‎פי.סי. סנטר‎ ‏(PCcenter) - עמוד 53

הזמתי דרך האתר, המוצר הגיע ארוז מצויין לאחר כשבוע ימים. אמנם מסיבה כלשהי לא קיבלתי מייל אישור על ההזמנה, התקשרתי אליהם ובאדיבות אישרו שאכן ההזמנה נקלטה.

פשוט תותחים! הזמנתי את המדפסת ביום שני בצהריים, זמן האספקה לו הם מתחייבים הוא 14 ימים, אבל אני קיבלתי אותה אחרי יומיים! למרות שביקשתי אספקה ללוד, בזמן שהשליח הגיע אליי הייתי בשוהם והוא בלי שום מריבות ובלי שום כעסים פשוט הגיע לשוהם... המדפסת הייתה בחנות זו הכי זולה וראיתי תגובות נחמדות עלייהם, אז אמרתי לעצמי, למה לא? בוא ננסה אותם. ואתם יודעים מה? לא רק שלא התאכזבתי, אלא אפילו הופתעתי לטובה! אני בטוח אקנה אצלם שוב!

ב13/02/07 הזמנתי דרך נציג של פיסי.סנטר (רפאל שמו)כרטיס זיכרון,חייב לי את הכרטי ויזה ועד פה הכל בסדר,לאחר יומיים צלצל האדון ואמר לי"מצטאר אין לי את הפריט ,עבל שלחנו זיכוי לחב.האשראי". אני מבקש לדעת אם אין את הפריט ,למה מחייבים את הכרטיס ?. אריה ,.

קניתי כרטיס זיכרון 2gb מתוצרת pqi.לאחר 3 שבועות הפסיק לעבוד.בשיחת טלפוןנאמר לי שהוחזרו הרבה כרטיסים בגלל תקלות.ביקשתי להחליפו בכרטיס של יצרן אחר.נאמר לי שכרגע אין במלאי ויהיה רק בעוד שבועיים ושאני אשאיר מס.טלפון והם יתקשרו אלי.חשבתי שסתם מדברים על להתקשר.להפתעתי לאחר 3 ימים התקשרו והודיעו לי לבוא לקחת SD Card מתוצרת Twin moss.המוצר הוחלף ללא בעיות.תודה רבה. השירות נפלא.

הזמנתי נתב אלחוטי עם כרטיס רשת אלחוטי במחיר סביר שהיה ב zap וגם בחנויות פרטיות ומסרתי פרטי כרטיס האשראי בטלפון אחרי יומיים היגיע שליח עם המוצר המוצר הגיע תקין באריזתו המקורית חתומה

ביצעתי הזמנה טלפונית של המוצר ע"מ לוודא כי הוא במלאי. הבחורה האדיבה מן המכירות עזרה לי לבצע את ההזמנה הטלפונית. רכשתי מחברה זו בעבר (מחשב נייד, קופסאות חיצוניות לדיסק קשיח ועוד).הצוות היה יעיל בבירור ובמעקב אחר המשלוח.מוצר שהתקלקל הוחלף מיידית עם הגעתי לחברה הממוקמת בראשל"צ.אני מאוד מרוצה מן השרות.תודה :O)

הזמנתי דרך האתר שלהם.נתבקשתי לשלם תוספת של25 ש"ח על usb[לדעתי יקר מדי]. היגיע אפילו לפני הזמן עם השליח מהדואר. התברר שהקבל לא מתאים,התקשרתי לחנות ושלחו לי מייד עם שליח מיוחד קבל שמתאים וגם מעטפה מבויילת לשלוח את הקבל הראשון לחנות. בהחלת שערות מצויין.

ההזמנה בוצעה דרך הטלפון. הענות אדיבה ומקצועית. לאחר ביצוע ההזמנה התקשרתי שוב לברר פרטים נוספים והשירות היה מצוין. לאחר 2 ימי עבודה התקשרו שהמחשב מוכן. שדרגו לי את לוח האם ללא תוספת מחיר.

שרות מהיר ואדיב. המוצרים הגיעו יומיים אחרי ההזמנה - הרבה לפני תום מועד האספקה. הגיעו בדיוק המוצרים שהוזמנו, וגם חלקים שלא הייתה התחייבות מלכתחילה על הדגמים (כגון צורב דיוידי, דיסק קשיח) היו איכותיים ומחברות ידועות. היה קל מאוד להשיג את החנות בטלפון, כל שאלה ובקשה נענתה וטופלה במהירות וביעילות.

קניתי בהתחלה נתב שלא עבד, ואף אחד לא ידע למה. רק איש תמיכה טכנית של החנות הסביר לי ההוא לא מתאים ולמה. ביקשתי להחליף את הנתב לאחר וקיבלתי אישור לכך מהר (באותו יום שביקשתי), שילמתי רק הבדל במחיר. שרות מצוין.

שרות מצויין. בשעות הפעילות המענה הטלפוני מהיר, אדיב, מקצועי וענייני, ובר זה לכשעצמו מעודד. המוצר הגיע אפילו מוקדם מהצפוי. יישר כוח!

ביצעתי הזמנה וקיבלתי אישור. כאשר הגיעו המחשבים הודיעו לי שהמחיר מכירה עלה למרות שבאינטרנט המחיר השתנה לאחר למעלה משבוע מביצוע ההזמנה. הם הסכימו לתת לי הנחה סימלית מהמחיר החדש. אני יותר לא קונה ממקום שלא עומד מאחורי המחיר שפירסם אני לא צריך לשלם על הטעויות שלהם!

הרכישה הראשונה שלנו בחנות זו היתה המחשב הנייד (לפני כשנה), מאז רכשנו שם גם דיסק קשיח חיצוני ושני צורבי DVD חיצוניים. מיותר לומר שבכל פעם ערכנו סקר מקיף טרם הרכישות . עד היום לא מצאנו מתחרה למחירים, לשרות, לאמינות של PCCENTER . אנו מברכים את צוות החנות. הלואי ירבו כמותכם בשוק הישראלי. תענוג לעשות איתכם עסקים!

זו פעם ראשונה שאני מזמין מחנות זו. ביצעתי הזמנה טלפונית ולאחר יום הודיעו לי שהדגם אזל. הציעו לי דגם מעט יקר יותר ועשו לי עליו הנחה נוספת. תוך יום אחד שליח הביא לי את המחשב למקום העבודה. ברק ושאר הצוות עמדו בכל ההבטחות בלי שום "הפתעות". שרות הלקוחות בטלפון לצורך בירורים וקבלת פרטים זמין ויעיל. לא אהסס להזמין שם פעם נוספת.