‎דיילי סייל‎ ‏(Dailysale) - עמוד 51

מספר ההזמנה 11113811 קניתי דרך אתר שלכם c9/12/2019 מקרר עבור הבן שלי . כאשר התקשרתם לתיאום ההעברה נאמר לו שאין בצבע שהזמנתי – נירוסטה ואם הוא ירצה בכל זאת נירוסטה ייאלצו להביא מספק אחר בעלות של עוד 200 שקל (שגם יכלול הערכת אחראיות). כמובן שהוא שילם. כאשר עשיתי את העסקה אושר שקיים הדגם וגם הצבע שבחרתי. זה לא נראה עסק תקין לדרוש סכום נוסף. בנוסף, ביום ההעברה לדירה שלו, תואם לבין 8-10 בבוקר. הגיעו לאחר 3 בצהריים. הפסיד יום עבודה שלם! גם הוסיף כסף על המקרר, גם הפסיד יום עבודה ובנוסף דרשו עוד כסף על ההעברה (שהייתה כלולה במחיר המקורי ששילמתי) בטענה שהדירה שלו מעבר לקומה 2 – כמה פעמים שאני סופרת – הדירה עדיין בקומה 2 ולא יותר. חשבתי שמצאתי מקום טוב לעיסקה ובסוף התאכזבתי קשות. אני לא ממליצה להשתמש האתר שלכם

קניתי מטחנת בשר מולינקס דגם ME682827 שחור, שילמתי באתר החברה וקיבלתי אישור. עם זאת בערב גבר מתקשר ואומר שאין תשלום מכיוון שלא צייתי את מספר הכרטיס. בהתחלה סירבתי, אחר כך אמרו לי שלא יהיה שום צו. ואז שילמתי בטלפון. עם זאת, למחרת ראיתי מהודעת הבנק כי הכסף נמשך פעמיים!

רכשתי מזגן טורנדו, לפני האספקה, התקשרה נציגה מחנות "אלקטרו קובי", ושכנעה לשדרג דגם לדגם חדש בתוספת מחיר כדי לקבל אחריות 7 שנים. לאחר ההתקנה, קיבלתי את האחריות לשנה בלבד מפני שהחנות אינה ספק מורשה של טורנדו. פניתי לחנות כבר מספר פעמים, ולא קיבלתי תשובה.

רכשתי מכונת כביסה של AEG וקיבלתי שירות מעולה ממירב מזרחי, סבלנות ואדיבות והסבר מפורט וברור

רכשתי תנור בילד אין דרך מירב, הייעוץ היה מקצועי, שירות אדיב, המוצר הגיע תוך שלושה ימים ואף התקשרו לשאול אם המוצר הגיע והאם והכל בסדר. ממליץ בחום

רכשתי מקרר דרך אתר דיילי סייל.נציגת השרות מירב חזרה אלי טלפונית ואימתה איתי את פירטי ההזמנה. הנציגה מירב היתה אדיבה ויעילה והמקרר הגיע תוך שלושה ימים.

קיבלנו שירות מעולה, למחרת ההזמנה התקשרו אלינו ותאמו עמנו את המשלוח, לאחר שקבלנו את המשלוח התקשרו לוודא שהכל בסדר. אנחנו מאוד מרוצים!

הזמנה חלקה ופשוטה. אספקה בזמן שהובטח והמוצר כפי שהובטח. בקיצור כל מה שצריך בשביל הזמנה אינטרנטית ללא דאגות.

נהניתי מאד מהרכישה מהשירות מהטיפול ומההובלה עד הבית ומהמוצר שהיה במחיר משתלם והגיע ארוז אורגנינל עם חשבונית ואחריות בפנים. תודה רבה לזאפ ולדיליסייל

קניתי מהם מדי כלים תוצרת miele והנציג הבטיח לי שהמדיח הוא תוצרת גרמניה ואני הוספתי עוד המון כסף כדי שהמדיח יגיע אכן מתוצרת גרמניה ולצערי הגיע מדיח כלים תוצרת צ'כיה. לאחר שהתלוננתי הם מרחו אותי בסיפורים שאין מדיח כלים תוצרת גרמניה ושהנציג וגם הסוכן כאילו לא ידעו גם. אני מרגיש שרומיתי ואני כרגע מגיש תביעה כנגדם. אל תקנו מהם ראו הוזהרתם.

אני הייתי מרוצה מאוד מהשירות של אלקטרו קובי בע"מ. האנשים שדיברו איתי היו אדיבים, סבלניים, וסיפקו את המוצר טוסטר בזמן ולשביעות רצוני המלאה. ממליץ בחום.

בהתחלה חששתי להזמין ממקום לא מוכר אבל ראיתי את התגובות שרובן היו טובות והזמנתי . קיבלתי את המוצר תוך שבוע פלוס. השירות היה מעולה עדכנו בכל דבר. תמיד ידעתי היכן ההזמנה עומדת .

אני רוצה לומר תודה רבה לתמר קורן !!!! היא הייתה מאוד קשובה ורגישה לפיתרון הבעיה. והבעיה נפתרת !!! שתהיה לכם שנה יפה! יותר לעובדים אחראיים כמו תמר !!!! שוב תודה רבה לך !!!

קניה החמה?? הצחקתם.. לקח להם 4 ימים לחזור אלי ולהעביר את התשלום ועכשיו עוד 10 ימים עד שהם מבטיחים את הספקה. אחרי 11 יום את המוצר אפילו לא העבירו לחברת המישלוחים. בחודש האחרון יותר מחצי הוות דעת עליהם הם שליליות, איך הם קיבלו "קניה החמה" לאזאזל???

רכשתי מ dailysale פעם שנייה מסחטת תפוזים (אחד לי ולאחר מכן אחד להורים). שירות טוב מאוד והמוצר הגיע מהר וכי חשוב האתר נתן לי הרגשה טובה של אמינות. לגבי מסחטת המיצים (דגם SE633 סלמור), כמו שרשמתי רכשתי שוב את המוצר היות והוא מעולה מנוע חזק, סוחט את התפוז במהירות שיא ואת כולו וחשוב מאוד שהמסחטה קלה מאוד לניקוי. ממליץ מאוד

השירות של דיילי סייל אדיב ומקצועי, גם בשירות לקוחות וגם המשלוח עצמו, המייבש הגיע תוך ימים בודדים, מרוצה מאוד וממליצה באהבה

רכשתי תנור ומייבש קנדי מדייליסייל. השירות אדיב מאד ומצויין ניתן לי ע"י זיו. מומלץ מאד.

הזמנתי מצלמה כמתנת בת מצווה לאחיינית ב11/12/19 עד ה23/12/19 המצלמה טרם הגיעה ביום זה פניתי לשירות הלקוחות בהבהרה שאם לא אקבל עד למחרת את המצלמה לא יהיה לי שימוש בו. הנציגה היתה אדיבה מאוד אבל לא הצליחה לזרז את המשלוח או לדאוג למשלוח חדש מהיום למחר. נאלצתי לבטל את ההזמנה ולצאת במיוחד לקניה. כמובן שבנסיבות אלו גם שילמתי יותר. יצוין שבתאריך ה15/12/19 יצרו איתי קשר מהחנות כדי לוודא פרטים לפני שליחה. מסתבר שהם אינם מוציאים מוצר לפני ההליך הזה. הם ניסו ליצור איתי קשר מוקדם יותר אבל אני לא עניתי. (מתקשרים ממספר שנראה כמו ספאם) במעמד הטלפוני הזה וידאתי שהמוצר יגיע בזמן ובכל מקרה גם מהשיחה הזו עברו 7 ימי עסקים והמוצר טרם הגיע.

שירות מעולה פלוס הגיע מהר מהצפוי תוך 3 ימים מרגע ההזמנה עם שליח עד הבית

הזמנתי מהאתר מכונת כביסה חדשה. שירות מקצועי ואדיב, המכונה והטכנאי הגיעו במהירות והיא עובדת מעולה. מומלץ בחום!

שירות אישי מחיר אטרקטיבי מול ספקים אחרים עמידה בלוח הזמנים למשלוח ואף להקדים אותו מומלץ

רכשתי מדיח כלים אינטגרלי מלא. לאחר שבוע לא ייצרו איתי קשר. בלתי אפשרי לתפוס אותם אז השארתי הודעה. חזרו אלי והודיעו שהמוצר אזל מהמלאי (שערורייה בפני עצמה אבל זה רק ההתחלה) אבל יספקו לי דגם אחר חדש יותר (הסיבה לשני כוכבים ולא כוכב אחד). המוצר סופק אחרי כמעט שבוע נוסף, ברוך השם. לתאם מתקין לקח עוד כמעט שבועיים. בסופו של דבר, רכשתי את המוצר ב 01/12 והמתקין הגיע רק ב 24/12!! כמעט חודש מהרכישה עד להתקנה, אבל זה לא הכל. מאחר וזה מדיח אינטגרלי, אמורה להיות התקנה של נגר שכוללת קיבוע של המדיח וגם התקנה של הדלתות. מאחר ופעם אחרונה שקניתי מדיח כזה היה לפני 10 שנים וזה היה יחד עם התקנת המטבח לא לקחתי את זה בחשבון. לצערי אף אחד לא טרח להגיד לי את זה ולכן אחרי 24 ימי המתנה אני נמצא עם מדיח שאי אפשר להפעיל, מחפש לתאם נגר שיגיע מתי? יותר גרוע מזה אין אף הוראות התקנה, כמה ברגים בשקית ותסתדר. פניתי לשירות האתר וחוץ מלהאשים אותי שהייתי אמור לדעת (כי הרי אני עושה את זה כל יום) ולשאול אותי מה הפתרון (למרות שאני הפונה...) לא היה להם שום עזרה לתת לי, להמליץ על נגר או להחזיר את הטכנאי... אני מצפה מאתר שמכבד את עצמו להיות מהיר יותר, לתת שירות מהרכישה ועד להפעלה ולא לזרוק אותי ולהפוך את חווית הקניה לפרויקט אישי. חבל.

אל תקנו דרכם!! רכשתי מקרר המוכר שיכנע אותי בכל מחיר והתחייב שיגיע עד יום ראשון. אחרי שלא הגיע הייתי צריכהה לרדוף אחרי השירות לקוחות שהתנערו מהבטחות הנציג מכירות. לא חזרו אליי לשיחות ועכשיו אני צריכה לרדוף אחריהם שיחזירו לי את הכסף. החברה הכי גרועה שהזמנתי ממנה אי פעם

רכישה והזמנה בוצעה לפני כ4 שבועות (הזמנה ב29.11.19 ועד היום ה22.12.19 ) ועד כה לא סופקה ההזמנה ולא תואם מועד חלופי. ממש מאכזב.

רכשתי מספר גדול של מוצרים במספר הזדמנויות .קיבלנו שירות מדהים מקצועי וישיר. קיבלנו מענה מיידי לכל שאלה ובמקרה אחד שהיה עיכוב בהספקה עשו הכל על מנת לספק אותו במהירות האפשרית. חייב לציין שהכל מתחיל ונגמר אצל מירב מזרחי ,החל ממענה מהיר דרך הסבר מקצועי על כל מוצר מחירו אחריות יבואן וכו'. דרך מעקב ועדכון לגבי אספקות קשר עם ההפצה וכו'. אי אפשר היה לבקש שירות יחס והתנהלות מקצועית יותר מזה, זו גם הסיבה שרכשתי מהם מספר פעמים . תודה מירב על הכל