מפרסם ב-zap מאז 2002

‎דיילי סייל‎ ‏(Dailysale) - עמוד 51

אתר מכירות מוצרי חשמל משנת 1999 (טבריה)

4.27 / 5 ממוצע מבוסס על 155 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: אלקטרו קובי בע"מ
נמצאו 2826 חוות דעת גולשים על דיילי סייל
ilanit
ilanit
16.01.2020
מוצר שנרכש: מכונת כביסה פתח עליון LTXG6210AM

רכשתי מכונת כביסה של AEG וקיבלתי שירות מעולה ממירב מזרחי, סבלנות ואדיבות והסבר מפורט וברור

חוות הדעת עזרה לכם?
דוביק
דוביק
14.01.2020
מוצר שנרכש: תנור בנוי סאוטר CUISINE-3700X

רכשתי תנור בילד אין דרך מירב, הייעוץ היה מקצועי, שירות אדיב, המוצר הגיע תוך שלושה ימים ואף התקשרו לשאול אם המוצר הגיע והאם והכל בסדר. ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
צור
צור
13.01.2020
מוצר שנרכש: מקרר סימנס KG86NAI31L

רכשתי מקרר דרך אתר דיילי סייל.נציגת השרות מירב חזרה אלי טלפונית ואימתה איתי את פירטי ההזמנה. הנציגה מירב היתה אדיבה ויעילה והמקרר הגיע תוך שלושה ימים.

חוות הדעת עזרה לכם?
חיים
חיים
12.01.2020
מוצר שנרכש: כיריים גז סאוטר דגם SHG6020W

קיבלנו שירות מעולה, למחרת ההזמנה התקשרו אלינו ותאמו עמנו את המשלוח, לאחר שקבלנו את המשלוח התקשרו לוודא שהכל בסדר. אנחנו מאוד מרוצים!

חוות הדעת עזרה לכם?
עמוסיס
עמוסיס
12.01.2020
מוצר שנרכש: מייבש כביסה בלומברג דגם TGA170PZ

הזמנה חלקה ופשוטה. אספקה בזמן שהובטח והמוצר כפי שהובטח. בקיצור כל מה שצריך בשביל הזמנה אינטרנטית ללא דאגות.

חוות הדעת עזרה לכם?
EFRAT
EFRAT
12.01.2020
מוצר שנרכש: מצלמה דיגיטלית קנון דגם SX620 לבן VIP

נהניתי מאד מהרכישה מהשירות מהטיפול ומההובלה עד הבית ומהמוצר שהיה במחיר משתלם והגיע ארוז אורגנינל עם חשבונית ואחריות בפנים. תודה רבה לזאפ ולדיליסייל

חוות הדעת עזרה לכם?
אריק
אריק
09.01.2020
מוצר שנרכש: g4940scw

קניתי מהם מדי כלים תוצרת miele והנציג הבטיח לי שהמדיח הוא תוצרת גרמניה ואני הוספתי עוד המון כסף כדי שהמדיח יגיע אכן מתוצרת גרמניה ולצערי הגיע מדיח כלים תוצרת צ'כיה. לאחר שהתלוננתי הם מרחו אותי בסיפורים שאין מדיח כלים תוצרת גרמניה ושהנציג וגם הסוכן כאילו לא ידעו גם. אני מרגיש שרומיתי ואני כרגע מגיש תביעה כנגדם. אל תקנו מהם ראו הוזהרתם.

חוות הדעת עזרה לכם?
לביא
לביא
08.01.2020
מוצר שנרכש: טוסטר אובן סאוטר

אני הייתי מרוצה מאוד מהשירות של אלקטרו קובי בע"מ. האנשים שדיברו איתי היו אדיבים, סבלניים, וסיפקו את המוצר טוסטר בזמן ולשביעות רצוני המלאה. ממליץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
מיטל
מיטל
08.01.2020
מוצר שנרכש: שואב אבק dreame v9

בהתחלה חששתי להזמין ממקום לא מוכר אבל ראיתי את התגובות שרובן היו טובות והזמנתי . קיבלתי את המוצר תוך שבוע פלוס. השירות היה מעולה עדכנו בכל דבר. תמיד ידעתי היכן ההזמנה עומדת .

