תהליך ההזמנה היה קצר ויעיל. שואב האבק של דייסון הגיע תוך מספר ימים עם שליח אלינו הביתה. המחיר היה מאד משתלם והשירות מעולה. בטוח שאחזור לקנות אצלכם שוב. תודה רבה רוני אלאלו
לפני שבוע וחצי קניתי טוסטר לחיצה במחיר טוב מאשר המתחרים בזאפ. משלוח מהיר ושירות יעיל
הזמנה פשוטה, תיאום צבע. ההזמנה הגיעה לאחר שבוע וחא שלושה ימינעבוד למרות ששילמתי את המחיר הגבוה נ
יש מגוון רחב של מןצרים הזמנתי ולא הצטערתי💥💥 הגיע לי במהירות ועם מספר מעקב שנשלח מראש
רבותי אני מבקש בזה להמליץ על קנייה בחנות זו דווקא בגלל האמינות הטיפול המסור שלהם עקב בעייה שהתגלתה . הזמנתי מנגל גז נוואדה של קמפטאון . במקרה ובטעות הגיעה לי חבילה עם חלקים חסרים ! מיד עם הידיעה על התקלה הצמידו לי אדם שיטפל בי עד שהבעיה תיפטר - שמו היה נועם. האיש מסר לי את מס' הנייד האישי שלו עמד איתי בקשר יום יומי וגם כדהיה בבית חולים מסר איש קשר שימשיך לטפל. אומנם ביום הזיכרון לחללי צה"ל בשעה 6 בבוקר הגיעה המשלוח עם המנגל מושלם ! טלפנתי להודות להם על המאמץ וההשקעה לרצות אותי . חברים המבחן של כל חברה היא לא באספקה כאשר הכל הולך כרגיל אלא כאשר יש תקלה חמורה ככל שתהיה ואומנם עושים הכל לרצות את הלקוח . הם עמדו בזה בכבוד ויכוחים להיות גאים על כך. אני מבקש שוב להודות להם ולאיש נועם המקסים. ה' יברך אותם בכל הברכות לטובה ליתן להם פרנסה טובה !
הזמנה פשוטה וקלה מאוד דרך האתר, מחירים הכי זולים שיש, ושירות מהיר מאוד המוצר הגיע תוך יומים בלבד, בודאי שאחזור לקנות שם. לא היה אפשרות תשלומים התקשרתי ונתנו לי גם 4 תשלומים, צוות מדהים.
קניתי מיקרוגל דיגיטלי הובטח ביום רביעי ליפני חג פסח ואכן קיבלתי אותו ביום רביעי כמו שהובטח. טיפול מסור והגון.
רכשתי מכונת תספורת של מוזר, המחיר היה הוגן וגילם בתוכו גם את עלות המשלוח. המוצר הגיע תוך שבוע וכל העת קיבלתי פידבק מהאתר על מצב ההזמנה. לסיכום שירות איכותי ומחיר הוגן, תודה לכם
קניתי שואב אבק נטען מהסוג היקר והטוב ביותר. מי שעושה רכישה כזו, מצפה לקבל מוצר חדש. לצערי קיבלתי מוצר באריזה קורעה לגמרי, ופתוחה. כשפתחתי את האריזה גיליתי שחלק מהמרכיבים מלאים באבק, וניכר שנעשה בהם כבר שימוש. קיבלתי מוצר משומש!! התעלומה נפתרה לגמרי כשאר מצאתי בתוך באריזה את החשבונית של הלקוח הקודם!!!!!!!! מאד מאד מאכזב. חוויית קניה קשה מאד. לעולם לא אקנה בחנות הזו יותר.
