מפרסם ב-zap מאז 2017

‎פיקסייל‎ ‏(FixSale) - עמוד 5

מוצרי חשמל (פתח תקווה)

- / 5
אתר: fix-sale.co.il
בעלים: טבת שיווק
נמצאו 138 חוות דעת גולשים על פיקסייל
Marco
Marco
06.06.2018
מוצר שנרכש: Asus x510u vivobook

שירות מעולה , נחיר הוגן, הספקה מהירה, ייעוץ מקצעוי, עדיין לא יכול לתת חוות דעת על המוצרים ואחראיות...בהמשך...

חוות הדעת עזרה לכם?
תמי
תמי
06.06.2018
מוצר שנרכש: 2 מזגן סאגה 12 ו-2 מזגן top 17

יוצא מן הכלל🌟 עזרו לי בכל נושא המזגנים. נתנו שרות מלא ומוצלח מן הייעוץ ועד הבאת המזגן הביתה. דאגו למתקין נהדר שביצע עבודה למופת. והחליפו מזגן שנקנה בטעות קטן יותר. התחשבו בכל פרט. בקיצור 10 מתוך 10. ממליצה בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
Pnina
Pnina
05.06.2018
מוצר שנרכש: נינג'ה

קנינו מכשיר נינג'ה קטן, קיבלנו שירות מהיר וטוב שענה לנו על הצרכים וכיוון אותנו מה כדאי לנו לקנות. לא ניסו לדחוף לנו משהו אחר שלא היה לנו בו צורך. המוצר הגיע אלינו לאחר יום! ממליצה על טבת שיווק. שירות נעים אדיב ומהיר והמחיר הכי זול שמצאנו!

חוות הדעת עזרה לכם?
שירן אוהבים
שירן אוהבים
28.05.2018
מוצר שנרכש: UJ43670Y LG טלוויזיה

חנות פיקסייל-פתח תקווה. מומלץ לכוווולם !! מוצרי חשמל באיכות הכי מעולה שיש, מחירים נוחים ושירות מקצועי ביותר!!!! תודה על חווית קנייה מוצלחת. מה שבטוח אחזור לכאן שוב :)

חוות הדעת עזרה לכם?
lital
lital
27.05.2018
מוצר שנרכש: Bl480

ממליצה על הקנייה דרכם השירות מצוין המשלוח היה מהיר מאוד( שבוע והמוצר היה אצלי) והמחיר זול מאוד לעומת השוק. מוצר מעולה.

חוות הדעת עזרה לכם?
ic
ic
24.05.2018
מוצר שנרכש: בלנדר BL642

קנייה נוחה ומהירה מאד באתר. מייל אישור התקבל מיידית לכתובת הנכונה. המשלוח הגיע ביום הרכישה עם חשבונית מסודרת. והמחיר הטוב ביותר בזאפ.

חוות הדעת עזרה לכם?
Roni
Roni
22.05.2018
מוצר שנרכש: Qb3oo1

אחלה שירות. סיפקו מוצר מהיום להיום. אדיבים ומקסימים מהתחלה ועד הסוף. מומלצים מאוד אמשיך לרכוש אצלכם בוודאות

חוות הדעת עזרה לכם?
morms
morms
22.05.2018
מוצר שנרכש: בלנדר נינג'ה QB30001

רכשתי מוצר על ידי המוכר מאור, שהיה מאוד אדיב בפירוט הטכני של המוצר. מאוד מקצועי ושירותי. הבטיח לשלוח לי חשבונית בווטסאפ וזה נעשה אוןליין . כמו כן השליח הגיע אליי אל מקום העבודה כפי שהובטח לי. חווית קניה מדהימה!!

חוות הדעת עזרה לכם?
מיכאל
מיכאל
16.05.2018
מוצר שנרכש: מייבש כביסה Blomberg TGA170PXO ‏7 ‏ק"ג בלומברג

הזמנתי מייבש כביסה. כעבור יום טלפנו אלי ואמרו לי שכבר לא מייצרים את הדגם הספציפי, אך יש דגם כמעט זהה, עם הבדל אחד. עוד נאמר לי שהדגם השני יקר יותר, אך הם מוכנים למכור לי אותו במחיר זהה לזה של הדגם שאותו הזמנתי. ביקשתי שיחזרו אלי בעוד שעה, ובינתיים בדקתי בזאפ וראיתי שמדובר בדגם זול יותר מזה שהזמנתי, ולא יקר יותר. לפיכך הזמנתי אותו במקום מחנות אחרת. כעבור שעה חזרו אלי, ולאחר ששמעו שהזמנתי את המייבש במקום אחר - נציג בשם מאור ניסה לשכנע אותי להזמין בכל זאת אצלם, במחיר נמוך יותר. סירבתי, מפני שלא אהבתי את התרגיל המסריח שבו ניסו למכור לי דגם זול בטענה שהוא יקר יותר. לבסוף הנציג אמר שהמייבש יגיע בתוך יומיים, במקום תוך שבעה ימים, ומסיבה זו - שכן הייתי זקוק למייבש בדחיפות - החלטתי בכל זאת לקנות בfixsale, וביטלתי את ההזמנה בחנות האחרת. עוד נאמר לי שבבוקר אותו היום ייצרו איתי קשר כדי לתאם את שעת המשלוח המדויקת. ביום המדובר לא יצרו איתי קשר עד לשעות הצהריים. לבסוף טלפנתי כדי לברר מה קורה, ואף אחד לא ידע לענות לי. נאמר לי שיבררו ויחזרו אלי. אף אחד לא חזר אלי, ובסוף היום טלפנתי אני אליהם, וביקשתי לבטל את ההזמנה מפני שהמשלוח לא הגיע. הנציג היה אדיב, אך אמר שהוא לא יודע לבטל, אז שהוא יבקש ממישהו לבטל מחר בבוקר. אמרתי שזה בסדר וביקשתי שיודיעו לי על כך במסרון או במייל. למותר לציין שאף אחד לא עדכן אותי בכלום למחרת, ורק לאחר שטלפנתי שוב (בצהרי יום המחרת) הואילו סוף סוף לבטל את ההזמנה שלי. בלי מילת התנצלות, בלי להציע פיצוי, בלי כלום. הרושם שלי - ואני מדגיש שזה הרושם שלי ולא עובדה - ההתנהלות בfixsale נעה על הציר שבין חוסר מקצועיות והתנהלות לא ישרה (לפי התרגיל שניסו לעשות לי - למכור דגם זול כאילו הוא יקר יותר ועושים לי "הנחה"). הייתי ממליץ להתרחק.

