‎אלקטרו ביי‎ ‏(Electro-Buy) - עמוד 50

השירות היה אדיב ומקצועי ברמות גבוהות , היחס של העובדים היה מדהים . תודה רבה על השירות הנפלא

רכשנו מכונת קפה של נספרסו הרכישה בוצעה ביום שבת, ביום ראשון על הבוקר התקשרו לוודא פרטים לגבי ההזמנה וכבר באותו יום יצא המשלוח. החבילה הגיעה יומיים אחרי השליחה. שירות מעולה ומחיר מצויין.

שירות יוצאת מן הכלל, הספקה מהירה מאוד והמחירים מצויינים. ממליץ לכולם ובהחלט אקנה שם שוב.

חווית קנייה נהדרת - שירות לקוחות ברמה שלא רואים בדרך כלל בחנויות בארץ. קנינו מזגן פמילי והתייעצתי לגבי הבחירה ולגבי התשלומים. התקשרו אלינו לוודא שהוצר הגיע לשביעות רצוננו ולכל שאלה ששלחתי במייל היתה תגובה זריזה ועניינית. פשוט חנות מצוינת, ממליצה מאוד.

הגיע תוך יומיים - כל הכבוד יש שירות טוב מאד דרך ווטסאפ ומודיעים מה קורה

מענה אדיב, מחיר טוב, שרות מצויין וליווי עד קבלת המוצר. ממליץ בחום. המהירות שהתקבל המוצר הפתיע לטובה.

שירות מעולה! הזמנתי מוצר ביום שלישי וביום רביעי כבר היה אצלי ! שירות אדיב שכבר לא רואים הרבה כאלה היום (:

חוויית השירות היתה מעולה! זריזים, יעילים ואדיבים. מספר שעות אחרי ביצוע הרכישה כבר שלחו אלי תמונה של המוצר ארוז ומוכן למשלוח וביקשו שאעדכן ברגע שמגיע. יומיים מיום הרכישה המוצר כבר היה אצלי!

הזמנתי לפני שבוע מעבד מזון של פיליפס. לפני הקנייה שוחחתי עם נציג שאמר לי שנפח הקערה הוא 2.1 (ע"פ מה שהיה רשום על האריזה) כאשר קיבלתי את המכשיר ראיתי שלמרות שעל גבי האריזה רשום 2.1 על המיכל עצמו רשום מקסימום 1.5 ליטר. הם טיפלו בנושא מייידית, הורידו אתהמוצר מהאתר והציעו לי זיכוי מלא כמובן. שירות יוצא דופן, מרגע הרכישה הם עוקבים יחד עם הלקוח לוודא שהוא שבא רצון מעדכנים בכל שינוי. אדיבים מאוד וחדורי מוטיבציה להוציא את הלקוח מרוצה, זמני משלוח קצרים ושירות יעיל - פשוט תענוג!!!

אני רוכש מהאינטרנט כל כך הרבה שנים (גם בארץ וגם בחו"ל). אבל זו הפעם הראשונה שהעזתי לרכוש מוצר חשמל למטבח ככה. אחרי חיפוש קצר בזאפ אלקטרו ביי היו הכי זולים אבל יותר חשוב התרשמתי מזמן התגובה שלהם. בשיחת טלפון הבנתי שיש לו את המוצר במלאי ושזמן האזפקה יהיה מהיר מאוד. לשם השוואה מחסני חשמל דיברו איתי על עד 7 ימי עסקים, וגם היו יקרים יותר בכ- 20%! אחרי ביצוע הרכישה התקשרו אלי מיידית (!) והודיע לי בחור נחמד שהחבילה כבר תצא באותו היום. אז ככה - ביצעתי את ההצמנה ביום ה' לקראת סוף יום העסקים וקיבלתי את החבילה עם שליח עד הבית ביום א' סביב 12:00! המוצר מקורי, עם אחריות מקורית והשירות סוף. כמובן שאני מאמץ החנות הזאת וממליץ לכ מי שמאס משירות ישראלי טיפוסי לתת להם צ'אנס.

הגיע תוך יום וחצי מרגע התשלום, שירות נהדר בוואטסאפ, מעקב שהמוצר הגיע... שאפו, ככה צריך להתנהל.

חווית קנייה מדהימה ...נוח וקל מאוד להזמין באתר... המוצר הגיע אליי בתוך יום עם כל המסמכים והם דאגו להתקשר ולוודאות שקיבתי את החבילה...אין לי ספק שבתיד אקנה שוב באתר הזה

לכל מי שרוצה לקנות בחנות זו? אני רוצה להזהיר -פשוט לא לקנות בשום פנים ואופן!! הזמנתי דרכם לפני שבועיים מכונת כביסה עם משלוח ב -עד 7 ימי עבודה, עברו 12 ימים ואף אחד לא מביא לי מכונה, לא מתקשרים לפחות להודיע מתי ואיך.. בשיחות הטלפון , מבטיחים לחזור אלי, אבל אף אחד לא חוזר יחס מביש כלפי הקונה !!

