‎אלקטרו קליק‎ ‏(ElectroClick) - עמוד 54

רכשתי מדיח כלים סימנס. לאחר ביקור ב 4 חנויות מכשירי חשמלנ כדי לבחור מדיח מתאים לצרכינו החלטנו להיעזר באתר זאפ להשוואה. דרך האתר בחרנו בחברת אלקטרו קליק. בשיחה טלפונית עם עובד החברה, טל, קיבלנו הסבר מפורט, מחיר הוגן מאד שכלל משלוח. תוך יומיים הגיע המדיח לביתנו ותוך 3 ימים הגיע הטכנאי הנדרש לחיבור המכשיר והפעלתו. צצו מספר שאלות, כל שאלה שלנו נענתה בסבלנות, כל בקשה שלנו כגון לספר הפעלה בעברית ( שלא מצורף למדיח) - נענתה ע"י טל ובוצעה לשביעות רצוננו המלאה מומלץ דפנה ושרגא שגב

שירות טוב הסבירו וענו לכל שאלה, הזמנתי מדיח, המוצר התגלה כפגום כשהגיע הטכנאי להתקין (קצת מעוך בחלק העליון) . באותו יום שלחו לי מדיח חדש. המדיח שהמליצו עליו עובד מצויין אנחנו מרוצים.

פנינו לאלקטרוקליק עם הדרישות שיש לנו ואוהד היה מקצוען ושירותי. עבר איתנו על מפרטים וגם נתן הצעת מחיר ללא תחרות. כשהיגיע המייבש היה ברור שהוא מצוין אבל לא נכנס בעומק למקום שיש בדירה. פנינו לאוהד ובלי למצמץ הציע לנו להחליף במייבש אחר. הוא טרח ומדד את כל המייבשים שיש במלאי כדי לוודא שיתאים לנו למקום (בעיית עומק). אחרי שמצאנו יחד איתו את המייבש המתאים, בא לקראתינו (שוב) במחיר והיחס שלו היה מקסים ואיכפתי. נציין שגם על ההובלה וההחלפה של המייבש השני לא חייב אותנו. גם אחרי שהגיע אלינו המייבש השני טרח להתקשר ולוודא שהכל פועל ומתאים. אין מילים. מעכשיו - זה המקום שנקנה בו, עם הרגשת בטחון שיש מישהו שמתייחס בצורה מקצועית ואיכפתית גם אחרי ביצוע העסקה ויוצא מעורו כדי לדאוג שנצא מרוצים. תודה.

קנינו מדיח כלים AEG במרץ 2020. איני יודע עדיין אם המדיח טוב, אך אוהד וטל היו מקצועיים, נעימים, אכפתיים ויעילים. נקווה שגם המוצר שמכרו יהיה כמוהם..

רכשתי מדיח כלים חצי אינטגרלי. הבעייה לא המוכר, הוא היה דווקא לא רע. הבעייה שהם מוכרים יבוא מקביל והנותן שירות פשוט גרוע. רכשתי מדיח עבור אמי שהיא בת כ 70 וחיה לבד. קשה מאוד להשיג את החברה שנותנת שירות וכשמשיגים הם מאוד לא אדיבים וממש לא נעימים. במשך 10 דקות המתקין ניסה להסביר לאמא שלי כמה המוצר לא טוב ויתקלקל מהר - הכל כדי שהיא תרכוש ממנו אחריות מורחבת. היא התקשרה אלי ואני הסברתי למתקין שאין צורך באחריות. המתקין, אני מקווה שלא בזדון, התקין את המדיח צמוד לצד אחד של הארון ועם הרבה רווח בצד השני במקום להתקין באמצע. זה גורם לכך שהסף של הדלת, שיותר רחב מגוף המדיח, נתקע בדלת הארון ולא נסגר. כל תחנונינו שיבוא ותקן את זה עולים בתוהו והם לא מוכנים לבוא ללא תשלום של 250 ש"ח!!!. פשוט חוצפה. ממליץ לשלם קצת יותר ולקנות מחברה שנותנת גם שירות הוגן והולם. המתקין ונותן השירות - חברת אי.די.אס ברחוב החורטים 4 חולון

שירות מעולה לאורך כל תהליך הרכישה - ממש עד קבלת המוצר. לכל בעיה - היו מאוד זמינים ושירותיים

קניתי טלויזיה ביום ראשון ובשלישי היא כבר מותקנת אצלי! שירות מדהים, מקצועי ונעים, אני ממליצה ממש ממש!

