חוו"ד לא עזרה
0
אביזרים וטלפונים סלולריים (48 סניפים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
דינמיקה רשת חנויות תקשורת בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2009
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בדינמיקה
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
1
6 חודשים אחרונים
2
0
2
שנה אחרונה
6
0
3
כל הזמן
326
3
149
נמצאו
478
חוות דעת גולשים על דינמיקה
שם:
מיכל
תאריך:
12/01/2022
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות יוצא דופן!
תודה לבן על שירות מצוין, מקצועי ונעים!
זו לא רכישה ראשונה בחנות, ובטח לא אחרונה.
מומלץ מאוד, ואם הגעתם לבן, אז זכיתם!
תודה לבן על שירות מצוין, מקצועי ונעים!
זו לא רכישה ראשונה בחנות, ובטח לא אחרונה.
מומלץ מאוד, ואם הגעתם לבן, אז זכיתם!
מוצר:
טלפון סמסונג
שם:
Roy
תאריך:
06/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין, שירות מצויין, שירות מצויין!!
מחירים מעולים ללא תחרות,
משלוח מהיום למחר, מבטיחים ומקיימים!!
פשוט חוויה :)
מחירים מעולים ללא תחרות,
משלוח מהיום למחר, מבטיחים ומקיימים!!
פשוט חוויה :)
מוצר:
Samsung galaxy s21 fe
שם:
Tn
תאריך:
03/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני רוצה להגיד שלאחרונה אני נתקל בהרבה מקרים לא נעימים עם חברות נותנות שירות כאלה ואחרות.
הפעם הכל היה חלק בשונה מהרבה חברות קודמות.
הקשר לאורך הרכישה, העדכונים, הפרקטיות והכי חשוב-הבטיחו משלוח באותו יום וקיימו.
הפעם הכל היה חלק בשונה מהרבה חברות קודמות.
הקשר לאורך הרכישה, העדכונים, הפרקטיות והכי חשוב-הבטיחו משלוח באותו יום וקיימו.
מוצר:
אייפון 13 פרו מקס
שם:
Soly
תאריך:
29/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בר נתן לי שרות מהיר אדיב וענייני. התקשרתי לכוכבית כי רציתי לשלם בהעברה בנקאית. אהבתי שיש אפשרויות תשלום נוספות והכל הלך מאוד מהר הטלפון החדש הגיע אליי כבר באותו ערב. חווית קניה מושלמת מבחינתי
מוצר:
אייפון 13 פרו מקס
שם:
דינמיקה
תאריך:
28/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ברצוני להודות על השרות היחס ומהירות קבלת האייפון
תודה ליוסף על הטיפול הרציני והמושקע משלב ההזמנה ועד קבלת המכשיר
תודה ליוסף על הטיפול הרציני והמושקע משלב ההזמנה ועד קבלת המכשיר
מוצר:
אייפון 13 פרו מקס
שם:
Moran
תאריך:
28/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות ממש טוב, הנציג היה ממש מקצועי, נעים וזריז, המשלוח היה אצלי באותו יום. מומלץ
מוצר:
Iphone 1e
שם:
ofrilevi2000
תאריך:
27/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
דניאל נתנה שירות מעולה, עם המון סבלנות וטוב לב, הסבירה באדיבות ובסבלנות, כל הכבוד לה!!
מוצר:
אייפון 13 פרו מקס
שם:
טלי
תאריך:
26/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה
שאלתי שאלה בצ'אט באתר, תוך דקות ספורות נוי הנציגה חזרה אליי והסבירה לי את כל מה שאני צריכה לדעת לגבי הרכישה - הייתה מאוד אינפורמטיבית ומסבירת פנים. לאחר מכן הזמנתי את המכשיר וקיבלתי אותו תוך יום עסקים אחד!!! בחמישי בצהריים הזמנתי, ובראשון בבוקר הגיע אליי עד הבית. ממליצה מאוד :)
שאלתי שאלה בצ'אט באתר, תוך דקות ספורות נוי הנציגה חזרה אליי והסבירה לי את כל מה שאני צריכה לדעת לגבי הרכישה - הייתה מאוד אינפורמטיבית ומסבירת פנים. לאחר מכן הזמנתי את המכשיר וקיבלתי אותו תוך יום עסקים אחד!!! בחמישי בצהריים הזמנתי, ובראשון בבוקר הגיע אליי עד הבית. ממליצה מאוד :)
מוצר:
אייפון 13
שם:
rpilpel1
תאריך:
23/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מדהים. כל כך נהנתי לבצע את הרחישה. הכל טיקטק כמו שצריך. בחורה בשם נויה מאוד עזרה לי בכל התהליך. שרות אישי ומקסים
מוצר:
איפון 13 מיני
שם:
בועז
תאריך:
23/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נציגת שירות מקסימה בשם אודליה ,העניקה לי שירות טלפוני נפלא,בסבלנות ראויה לציון..
