וואו! אין מילים על השירות והמקצועיות של הרשת הזו. סביב רכישת המכשיר שהזמנתי טלפונית דיברתי עם ארבעה נותני שירות שונים, כולם היו כ"כ נחמדים וסבלניים, לא זוכר שירות כזה בשום מקום! ממש חווית קניה שעושה כיף ומחממת את הלב. וזה בלי קשר למחיר שהיה נמוך מכל החנויות האחרות בפער! אין עליכם, תצליחו, תודה.
עזרו לי מאד בבחירת מכשיר, בשירות נעים ומחיר טוב. מנחם ספציפית היה מעולה ממש !
סבסטיאן נתן לנו שירות מעולה, היה קשוב לשאלות ומאוד סבלני, מקצועי ואדיב תודה רבה !!
Menachem was a pleasure, he helped me pick out a phone fr my husband and talked me through options and worked to pick soemthing that met our needs, he was kind and knowledgeable
שירות מעולה! יחס מסביר ומכיל מאוד אהבנו את סבר פנים , סבלנות ומודעות ללקוחות קמרן
מומלץ מאוד קיבלתי יחס מעולה ואישי מעובד בשם סבסטיאן הוא אפילו העביר לי את הנתונים מהטלפון הישן לחדש שזה ממש לא מובן מעיליו.
שירות מעולה מהמוקד הטלפוני של גו מובייל על ידי עינב המהממת, מחירים מצוינים שכוללים אחריות מורחבת ומגן סיליקון עמיד.
אני באר שבעי עם סטיגמה שבתל אביב הכל יקר יותר. הייתי בקשר טלפוני עם אליאור וגם מיכל. ביקרתי במקום לקבלת שרות קנייה ויעוץ. הופתעתי מהמקצועיות אדיבות ומחיר הוגן ומופחת. להפתעתי שכחתי את ארנקי ותוך דקותיים אליאור איתר אותי להשיב האבדה וזה לא מובן מאליו. הגיע הזמן שגו מובייל יפתח סניף בבאר שבע לטובת הדרומיים והנה לכם צוות מתאים. תודה רבה במיוחד לאליאור יצאת צדיק ו ב ג ד ו ל. יישר כח
היה מהיר ו טוב .היה החשיב טוב .שאל שואלות נכונות .אני מרוצה .קניתי כבר 3 מכשיר שם
נדב איש מכירות מעולה וגם סבלני. בחור עם נסיון וידע רב שמסביר כל פרט ויש תשובה לכל שאלה. ממש נכס לעסק!!!
חוויית קניה מעולה - שקד התותח מסניף אילת עזר לנו להגיע לבחירה הטובה ביותר והיה סבלני מאוד. המון תודה!
שירות מקצועי מעולה. קיבלתי הדרכה מקיפה על האחריות ועל המכשיר.מוכר בשם קמרן עם אורך רוח סובלנות. מומלץ ביותר
שירות מעולה היה מהיר והמוכר ממש נחמד אין על השירות של סניף אילת ממש קיבלו אותנו מהר
שירות מעולה, לעניין, יונתן היה אדיב וסובלני, ענה לכל שאלה עזר בבחירת ציוד נלווה כל הכבוד.
קניתי אייפון 14, במחיר הכי זול באילת, קיבלתי מהנציגים בחנות שירות מעולה, בר הנציג היה סופר סבלני ואדיב. הסביר לי כל מה שהייתי צריכה לגבי המכשיר
מחיר מעולה, משלוח סופר מהיר, אריזה חדשה סגורה בניילון, אין תלונות אני מאוד מרוצה, תודה !