הזמנתי אזניות לאנשים עם חוסר שניה דרך אינטרנט מחנות. קיבלתי מוצר משומש אפילו קצת מלוכלך לא סגור באריזה מקורי . נציג של החנות דיבר איתי בטלפון בזלזול ובחוצפה. ״תבוא מירושלים. אולי נחליף לך. אולי נשלח את זה לבדיקהְ״ לא ממליץ ליקנות. אני אלכס. 0547887827
שרות מעולה ואדיב, קניתי כבר מספר רב של מוצרים דרכם ואף פעם לא התאכזבתי. מומלץ ביותר
שירות על הפנים!!!! רכשתי שואב אבק ידני ולאחר כחודשיים לא נטען הבאתי אותו בתחילת חודש פברואר לחנות, באותו יום נלקח ע"י השליח לתיקון ועד היום לא הוחזר למרות שיחות חוזרות ונשנות לא קיבלתי תשובה ראויה
התקשרו אליו משרות הלקוחות מספר פעמיים לנייד לעדכן אותך שהמוצר חזר מתיקון ולא היה מענה,וגם נשלח מייל! ובעוד אותו היום שהלקוח החליט להשאיר את השואב אצלנו בחנות עדכנו אותו באותו הרגע שזה לוקח זמן אם הוא משאיר את השואב אצלנו ,מאשר ללכת ישירות ליבואן להפעיל את האחריות שלו על המוצר. לוקח זמן עד שהיבואן אוסף את המוצרים מאיתנו לתיקון ועד שזה חוזר והלקוח זה ידע זאת מראש!!
חוויה נעימה ומקצועית.שליחות בזמן והסבר מפורט על המוצר.כמו כן המחיר הטוב ביותר שמצאתי למכונת התספורת.
הייתי בקניות פעמים רבות באינטרנט ב באלקטריק פומפה אני מאוד מרוצה מהשירות. עיבוד הזמנה מהירה ומשלוח לבית . במשך יומיים אני מציע לך לקנות בהנאה. אני מאחל לך הצלחה בעסקים
כמו שצריך ! ! ! מהר נוח ! ! ! קיבלתי את ההזמנה יום לאחר הקניה.
בתחילה היה כתוב שהמשלוח חינם החנות חייבה אותי על המשלוח, אך לאחר שהעמדתי אותם על טעותם. השיבו לי את דמי המשלוח. כל הכבוד !
שומר נפשו ירחק!!! תלונה הוגשה למועצה להגנת הצרכן. רכשתי ארונית. בחרתי במשלוח חינם לאחר 7 ימים. מדןבר בחנות שנמצאת 5 דקות מהבית שלי. ניסו בשיטת מצליח לגרום לי לשלם על המשלוח. לא מגיבים למיילים לא חוזרים בטלפון. לא חזרו לעדכן אם יש או אין עסקה. שבועיים לאחר הרכישה צלצלתי לברר איפה עומדים יש או אין עסקה התשובה השליח לא תופס אותך. נחמד. אחרי שצלצלתי לשליח. קבעתי איתו 3 פעמים ותפקדתי כל תקן מזכירה יום קודם לתזכר. פיניתי את הזמן והמתנתי שעות הוא לא הגיע ולא טרח להודיע. כעת מסרבים להחזיר לי את מלוא הסכום. המוצר לא יגיע לעולם. ארונית חדשה לחג כבר לא תהיה.
הזמנתי מכונת כביסה, התקשרו עלי מהחנות להציע אחראיות של יבואן רשמי והערכה ל5 שנים נוספות בתוספת מחיר 199 שח ביום שקיבלתי מכונה המחיר לעצה היה 399 שח כי לא הוסבר היטב לגבי מה אני משלמת. קיבלתי מכונה במקום יום ראשון כמו שהובטח מהתחילה אלה ביום שני אחרי הרבה שיחות טלפון מחזיק של המכסה עליון מצד שמואל של המכונה שבור!! בחנות אחרת אותה מכונה עולה פחות בעצם.