חוות הדעת עזרה לכם?
pa2013ta
pa2013ta
06.01.2020
מוצר שנרכש: רדיאטור דלונגי סדרת דרגון 8 צלעות דגם TRD-40820

אני רוצה לומר תודה רבה לתמר קורן !!!! היא הייתה מאוד קשובה ורגישה לפיתרון הבעיה. והבעיה נפתרת !!! שתהיה לכם שנה יפה! יותר לעובדים אחראיים כמו תמר !!!! שוב תודה רבה לך !!!

חוות הדעת עזרה לכם?
אטין
אטין
05.01.2020
מוצר שנרכש: מיקרוגל דלונגי דגם 30 MW691 ליטר

קניה החמה?? הצחקתם.. לקח להם 4 ימים לחזור אלי ולהעביר את התשלום ועכשיו עוד 10 ימים עד שהם מבטיחים את הספקה. אחרי 11 יום את המוצר אפילו לא העבירו לחברת המישלוחים. בחודש האחרון יותר מחצי הוות דעת עליהם הם שליליות, איך הם קיבלו "קניה החמה" לאזאזל???

חוות הדעת עזרה לכם?
Gilad
Gilad
31.12.2019
מוצר שנרכש: מסחטת מיצים דגם SE633 סלמור

רכשתי מ dailysale פעם שנייה מסחטת תפוזים (אחד לי ולאחר מכן אחד להורים). שירות טוב מאוד והמוצר הגיע מהר וכי חשוב האתר נתן לי הרגשה טובה של אמינות. לגבי מסחטת המיצים (דגם SE633 סלמור), כמו שרשמתי רכשתי שוב את המוצר היות והוא מעולה מנוע חזק, סוחט את התפוז במהירות שיא ואת כולו וחשוב מאוד שהמסחטה קלה מאוד לניקוי. ממליץ מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
נריה
נריה
31.12.2019
מוצר שנרכש: מייבש כביסה אלקטרולוקס דגם EDC2086GLW (מיני ליין)

השירות של דיילי סייל אדיב ומקצועי, גם בשירות לקוחות וגם המשלוח עצמו, המייבש הגיע תוך ימים בודדים, מרוצה מאוד וממליצה באהבה

חוות הדעת עזרה לכם?
תנור
תנור
31.12.2019
מוצר שנרכש: סאוטר rustic 4000

רכשתי תנור ומייבש קנדי מדייליסייל. השירות אדיב מאד ומצויין ניתן לי ע"י זיו. מומלץ מאד.

חוות הדעת עזרה לכם?
Lily
Lily
26.12.2019
מוצר שנרכש: מצלמת קנון 185

הזמנתי מצלמה כמתנת בת מצווה לאחיינית ב11/12/19 עד ה23/12/19 המצלמה טרם הגיעה ביום זה פניתי לשירות הלקוחות בהבהרה שאם לא אקבל עד למחרת את המצלמה לא יהיה לי שימוש בו. הנציגה היתה אדיבה מאוד אבל לא הצליחה לזרז את המשלוח או לדאוג למשלוח חדש מהיום למחר. נאלצתי לבטל את ההזמנה ולצאת במיוחד לקניה. כמובן שבנסיבות אלו גם שילמתי יותר. יצוין שבתאריך ה15/12/19 יצרו איתי קשר מהחנות כדי לוודא פרטים לפני שליחה. מסתבר שהם אינם מוציאים מוצר לפני ההליך הזה. הם ניסו ליצור איתי קשר מוקדם יותר אבל אני לא עניתי. (מתקשרים ממספר שנראה כמו ספאם) במעמד הטלפוני הזה וידאתי שהמוצר יגיע בזמן ובכל מקרה גם מהשיחה הזו עברו 7 ימי עסקים והמוצר טרם הגיע.