בתאריך 25/2/2020, ביצעתי רכישה טלפונית של מייבש כביסה בהמלצתו של טל.שירות אדיב ויעיל. המייבש הגיע כעבור יומיים.

שרות נהדר החל מהמכירות דרך אוהד, אדיב מהיר מהימן וגם זמין מעקב לגבי משלוח והתקנה, משלוח מהיר אדיב והתקנה מהירה מאוד מרוצה וגם המחיר היה מצויין נשארתי עם רושם חיבוי ביותר, לא רגיל במקומותנו (קניתי מכונת כביסה) אהוד

האתר פשוט ונוח והקנייה קלה ולא דורשת הרשמה. מייד לאחר ההזמנה התקשרו לוודא שאכן זו המכונה שאני רוצה. המכונה הגיעה תוך יום! והטכנאי יום למחרת. ואז שוב התקשרו מהאתר לוודא שאני מרוצה מהשירות שקיבלתי. פשוט מעולים. קניתי שם בעבר ואקנה שוב בעתיד..

שרות מצויין, מרגע בחירת המוצר (קניתי מכונת כביסה) עד להתקנת המכשיר. מענה מהיר, המלצה לעניין, תנאי תשלום נוחים. ההובלה הגיע בזמן הנקבע, המתקין נחמד הסביר לי בסבלנות, הגיע גם בזמן. והמכונה עובדת נהדר. אז 5 כוכבים.

חנות מעולה, מומלץ בחום. חפשתי מדיח כלים - קבלתי הסבר מלא שכלל סקירה על סוגי המדיחים והתאמת מוצר שמתאים לי מבחינת סוג השימוש והמחיר.

חנות נהדרת, שמרה על קשר איתי עד שהביאו את הסחורה והגיע הטכנאי. שירות מעולה תודה

הזמנה קלה ונוחה באתר אינטרנט. הספקה מהירה תוך 3 יומי עבודה. תקשורת טובה עם שרות לקוחות.

אתמול בבוקר מדיח הכלים AEG בן 10 שבק חיים. החלטתי לקנות מדיח חדש. אחרי חקירה באינטרנט התכנסתי למדיח BOSCH. השתמשתי ב ZAP ומצאתי מודל רצוי עם חנות מומלצת. ב 8:00 התקשרתי לאלקטרו קליק. לא ענו. התקשרתי לקראת 9:00 ענו באדיבות וביקשו לחזור אלי. טל חזר אלי אחרי מספר דקות. ידעתי איזה מודל אני רוצה, אך הצגתי לו את כל השיקולים שלי. הוא הוביל אותי לראות כי המודל שבחרתי לא מתאים לי. שאלתי לגבי ביטוח וחברה שנותנת שירות. קיבלתי תשובות. החלטתי לקנות את המודל שטל המליץ עליו. טל הסביר לי את כל תהליך החלוקה וההתקנה. כעבור שעתיים התקשרו אלי לתאם התקנה. ב 15:00 בו ביום המדיח הגיע הבייתה (אני גר בירושלים, החנות בתל אביב). אנשי ההובלה היו נעימים ויעילים, הניחו את המדיח החדש במקום שביקשתי, פינו את הישן, וכל זאת תוך כדקה בבית. היום קיבלתי טלפון מהחנות לוודא שהכל התנהל כשורה. עדיין לא התקינו את המדיח, אבל הייחס של החנות, המחיר הסביר, ומהירות התגובה ראויים לשבח.

רכשתי מכונת כביסה של בוש דרך אלקטרו קליק. חייב לציין שהמחיר היה הנמוך בהשוואה לשאר החנויות. לאורך כל התהליך השירות והמענה היו מקצועיים, אדיבים ומהירים. הצוות עזר לתאם בהקדם האפשרי את ההובלה והתקנה ותוך 4 ימים המכונה הייתה מותקנת אצלי בבית.