הלקוחה ביצעה הזמנה של מכונת בוש ב - 1600 ש"ח של ייבוא מקביל שהייתה יכולה לקבל אותה אחרי החג יצרנו קשר עם הלקוחה והצענו לה את אותו דגם רק של ייבוא מורשה BSH תמורת 199 ש"ח ויום אחרי קיבלה את המכונה הוסבר ללקוחה שיש מבצע ליבואן הרשמי כאופציה(לא חובה) לשדרג אחריות תמורת 199 ש"ח נוספים ולקבל אחריות מורחבת של 5 שנים!!! הלקוחה הסכימה וכמו שציינתי קיבלה את המכונה יום אחרי. מה שטוענת הלקוחה שהמחזיק של המכסה עליון מצד שמואל של המכונה שבור - אנו קוראים כמו הלקוחות דרך הביקורת מעניין שאתמול שוחחנו עם הלקוחה והיא אמרה שהמכונה בסדר גמור המחיר שהלקוחה קיבלה עבור המכונה 1799 ש"ח בלבד למכונה 7 ק"ג של בוש היא זולה יותר מחנויות אחרות עבור אותו דגם בדיוק
שלום,הגעתי לאתרכם לאחר שהזמנתי ממקום אחר ו10 ימים לאחר שילמתי התקשרתי ומסרו לי שהמוצר לא הגיע.הייתי צריכה את המוצר למתנה.תמיר המסור בדק עבורי במלאים שאכן המוצר קיים וגאד שהמוצר יגיע אלי בזמן(יומיים אחרי).כמו כן המשלוח היה לכתובת אחת ובאותו רגע הייתי בכתובת אחרת והשליח התאמץ להגיע עד אלי!אמליך לכל מכריי לקנות באתר!
שירות על כל ה100%. ממליצה בחום! הזמנתי מכשיר בייבליס. הגיע ארוז בצורה טובה. ללא כל חשש לפגיעה בחבילה. הגיע מהר כמו שהובטח תוך 4 ימי עסקים.
הזמנתי מיקרוגל סמסונג. שילמתי תוספת לפומפה עבור משלוח מהיר. כשהתקשר היבואן לתאם שליחות הוא לא ידע על איזה משלוח מהיר אני מדבר. פניתי לפומפה. ענו לי בצורה מאוד לא נחמדה. אמרו שיבדקו וכמובן שלא חזרו אלי. כך שגם שילמתי עבור משלוח מהיר וגם לא ברור לי מתי יגיע המיקרוגל.
רכשתי מספר מוצרים בכמה הזדמנויות. מעולם לא היתה תקלה כלשהי. הביקורת הזו מתייחסת לקנייה האחרונה שלי - עגלת שוק
התקשרתי לחנות ושאלתי אם יש במלאי טלפון אלחוטי של פיליפס M6601WB. אמרו לי שיש. הגעתי במיוחד לחנות כדי לקנות את הטלפון. נתתי לאחד מאנשי המכירות את פרטי הטלפון. הוא הלך וחזר עם טלפון אחר של פיליפס. כשאמרתי לו שזה לא המודל הנכון הוא אמר שזה הכי קרוב למה שביקשתי. כשהתעקשתי על המודל שרציתי ואמרתי לו כי אמרו לי בטלפון שהמודל במלאי הוא שאל בקול רם - מי אמר שיש מודל כזה במלאי - אף אחד לא ענה. כשהבין שקניה לא תצא ממני הוא איבד עניין והתחיל לשרת לקוח אחר. שום התנצלות שום הבעת צער על טרחתי. כשפניתי לעזרה לאיש מכירות נוסף - אולי הוא ידע איפה הטלפון שהבטיחו שיש במלאי הוא סירב לעזור. ההרגשה שנתנו לי היתה שאני פראייר שבאתי לקנות אצלם. ובכן היחס גרם לי להבטיח כי לא אקנה לעולם יותר בפומפה - יש מספיק אפשרויות אחרות. דעו לכם כי אם אתם מתקשרים ומבטיחים לכם כי מוצר נמצא במלאי - יתכן שזה לא נכון וסתם יטריחו אתכם לחנות, יתנו לכם הרגשה שאתם מטומטמים ועל התנצלות אין מה לדבר.
בעבר הם היו תותחים היום הם זלזול אחד גדול בלקוח. לא חוזרים למיילים מנתקים שיחה באמצע. חבל מאוד. התקשרו ואמרו לי שאין את המוצר במלאי בטלנו את ההזמנה ואחרי שבועיים כשכבר קניתי במקום אחר זה מגיע...
שבועיים אחרי ביצוע ההזמנה לא קיבלתי מוצר. הזמנתי בתאריך 11.10.2018 דרך אתר אינטרנט משקל מטבח דיגיטלי התקשרתי אתמול 24.10 לשירות לקוחות לא קיבלתי שום תשובה ברורה
