הגעתי לחנות לאחר שקראתי חוות דעת חיוביות ונוכחתי לגלות שאכן כך האנשים בחנות נחמדים נותנים שירות בחיוך באדיבות ובסבלנות. בהחלט חוויית קניה מהנה ונעימה. כיף לעשות עסקים עם אנדים שהם אנשים טובים. תודה רבה
הגעתי לחנות עם אבא שלי. מיכאל שהיה שם בחנות הסביר על המוצר.נתן טיפים ואפילו השווה עם פלאפונים אחרים. שירות מעולה ותמיד עם חיוך:)
הטלפון נשלח כמה ימים אחרי שהובטח שיישלח. (באתר עדיין מופיע כ "ממתין לשליח"...) ביקשתי שמגן מסך שהזמנתי - יודבק למכשיר. בפועל - לא נשלח (וכמובן גם לא הודבק) לאחר שהתלוננתי , הובטח שיישלחו שוב. עברו למעלה משבועיים , גם זה לא הגיע. התקשרתי לברר לפני שלושה ימים , הבטיחו שיבדקו ויחזרו אלי. לא חזרו. בקיצור , אם אתם בסביבה , תיכנסו ותקנו , בדואר - זה לא ממש עובד
שלום רב המקרה ידוע לנו ואנו מתנצלים בפני הלקוח ובפני קהל הלקוחות, גם אנחנו טועים לפעמים ומי שנכח בחנות ראה באיזה לחץ וכמות אנשים אני מטפלים. ניקח את המקרה הנ"ל לתשומת ליבנו ונפיק ממנו לקחים ונשפר את רמת השירות!!! ושוב סליחה בפני עופר!!!
אמינות זו ההרגשה שקיבלתי כשקניתי את המכשיר לביתי.התקשרתי לודא שעות פתיחה וזמינות המכשיר .נאמר לי שפתוח עד שבע וחצי ושהמכשיר הספציפי קיים רק בצבע זהב שאלתי למחיר וקיבלתי תשובה. כשהגעתי לחנות שורתתי בלבביות הוספתי מגן מסך וכיסוי לפי בחירה.נשאלתי לכמה זמן אני רוצה אחריות בלי כפיה ובלי כל מיני תרגילים בחרתי באחריות לשנה ללא תןספת תשלום הדביקו את מגן המסך עזרו בהעברת הסים ואתחול הטלפון ופינקו במתנה קטנה ונפרדו בחיוך. חווית קניה טובה
הגעתי לחנות עפ"י המלצות ב zap ולא התאכזבתי. רכשתי שני מכשירים סלולריים וקיבלתי טיפול מקצועי ואדיב מאוד ממיכאל.
הייתי צריך את הטלפון דחוף, אמרו לי שיש במלאי ויוציאו הזמנה, ויהיה עד שבעה ימי עסקים, המכשיר לא הגיע במועד התקשרתי לשאול, ולא היה אותו בכלל במלאי ולא טרחו אפילו להתקשר להודיע שאין
שלום רב לגולש חסידים ולקהל לקוחותינו המקרה לא ידוע לנו, מה גם שהמכשיר זמין במלאי בכל הגדלים ששיומי מציעה אותו 32GB וגם 64GB לצערנו חוות דעת שלילית ניתן להעלות לזאפ גם ללא קנייה ולכן מתחרינו טרחו להעלות חוות דעת זו ע"מ לשבשב עיסקאות ולדרג אותנו נמוך יותר נמשיך לתת מוצרים מעולים במחירים אטרקטיבים ושירות מעולה! יום מקסים
קניתי שיאומי רדמי 4 פריים שני מאותה חנות, ועכשיו יותר זול כי ירד המכס על המוצר. שירות מצוין, לא מנסים לרמות ולדחוף תוספים במחיר מופקע. חנות שאני אוהב לקנות בה
התקשרתי לבדוק אם יש במלאי מכשיר XIAOMI MI5 64GB נעניתי בשלילה אולם לפי צורת השירות הבנתי מיד ששם אני קונה את המכשיר ללא עוררין . יום למחרת חזרו אליי שיש את המכשיר במלאי הגעתי כמובן ועם המון סבלנות ממיקי והצוות החלטתי לבסוף לוותר(מסיבות אישיות בלבד) . יום למחרת חזרתי שוב לקחת את המכשיר וגם אז קיבלתי שירות מעולה עם מחיר מעולה , תודה רבה על השירות והיחס ללא ספק אחזור שוב!