הזמנתי ביום ראשון בצהריים מכונת נספרסו ומקציף. התקשרו שעה אחרי לוודא פרטים ושעתיים אחרי שלחו תמונה בווצאפ של החבילה מוכנה למשלוח. הגיע יום אחרי. שירות מעולה. תודה.

רכשתי מכונת קפה של נספרסו דרך נציג טלפוני בשם ברוך נהניתי משירות אדיב הזמנתי ביום שישי והמוצר הגיע אליי כבר ביום שני בשעות הצהריים קיבלתי מהם התראות בווצאפ שהמשלוח יצא ואף תמונה של המוצר ארוז בקיצור שירות טוב ואדיב מענה מהיר ומשלוח סופר מהיר ומחיר מצוין ממליץ בחום

קניתי מהם מיקסר. מיד לאחר הקניה יצרו איתי קשר בטלפון ואח"כ בוואטסאפ לעדכן על המשלוח כולל מספר חבילה.

רכשתי lg sj800 ,מחיר מעולה(הכי טוב בשוק) ,שירות מקצועי מהיר ואדיב ביותר חווית קניה מצוינת ממליץ בחום

חפשתי מקפיא NO FROST בגודל של כ-200 ליטר. מצאתי ב- ELECTRO BUY מקפיא BEKO מתאים. הקנייה היתה בסגנון הצע מחיר. רכשתי במחיר נמוך יותר מההצעה הזולה בזאפ. המוצר הגיע תוך 3 ימים.

ב-22.04.18 הזמנתי באתר של החברה קומקום של חברת SAUTER מדגם WK332R. באותו היום יצר איתי קשר נציג החברה כדי לוודא את פרטי ההזמנה. עוד באותו היום קיבלתי בווטסאפ צילום של האריזה שתשלח אלי. ב-23.04.18 קיבלתי סמס מחברת משלוחים שהם אספו את החבילה מהחנות ובאותו היום אחר הצהריים קיבלתי את המוצר ארוז בצורה מושמלמת. שירות מעולה, מהיר, אדיב. שירבו חנויות עם שירות כזה בארץ. לצערי דבר נדיר אצלנו. בפעם הבאה שארצה לקנות מוצר חשמל, החנות הראשונה שאחזוב עליה זו ELECTRO-BUY. הם גם אלופים במחירים. אז אין מה לחפש עוד. ממליצה בחום.

הזמנתי את המכונה בחמישי בערב. אספתי אותה בשני בבוקר בבוקסיט ליד הבית. שילמתי מחיר נמוך ביותר בהשוואה לכל השאר. מה עוד יש להגיד?

שרות מצוין! בחנות זו ההובלה באמת בחינם (!), תהליך ההזמנה נוח מאוד. הזמנתי בשבת וקיבלתי בשלישי בבוקר. מיום ראשון יצרו קשר במייל ובוואטסאפ ודיווחו על מצב המשלוח. כל הכבוד!

קניתי טלוויזיה LG. המחיר היה הכי טוב בזאפ, יצרו קשר בווטסאפ להודיע שהמשלוח יצא ולוודא קבלת המוצר, הטלוויזיה הגיע תוך יומיים!! שירות נוח ונעים.

ביצעתי לאחר יומיים קיבלתי את המוצר. נהנתי משירות אדיב ומהיר. לאחר ביצוע בקניה נשלח אלי מייל מסודר וכן הודעות whats-up לאחר קניה וכן בעת המשלוח עד לקבלת המוצר בתיאם מראש. כל הכבוד...

Just had a great experience with Electro-Buy and wanted to share in case it helps anyone :-) I ordered a vacuum yesterday online and within a few hours they called me to confirm our address and soon after sent me a whatsapp message with a pic of the product and shipping label. The delivery guy called me this morning and scheduled a time to come and has already delivered the vacuum! Both people I spoke to were extremely kind and pleasant to deal with and their prices were also better than the other options on zap. Definitely recommend!

עוד לא עברו 24 שעות מההזמנה ומעבד המזון כבר עומד אצלי במטבח. לאורך כל התהליך הקצר, היו איתי בקשר נעים והייתי מעודכנת. וזה אמור גם לגבי חברת השליחות. עוד לא נתקלתי ביחס ויעילות כאלה. תודה