לקוחות מזה כמה שנים. נדב מגו מובייל, עזר לנו מאוד בבחירת מכשיר לפי מה שבקשנו, בסבלנות ואדיבות, הדריך אותנו לגבי החלפת הפלאפון. שרות ברמה מצוינת!!! תודה:)
פשוט מהמם, המוכר שניאור עזר בהכול כדי שנקבל את המחיר המושלם ואת המוצר הנכון לנו אפילו שהיה בעיה ובטעות חייבו אותי פעמיים הוא ומנהל פאולו התקשרו אליי כדי לוודא שאני מקבל את הכסף שלי בחזרה
שירות מקצועי, אחלה של חנות חנות מספר 1 בתחום תודה מיוחדת ליוני על השירות וההסבר 👌
אחלה חנות, אחלה שרות, את שלושת הטלפונים האחרונים קניתי כאן בחנות זו, לא נתקלתי בבעיות כל שהם.תודה רבה על השרות
טיפל בי בחור בשם שקד והיה שירות מעולה. שמר לי על המוצר למרות שלא היה חייב ועזר לי עם המון סבלנות ותודעת שירות.
הזמנתי מכשיר ביום ראשון אמרו לי שיגיע תוך 5 ימי עסקים, ביום רביעי קיבלתי הודעה שהמכשיר בדרך אלי ולא הגיע שלחתי להם הודעה על כך אמרו לי תפני לחברת השליחויות שזה כבר לא הגיוני שאני צריכה לעשות את זה, בחברת השליחויות אמרו לי עדיין לא קיבלנו את המכשיר יגיע אליך רק בשבוע הבא. התקשרתי שוב לגו מובייל ביקשתי ביטול עסקה אמרו לי לחכות עד שהמכשיר יחזור אליהם כדי לבטל את העסקה, בווצאפ הם בכלל לא זמינים לשירות. בקיצור עשיתי טעות שרכשתי מהם ואני לא יודעת כמה זמן עוד יקח עד שאני יראה את הזיכוי תעשו לעצמכם טובה ואל תזמינו משם ותחסכו את כל הבלאגן הזה.
שלום רב, הלקוחה ביקשה לבטל את העסקה במהלך יום העסקים השלישי (זמן אספקה למוצר שהוזמן הוא 5 ימי עסקים כמצוין בדף המוצר באתר). הורינו לחברת השליחויות להשיב את המשלוח ובוצע זיכוי בהתאם. נדגיש כי לא היה עיכוב במשלוח, אך התקבלה בקשתה של הלקוחה לביטול העסקה. בברכה, צוות GoMobile
חנות גו מובייל בקניון שער הצפון, היועץ הטכני רועי היה מקצועי ביותר, נתן שירות מאד אובייקטיבי ואמין.
רשת מזעזעת, שירות לקוחות מהגרועים שנתקלתי בו. רכשתי אוזניות, האוזניות היו תקולות, הגעתי לסניף אחרי פחות משבוע כדי לקבל מוצר חדש. לקחו את האוזניות התקולות ל"תיקון ובדיקת מעבדה" לקח להם יותר משבועיים לבדוק את האוזניות ולהודיע לי שאני "זכאי" לאוזניות חדשות. אממה, אז הם ביקשו ממני לשלם דמי משלוח מחדש כי המשלוח לא כלול במחיר. בקיצור שילמתי משלוח פעמיים על מוצר אחד וכל הסיפור לקח יותר מחודש. אפס לקיחת אחריות של הרשת, אפס שירותיות, היו מקבלים 0 כוכבים אם זה היה אפשרי.
שלום, הצטערנו לקרוא את חוות הדעת. בכל מקרה של תקלה במוצר יש לבצע בדיקת מעבדה לאימות התקלה בטרם תאושר החלפה. האוזניות הופקדו לאחר כשבועיים ממועד הרכישה בסניף דיזינגוף ת"א. לאחר בדיקה של האוזניות, לא אומתה תקלה, אך על אף זאת ניתן אישור החלפה לאוזניות חדשות מאותו דגם שנשלחו לאותו סניף. הלקוח ביקש לקבל את המוצר בשליחות ושילם דמי משלוח בסך של 9 ש"ח בלבד. האוזניות התקבלו אצל הלקוח תוך מס' ימים בודדים. בברכה, צוות GoMobile
קיבלתי שירות משניאור המקסים! כל כך אדיב! שירותי! הסביר לי לפרטי פרטים על החבילה! לא פעם ראשונה שלי בחנות הזו.. ואחזור בוודאות!
