yossi
23.10.2018
הזמנתי רתכת אלקטרונית של חברת דקה ,המוצר הגיע בתוך 3 ימים , מאוד מרוצה מהשירות ואיכות המוצר .
חוות הדעת עזרה לכם?
אתר:
www.workimhi.co.il
בעלים:
קמחי כלי עבודה
טלפון:
טלפון נוסף:
שעות פתיחה:
לצפייה
כתובת:
הפלס 9, באר שבע
דוא"ל:
קמחי כלי עבודה מופיעה גם ב:
דניאל
16.10.2018
שרות אמין ומהיר ממליץ מאוד הזמנתי ולאחר מספר ימים בודדים קיבלתי את המוצר ארוז טוב ובמצב טוב מאוד השרות אדים ומאיר פנים ממליץ מאוד
חוות הדעת עזרה לכם?
אדיר
15.10.2018
חנות מעולה עם ציוד איכותית במחירים חסרי תחרות. כבר המלצתי לחבר ובפעם הפעם שאצטרך כלים זה המקום שראשון שבו אתחיל את החיפוש.
חוות הדעת עזרה לכם?
tamiru
15.10.2018
שירות לקוחות מצויין , נוח ואדיב. משלוח חינם ומהיר, המוצר הגיע יום אחרי ההזמנה .
חוות הדעת עזרה לכם?
קמחי
12.10.2018
לאחר הרבה חיפוש מצאתי את המקום הנכון הרצוי, שירות אדיב מנומס , מחירים טובים הוגנים , אפשרות תשלומים , אחריות על המוצר רכישה מובטחת . הכתובת הנכונה
חוות הדעת עזרה לכם?
Yoav
11.10.2018
התקשרתי לברר על מפוח. קיבלתי המלצה מצויינת. במחיר זול משאר המתחרים. המפוח הגיע על שליח עד הבית בתוך 4 ימים. התקשורת איתם בטלפון בובמייל מצויינת הם מגיבים תוך שעה
חוות הדעת עזרה לכם?
נטשה
10.10.2018
שרות מעלה והמסור מומלץ וכייף לדעת שיש אחריות ולהיות רגועים שיש על מי לסמוך. נקנה גם בעתיד
חוות הדעת עזרה לכם?
llll
07.10.2018
רכשתי סט מקיטה 101 אביזרים שכלל ביטים ומקדחים מסוגים שונים הכל הגיע מהר עם שליח עד הבית.
חוות הדעת עזרה לכם?
Mistar
07.10.2018
לא ממליץ. משלוחים מסין וארהב מגיע יותר מהר. הבטיחו שבוע, עבר חודש ולא ראיתי כלום. בנוסף אי אפשר לתפוס אותם בטלפון
תגובת החנות
יונתן אכן ביצע את ההזמנה בתאריך 22/9 ביום שבת בדיוק לפני ערב חג סוכות שחל ביום ראשון. בעקבות לחץ בחברת השליחויות במהלך החגים נשלחו מיילים ללקוחותינו המסבירים להם שייתכן עיכוב במשלוח החבילות. לצערנו בשל החגים חל עיכוב של 3 ימי עסקים בקבלת המשלוח.
חוות הדעת עזרה לכם?
roiy
06.10.2018
שירות משלוחים זוועה! מזלזלים בלקוח! מענה טלפוני לקוי וחסר התחשבות. גרמו לי להתייבש כמעט שעה ובסוף אני הייתי צריך לנסוע לשליח כי לא היה לו זמן להיפגש איתי כי הקפיצו אותו ללקוח אחר למרות שתיאמו מולי הגעה.
חוות הדעת עזרה לכם?
עמנואל
04.10.2018
לאחר שיטוט ברשת וחיפוש אחרי מקדחה נטענת טובה במחיר סביר, הגעתי לקמחי והזמנתי מקדחה נטענת של בוש במהלך חג הסוכות. ביום הראשון של חול המועד חזרו אלי מהחנות ועדכנו אותי כי הדגם שהזמנתי הוחלף ועתה יש דגם חדש ומשודרג באותו המחיר. כמובן שהסכמתי לשינוי. לזה אני קורא יעילות בשירות. למחרת היום הגיע השליח עם החבילה. חוויית הקנייה הייתה מעולה. המחיר היה הוגן. השרות יעיל ומהיר. עם ניסיון טוב שכזה ברור שאשמח להזמין בקמחי כלי עבודה גם להבא ואמליץ על החנות בשמחה. עמנואל קרטן
חוות הדעת עזרה לכם?
ilan
03.10.2018
רכשתי מלטשת סרט בתאריך: 17/9/18, נכון להיום: 3/10/18 עדיין לא קיבלתי את המוצר - רק תירוצים על חול המועד. שירות גרוע.