ראיתי את הפרסום בzap והגעתי לחנות פעם ראשונה. קיבלתי שרות מצויין! מיכאל היה אדיב, מקצועי, הסביר על ההבדלים בין הדגמים, ולמרות שהיו בחנות לקוחות נוספים נתן לכולם את מלוא תשומת הלב. נהניתי מחוית הרכישה בחנות ובהחלט אחזור לשם בעתיד. המכשיר מעולה ושווה את המחיר שנרכש.
שירות מצויין קניתי את השיאומי נוט 4 16 ג'יגה ומגן זכוכית ומגם סיליקון ב860 הכי זול בארץ שווה לקנות כל הקודם זוכה חנות ממש טובה לפי דעתי
הגעתי לחנות מירושלים על מנת לקנות את המכשיר. עמדתי בצד ועקבתי אחרי מיכאל נוצן שירות ללקוח חוזר שהגיע עם מכשיר תקול, חייב לומר ולהעיד שירות ויחס אישי מס 1 בארץ עד פתרון לשביעות רצון הלקוח. חווית קניה מדהימה. מיכאל בן אדם מיוחד. המוטו של העסק קודם אנשים אחכ להרוויח כסף. תודה רבה
מול מיכאל הסביר על המכשיר לפני הרכישה בסבלנות ואדיבות רבה , פתח ועזר עם ההפעלה הראשונית במכשיר לאחר כמה ימים עזר בתפעול תקלה דרך הטלפון ובנוסף החליף לי מגן זכוכית באדיבות רבה ללא תשלום נוסף
רכשתי בחנות 2 טלפונים סלולריים כשפורסם שמחירו של טלפון הוא 775 ש"ח. כשדיברתי איתם בטלפון ציינתי שאני מעוניין ב2 טלפונים ואמרו לי אין בעיה תבוא יש במלאי. כשבאתי לשלם חייב אותי המוכר בעוד 99 ש"ח בטענה שהוא צריך להרוויח על טלפון אחד. שאלתי למה לא הודיעו לי בטלפון שיש תוספת על הטלפון השני ? כמובן שלא היתה תשובה מספקת וזה היה מאד מרגיז. יצאתי מאוכזב מהחנות.
בס"ד שלום רב לכל הגולשים! המקרה המוצג נכן חלקית מכיוון שהלקוח צלצל ביום שישי והגיע ביום ראשון לרכוש את המכשירים, וכאשר הגיע ביום ראשון נשאר רק מכשיר אחרון עם שנה אחריות. הלקוח ביקש לרכוש את המכשיר השני עם שנתיים אחריות ולכן התבקש להוסיף 99 שח-- התיאור של חיים שגוי כי לא ביקשנו "להרוויח" יותר אלא המוצר הנ"ל מן הסתם עולה לנו יקר יותר מכיוון שהוא של יבואן אחר וכמובן עם שנתיים אחריות במקום שנה! הוצע ללקוח שישלח אליו ללא תשלום מכשיר עם שנה אחריות במחיר המפורסם אולם בגלל שהוא מיהר לנסוע לחו"ל הוא החליט בסופו של דבר לרכוש את שתי המכשירים, אחד במחיר המפורסם ואחד במחיר היקר יותר. לא ברור לנו למה החליט הלקוח להשאיר חוות דעת שרירותית כזו שאחרי הכל עמדנו בהתחייבות שלנו כלפיו וכלפי כלל הלקוחות בכל אופן נאחל לו וכלל לקוחותינו המשך גלישה נעימה.
שירות אדיב עם הסברים טובים על הסוגים השונים של הניידים. תודה למיכאל על העזרה בבחירה המוצלחת. מומלץ בחום.
למיכאל והצוות תודה רבה על השירות האדיב,הסובלנות והמחיר.תודה על המענה על השאלות והעברת אנשי הקשר.
רכשתי בחנות הזו כבר כמה פעמים לשמחתי מדובר באנשים זהב שנותנים שירות מעולה!! הפעם קניתי סוללה לסמארטפון שלי שהוא LG G5 הזמינו לי מקורית חדשה שהגיעה תוך 24 שעות עד אליי ממליץ בחום! ותודה למיכאל על השירות המעולה!!!
הזמנתי בטלפון דרך האתר הגיע אחרי 6 ימים כמו שהבטיחו לי הטלפון טוב המשלוח היה סבבה והמחיר הכי זול שמצאתי תודה רבה מיכאל וקובי
הגענו לחנות. התייחסו אלינו באדיבות, בסבלנות, לא ניסו לדחוף לנו עוד דברים שלא רצינו. המוכר ראה שאני לא כ"כ מבין בפלאפונים אז את כל הליך ההתקנה הוא עשה לי בחנות. היה פשוט כיף! תודה רבה!
i will write my opinion in english becuase its easier for me the store is great located in the middle of rishon-lezion, big parking for free, michael the sales man is great preson and a wonderful personality, althought i was very enoining he did his best to answer all my questations so i got great price, great product and great service what more can i ask????
הגעתי מירושלים ע"מ לרכוש 2 מכשירים כאלו המחיר היה הכי זול באינטרנט קיבלתי שנתיים אחריות במקום שנה קיבלתי הנחה על הכיסויים והכי חשוב קיבלתי שירות טוב יום למחרת הייתה לי תקלה באינטרנט, צלצלתי לחנות והסבירו לי במשך רבע שעה מה לעשות ואיך לפתור את התקלה!
שירות מצויין, יחס חם ואישי אווירה ממש טובה במקום יצאתי עם חיוך! ממליץ בחום לכל מי שבאמת מעוניין במוצר טוב ואמינות!
חנות מאוד טובה..עשיתי את ההזמנה בטלפון היחס של מיכאל היה מאוד טוב..אדם סובלני מאוד..המשלוח הגיע לאחר 3 ימים.. מאוד מרוצה מהמכשיר ומהאיכות בנתיים..הכול עובד כשורה ..המכשיר 100 אחוז חדש ומקורי! כמו שצריך נקודת שיפור שאני חושב שצריך לשפר זו: את חברת השליחויות צ'יטה..החנות לא אשמה על זמני ההגעה כל כך ..צ'יטה חייבים להשתפר..או שהיתי ממליץ בחום לחנות להחליף אותם לחברה שמספקת שירות מהיר ובטוח יותר מהם בסה"כ ממליץ לכם לקנות מהחנות הזאת מחיר טוב מאוד יחס טוב מאוד אני ממש שמח והייתי קונה בחנות הזאת שוב פעם תודה לכם ושבוע טוב
שירות לקוחות פנטסטי. קיבלתי הסברים השוואתיים מפורטים על מגוון דגמים, בסבלנות רבה. מביני עניין, שירותיים וגמישים לצרכי הלקוח ככל הניתן מומלץ בחום!
בס"ד הגעתי לאחר השוואת מחירים בזאפ המוצר נמכר לי במחיר זהה לכתוב באתר ללא תוספות וקומבינות היחס היה אדיב ונעים למרות שלא שידרגתי אחריות או קניתי אביזרים נלווים תהליך הקנייה היה מהיר וענייני
קניתי היום טלפון סלולרי וקיבלתי שרות מדהים ממיכאל! בן אדם מקצועי ואמין. עזר לי בכל ההגדרות והיה סבלני מאוד לכל המיליון שעלות שלי:) היה שווה את כל הדרך מתל אביב אפילו בפקקים! ממליצה בחום! 5 כוכבים פלוס!