כמו כן,אני חייב לציין לטובה את המוכרת בדוכן של דינמיקה בקניון g בכפר סבא,שקד .
מוכרת עם חיוך שלא יורד מהפנים,אדיבות וסבלנות לכל קונה ששאל שאלות.קיבלתי משקד שירות מדהים ,כן ירבו נציגות שירות כאלה ..🙏🙏
כמו כן,אני חייב לציין לטובה את המוכרת בדוכן של דינמיקה בקניון g בכפר סבא,שקד .
מוכרת עם חיוך שלא יורד מהפנים,אדיבות וסבלנות לכל קונה ששאל שאלות.קיבלתי משקד שירות מדהים ,כן ירבו נציגות שירות כאלה ..🙏🙏
מוצר:
טלפון סלולרי סמסונג
שם:
עזרא
תאריך:
19/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בהזמנת הסל. הנ"ל, מהגב. שלי דדיה - גיליתי אשה עם המון סבלנות (להבנתי האיתית של פרטים מסויימים). ידע ומקצועיות טובים מאד, הסברים מלאים על זכויותי ומבצעים בתוקף. בקיצור חווית הרכישה היתה ממש נעימה, זורמת, וחיובית.
במילים פשוטות נתברכתם. ובהצלחה לשלי.
במילים פשוטות נתברכתם. ובהצלחה לשלי.
מוצר:
סמסונג 21S
שם:
Raphael
תאריך:
18/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קבלתי שירות מגב שלי המכשיר הגיע תוך מס ימים שרות אדיב התקשרתי מס פעמים לגב שלי הנציגה והשרות מצוין פשוט תודה
מוצר:
טל סוללרי A52
שם:
zeevik
תאריך:
18/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יוצא מן הכלל. הכל שקוף ומדויק ונציגת המכירות, שלי, ליוותה בכל תהליך המכירה, אחריו ולאחר קבלת המוצרים.
תענוג לקבל כזה שירות
תענוג לקבל כזה שירות
מוצר:
iPad 9 gen
שם:
מרדכי
תאריך:
15/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יותר טוב מזה לא יכול להיות. בעקבות שיחת טלפון קצרה ונעימה עם נציגת החברה בשם דניאל, הגיע אלי מכשיר אייפון 13 פרו חדש הביתה עוד באותו יום.
מוצר:
אייפון 13 פרו 256 ג'יגה
שם:
pomelit1
תאריך:
15/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אודליה שירתה אותי יפה בקניית מכשירים,הייתה נחמדה ויעילה מאד, מקווה שהשירות שלהם ימשיך להיות כך.
