השירות היה מעולה, הודעתי מראש בטלפון מה אני בא קחת. שהגעתי המוכר כבר זיהה אותי לפי הקול והגיש לי ברגע את מה שביקשתי. מחיר אטרקטיבי, כולל מבצעים למגן מסך וכיסוי. המגן מסך שקניתי עשה בעיות עם הטאץ', הגעתי והסברתי את הבעיה, בלי להסס המוכר הביא לי שני מגנים חדשים.
משלוח מהיר, שירות לקוחות טוב. זמנתי טלפון עם מגן מסך וביקשתי שיורכב (גם בטופס וגם בטלפון וידאתי). הגיע ללא מגן והמגן המצורף לא מתאים לדגם!
בס"ד שלום רב לאבי ולגולשים היקרים המקרה ידוע לנו ואנו מצרים על הדבר שקרה, התנצלנו והסברנו לאבי שהוא מקבל זיכוי על מגן המסך (למרות שמה שנשלח לו כן מיועד למכשיר הנ"ל) ביג סל סלולר תמשיך לקבל ביקורת בונה וולהפיק ממנה לקחים יום טוב
מיקי המקסים וכל החברה המהירים ! תודה על שירות מהיר ומקסים למרות שהחנות עמוסה השירות היה מהיר עם הסבר מקיף , הדבקה מקצועית של מגן מסך ! מטען מהיר בנוסף . וגם אחריות לשנתיים והכל במחיר הכי זול בארץ . שירות בכל הארץ לתיקון תודה מיקי . טלי מיום שישי :) ד"א מצאתי את הכבל
לא נתקלתי בחיי (וכבר עברתי חצי יובל שנים כמעט) ביחס כל כך מיוחד ובהשתדלות שאין לה מתחרים לעשות טוב ללקוח! רכשנו את המוצר בחנות בראשל"צ ביום רביעי בלילה. לא היה הדגם שרציתי לפיכך שילמתי ונאמר לי שהמכשיר יגיע אליהם למחרת וביום ראשון יוציאו במשלוח לעירי (ירושלים) וביום שני או שלישי אקבל אותו, משום שחברת השליחויות היא עם סידורי הובלות משלה. מכיוון שהמכשיר הקודם שלי גסס ממש והייתי חייבת את המכשיר בהקדם - ביקשתי ביום ראשון שיעבירו למישהו בראשל"צ שהגיע לי-ם בערב. על חשבונם (!!!) שלחו מייד (!!!!!) שליח למקום שהותו של המכר שלי. מסרו לו את המכשיר והמשימה הושלמה לשביעות רצוני. למרות שהתקשרתי אליהם פעמים רבות מאד (מדי... אפילו...) לא גילו קוצר רוח והמשיכו לענות ולהסביר בשמחה ובסבר פנים יפות, וגם את החיוך שמעתי דרך הטלפון... מומלץ בחום רב מכל הסיבות שבעולם!!!
לאחר שיחת טלפון מראש עם המוכר לגבי פרטי המוצר ועלות והגדרתי מראש מה שביקשתי ללא תוספות , כאשר הגעתי לחנות הסתבר לי שבגלל שהמוכר מבקש עלויות נוספות שלא נכללו בטלפון ושנאמר לו שזה לא מה שסוכם טלפון לא מופיע באתר על תוספת של 100 ש"ח שביקש( כי זה חייב להיות מעודכן באתר - אז התעלם והתחמק ואמר "שלא שאלתי" ) ברור שעזבתי את החנות ורכשתי את המוצר בחנות אחרת ( לא רחוק )
שרות אדיב ומהיר. הייתי בקשר עם המוכר לאחר הקניה עד שעות הערב וקיבלתי מענה מלא. מגוון מוצרים גדול במלאי במחיר נמוך בהרבה מהמתחרים. ממליץ.