תגובת החנות

ראשית אנו בשירות הלקוחות של דייליסייל מתנצלים על העיכוב ולוקחים אחריות מלאה לאיחור באספקה. המוצר נשלח דרך חברת הובלות שאנו עבדנו איתה זה זמן רב, אך לצערנו נתקלנו בחודשים נובמבר + דצמבר בעוד פניות כאלו על איחורים באספקה גם ללקוחות נוספים. בעקבות כך ללקוח הוצע פיצוי הולם על האיחור באספקה. אנו רואים בזמני האספקה ללקוח חלק בלתי נפרד משירות הלקוחות, אותו שירות ברמה הגבוה ביותר שאנו יודעים לתת לכלל לקוחותינו ואנו לומדים מכך לפעמים הבאות. אנו בחברת דייליסייל החלפנו את חברת המשלוחים בחברה חדשה העונה על הסטנדרטים שלנו ושל לקוחותינו. צוות דייליסייל

חוות הדעת עזרה לכם?
Neta
Neta
25.12.2019
מוצר שנרכש: אופה לחם מרפי ריצ'רדס 48292

שירות מעולה פלוס הגיע מהר מהצפוי תוך 3 ימים מרגע ההזמנה עם שליח עד הבית

חוות הדעת עזרה לכם?
lirane23
lirane23
25.12.2019
מוצר שנרכש: מכונת כביסה פתח קדמי האייר דגם HW601211N

הזמנתי מהאתר מכונת כביסה חדשה. שירות מקצועי ואדיב, המכונה והטכנאי הגיעו במהירות והיא עובדת מעולה. מומלץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
hermesh
hermesh
24.12.2019
מוצר שנרכש: טלביזיה 28 אינטש jtv2828

שירות אישי מחיר אטרקטיבי מול ספקים אחרים עמידה בלוח הזמנים למשלוח ואף להקדים אותו מומלץ

חוות הדעת עזרה לכם?
benji
benji
24.12.2019
מוצר שנרכש: מדיח aeg fse62800p

רכשתי מדיח כלים אינטגרלי מלא. לאחר שבוע לא ייצרו איתי קשר. בלתי אפשרי לתפוס אותם אז השארתי הודעה. חזרו אלי והודיעו שהמוצר אזל מהמלאי (שערורייה בפני עצמה אבל זה רק ההתחלה) אבל יספקו לי דגם אחר חדש יותר (הסיבה לשני כוכבים ולא כוכב אחד). המוצר סופק אחרי כמעט שבוע נוסף, ברוך השם. לתאם מתקין לקח עוד כמעט שבועיים. בסופו של דבר, רכשתי את המוצר ב 01/12 והמתקין הגיע רק ב 24/12!! כמעט חודש מהרכישה עד להתקנה, אבל זה לא הכל. מאחר וזה מדיח אינטגרלי, אמורה להיות התקנה של נגר שכוללת קיבוע של המדיח וגם התקנה של הדלתות. מאחר ופעם אחרונה שקניתי מדיח כזה היה לפני 10 שנים וזה היה יחד עם התקנת המטבח לא לקחתי את זה בחשבון. לצערי אף אחד לא טרח להגיד לי את זה ולכן אחרי 24 ימי המתנה אני נמצא עם מדיח שאי אפשר להפעיל, מחפש לתאם נגר שיגיע מתי? יותר גרוע מזה אין אף הוראות התקנה, כמה ברגים בשקית ותסתדר. פניתי לשירות האתר וחוץ מלהאשים אותי שהייתי אמור לדעת (כי הרי אני עושה את זה כל יום) ולשאול אותי מה הפתרון (למרות שאני הפונה...) לא היה להם שום עזרה לתת לי, להמליץ על נגר או להחזיר את הטכנאי... אני מצפה מאתר שמכבד את עצמו להיות מהיר יותר, לתת שירות מהרכישה ועד להפעלה ולא לזרוק אותי ולהפוך את חווית הקניה לפרויקט אישי. חבל.

