ביצעתי רכישה באתר זאפ. לאחר כחצי שעה קיבלתי טלפון מהחנות בה אישרו עימי את הפרטים והסבירו לי על ההובלה ועלויות צפויות. בנוסף בהמשך השבוע קיבלתי טלפון נוסף כדי לבדוק כי יצרו עימי קשר מחברת lg. המוצר הגיע בלוח הזמנים שנקבע . מבחינתי שירות מעולה ומסור. עסק רציני ואמין.
הזמנתי טלוויזיה LG 43UK6300Y 4K 43 אינטש הובלה והתקנה קירית הטלויזיה הראשונה שהביאו לי הייתה עם תקלת ייצור, פס אדום שחוצה את המסך. הטלויזיה הוחלפה. המתקינים שבאו להתקין את הטלויזיה שברו את הקיר מהצידו השני (קבוצת ח.י)! עשו את העבודה בצורה ממש רשלנית (קדחו מהר מדי וחזק מדי, אפילו לא בדקו את העבודה וגיליתי את הקיר השבור רק אחרי שהלכו, שלא לדבר על זה שהטלויזיה יצאה עקומה). אחרי כמה ימים בואו אותם המתקינים עם שפכטל וסתמו ממש גרוע את החורים. הקיר נראה ממש מזעזע, עדיין עם שפכטל, עדיין רואים את החורים. מאז המקרה עברו שבועיים והם לא ממש ממהרים לתקן את הבעיה וזה ממש לרדוף אחריהם ולקחת ימי חופש מעבודה. שלא לציין שהמתקינים לא בדיוק בעלי מקצוע בתיקון קירות. תזהרו מלהזמין את שירותי ההתקנה שלהם! עדכנתי את החנות ואת המנהל באותו הרגע, כנל שלחתי תמונות של כל המקרה. אותו בחור אמר שינסה לעזור ויחזור אלי ושאני אפנה בנתיים לספק עצמו (קבוצת ח.י) ומאז אני במרדפים אחרי הספק כדי שיתקנו את הקיר. דייליסייל לא חזרו אלי, לא נתנו מענה, לא בדקו מה קרה עם כל העניין (גם החלפת טלויזיה הייתה צריכה להיעשות מול הספק). בשורה תחתונה הטלויזיה עובדת סביר לא יותר מזה (כבר מתחילה להציג תקלות, והיא סהכ הכל כמה ימים אצלי), הקיר עדיין לא תוקן (שבועיים וחצי אחרי ההזמנה) ודייליסייל מצידם לקחו את הכסף ומתנערים מאחריות. שירות פשוט מזעזע!
הגעתי לחנות דרך זאפ, ראיתי את ההמלצות ולכן בחרתי בחנות זו. השירות היה מעולה לאורך כל הדרך, צילצלו לוודא שההזמנה שלי היא אכן מה שהוזן באתר ושאני מאשרת את התשלום רק לאחר מכן גבו ממני ושלחו חשבונית למייל. המשלוח הגיע מהר ועם שליח אדיב מאוד. לאחר מכן צילצלו לוודא שקיבלתי את המכונה ושהכל לשביעות רצוני. פשוט מעל ומעבר לשירות המצופה. תודה רבה. ממליצה לרכוש מהם. ואציין כמובן את יוסי סבח הנציג שדאג לטיפול המסור.
חוויה מאוד נעימה בקניה, שירות מכל הלב, דאגה לשביעות רצונו של הלקוח. אני מרגישה מאוד בטוחה לקנות מחנות זו בעתיד.
ביצעתי חיפוש ממצה באינטרנט ומצאתי כי החברה מציעה את המחיר הנמוך ביותר לאותו המוצר. כשהתקשרתי ציפיתי כי השירות לא יהיה משהו עקב המחיר אך הופתעתי לחלוטין! טיפלה בי מירב שדאגה לי כלקוח VIP הרבה מעבר למצופה ובכלל בחודשיים האחרונים התמודדתי עם לא מעט ספקים ונותני שירות ואין צל של ספק שאת מירב אזכור וגם את שאר הצוות שעובדים עימה! כולם היו מאוד נחמדים והתנהלו בצורה מקצועית ומכבדת. היה פיקשוש קטן של חברת ההובלה, הביאו לי מקרר בבע שונה מזה שהזמנתי, יום לאחר מכן הביאו לי את המקרר שלי עם לא מעט התנצלויות... לסיכום, ממליץ בחום לקנות דרכם בייחוד אצל מירב!