הגעתי לחנות דרך חברים שרכשו שם השירות היה אדיב המוצר היה במחיר הכי זול שמצאתי מיכאל העביר לי את כל הזכרונות והתמונות ויצאתי מהמקום במהירות ויעילות בהחלט אחזור לקנות שם בעתיד וגם אני אמליץ לחברי...
בחנות נרכשו כבר אבעה מכשירים בשלושה חודשים אחרונים ותמיד יחס אדיב ושירות מעולה וגם המחירים ללא תחרות
לאחר בדיקה מקיפה, הגעתי לחנות ואני לא מצטער לרגע על כך. ברצוני לשבח את השרות המקצועי, האדיב, החם והאנושי של מיכאל. ענה לי על כל שאלה בסבלנות ומקצועיות. כאשר היום יש מלא חנויות ומעבדות, אתה מחפש את הדבר שיבדיל מכל השאר ואני בהחלט מצאתי את הדבר הזה בחנות שלכם. המשיכו כך! אני בהחלט אחזור בעתיד ואמליץ לכל מי שרק רוצה לקנות טלפון סלולרי לקנות אצלכם. תודה!
קיבלתי המלצה מחבר והוא ממש צדק, אחלה חנות, חברה טובים שירות אדיב ומקצועי וגם הזולים ביותר מבדיקה שערכתי ברשת פשוט תענוג!!!
בס"ד קניתי את המכשיר לסבתא שלי כי היא צריכה מסך גדול היחס שקיבלתי מיעקב המוכר היה מדהים! הייתה בעיה בהורדת חנות PLAY אבל יעקב סידר את זה בכמה דקות! שירות כמו AMERICA
מאכשיר טוב אנשים תובים שירות לקוחות מצויין נתנו לי אחריות שנתים ויחס טוב ויפה קשה למצוא חנויות כאלו בארץ
יחי אדונינו הגעתי בגלל היושרה שעליה רבים לפני העידו וכתבו פה בחוות הדעת לבסוף התברר לי גם שהבעל חבדניק ולכן זה היה סימן משמים עד לכתיבת חוות דעת זו כבר רכשתי מס' מכשירים ואני מרוצה עד הגג גם ממיכאל גם מקובי גם מהמכשירים מאחל להם כל טוב והצלחה!!! ממליץ בחום ובאהבה רבה עלו והצליחו!!!
זה הטלפון השלישי שאני רוכש בחנות הזו בתקופה של 3 חודשים אני רוצה לציין אותם לשבח על שירות מדהים, ייעוץ והכוונה לצרכי הלקוח וכמובן מחיר פגז, בכלל באתי לקנות מכשיר אחר יקר והם הורידו אותי מהסירה הזו...
בע"ש קניתי את הטלפון המדובר וקיבלתי אותו תוך פחות מ4 ימים שירות הטלפוני היה מצויין, היה מהיר, יעיל ואיכותי! עלו והצליחו, ממני בטוח תקבלו חוות דעת טובה גם באינטרנט וגם בין חברי ומכרי
shalom i bought 2 phones 1 month ago from this store the seller michel was very nice and polight and gave me excellnt service i recomand everyone to buy there
בס"ד בחנות קיבל את פני מיכאל ונתן שירות מעולה, הציע כל מיני אביזרים נלווים שבאותו הרגע לא הייתי זקוק להם אבל בכל זאת מיכאל נתן שירות מעולה למרות שקניתי רק את המכשיר! מאוד נהנתי מחווית הקנייה, אגיע שוב לרכוש שם ואמליץ לחבריי
הגעתי לחנות לאחר שקראתי חוות דעת חיוביות ונוכחתי לגלות שאכן כך האנשים בחנות נחמדים נותנים שירות בחיוך באדיבות ובסבלנות. בהחלט חוויית קניה מהנה ונעימה. כיף לעשות עסקים עם אנדים שהם אנשים טובים. תודה רבה
הגעתי לחנות עם אבא שלי. מיכאל שהיה שם בחנות הסביר על המוצר.נתן טיפים ואפילו השווה עם פלאפונים אחרים. שירות מעולה ותמיד עם חיוך:)
הטלפון נשלח כמה ימים אחרי שהובטח שיישלח. (באתר עדיין מופיע כ "ממתין לשליח"...) ביקשתי שמגן מסך שהזמנתי - יודבק למכשיר. בפועל - לא נשלח (וכמובן גם לא הודבק) לאחר שהתלוננתי , הובטח שיישלחו שוב. עברו למעלה משבועיים , גם זה לא הגיע. התקשרתי לברר לפני שלושה ימים , הבטיחו שיבדקו ויחזרו אלי. לא חזרו. בקיצור , אם אתם בסביבה , תיכנסו ותקנו , בדואר - זה לא ממש עובד
שלום רב המקרה ידוע לנו ואנו מתנצלים בפני הלקוח ובפני קהל הלקוחות, גם אנחנו טועים לפעמים ומי שנכח בחנות ראה באיזה לחץ וכמות אנשים אני מטפלים. ניקח את המקרה הנ"ל לתשומת ליבנו ונפיק ממנו לקחים ונשפר את רמת השירות!!! ושוב סליחה בפני עופר!!!
