמהירות הרבה שהגיע המחשב אלי , אין ספק האתר הטוב ביותר שהזמנתי ממנו מכל הבחינות.
הזמנתי נייד לנובו ב 18.12.2007 בשעה 20:00 בערב. שוחחתי עם נציג סובלני בשם רון ,שהיה מוכן להסביר באדיבות על פירוט מלא של הדגם הנייד ועל אפשרויות התשלום. וענה על שאלות נוספות ששאלתי . רון התחייב שתוך יומיים הנייד אצלי . למרות שאני גר בשדרות {החנות ברחובות} במחיר ללא תחרות {בין הזולות ברשת} רון יצר איתי קשר ומסר לי את פרטי השליח ומספר הפון שלו. ואכן הנייד הגיע אליי עד הדלת בזמן שרון התחייב . ממש שירות מעולה שניתקלתי בו רק בחנויות אינטרנט בודדות, מה גם שהמחיר היה שווה והוגן. ממליץ לחנויות אינטרנט אחרות ללמוד משניידר פתרונות מחשוב איך לתת שירות . יישר כוח!!!!
השרות מצויין היחס נהדר ואמשיך לקנות בחנות הזאת תודה לרון ולשמואל על השירות אני ממליץ על החנות הזאת
התקשרתי לבצע הזמנה של מחשב נייד ביום חמישי בצהריים, אמרו לי שאין כרגע במלאי ושיזמינו לי לשבוע הבא. ביקשתי מרון(משירות הלקוחות) אפשרות אספקה מהירה של המוצר ולאחר בדיקה הוא הודיע לי שהמוצר יסופק לי למחרת(יום שישי) על אף שהחנות סגורה. ואכן ביום שישי בבוקר יצרו עימי קשר ואספתי את המחשב. זמן אספקה של פחות מ24 שעות מבלי שהמחשב היה אפילו במלאי! אין לי מה לומר רק - כל הכבוד על השירות המהיר, כן ירבו כמותם.
שרות לקחות פשות מצוין! התקשרתי, השארתי פרשטים לפקידה, איש מכירות חזר אלי תוך שעע-שעתיים. עשיתי הזמנה ( בשלוש וחצי אח''צ) - ובעוד יומיים קבלתי החבילה שלי! התרשמתי מעוד, רשמתי לאצמי חנות זאת לקניות עתידיות!
טילפנתי,באתי,קניתי,שרות נהדר,יחס אישי,נהנתי מהקנייה. כן ירבו חנויות כאלה.אשמח לקנות שוב .ממש התרשמתי
מחיר נמוך מאוד!, יחס אישי מצויין, מקצועיות, ועמידה בהתחייבויות. שירות מעבר למה שציפתי לקבל.. התקשרתי ביום שני בבוקר לשאול פרטים לגבי המוצר ואני חייב לציין שקיבלתי את כל המידע הרלוונטי שאני צריך לקבל כמו הובטח לי שמבידה ואני לא מורצה מהמחשב אני רשאי לקחת אחד אחר או לקבל את כספי בחזקה כמובן עד 14 יום...לגבי המשלוח תוך יומים קיבלתי את המוצר! אני פשוט שמח שבחרתי לקנות מהם !
