אנשי שירות הלקוחות היו אדיבים וחביבים, אם כי לא חזרו אלי בטלפון כפי שביקשתי ונאלצתי אני להתקשר אליהם. למרות זאת, ניכר שהם מאוד משתדלים לעזור ולרצות את הלקוח. המוצר הגיע במהירות (לאחר יומיים באמצעות שליח). אם כי חברת השליחים לא התקשרה מראש כפי שרציתי (לגמרי במקרה היה מישהו בבית לקבל את ההזמנה), אך זו לא אשמת חברת שניידר. לסיכום- חנות מומלצת.
קניתי מחשב נייד באמצעות הטלפון המענה היה מהיר אנשים חביבים ומאוד מקצועיים זה מאוד חשוב מבחינתי שמי שנמצא מעבר לקו מבין משהו במוצר שהוא מוכר המוצר הגיע במהירות שיא (תוך יום עסקים) לסיכום נהנתי מאוד לרכוש מהם ואני אחזור וארכוש מהם בעתיד
רכשתי מחשב של חברת דל מדגם 1330 לאחר בדיקת מחיר. השרות מהיר, סבלני וידידותי. יוצרים רושם שבאמת רוצים לעזור ולפתור בעיות.
הקניייה הייתה תהליך מהיר ונוח השירות אדיב מאד המשלוח הגיע במהירות תוך יומיים מיום ההזמנה. אין ספק שהחנות מתנהלת ומתנהגת בצורה נהדרת אל קהל הלקוחות. ממליץ לרכוש דרך שניידר ללא חשש.
איש מכירות אדיב עזר לי לבצע את הרכישה שתתאים לצרכיי. המחשב הגיע לאחר שלושה ימים בדיוק כמובטח. מלבד תקלה קטנה בהגדרות של חלונות (הוגדרה שפה שונה, תוקן מיידית באמצעות הטלפון) - אין תלונות.
שלום רב, רכשתי בחברת שניידר, מענה טלפוני מהיר, אדיב וענייני. המכשיר הגיע ע"י שליח ובזמן כמבוטח, שרות לקוחות מצוין.יחס טוב-מקשיבים לך ובאים לקראתך. תודה לחברת שניידר.
סוף סוף שירות כמו בחו"ל אנשים אדיבים מביני עניין ומעל לכל מקצועיים, שימשיכו כך!! 3 ימי עבודה אחרי ההזמנה המוצר הגיע והכי חשוב שהשרות נשאר אדיב גם אחרי ההזמנה
הפנייה הראשונית בוצעה באמצעות דוא"ל לאתר בעקבות מפרט ייחודי לדגם זה אשר הוצג במחיר משתלם ביותר. בבוקרו של יום המחרת חזר אלי נציג מכירות (רון) אשר ענה לכל שאלותיי בצורה מלאה, מקצועית וסובלנית. כאשר לא היתה בידי הנציג תשובה בטוחה לשאלה מסויימת, הוא ביקש שהות לברר הנושא עם הסוכן/היבואן הראשי וחזר אלי תוך זמן קצר עם כל הפרטים וכאשר החלטתי לבסוף לרכוש את המוצר, בוצע בירור נוסף לוודא כמות זמינה במלאי על מנת שלא אצטרך להמתין יתר על המידה. את הרכישה עצמה ביצעתי בחנות ביום רביעי בערב בעזרתו של שמואל אשר הציג לי את אפשרויות התשלום העומדות בפני למחיר המשתלם ביותר. דמי מקדמה שולמו לצורך ביצוע ההזמנה וכבר ביום ראשון בבוקר יצרו עימי קשר להודיע לי שהמחשב ממתין לי. כאשר הגעתי לאסוף את המוצר, קיבלתי הסבר מפורט מאסף אשר סקר איתי את המוצר לפי המפרט שהוזמן וחשבונית הקנייה המתינה לי לסיום התשלום. חוויית הקנייה לסיכום, היתה מהנה לכל אורכה הודות לצוות מקצועי, אדיב ומיומן.
רכשתי באמצעות הטלפון קבלתי הסבר ענייני ומדוייד לגבי המחשב שרציתי. שירות אדיב ומהיר.תודה במיוחד לסוכן שמואל על שירות אדיר, היתה 10. תודה לחברת שניידר.
התקשרו אלי כבר באותו היום כדי לוודא נתונים ומשלוח. המסך הגיע תוך מספר ימים בודדים, במצב מצוין. מומלץ.
נעשתה הזמנה בטלפון. הטיפול והשירות היו מהירים ועניינים. המוצר הגיע תוך יומיים כפי שהובטח. לסיכום, חווית שירות מצוינת!
המוצר הוזמן בטלפון ביום חמישי אחר הצהריים וסופק יום למחרת בבוקר! כאשר התגלה שהמוצר היה תקול, החברה הייתה אדיבה מאוד וללא ויכוח אספו את המוצר מיידית והחליפו אותו בחדש אשר גם הוא הגיע בדיוק יום למחרת המשלוח, וגם פיצו אותי. בסה"כ, שניידר היא חברה בעלת תודעת שירות ומקצוענות מהגבוהים שראיתי ואשמח לרכוש אצלה גם בעתיד.