רכשתי 2 מקררי יין בעזרתו האדיבה מאד של טל. קיבלתי שרות מצויין. קניתי מקררי יין לטובת יישון גבינות. לא לטובת יין. כן, הם עושים את העבודה בשל היכולת לשלוט בטמפרטורה. טל הבטיח שהמקררים יגיעו בהקדם וכך אכן היה. אין לי ספק שהמחיר והשרות שקיבלתי יביא אותי חזרה לחנות אינטרנטית זו. יישר כח. אגב, המקרר מדגם לנדרס עם מדחס. הוא אינו רועד ושקט מאד.

קניתי מכונת כביסה באתר האינטרנט, ע"ס חווה"ד החיובית בזאפ. הכל התנהל במקצועיות ובאדיבות. היתה בעיה עם חברת ההובלה של המוצר שהזמנתי; הנציג איתו דיברתי מצא פתרון במהירות וביעילות,כאשר הוא מוודא שאקבל מוצג משודרג ביום המחרת. אני ממליצהעל קנייה בחברה זו: גם קל ונוח להזמין באינטרנט, וגם יש עם מי לדבר כשמתעוררת בעיה.

קניתי מכונת כביסה בוש 8 קילו, התקשרתי לחנות ודיברתי עם טל שהיה מאוד מקצועי ואדיב, אירגן לי משלוח מהיר והנחה. המכונה הגיעה בזמן ומהחנות התקשרו לוודא שהמוצר הגיע. הם גם עזרו להקדים את מועד בואו של הטכנאי. (מול מרכז שירות ADS הייתה לי חוויה לא טובה).

ההזמנה טופלה בזריזות, תוך ימים ספורים קיבלתי את המכונת כביסה ותואמה לי התקנה. ביום שבו קיבלתי את מכונת הכביסה המוביל הביא את המכונה הלא נכונה, אבל אחרי שפניתי לשירות תוך שעתיים המכונה הנכונה כבר הגיעה אליי והם גם הצליחו להקדים לי את ההתקנה. שירות נהדר, מהיר ומקצועי ולמרות העיכוב הקצר, חווית קנייה מעולה. שווה לרכוש אצלהם!

אני ממליץ מכל לבי לקנות אך ורק מאלקטרו קליק ... תמיד מתקשרים לוודא שאני בטור קונה מרוצה משירותם. תמיד עונים .. עומדים במילה שלהם .. עוזרים עד אין סוף .. המדיח הגיע כמתואר .. ללא סריטות ללא פגמים. פשוט הייתם מעולים ומשלוח מהיר עד ביתי .

בחנות זמן תגובה מהיר, מענה מהיר, כל שאלה קיבלה מענה מהיר ומקצועי הכל בסדר ללא תלונות

קיבלתי שירות מצוין. הזמנתי במקור מכונת כביסה של LG. למחרת התקשרו אלי מאלקטרוקליק והסבירו לי שאין כרגע מלאי של LG בגלל נגיף הקורונה. הסוכן של אלקטרוקליק בירר איתי איזה סוג מכונה אני צריכה והציע לי מכונה אחרת, שאכן היו עליה ביקורות מצוינות. לאחר הרכישה, הסוכן דאג לתאם לי מראש הן אספקה בהקדם האפשרי והן ביקור טכנאי ליום למחרת. הכל התנהל בסדר מופתי ובדיוק מירבי. ממש שירות אמין!!!!

פשוט אין מילים בפי כדי לשבח את הקנייה באתר. רכשתי מכונת כביסה תוך דקות פנו אליי סידרו לי הובלה תוך יומיים . הטכנאי ביקר ביום למחרת. ממליץ בחום לקנות באתר.

שירות אדיב ויעיל. קבלנו מחיר מצויין, עזרו לנו לתאם מועד להתקנת המוצר, וחזרו אלינו לוודא שהמוצר הגיע ושהכל בסדר.