תגובת החנות
שלום אילן, את ההזמנה אכן ביצעת ב 17/9 בשעה 17:20 בערב שלפני ערב יום הכיפורים. ההזמנה למעשה לא הושלמה מאחר ולא הזנת את פרטי האשראי. שעות הפעילות של החנות הן מ-7:00 ועד 17:00 ולכן לא חזרו אליך באותו היום אלא רק לאחר יום כיפור. נציגת שירות בשם קרן יצרה איתך קשר בתאריך ה 20/9 לאחר יום כיפור ואכן השלמת את פרטי האשראי החסרים. במהלך ההזמנה הטלפונית בתאריך ה 20/9 ביקשת להוסיף להזמנתך ניירות לטש והובהר לך כי מאחר וניירות הלטש שהזמנת הינם בגדלים לא סטנדרטים צפוי עיכוב בהזמנתך מאחר והניירות יתקבלו אך ורק לאחר חג סוכות. בתאריך 2/10 המשלוח יצא אליך ובתאריך 4/10 קבלת את החבילה. הביקורת הנוקבת שרשמת הפתיעה אותנו מאוד מאחר ונציגת השירות שלנו עשתה מאמץ מיוחד על מנת להשיג לך את ניירות הלטש שרצית למרות הכמויות שביקשת שהיו קטנות יותר מהכמות הנמכרת בחבילה סגורה. חבל לנו מאוד שלמרות כל מאמצינו לא הצלחנו לרצות אותך.
חוות הדעת עזרה לכם?
israel
02.10.2018
הזמנתי מברגה וקיבלתי אותה במחיר הזול ביותר , במהירות ובשירות הטובים ביותר!!!!! כמו"כ אדיבותם של המוכרים הייתה יוצאת דופן ואף זרזו לי את ההזמנה יותר מכפי שהתחייבו..
חוות הדעת עזרה לכם?
single malt
30.09.2018
מחיר מצויין - 880 ש"ח לעומת 1250 ש"ח במקום שאני נוהג לקנות בו בירושלים. שירות אדיב. קניתי ובאותו יום באתי ולקחתי.
חוות הדעת עזרה לכם?
Gad
28.09.2018
תהליך הקניה יעיל וזריז. מחיר המוצר (משחזת זווית איינהל נטענת, ללא סוללות) היה מפתה, אבל סמכתי על המוכר. לא התבדיתי. המוצר הגיע בזמן המובטח עם שליח עד הבית, שתיאם מראש. למרות החג וחול המועד. כשפתחתי את האריזה, לא מצאתי מפתח לדיסק. שלחתי אימייל ולמחרת קיבלתי טלפון מקרן. אמרה שבדקו והמפתח מוכמן בידית, אבל אם אין, היא תוציא שליח מיד. בלי ויכוחים ותוך ניסיון אמתי לתת שירות ולהדריך. בדקתי והיא צדקה. המפתח אכן שם. המוצר עובד היטב והוא ממש טוב. לסיכום: חברה יוצאת דופן בשירותיות ובמחיר. אולי דווקא בגלל שהם בבאר שבע ולא במרכז, הם משתדלים יותר ומצליחים. מ ע ו ל ה !!!
חוות הדעת עזרה לכם?
Morgan
27.09.2018
שירות לקוחות מצויין טיפול מקצועי רק מומלץ לא להזמין בתקופת החגים אחרת הכל יפה וחלק קמחי הכי זולים בארץ נקודה.
חוות הדעת עזרה לכם?
dmitriy
25.09.2018
המוצר תואם לחלוטין את התיאור שלו באתר. קיבלתי את המוצר תוך מספר ימים בודדים עם שליח עד הבית. אני מאוד מרוצה מחווית הקנייה. בכוונתי להמשיך לרכוש מוצרים מ "קמחי כלי עבודה".
חוות הדעת עזרה לכם?
sergebi
25.09.2018
הייתה ההצעה הטובה ביתור, ההזמנה הגיעה עם שליח תעודת האחריות בהתאם לתאריך ההזמנה ולא למועד קבלת המוצר, לא תקין
חוות הדעת עזרה לכם?
Yaniv
23.09.2018
מבחר עצום של מוצרים במחיר הוגן. המוצר נשלח יום או יומיים אחרי ביצוע ההזמנה והכי חשוב בחינם !
חוות הדעת עזרה לכם?
אבנר
22.09.2018
אמינים, ועומדים בזמן ,שרות טוב ,יחס טוב ,סחורה טובה,ומגיעה עם שליח עד הבית,זמינים כשמתקשרים אלהם,
חוות הדעת עזרה לכם?
דני
12.09.2018
שירות מעולה. לפני הקנייה התקשרתי לקבל חוות דעת. הוסבר לי בפירוט ובאדיבות על המוצר. יומיים לאחר שהזמנתי קיבלתי את המוצר.
חוות הדעת עזרה לכם?
אמיתי
11.09.2018
קניתי מזוודת ביטיים של מקיטה, הגיע עד הבית, אדיבים ומצוין! האיכות נראית טובה וכבר קדחתי עם אחד מהם, נראה איכותי וטוב מקווה שיחזיק לאורך זמן!
חוות הדעת עזרה לכם?
ענבל
11.09.2018
הזמנתי מוצר שלא הגיע בזמן שהבטיחו. התקשרתי לברר למה המוצר לא הגיע ולא ידעו להגיד לי. עד עכשיו לא הבנתי מה בדיוק קרה )האשימו את חברת השליחויות( נאלצתי לבטל את ההזמנה. שירות גרוע
תגובת החנות
היי ענבל, בתאריך ה 30.8 ביצעת את ההזמנה. בדף המוצר מצוין בצורה חד משמעית כי זמן האספקה הינו 6 ימי עסקים, למרות שברוב המקרים אנו מצליחים לקצר את זמני האספקה במידה ניכרת ליומיים שלושה אך איננו יכולים להתחייב לכך. בעקבות פנייתך למשלוח מהיר נציגנו עשו מאמץ מיוחד והזמנתך טופלה ונשלחה באותו היום ע"י חברת השליחויות. בשל עומסי חג ראש השנה בחברת השליחויות, לא הצלחנו לקצר את זמן האספקה הרגיל וצפי הגעת ההזמנה היה לאחר בדיוק 6 ימי עסקים (מיד אחרי ראש השנה). לצערנו לאחר 3 ימים לא היית מוכנה להמתין עד קבלת ההזמנה ובחרת לבטל את ההזמנה.
חוות הדעת עזרה לכם?
Leonid
11.09.2018
הזמנתי גוזם גדר חשמלי באינטרנט. תוך שלושה ימים הוט הגיע אם השליל עד הבית. מושלם.
חוות הדעת עזרה לכם?
עוגמת נפש
08.09.2018
היי לכם חיפשתי לקנות מברגה אמינה אם אפשרות לקבל תמיכה לחלפים בעתיד בחרתי "בוש " הכוללת מצב רטטת בזמן קידוח ולכן בחרתי במברגה 18V GSR לפי סרטון באתר שלכם . רק שישי בעיית אמינות אצלכם בסרטון מוצגת מברגה שונה דגם GBS עם אפשרות למצב פטיש = רטט . ובמברגה שמתקבלת 18V GSR אין מצב פטיש /רטט . אבקש את התייחסותכם לבעיה . בברכה שנה טובה אברום חיים
תגובת החנות
שלום חיים, את ההזמנה ביצעת באופן עצמאי דרך האתר ללא התערבות של נציג טלפוני. בדף המוצר מצוין בצורה חד משמעית בכותרת המוצר, בתיאור המורחב, במפרט הטכני ובמק"ט- שדגם המברגה הוא GSR 18V שהוא דגם ללא אופציית רטיטה. לא צוין בשום צורה מילולית שהדגם הוא עם מצב רטיטה. נפלה טעות והסרטון שצורף לדף המוצר הנ"ל הוא סרטון של מברגה מדגם קרוב (18 GSB) שאכן הוא דגם מקביל עם אופציית רטיטה. בתקנון האתר מצוין במפורש שהתמונות והסרטונים הינם להמחשה בלבד. במידה והיית פונה אלינו היינו מטפלים בטענתך, אך עד רגע זה לא התקבלה אלינו פנייה בנוגע לבעיה כלשהי בהזמנה. כמובן שטעות הדגם בסרטון טופלה והסרטון הוחלף לדגם המדויק. במידה ותחליט ליצור איתנו קשר ולשדרג את המברגה שרכשת לדגם עם מצב רטיטה נשמח לעמוד לשירותך. חג שמח ושנה טובה.
חוות הדעת עזרה לכם?