‎דיילי סייל‎ ‏(Dailysale) - עמוד 50

רכשנו לחברה טוסטר אובן גריל. הגיע כל כך מהר - תוך יומיים. קיבלנו אחלה שירות, יעיל ומהיר מאד.

אם היה אפשר לשים 0 כוכבים זמה שהיו צריכים לקבל. הזמנתי רדיאטור ב800₪ לפני חודשיים כבר, הייתה בעיה עם הספק שלהם והייתי צריך לקבל זיכוי שעד עכשיו לא קיבלתי אחרי כמה שיחות שהם כן מטפלים בזה ! פשוט ביזיון חוצפה ובושה מאוד לא ממליץ להזמין מהם פשוט לא יודעים לעבוד !

אין סיבה לקנות בחנות הנוראית הזאת שירות מתחת לנורמה כיום אמרו לי אוךי 5 פעמים שיחזרו אלי אף אחש לא חזר קניתי רובוט של דיואמי עם אחריות יבואן רשמי היא נשלחה בפועל עם אחריות אחרת גרועה מזאת של היבואן הרשמי החבילה נשלחה באיחור מטורף בושה

חווית קניה ממש טובה. גם המחיר היה אטרקטיבי, וגם כאשר יצרתי קשר יומיים אחרי ביצוע הרכישה כדי לדעת מה מספר המעקב של המשלוח (בחרתי את המשלוח שהיה חינם שזה היה דואר רשום) מיד אמרו לי שיוציאו לי את המשלוח עם שליח ללא עלות נוספת. בלי שביקשתי אפילו. ובאמת תוך יומיים המוצר הגיע אלי הביתה. בקיצור - ממש אחלה! תודה

שרות מצויין. מקצועי ולעניין. הספקה מהירה.מסגירת העסקה עד קבלת המוצר עברו 3 ימים.מומלץ לעשות קניות כאן.

הבטחות לחוד ומילים לחוד הזמנתי מוצר מדגם מסויים וקיבלתי מוצר דומה המחיר שנכתב באתר לא המחיר שסוכם בקניה עצמה והןספתי עוד 300 ש"ח כדי לקבל את הדגם המועדף עלי ובסוף קיבלתי את הדגם שלא רציתי ושילמתי עליו יותר. המוביל פתח את המוצר כדי שלא תהיה לי אפשרות להחזיר . לאחר בדיקה של הקלטת השיחה שלי עם סוכן המכירות שלומי הובטחלי פיצוי שלא הגיע עד היום . מציעה לכם לא לקנות בחנות זו

רכשנו מייבש כביסה באתר דייליסייל. לאחר כ-5 ימים התקשר מישהו שהציג עצמו כנציג היבואן ואמר שיש בעיה עם הדגם שהזמנו, ההגעה שלו מתעכבת והם יוכלו לספק אותו רק בעוד כ-3 שבועות. הציע להחליף לדגם אחר אך לא היינו מעוניינים. כיוון שהובטחה לנו אספקה תוך 7 ימי עסקים החלטנו לברר את העניין מול דייליסייל. מאותו רגע ובמשך כ-10 ימים וטלפונים רבים, ניסינו לברר את העניין מול דייליסייל. מספר פעמים ענו במוקד הטלפוני ואמרו שיחזרו אלינו עם תשובה אך הדבר לא קרה. לבסוף ביקשנו פשוט לבטל את העסקה אך גם לכך נדרשו מספר שיחות וימים עד שהביטול אכן בוצע. לצערי השירות שקיבלנו היה גרוע ולא נחזור לקנות דרכם בעתיד.

מקרר שלי התקלקל והיתי חייב לקנות מהר מקרר חדש. בחרתי דגם שרציתי, נכנסתי לכמה חנויות אינטרנט והשארתי מספר טלפון שיחזרו אלי. מירב מזרחי מדייליסייל היתה ראשונה אך לא היחידה שיצרה איתי קשר ומייד הרגשתי שמולי בן אדם אכפתי ושירותי מאוד. מירב הסבירה לי על המוצר ועל אחריות וגם דאגה לשלוח לי תמונות של המוצר להמחשת סוגי גימור וענתה לכל השאלות שלי. היא התקשרה מולי לספק והתעקשה לוודה ממש ויזואלית שמקרר נמצא במלאי בגימור המבוקש. מירב בנוסף גם ביקשה מאוד לספק לי את המקרר יום למחרת למרות שלא היתה חייבת והכן קיבלתי את המקרר יום אחרי שהזנמתי. אין לי יותר מה להוסיף חוץ משוב להודות למירב על השירות המצויין וחווית רכישה שקיבלתי.

קיבלתי מענה ממש מהיר דרך הוואטסאפ ואחר כך גם בשיחה הטלפונית. המוכר היה ממש נחמד ואדיב. הוא אמר לי שהם מתחייבים על שבעה ימי אספקה אבל בדכ מגיע קודם. כבר באותו יום אחהצ התקשרו מהחברת הובלה כדיי לתאם את המסירה. ממליצה בחום

חברה אמינה עם תודעת שירות מאד גבוהה. הזמנתי טוסטר שנמצא תקול לצערי והקפיץ את החשמל. התקשרתי לחברה וענתה לי נציגה אדיבה, שהתנצלה על עגמת הנפש שנגרמה לי, ומיד שלחה לי טוסטר חדש, עם שליח עד הבית. הופתעתי מאד לגלות שיש בארץ חברות עם תודעת שירות שלא נופלת מזו של אמזון. אין לי ספק שעם רמת שירות כזו, החברה הזו תצליח מאד.

שירות טוב. זמן הספקה סביר. התקשרו והמליצו על דגם יותר חדש ובאותו מחיר. שיחה טלפון היה נעימה. ממליץ

המוכרים/מוכרות היו אדיבים בכל אחת מהשיחות עמם. ענו בסבלנות ועזרו בחפץ לב בבירורים לגבי מועד הגעת המוצרים. אם היה צריך לברר עם החברה המשלחת בררו וחזרו אלי טלפונית. בקיצור - סוג השרות לו כל לקוח מייחל. במקרה אחד בו טלויזיה קטנה שהזמנתי הגיעה שבורה ומרוסקת (לא פתחתי את הקרטון במעמד המסירה ע"י השליח - טעות מצידי) פתחו מיד בהליך משלוח מחודש של מוצר זהה ותקין ותוך יממה זה גם בוצע! בקיצור - הציון 5 כוכבים משקף את רמת שביעות הרצון שלי מחווית הקניה..

שירות נהדר של כל מי שטיפל ברכישה של מספר מוצרי חשמל למטבח ולבית בכלל. הכל טופל בזריזות, ביעילות ובנאימות. כל הכבוד לדודו, זיו ואבי!

חיפשתי מייבש טוב, ובחרתי את דיילי סייל בגלל הדירוג שלהם, חיפשתי משהו ספציפי שהמליצו לי עליו ומאוד התלבטתי, התקשרתי עם מספר חנויות כדי להחליט מה הכי יתאים לי, אבל בדיילי סייל שוחחתי עם בחור מקסים בשם זיו שהיה מאוד אדיב והסביר לי בצורה מקצועית מה כדאי ולמה ואפילו עזר לי להבין מה היתה הטעות שלי עם המייבש הקודם שהתקלקל. החלטתי להזמין ממנו את מה שהו א המליץ על אף שתיכננתי להזמין משהו אחר. המייבש הגיע לאחר 4 ימי עסקים ואני מאוד מרוצה עד כה. תודה לזיו על השירות האדיב!!

שירות אדיב, ומתן ידע מקצועי על המוצר בטלפון. ענו על כל השאלות שלי והתקשרו לוודא שהמוצר הגיע מהיבואן, ושהכל תקין

קניתי מייבש של אלקטראלוקס, המחיר היה הכי זול ברשת השרות היה מאוד אדיב וקיבלתי תוך 4 ימי עבודה ממליץ

שירות מעולה. מיידי. חזרו אלינו טלפונית לוודא הכל בדיוק. גם לפני האספקה וגם אחרי האספקה. קיבלנו במהירות מעל למצופה תוך ימים ספורים ממש. מכשיר מעולה ויפה לעין. קומפקטי יחסית לאחרים.

אני רוצה לציין לטובה את היחס של החברה, את העמידה בזמנים, וההליכה לקראתי בכל תהליך הרכישה. היה לי העונג לקנות דרככם. עמיחי ניימן

ממליץ בחום! השירות היה נפלא והקניה היתה מהירה ויעילה. מה שהכי הרשים אותי היתה התקשורת איתם. היו איתי בקשר גם לפני המשלוח וגם אחרי רק בשביל לוודאות שהכל היה בסדר. אקנה מהם שוב בשמחה רבה.

רכשנו מקרר סמסונג דרך אתר dailysale לאחר 4 חודשים אירעה בו תקלה הבחנו שקבלנו מקרר אחר שלא הזמנו . המקרר מקפיא את כל האוכל . הופנינו ליבואן י שלום שהפנה אותנו ל"פיקס" . לאחר ששלחו לנו 2 טכנאים לא פתרו את הבעיה והמקרר ממשיך להקפיא . אין התייחסות ומתנערים מאחריות . הציעו לשלוח טכנאי בפעם השלישית . לא ממליץ בכלל .

פעם שנייה שקניתי מ-Dailysale. ופעם שנייה שנהנתי משירות מקצועי, אדיב ואישי. יש עם מי לדבר! וזה בנוסף למחיר הכי נמוך ברשת. פשוט שווה.

לא מגיע להם אפילו 1/2 כוכב הזמתי את המוצר 25/11/19 לאחר יותר משבוע התקשרתי לבדוק איפה המוצר בגלל שלא יכלו לספק לי אמרו שמבטלים את ההזמנה ונותנים פיצוי של 200 ש"ח עד היום 19/01/20 לא קיבלתי כלום גם לא מספקים את המוצר וגם לא פיצוי לפי חוק לצערי השרות שלהם גרוע ביותר יש בחור שאומר שהוא מנהל לקוחות בשמו שגיא אל תתקרבו לחברה הזהות על תיקנו כלום אם שואלים לגבי הכסף לאחר הרבה דרישות הם החזירו לי המוקד טלפונית עונים בחורים שלא יודעים לתת שרות אם התם רוצים הכל מצולם וגם מוקלט על טיפלו אצלם אל תיקנו מהם

מספר ההזמנה 11113811 קניתי דרך אתר שלכם c9/12/2019 מקרר עבור הבן שלי . כאשר התקשרתם לתיאום ההעברה נאמר לו שאין בצבע שהזמנתי – נירוסטה ואם הוא ירצה בכל זאת נירוסטה ייאלצו להביא מספק אחר בעלות של עוד 200 שקל (שגם יכלול הערכת אחראיות). כמובן שהוא שילם. כאשר עשיתי את העסקה אושר שקיים הדגם וגם הצבע שבחרתי. זה לא נראה עסק תקין לדרוש סכום נוסף. בנוסף, ביום ההעברה לדירה שלו, תואם לבין 8-10 בבוקר. הגיעו לאחר 3 בצהריים. הפסיד יום עבודה שלם! גם הוסיף כסף על המקרר, גם הפסיד יום עבודה ובנוסף דרשו עוד כסף על ההעברה (שהייתה כלולה במחיר המקורי ששילמתי) בטענה שהדירה שלו מעבר לקומה 2 – כמה פעמים שאני סופרת – הדירה עדיין בקומה 2 ולא יותר. חשבתי שמצאתי מקום טוב לעיסקה ובסוף התאכזבתי קשות. אני לא ממליצה להשתמש האתר שלכם

קניתי מטחנת בשר מולינקס דגם ME682827 שחור, שילמתי באתר החברה וקיבלתי אישור. עם זאת בערב גבר מתקשר ואומר שאין תשלום מכיוון שלא צייתי את מספר הכרטיס. בהתחלה סירבתי, אחר כך אמרו לי שלא יהיה שום צו. ואז שילמתי בטלפון. עם זאת, למחרת ראיתי מהודעת הבנק כי הכסף נמשך פעמיים!

רכשתי מזגן טורנדו, לפני האספקה, התקשרה נציגה מחנות "אלקטרו קובי", ושכנעה לשדרג דגם לדגם חדש בתוספת מחיר כדי לקבל אחריות 7 שנים. לאחר ההתקנה, קיבלתי את האחריות לשנה בלבד מפני שהחנות אינה ספק מורשה של טורנדו. פניתי לחנות כבר מספר פעמים, ולא קיבלתי תשובה.