אתר קל לתפעול , המחיר הזול ביותר שמצאתי . מרוצה מאוד מהרכישה ומהשירות שקיבלתי !
לקוח חוזר . נרכשו 3 מזגנים שהגיעו מאוד מהר. טלפון מהחנות מתקבל בשאלה האם המוצרים שהוזמנו הגיעו ומציעים עזרה על בעיה שעולה. תודה רבה! לשים לב שהמזגן מגיע ללא הצינורות קישור בין היחידות
רכשתי מכונת גילוח פיליפס. המשלוח הגיע לאחר יומיים בלבד למרות שהחלוקה ליישובים עשויה לארוך כשבועיים. יוסי מהמכירות היה שירותי מאד ואדיב. שורה תחתונה :,מוצר מצוין ושרות מעולה. ממליץ מאד
שרות מהיר ואדיב. מעוניינים בלקוח מרוצה. ממליץ מאוד התקשרו לעקוב ולוודא שהמכונה הגיעה ותואם מתקין לשביעות רצוני
הטיפול היה מהיר ומדויק. תיאום ההובלה לקח קצת זמן עד לביצוע. יש התרעה של 30 דקות. ביקשתי הארכה ל-45 דקות ובסוף קיבלתי.
שירות מצוין ומהיר מאד המוצר הגיע במצב אידיאלי . השירות הטלפוני היה מאד אדיב .
השליח הגיע מהר, שירות מעולה, יחס מצויין!!! קיבלתי את המוצר בלי בעיות כלל ועוד התקשרו אחר כך לבדוק שהכל בסדר, מקצועיות ...
מכונת כביסהפתח חזית 6 ק''ג מדהימה, חסכונית ושקטה. דירוג A. קיבלתי שירות מעולה, מהיר, ומקצועי.
רכשתי מיקרו, המוצר הגיע מהר תוך פחות מחמישה ימי עסקים. שירות לקוחות נעים ונחמד, ענייני.
ממליץ בחום הגיע מהר מאוד תוך 3 ימים עד הבית והתקשרו לבדוק פעמיים אם הכל בסדר שירות מעולה!
שירות לקוחות מוסרי, חבל על הזמן, הגעה של המוצר תוך שבוע, קיבלתי את המוצר באריזתו המקורית, ממליץ מאודדדד!!!
לא היה את המוצר המקורי בגלל שהפסיקו לייצר. מהאתר התקשרו לתאם קנייה של המוצר החדש שמחליף אותו והנ"ל כבר תלוי על הקיר. חווית השירות טובה ומהירה.
שירות מצויין מחירים זולים הגעת המשלוח בזמן אמינים איכותיים באמת רמה גבוהה של שירות ממליץ בחום אם מדובר במוצרי חשמל
מחירים מעולים, שירות מעולה ומשלוח מהיר וחינמי מומלץ בחום ובוודאות אחזור להזמין משם בעתיד !
ביצעתי קניה של אופה לחם דרך זאפ מייד לאחר ההזמנה יצר איתי קשר נציג דיילי סייל ובאדיבות בדק פרטים , לאחר כ- 4 ימים הגיע שליח ומסר את החבילה שירות מעולה יעיל ואדיב
I am happy to give 5 stars. The experience was easy and efficient from the start to the finish . The company and their delivery service was in contact with me though the process and the delivery happened on the date and at the time that was promised. I would certainly recommend them.
רכשתי מזגן באתר, מהר מאוד יצרו איתי קשר לתאם אספקה. לאחר שהמזגן הגיע, התברר שהוא לא מתאים לי. מירב עזרה לי מעל ומעבר בתיאום ההחזרה של המזגן ורכישת מזגן אחר במקומו. מירב דאגה לשמור איתי על קשר לאורך כל התהליך וסייעה בנחמדות ומקצועיות. אחלה שירות!
שואב מצוין חזק ושקט השרות מצוין ומהיר ממליץ ליקנות באתר בדקו אם ההזמנה בסדר הכתובת בסדר והגיע מהר מאוד עי" שליח.תודה על השירות...
המוצר הגיע מהר, הזמנה מהירה ופשוטה, התקשרו לאחר מכן לוודא שהכל בסדר, השירות שלהם מעולה, מומלץ מאוד
שירות נעים, אדיב ומהיר. המוצר הגיע כעבור יומיים מיום ההזמנה. ובמקרה של בעיה, יש אבא ואמא.