מענה טלפוני מהיר , אדיב וענייני. קיבלתי הסברים מפורטים לכל שאלותי. המכשיר הגיע ע"י שליח תוך יום כמבוטח. מוצר: iPaq RX5940 Pocket PC FA817AA
רכשתי באמצעות הטלפון. קיבלתי הסבר ענייני ומדוייד לגבי המחשב שרציתי. המחשב הגיע למחרת בבוקר עם שליח, ישירות מאתר היבואן. אשמח לרכוש מהם שוב.
סבבה של אנשים, עוזרים ומייעצים ומעבר לכל מספקים שרות מעולה לאחר הקנייה. נתקלתי בבעית דריברים עם התקנה מחדש של בהמחשב לאחר הקנייה, החברה יצאו מגדרם לעזור לי - אני פשוט לא רגיל לשרות כזה. מומלצים בחום
שירות אדיב ומהיר. עונים מהר מאוד בטלפון גם בדואר אלקטרוני. הבטיחו שהמחשב יהיה מוכן ביום למחרת ואכן כך היה.
התעניינתי ברכש שרתים, קיבלתי מספר הצעות באופן מהיר, אדיב ומקצועי. לאחר ביצוע ההזמנה סופקו השרתים תוך יום אחד בלבד. דוגמא לאיכות שירות גבוהה.
חיפשתי ברשת מחשב נישא לעבודה. בעקבות מידע באינטרנט (באמצעות זאפ) יצרתי קשר טלפוני עם מספר ספקים. לצערי המידע שקיבלתי מהם לא נראה לי מדויק ואמין. בשניידר פתרונות מחשוב, קיבלתי מידע טלפוני אמין ומהיר. יתר על כן, חזרתי אליהם טלפונית מספר פעמים לקבלת מידע נוסף. נענתי ברצון, במקצועיות (מחשבאית ועיסקית)ובמהירות ועוד באותו היום ביצעתי את הזמנה טלפונית אצלם, תוך תשלום סימלי בלבד. לאחר יומים הגעתי לאסוף את המחשב ואביזריו. הזמנתי הייתה מוכנה וחיכתה לי ארוזה. לא נותר לי אלא לשלם (תשלום בכרטיס אשראי פרוס ל- 12 תשלומים ללא ריבית והצמדה) ותוך 10 דקות הייתי בדרכי החוצה. נ.ב: החשבונית והקבלה על התשלום (הסימלי) שביצעתי בעת ההזמנה חיכת לי עם המחשב ואביזריו כך, שלא נדרשתי לבזבוז זמן. בקיצור, שירות אמין, יעיל, מהיר, מחייך וטוב.
התקשרתי לדבר עם נציג מכירות, ענו לי והעבירו אותי מהר מאוד. אותו הנציג (רון) ליווה אותי עד לסוף הרכישה. הגעתי באותו היום לשלם מקדמה ולמחרת המחשב כבר היה מוכן! בחנות עצמה האירוח היה נעים מאוד.
אני רכשתי הרבה דברים דרך האינטרנט והיו מקרים שלא הייתי מקבל את המוצר שהזמנתי בזמן והיו קשיים נוספים בקנייה,אך הפעם הרכישה של המחשב בחנות שניידר הייתה מאוד קלה וכל התהליך עבר מאוד חלק.ביצעתי הזמנה דרך הטלפון,וליום המחרת קיבלתי את המוצר.בהתחלה הייתה לי בעיה להתחבר לאינטרנט דרך המחשב החדש,התקשרתי לחנות אף על פי שהשעה הייתה 8 בערב,ענו לי והסבירו לי בסבלנות את תהליך ההתקנה,ממליץ בחום.
התרשמתי לטובה מיחס אדיב והסבר מיקצועי מצד הצוות מכירות. הזמנה נשלחה באותו יום וקבלתי אותה למחרת. מכשיר מצויין ונוח מאוד לשימוש. אני ממליץ בחום על המוצר ועל החנות! בתודה ישראל נפתלי גבעת אבני
שלום רב, זו הפעם הרביעית שאני קונה מחברת שניידר מחשב ובכל פעם אני מופתע מהמקצועיות של המוכרים, בעיקר שמואל.בפעמיים האחרונות רכשתי מחשב אחר הצהריים וכבר למחרת בצהריים המחשב היה אצלי במשרד ארוז באריזה המקורית במצעות חברת שליחות. כל זה בנוסף למחירים שהם בהחלט אטרקטיביים. ללא ספק כמו בפעמים קודמות במידה וארצה לקנות מוצר הקשור למחשבים שניידר היא החברה הראשונה שפנה אליה.
החלטתי לקנות בשניידר (גם) בעקבות כל הביקורות הטובות שקראתי בזאפ. עשיתי את ההמנה דרך הטלפון ואכן כל הקריטריונים של שירות לקוחות, הגעת המוצר בזמן כמתחייב, אינפורמציה מהמוכר בטלפון ולמעשה כל מה שיכולתי לחשוב עליו- עבדו פשוט מצויין. מבחינתי- חוויה מתקנת מקניות אחרות דרך חנויות מקוונות. מומלץ.
מענה טלפוני מהיר , אדיב וענייני, המכשיר הגיע ע"י שליח ובזמן כמבוטח , המכשיר הגיע כמוסכם עם תוכנת העברית שרכשתי כשהיא מותקנת עליו.
שניידר מספקים את המוצר מהר יותר מכל החנויות האחרות, במחיר מצויין ובאדיבות. בסופו של דבר היה עיכוב בדואר שלא באשמת שניידר, וחל איחור של יום אחד בלבד.