אמינות זו ההרגשה שקיבלתי כשקניתי את המכשיר לביתי.התקשרתי לודא שעות פתיחה וזמינות המכשיר .נאמר לי שפתוח עד שבע וחצי ושהמכשיר הספציפי קיים רק בצבע זהב שאלתי למחיר וקיבלתי תשובה. כשהגעתי לחנות שורתתי בלבביות הוספתי מגן מסך וכיסוי לפי בחירה.נשאלתי לכמה זמן אני רוצה אחריות בלי כפיה ובלי כל מיני תרגילים בחרתי באחריות לשנה ללא תןספת תשלום הדביקו את מגן המסך עזרו בהעברת הסים ואתחול הטלפון ופינקו במתנה קטנה ונפרדו בחיוך. חווית קניה טובה
הגעתי לחנות עפ"י המלצות ב zap ולא התאכזבתי. רכשתי שני מכשירים סלולריים וקיבלתי טיפול מקצועי ואדיב מאוד ממיכאל.
הייתי צריך את הטלפון דחוף, אמרו לי שיש במלאי ויוציאו הזמנה, ויהיה עד שבעה ימי עסקים, המכשיר לא הגיע במועד התקשרתי לשאול, ולא היה אותו בכלל במלאי ולא טרחו אפילו להתקשר להודיע שאין
שלום רב לגולש חסידים ולקהל לקוחותינו המקרה לא ידוע לנו, מה גם שהמכשיר זמין במלאי בכל הגדלים ששיומי מציעה אותו 32GB וגם 64GB לצערנו חוות דעת שלילית ניתן להעלות לזאפ גם ללא קנייה ולכן מתחרינו טרחו להעלות חוות דעת זו ע"מ לשבשב עיסקאות ולדרג אותנו נמוך יותר נמשיך לתת מוצרים מעולים במחירים אטרקטיבים ושירות מעולה! יום מקסים
קניתי שיאומי רדמי 4 פריים שני מאותה חנות, ועכשיו יותר זול כי ירד המכס על המוצר. שירות מצוין, לא מנסים לרמות ולדחוף תוספים במחיר מופקע. חנות שאני אוהב לקנות בה
התקשרתי לבדוק אם יש במלאי מכשיר XIAOMI MI5 64GB נעניתי בשלילה אולם לפי צורת השירות הבנתי מיד ששם אני קונה את המכשיר ללא עוררין . יום למחרת חזרו אליי שיש את המכשיר במלאי הגעתי כמובן ועם המון סבלנות ממיקי והצוות החלטתי לבסוף לוותר(מסיבות אישיות בלבד) . יום למחרת חזרתי שוב לקחת את המכשיר וגם אז קיבלתי שירות מעולה עם מחיר מעולה , תודה רבה על השירות והיחס ללא ספק אחזור שוב!
