
באתר הומלץ על משלוח של Epost ולכן בחרתי בו. הודיעו לי שהחבילה הגיעה (לאחר שהגיעו למקסימום ימי המשלוח להם הם מתחייבים, כלומר שבוע וחצי אחרי ההזמנה), נסעתי במיוחד, החבילה לא הגיעה. למחרת הודעתי גם לחברת השליחויות וגם לדיופיקס. עברו יומיים הם עדיין בודקים, אף אחד גם לא חושב לעדכן תוך כדי. מבחינתם השרות זה לענות לך שבודקים וזהו, אם לא תתקשר לא יתקשרו אלייך. מבחינתם שהחבילה תגיעה מתי שתגיעה. ולעניין ההתחייבות על הגעה תוך 7 ימי עסקים, זאת לא התחייבות, לצערי גם לא המלצה. אתה כלקוח לא מעניין אותם, לא בשביל לתת לך שרות, לא בשביל לקחת אחריות, לא בשביל המינימום של ליצור איתך קשר. דיופיקס פשוט מזלזלים בלקוחות שלהם, שום לקיחת אחריות על החברות שליחיות שהם עובדים איתם, שום לקיחת אחריות על השרות שלהם.