מוצר:
אייפון 13 פרו
שם:
bnbnsww5218
תאריך:
13/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות עזרו לי בכל שלב בהזמנה משלוח הגיע תוך פחות מ24 שעות ממליץ בחום
מוצר:
אייפון 12 פרו
שם:
יעל
תאריך:
13/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
דניאל היקרה ממש עזרה לי.תודה רבה
מעריכה את העזרה שקיבלתי
שירות לקוחות אדיב ומהיר
אין ספק שאזמין שוב מדינמיקה
מעריכה את העזרה שקיבלתי
שירות לקוחות אדיב ומהיר
אין ספק שאזמין שוב מדינמיקה
מוצר:
Galaxy a72
שם:
shamy1351
תאריך:
16/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הבוקר התקשרתי לרכוש שעון אפל ווטש ענתה לי נציגה בשם דניאל, הייתי צריך את השעון הזמינות מיידית וכך היא דאגה שמיד אחרי הרכישה היא העבירה את המוצר לחברת השליחות ולפי ההודעה תוך 5 ימים המוצר אמור להגיע אלי למרות שהם אומרים 28 יום
טוב שיש נציגים כאלה כמו דניאל שרוצים לעזור ולתת שירות מעבר למצפה
טוב שיש נציגים כאלה כמו דניאל שרוצים לעזור ולתת שירות מעבר למצפה
מוצר:
Apple Watch
שם:
גולש
תאריך:
10/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
Mark
תאריך:
08/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
ב19/10 התקשרנו לדינמיקה כדי לבדוק מה הוא זמן האספקה של iphone 13 pro max, לאחר שדיברנו עם נציג השירות, הוא שכנע אותנו לבטל את ההזמנה שהייתה לנו כבר בistore בטענה שהאייפונים שלהם יגיעו אלינו כבר באותו השבוע ושנקבל במתנה 2 air tag.
בפועל האייפונים הגיעו אלינו אחרי 3 שבועות (בתאריך 07/11), בלי הair tag, כשאחד מהאייפונים היה תקול, לא עבד לו זיהוי הפנים בכלל.
התקשרנו לדינמיקה כדי לשאול איפה האייר טאג ולבדוק מה עושים בעניין האייפון התקול.
נציג השירות ענה שאת האייר טאג נקבל רק ב25/11 ורק בסניפים (כשהזמנו את האייפונים נאמר לנו שיהיה ניתן לקבל אותם רק באמצעות שליח ולא איסוף מהסניף) ואת האייפון התקול אנחנו צריכים לקחת בעצמנו למעבדה של דינמיקה בעיר אחרת ממקום המגורים שלנו.
כשרצינו להזמין היו הבטחות בלי סוף, אבל כשקיבלנו הזמנה לא בשלמותה ועם מוצר תקול, אנחנו צריכים לרדוף אחריהם בלי סוף.
בפועל האייפונים הגיעו אלינו אחרי 3 שבועות (בתאריך 07/11), בלי הair tag, כשאחד מהאייפונים היה תקול, לא עבד לו זיהוי הפנים בכלל.
התקשרנו לדינמיקה כדי לשאול איפה האייר טאג ולבדוק מה עושים בעניין האייפון התקול.
נציג השירות ענה שאת האייר טאג נקבל רק ב25/11 ורק בסניפים (כשהזמנו את האייפונים נאמר לנו שיהיה ניתן לקבל אותם רק באמצעות שליח ולא איסוף מהסניף) ואת האייפון התקול אנחנו צריכים לקחת בעצמנו למעבדה של דינמיקה בעיר אחרת ממקום המגורים שלנו.
כשרצינו להזמין היו הבטחות בלי סוף, אבל כשקיבלנו הזמנה לא בשלמותה ועם מוצר תקול, אנחנו צריכים לרדוף אחריהם בלי סוף.
מוצר:
iPhone 13pro max
שם:
ttttt
תאריך:
22/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
רציתי לקנות טלויזיה שילמתי דרך אינטרנת . אחרי הרבה טלפונים אמרו שאין במלאי . בקשתי להחזיר כסףאמרו בעוד 14 ימי עסקים . הזמנתי ב10 לספטמבר היום 22 אוקטובר אין כסף ואין עם מי לדבר .איפה כסף ????
מוצר:
טלויזיה
שם:
אירנה
תאריך:
15/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות גרוע !!
רשת חלון נתקעה בעת ההזזה ונשברה. למרות שהותקנה רק לפני חודש ,החברה מחייבת תשלום על התיקון. התקלה כתוצאה מהתקנה בעייתית והחברה לא לוקחת אחריות ודורשים תשלום נוסף 330 שח על הגעת הטכנאי.
מאכזב !!!
מחירים גבוהים,ציפיתי לקבל איכות ושירות. מאד התאכזבתי ,לא ממליצה !
רשת חלון נתקעה בעת ההזזה ונשברה. למרות שהותקנה רק לפני חודש ,החברה מחייבת תשלום על התיקון. התקלה כתוצאה מהתקנה בעייתית והחברה לא לוקחת אחריות ודורשים תשלום נוסף 330 שח על הגעת הטכנאי.
מאכזב !!!
מחירים גבוהים,ציפיתי לקבל איכות ושירות. מאד התאכזבתי ,לא ממליצה !
מוצר:
רשת חלון הזזה
שם:
שחר
תאריך:
13/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
חוויה הזוייה - ביצעתי הזמנה של טלפון ושעון חכם. מאחר וזמני המשלוח של השניים זהים (טלפון 5 ימי עסקים והשעון 14) הסכימו לפצל את המשלוח. את הטלפון קיבלתי את השעון לא.
לאחר 14 ימי עסקים התקשרתי לברר מדוע השעון טרם הגיע. עם הנציג הראשון שדיברתי נאמר לי שהשעון בדרך וקיבלתי ברקוד למעקב שמסתבר שהוא שייך לחבילה של הטלפון. התקשרתי שוב והפעם נאמר לי שהשעון יגיע אולי רק בסוף החודש (עוד כשבועיים וחצי), ששאלתי מדוע הם לא מודיעים ואיך eurv שאני מדבר עם שני נציגים שונים ומקבל שתי תשובות שונות נאמר לי שנשלחו הודעות לכל מי שהזמין שעון - מיותר לציין שמעולם לא קיבלתי את השעון הזה. את השעון ביטלתי ואת הלקח למדתי - אני יותר לא עושה עסקים עם דינמיקה, אלטרנטיבות לא חסר
לאחר 14 ימי עסקים התקשרתי לברר מדוע השעון טרם הגיע. עם הנציג הראשון שדיברתי נאמר לי שהשעון בדרך וקיבלתי ברקוד למעקב שמסתבר שהוא שייך לחבילה של הטלפון. התקשרתי שוב והפעם נאמר לי שהשעון יגיע אולי רק בסוף החודש (עוד כשבועיים וחצי), ששאלתי מדוע הם לא מודיעים ואיך eurv שאני מדבר עם שני נציגים שונים ומקבל שתי תשובות שונות נאמר לי שנשלחו הודעות לכל מי שהזמין שעון - מיותר לציין שמעולם לא קיבלתי את השעון הזה. את השעון ביטלתי ואת הלקח למדתי - אני יותר לא עושה עסקים עם דינמיקה, אלטרנטיבות לא חסר
מוצר:
Galaxy watch 4LTE, Galaxy s21
שם:
שירות מזלזל
תאריך:
20/09/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
במעמד הקניה הבטיחו הבטחות שלא קיימות. מבחינתי היה מאוד קריטי עניין העט. יש לי בעיה באצבעות המקשה עלי להקליד ולכן שאלתי ווידאתי יותר מפעם במהלך השיחה שהמכשיר מלווה בכיסוי המאפשר החזקת העט( אחרת אין לי יכולת להשתמש בו). הכיבוי שהגיע אינו מאפשר זאת, ובעצם אין לי האפשרות להשתמש במכשיר שקניתי!
מעבר לזה הגעת המכשיר ארכה יותר מחודש!.
מעבר לזה הגעת המכשיר ארכה יותר מחודש!.
מוצר:
גאלקסי z פןלד3
שם:
danieltzur1237
תאריך:
19/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
5
תיאור חווית הקנייה:
הייתי נותן גם מינוס אילו היה ניתן כאן
חוויה טראומתית מאוד
השליח מרח אותי
היה אדיש
איחר בהמון
ולבסוף גם תקף אותי
בושה
אני פונה עם זה לפניות הציבור ולכל מקום
בושה
פשוט בושה
זה לא יעבור לכם בשתיקה!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
חוויה טראומתית מאוד
השליח מרח אותי
היה אדיש
איחר בהמון
ולבסוף גם תקף אותי
בושה
אני פונה עם זה לפניות הציבור ולכל מקום
בושה
פשוט בושה
זה לא יעבור לכם בשתיקה!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
מוצר:
רמקול הום פוד מיני של אפל
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply