
תהליך הרכישה היה תהליך מורכב מאוד, וכלל כמה שלבים. בסופו של דבר, התוצאה טובה ולשביעות רצוני. אתאר כאן את השתלשלות הדברים כפי שהייתה: רכשתי לומיה 1020, וכבר לאחר מספר שעות חזרתי לחנות כיוון שהוא לא היה תקין. המכשיר הוחלף מיידית. במכשיר החדש התברר שהמצלמה לא תקינה (לומיה 1020 המצלמה היא הדבר המרכזי). במשך כ-10 ימים ניסו למצוא פתרונות, כולל העברה למעבדה. לאחר שכל הנסיונות כשלו, הוחלט להחליף גם את המכשיר הזה. קבלתי מכשיר חלופי למשף כשבועיים (לומיה 920), ובסופו של דבר הגיע מכשיר תקין מחו"ל סוף סוף. מכשיר מצוין אגב. אני חושב שהיה כאן צירוף מקרים לא נעים גם לבעלי החנות (שנאלצו להחליף מכשיר פעמיים), וגם עבורי (רכישת מכשיר שנמצאו בו תקלות פעמיים). כמובן, שהדבר החשוב מבחינתי הוא שהנושא טופל עד לתוצאה חיובית. וזו אכן הגיעה.