חוות הדעת עזרה לכם?
Maya
Maya
23.12.2019
מוצר שנרכש: מקרר ‏מקפיא תחתון Bosch KGN86AW30L ‏617 ‏בוש

אל תקנו דרכם!! רכשתי מקרר המוכר שיכנע אותי בכל מחיר והתחייב שיגיע עד יום ראשון. אחרי שלא הגיע הייתי צריכהה לרדוף אחרי השירות לקוחות שהתנערו מהבטחות הנציג מכירות. לא חזרו אליי לשיחות ועכשיו אני צריכה לרדוף אחריהם שיחזירו לי את הכסף. החברה הכי גרועה שהזמנתי ממנה אי פעם

חוות הדעת עזרה לכם?
נועם
נועם
22.12.2019
מוצר שנרכש: כיריים גז סאוטר דגם SHG7506B

רכישה והזמנה בוצעה לפני כ4 שבועות (הזמנה ב29.11.19 ועד היום ה22.12.19 ) ועד כה לא סופקה ההזמנה ולא תואם מועד חלופי. ממש מאכזב.

חוות הדעת עזרה לכם?
Yo
Yo
17.12.2019
מוצר שנרכש: מקרר שארפ,כיריים ותנור סאוטר,טלוויזיה מכונת כביסה ומייבש

רכשתי מספר גדול של מוצרים במספר הזדמנויות .קיבלנו שירות מדהים מקצועי וישיר. קיבלנו מענה מיידי לכל שאלה ובמקרה אחד שהיה עיכוב בהספקה עשו הכל על מנת לספק אותו במהירות האפשרית. חייב לציין שהכל מתחיל ונגמר אצל מירב מזרחי ,החל ממענה מהיר דרך הסבר מקצועי על כל מוצר מחירו אחריות יבואן וכו'. דרך מעקב ועדכון לגבי אספקות קשר עם ההפצה וכו'. אי אפשר היה לבקש שירות יחס והתנהלות מקצועית יותר מזה, זו גם הסיבה שרכשתי מהם מספר פעמים . תודה מירב על הכל

חוות הדעת עזרה לכם?
דוד
דוד
17.12.2019
מוצר שנרכש: איירובוט

דודו היקר נתן לנו הדרכה מקיפה על המכשיר עם פרוט מלא וכן נתן לנו חוברת הדרכה בעברית יש לציין כי אני מאוד מאוד מרוצה מהמכשיר עושה עבודה נפלאה כייף לבוא לבית כאשר הרובוט מופעל בשלט רחוק והבית נקי

חוות הדעת עזרה לכם?
Ayellet
Ayellet
16.12.2019
מוצר שנרכש: מקרר סמסונג, תנור אפייה סאוטר, כיריים אלקטרה, בלנדר, טוסטר, קומקום וכו

מעבר לעובדה שהמחירים בדיילי סייל הכי משתלמים.... זכיתי לקבל שירות אדיב מדודו, בחור מקסים שנתן שירות מצויין, יעיל ומסור. באמת חווית קנייה בלתי נשכחת... ממליצה בחום. ישר כח!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Ofer
Ofer
16.12.2019
מוצר שנרכש: תנור משולב סאוטר לבן צר - Elegant3650W

קניתי את המוצר לסבי, תנור סאוטר. ההזמנה הטלפונית הייתה ממש נעימה מול נציג מאוד נחמד ששמו דודו. התנור הגיע בתוך 7 ימי עסקים בדיוק כמו שהתחייבו. כאשר נוצרה בעיה עם איסוף התנור הישן , מיד התקשרו משירות הלקוחות אל השליח ותיאמו איתו שיאסוף את התנור הישן. ממליץ מאוד על קנייה מהחברה.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון