מפרסם ב-zap מאז 2002

‎דיילי סייל‎ ‏(Dailysale) - עמוד 51

אתר מכירות מוצרי חשמל משנת 1999 (טבריה)

4.22 / 5 ממוצע מבוסס על 94 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: אלקטרו קובי בע"מ
נמצאו 2833 חוות דעת גולשים על דיילי סייל
shomib
shomib
22.01.2020
מוצר שנרכש: טוסטר אובן סאוטר TO430

ממליץ בחום! השירות היה נפלא והקניה היתה מהירה ויעילה. מה שהכי הרשים אותי היתה התקשורת איתם. היו איתי בקשר גם לפני המשלוח וגם אחרי רק בשביל לוודאות שהכל היה בסדר. אקנה מהם שוב בשמחה רבה.

חוות הדעת עזרה לכם?
יחיאל
יחיאל
20.01.2020
מוצר שנרכש: מקרר סמסונג RT5962

רכשנו מקרר סמסונג דרך אתר dailysale לאחר 4 חודשים אירעה בו תקלה הבחנו שקבלנו מקרר אחר שלא הזמנו . המקרר מקפיא את כל האוכל . הופנינו ליבואן י שלום שהפנה אותנו ל"פיקס" . לאחר ששלחו לנו 2 טכנאים לא פתרו את הבעיה והמקרר ממשיך להקפיא . אין התייחסות ומתנערים מאחריות . הציעו לשלוח טכנאי בפעם השלישית . לא ממליץ בכלל .

חוות הדעת עזרה לכם?
goodcomputing
goodcomputing
20.01.2020
מוצר שנרכש: מוט בלנדר סאוטר דגם HB709

פעם שנייה שקניתי מ-Dailysale. ופעם שנייה שנהנתי משירות מקצועי, אדיב ואישי. יש עם מי לדבר! וזה בנוסף למחיר הכי נמוך ברשת. פשוט שווה.

חוות הדעת עזרה לכם?
nadinetati79
nadinetati79
19.01.2020
מוצר שנרכש: מיקסר סאוטר KM589

לא מגיע להם אפילו 1/2 כוכב הזמתי את המוצר 25/11/19 לאחר יותר משבוע התקשרתי לבדוק איפה המוצר בגלל שלא יכלו לספק לי אמרו שמבטלים את ההזמנה ונותנים פיצוי של 200 ש"ח עד היום 19/01/20 לא קיבלתי כלום גם לא מספקים את המוצר וגם לא פיצוי לפי חוק לצערי השרות שלהם גרוע ביותר יש בחור שאומר שהוא מנהל לקוחות בשמו שגיא אל תתקרבו לחברה הזהות על תיקנו כלום אם שואלים לגבי הכסף לאחר הרבה דרישות הם החזירו לי המוקד טלפונית עונים בחורים שלא יודעים לתת שרות אם התם רוצים הכל מצולם וגם מוקלט על טיפלו אצלם אל תיקנו מהם

חוות הדעת עזרה לכם?
adinad
adinad
19.01.2020
מוצר שנרכש: מקרר הפוך סמסונג RL432RBASP

מספר ההזמנה 11113811 קניתי דרך אתר שלכם c9/12/2019 מקרר עבור הבן שלי . כאשר התקשרתם לתיאום ההעברה נאמר לו שאין בצבע שהזמנתי – נירוסטה ואם הוא ירצה בכל זאת נירוסטה ייאלצו להביא מספק אחר בעלות של עוד 200 שקל (שגם יכלול הערכת אחראיות). כמובן שהוא שילם. כאשר עשיתי את העסקה אושר שקיים הדגם וגם הצבע שבחרתי. זה לא נראה עסק תקין לדרוש סכום נוסף. בנוסף, ביום ההעברה לדירה שלו, תואם לבין 8-10 בבוקר. הגיעו לאחר 3 בצהריים. הפסיד יום עבודה שלם! גם הוסיף כסף על המקרר, גם הפסיד יום עבודה ובנוסף דרשו עוד כסף על ההעברה (שהייתה כלולה במחיר המקורי ששילמתי) בטענה שהדירה שלו מעבר לקומה 2 – כמה פעמים שאני סופרת – הדירה עדיין בקומה 2 ולא יותר. חשבתי שמצאתי מקום טוב לעיסקה ובסוף התאכזבתי קשות. אני לא ממליצה להשתמש האתר שלכם

חוות הדעת עזרה לכם?
MOISEI
MOISEI
16.01.2020
מוצר שנרכש: מטחנת בשר מולינקס דגם ME682827 שחור

קניתי מטחנת בשר מולינקס דגם ME682827 שחור, שילמתי באתר החברה וקיבלתי אישור. עם זאת בערב גבר מתקשר ואומר שאין תשלום מכיוון שלא צייתי את מספר הכרטיס. בהתחלה סירבתי, אחר כך אמרו לי שלא יהיה שום צו. ואז שילמתי בטלפון. עם זאת, למחרת ראיתי מהודעת הבנק כי הכסף נמשך פעמיים!

חוות הדעת עזרה לכם?
mush
mush
16.01.2020
מוצר שנרכש: מזגן טורנדו master22x

רכשתי מזגן טורנדו, לפני האספקה, התקשרה נציגה מחנות "אלקטרו קובי", ושכנעה לשדרג דגם לדגם חדש בתוספת מחיר כדי לקבל אחריות 7 שנים. לאחר ההתקנה, קיבלתי את האחריות לשנה בלבד מפני שהחנות אינה ספק מורשה של טורנדו. פניתי לחנות כבר מספר פעמים, ולא קיבלתי תשובה.

חוות הדעת עזרה לכם?
ilanit
ilanit
16.01.2020
מוצר שנרכש: מכונת כביסה פתח עליון LTXG6210AM

רכשתי מכונת כביסה של AEG וקיבלתי שירות מעולה ממירב מזרחי, סבלנות ואדיבות והסבר מפורט וברור

חוות הדעת עזרה לכם?
דוביק
דוביק
14.01.2020
מוצר שנרכש: תנור בנוי סאוטר CUISINE-3700X

רכשתי תנור בילד אין דרך מירב, הייעוץ היה מקצועי, שירות אדיב, המוצר הגיע תוך שלושה ימים ואף התקשרו לשאול אם המוצר הגיע והאם והכל בסדר. ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
צור
צור
13.01.2020
מוצר שנרכש: מקרר סימנס KG86NAI31L

רכשתי מקרר דרך אתר דיילי סייל.נציגת השרות מירב חזרה אלי טלפונית ואימתה איתי את פירטי ההזמנה. הנציגה מירב היתה אדיבה ויעילה והמקרר הגיע תוך שלושה ימים.

חוות הדעת עזרה לכם?
חיים
חיים
12.01.2020
מוצר שנרכש: כיריים גז סאוטר דגם SHG6020W

קיבלנו שירות מעולה, למחרת ההזמנה התקשרו אלינו ותאמו עמנו את המשלוח, לאחר שקבלנו את המשלוח התקשרו לוודא שהכל בסדר. אנחנו מאוד מרוצים!

חוות הדעת עזרה לכם?
עמוסיס
עמוסיס
12.01.2020
מוצר שנרכש: מייבש כביסה בלומברג דגם TGA170PZ

הזמנה חלקה ופשוטה. אספקה בזמן שהובטח והמוצר כפי שהובטח. בקיצור כל מה שצריך בשביל הזמנה אינטרנטית ללא דאגות.

חוות הדעת עזרה לכם?
EFRAT
EFRAT
12.01.2020
מוצר שנרכש: מצלמה דיגיטלית קנון דגם SX620 לבן VIP

נהניתי מאד מהרכישה מהשירות מהטיפול ומההובלה עד הבית ומהמוצר שהיה במחיר משתלם והגיע ארוז אורגנינל עם חשבונית ואחריות בפנים. תודה רבה לזאפ ולדיליסייל

חוות הדעת עזרה לכם?
אריק
אריק
09.01.2020
מוצר שנרכש: g4940scw

קניתי מהם מדי כלים תוצרת miele והנציג הבטיח לי שהמדיח הוא תוצרת גרמניה ואני הוספתי עוד המון כסף כדי שהמדיח יגיע אכן מתוצרת גרמניה ולצערי הגיע מדיח כלים תוצרת צ'כיה. לאחר שהתלוננתי הם מרחו אותי בסיפורים שאין מדיח כלים תוצרת גרמניה ושהנציג וגם הסוכן כאילו לא ידעו גם. אני מרגיש שרומיתי ואני כרגע מגיש תביעה כנגדם. אל תקנו מהם ראו הוזהרתם.

חוות הדעת עזרה לכם?
לביא
לביא
08.01.2020
מוצר שנרכש: טוסטר אובן סאוטר

אני הייתי מרוצה מאוד מהשירות של אלקטרו קובי בע"מ. האנשים שדיברו איתי היו אדיבים, סבלניים, וסיפקו את המוצר טוסטר בזמן ולשביעות רצוני המלאה. ממליץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
מיטל
מיטל
08.01.2020
מוצר שנרכש: שואב אבק dreame v9

בהתחלה חששתי להזמין ממקום לא מוכר אבל ראיתי את התגובות שרובן היו טובות והזמנתי . קיבלתי את המוצר תוך שבוע פלוס. השירות היה מעולה עדכנו בכל דבר. תמיד ידעתי היכן ההזמנה עומדת .

חוות הדעת עזרה לכם?
pa2013ta
pa2013ta
06.01.2020
מוצר שנרכש: רדיאטור דלונגי סדרת דרגון 8 צלעות דגם TRD-40820

אני רוצה לומר תודה רבה לתמר קורן !!!! היא הייתה מאוד קשובה ורגישה לפיתרון הבעיה. והבעיה נפתרת !!! שתהיה לכם שנה יפה! יותר לעובדים אחראיים כמו תמר !!!! שוב תודה רבה לך !!!

חוות הדעת עזרה לכם?
אטין
אטין
05.01.2020
מוצר שנרכש: מיקרוגל דלונגי דגם 30 MW691 ליטר

קניה החמה?? הצחקתם.. לקח להם 4 ימים לחזור אלי ולהעביר את התשלום ועכשיו עוד 10 ימים עד שהם מבטיחים את הספקה. אחרי 11 יום את המוצר אפילו לא העבירו לחברת המישלוחים. בחודש האחרון יותר מחצי הוות דעת עליהם הם שליליות, איך הם קיבלו "קניה החמה" לאזאזל???

חוות הדעת עזרה לכם?
Gilad
Gilad
31.12.2019
מוצר שנרכש: מסחטת מיצים דגם SE633 סלמור

רכשתי מ dailysale פעם שנייה מסחטת תפוזים (אחד לי ולאחר מכן אחד להורים). שירות טוב מאוד והמוצר הגיע מהר וכי חשוב האתר נתן לי הרגשה טובה של אמינות. לגבי מסחטת המיצים (דגם SE633 סלמור), כמו שרשמתי רכשתי שוב את המוצר היות והוא מעולה מנוע חזק, סוחט את התפוז במהירות שיא ואת כולו וחשוב מאוד שהמסחטה קלה מאוד לניקוי. ממליץ מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
נריה
נריה
31.12.2019
מוצר שנרכש: מייבש כביסה אלקטרולוקס דגם EDC2086GLW (מיני ליין)

השירות של דיילי סייל אדיב ומקצועי, גם בשירות לקוחות וגם המשלוח עצמו, המייבש הגיע תוך ימים בודדים, מרוצה מאוד וממליצה באהבה

חוות הדעת עזרה לכם?
תנור
תנור
31.12.2019
מוצר שנרכש: סאוטר rustic 4000

רכשתי תנור ומייבש קנדי מדייליסייל. השירות אדיב מאד ומצויין ניתן לי ע"י זיו. מומלץ מאד.

חוות הדעת עזרה לכם?
Lily
Lily
26.12.2019
מוצר שנרכש: מצלמת קנון 185

הזמנתי מצלמה כמתנת בת מצווה לאחיינית ב11/12/19 עד ה23/12/19 המצלמה טרם הגיעה ביום זה פניתי לשירות הלקוחות בהבהרה שאם לא אקבל עד למחרת את המצלמה לא יהיה לי שימוש בו. הנציגה היתה אדיבה מאוד אבל לא הצליחה לזרז את המשלוח או לדאוג למשלוח חדש מהיום למחר. נאלצתי לבטל את ההזמנה ולצאת במיוחד לקניה. כמובן שבנסיבות אלו גם שילמתי יותר. יצוין שבתאריך ה15/12/19 יצרו איתי קשר מהחנות כדי לוודא פרטים לפני שליחה. מסתבר שהם אינם מוציאים מוצר לפני ההליך הזה. הם ניסו ליצור איתי קשר מוקדם יותר אבל אני לא עניתי. (מתקשרים ממספר שנראה כמו ספאם) במעמד הטלפוני הזה וידאתי שהמוצר יגיע בזמן ובכל מקרה גם מהשיחה הזו עברו 7 ימי עסקים והמוצר טרם הגיע.

תגובת החנות

ראשית אנו בשירות הלקוחות של דייליסייל מתנצלים על העיכוב ולוקחים אחריות מלאה לאיחור באספקה. המוצר נשלח דרך חברת הובלות שאנו עבדנו איתה זה זמן רב, אך לצערנו נתקלנו בחודשים נובמבר + דצמבר בעוד פניות כאלו על איחורים באספקה גם ללקוחות נוספים. בעקבות כך ללקוח הוצע פיצוי הולם על האיחור באספקה. אנו רואים בזמני האספקה ללקוח חלק בלתי נפרד משירות הלקוחות, אותו שירות ברמה הגבוה ביותר שאנו יודעים לתת לכלל לקוחותינו ואנו לומדים מכך לפעמים הבאות. אנו בחברת דייליסייל החלפנו את חברת המשלוחים בחברה חדשה העונה על הסטנדרטים שלנו ושל לקוחותינו. צוות דייליסייל

חוות הדעת עזרה לכם?
Neta
Neta
25.12.2019
מוצר שנרכש: אופה לחם מרפי ריצ'רדס 48292

שירות מעולה פלוס הגיע מהר מהצפוי תוך 3 ימים מרגע ההזמנה עם שליח עד הבית

חוות הדעת עזרה לכם?
lirane23
lirane23
25.12.2019
מוצר שנרכש: מכונת כביסה פתח קדמי האייר דגם HW601211N

הזמנתי מהאתר מכונת כביסה חדשה. שירות מקצועי ואדיב, המכונה והטכנאי הגיעו במהירות והיא עובדת מעולה. מומלץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
hermesh
hermesh
24.12.2019
מוצר שנרכש: טלביזיה 28 אינטש jtv2828

שירות אישי מחיר אטרקטיבי מול ספקים אחרים עמידה בלוח הזמנים למשלוח ואף להקדים אותו מומלץ

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון