‎רשת ביג אלקטריק‎ ‏(BigElectric) - עמוד 5

הזמנה בר מים. לא מספקים. אין שירות לקוחות. שירות הודעות . אף אחד לא חוזר. לא מומלץ

הזמנה באינטרנט בצורה קלה. התקשרו מהרשת לוודא שהכל בסדר טרם המשלוח. משלוח שהגיע בזמן. אחלה מוצר ואחלה שרות.

המוצר הגיע ממש מהר, ובמצב מצוין. אנחנו ממש שמחים שקנינו אותו אצלכם. תודה על השירות

שירות טוב ! קיבלתי את המוצר שהזמנתי, ארוז היטב ועד פתח הבית ! אופן ההזמנה היה קל לביצוע, והמחיר היה הטוב ביותר מבין כל מה שעלה בגוגל

הגיע עד הדלת אחרי יומיים (הובטח עד 9 ימי עסקים). המחיר היה זול מהמתחרים. עובד. חבל שאי אפשר לרכוש מצברים מקוריים של דייסון בשום מקום.

האתר נוח וידידותי למשתמש והקדימו את זמן המשלוח. אדיבות שירות הלקוחות יוצאת דופן וההתעניינות בנוגע לשביעות רצוני ייחודית.

שירות לקוחות על הפנים! אני מנסה להשיג אותם בשירות לקוחות ללא מענה. ביקשתי לבטל עסקה בתאריך19/4 ועוד לא שמעתי מהם, כרטיס האשראי שלי עדיין מחויב. אני משלמת על מוצר שלא קיבלתי! מה נסגר? הם לא עונים לטלפון ולא למייל

הכול היה מהיר וקצר. אתר נוח. צוות החנות ביג קריית די נחמד. הזמנתי מזגן, אחריי יומיים כבר היה מוכן לאיסוף. סניף עובד עד מאוחר בערב אז נוח להגיע לאסוף אחרי עבודה.

גרוע גרוע גרוע!!!! לא הגיע המוצר ! תיאמו הספקה ולא הגיעו! ואחרי זה אומרים שאין במלאי אחרי שאני מחכה מעל שבועיים

רוצה לציין מאוד לשבח את מתנאל אדרי על שירות ממש ממש מעבר למצופה נהנתי מאוד.

הזמנתי מכשיר בהתחלה הייחסו אלי יפה והבטיחו שהמוצר יסופק תוך שבוע, בפועל אני ממתין מעל שבועיים, ואין יחס הולם בכלל.

חוויה נוראית, מפרסמים ומוכרים מוצרים שאינם במלאי, כשמתקשרים לשירות לקוחות נופלים על מענה להשארת הודעות, מתחייבים לזמני משלוח, דוחים ושוב לא מקיימים, לא ממליץ

הזמנתי כיריים אינדוקציה של סימנס באתר לאחר בדיקה והמלצות לדגם באחת מחנויות ההפצה שבה נאמר שהמוצר לא המלאי ויש להמתין עד לקבלתו, להפתעתי המחיר היה זול משמעותית ולאחר ההזמנה יצר עימי קשר איש שירות לקוחות והסביר שאמור להגיע משלוח בזמן הקרוב ושהם מתנצלים על העיכוב בהספקה. לאחר כשבועת קיבלתי הודעה על הגעת המוצר וחהרת המשלוח יצרה קשר לתאום הספקה, ההתקנה של המוצר בוצע בתאום ועל ידי CSB .

תאור המוצר היה מפורט וברור ועזר לי לקבל החלטה לקנות. ההזמנה ברורה וקצרה. מאחר והמוצר לא היה במלאי בסניף (איילון ת-א) הזמנתי דרך האתר. המטהר הגיע עם שליח בזמן קצר . עד עכשיו אני נהנה מהמוצר והשירות

חווית הקנייה הייתה טובה, הכל הגיע בזמן. הייתי מצפה לקבל חטיף לכל שק ובפועל נשלח רק אחד עבור 3 שקים.

אחלה מחיר, אחלה שרות משלוח הגיע תוך שבוע ימים. אמשיך לקנות בעתיד אם מחיר יהיה טוב

הזמנה קלה ונוחה דרך האתר, שירות אדיב ומהיר. המשלוח הגיע בזמן והכול היה כמו שצריך. מרוצה מהקנייה ותודה רבה!

מזעזע שירות גרוע ביותר, קניתי פטריית חימום שמקצרת מהיום הראשון שקניתי אותה, רצו לשלוח אותי מחוץ לעיר שאני גר בה לשים במעבדת שירות, מדברים בצורה מגעילה, רק שתנתק תשיחה זאת המטרה של השיחה. וגם היבואן טופ פיקס לבית שירות עוד יותר מזעזע.

הזמנתי מייבש של סמסונג, המייבש הגיע אחרי ימים ספורים, ולא כמו KSP, אשכרה הגיע תכנאי להתקין באותו השבוע. הכל היה מקצועי ובלי בעיות. ואני מאוד מרוצה מהשירות. המשיכו כך!

היה מצוין מאוד. שירות מצוין והגיע מהר מאוד אני מרוצה מאוד. גם השירות הטלפוני היה מצוין

אחלה מחירים אני מקווה שימשיך ככה גם שירות טוב שליח גם נחמד אתר נוח לממשק

שירות מעולה בטלפון ,בודקים שהכל הגיע ,הובלה בזמן.ממליץ בחום לקנות שם גם דרך האינטרנט שווה ביותר

הזמנתי מכונת קפה דרך האתר, המשלוח הגיע מהר ובדיוק לפי הציפיות. הייתי מרוצה מהשירות והטיפול.

הזמנתי פלטת חימום דרך האתר לאחר שלא מצאתי את הדגם שרציתי בשום מקום אחר. האתר נוח וברור, היה קל למצוא את המוצר ולקבל את כל המידע שצריך. ההזמנה עברה במהירות, והמוצר הגיע בזמן, ארוז היטב וללא פגמים. בסך הכול חווית קנייה פשוטה, אמינה ומקצועית, מאוד מרוצה מהשירות ומהמוצר שרכשתי.

הסוכנת נתנה לי שירות מעולה ענתה על כל שאלה שנשאלה מקצוענית אמיתית ומאוד שירותית. בטוח שאקנה שוב מכם