תגובת החנות

מיכאל שלום, קודם כל אנו מתנצלים על עגמת הנפש שנגרמה עקב כל הסיפור של המייבש שלך ולא משנה מי האשם. בכל רכישה אשר מתבצעת יש התחייבות ל7 ימי הספקה, ובמקרה שלך ניסינו לזרז את ההזמנה כמו שעשינו עשרות פעמים על מנת שתקבל את המוצר בדחיפות. לצערנו חברת ראלקו היבואנית שבדרך כלל מספקת את המוצר מהר מאד איחרה לנו ביום אחד מה שדחה כמובן גם את ההובלה שלך. אז ביקשת שנזדרז ושתקבל תוך יומיים לירושלים וניסינו בכל הכח, אבל כשזה לא תלוי בנו אין לנו יותר מדי מה לעשות מלבד לספוג את האש. לגבי ביטול ההזמנה, לא כל עובד בחנות רשאי לבצע ביטול עסקה, לכן העובד פעל כראוי שהעביר את בקשת הביטול להנהלה שמתבצעת בד"כ תוך 24 שעות. אז גם כאן כמו בהובלה דברים עובדים בצורה פורמאלית, וכשהעובד מחליט לטפל בך באופן אישי ומהיר יש להתחשב ולהמתין לכל ביצוע ההליכין. נשתדל בפעם הבאה להדגיש את הנהלים ואת התקנון על מנת למנוע אי נעימות נוספת. המשך יום מצוין הנהלת אתר פיקסייל.

חוות הדעת עזרה לכם?
Amir Shoshani
Amir Shoshani
14.05.2018
מוצר שנרכש: 4K UE55MU7000 סמסונג 55 אינטש

לא ראיתי שירות כל כך גרוע כבר שנים ! רכשתי דרכם טלויזיה סמסונג 55 אינטש. באותו יום דיברתי עם האחראי. אמר "תוך שישה ימים אצלך". שבועיים עברו - כלום. אין תגובה ואין כלום. אתמול סוף סוף הצלחתי לתפוס אותם . הבטיחו לחזור אלי עוד באותו יום. מכסימום למחרת. שום כלום. בסוף תפסתי אותם שוב ואז הציעו לי כפיצוי לקנות את אותה טלויזיה מהיבואן הרשמי ב-500 ש"ח יותר. כמובן שביטלתי את ההזמנה. ככה מקלקלים

חוות הדעת עזרה לכם?
מרינה
מרינה
07.05.2018
מוצר שנרכש: טלויזיה סמסונג 55 אינג

שרות מצויין ממליצה מאוד ושרות מהיר מאוד גם מסבירים טוב ממש ממש ממליצה תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
xared
xared
06.05.2018
מוצר שנרכש: ASUS DM313

חווית קנייה גרועה מאוד, מאוד לא מומלצת הזמנתי מחשב ולא הגיע גם לאחר חודש כאשר התקשרתי לחנות הם התחמקו מתשובה ולאחר מכן סיננו אותי לבסוף הצלחתי אחרי כחודש להשיג את האחראי שהסכים לשלוח

חוות הדעת עזרה לכם?
reuven
reuven
02.05.2018
מוצר שנרכש: טלביזיה סמסונג

אסור לקנות באתר הזה הם, משקרים מבטיחים לך אחריות 4 שנים ואחר מתברר שעל זה צריך לשלם,פרםום באתר לא נכון, חיכיתי שבעיים במקום 7 ימים כי הם קונים ממישהו אחר ואז תלוים בו, בזמן הקניה לא נותנים שום קבלה ובסוף הכל צריך לדרוש

תגובת החנות

טבת שיווק זו חברה ותיקה בת 21 שנה ומשווקת רשמית של מוצרי סמליין ומזמינה אך ורק מהיבואן. באתרנו רשום את כל פרטי האחריות בצורה הכי מדויקת שיש , שנה אחריות +3 בתוספת תשלום של סמליין. לאחר שהלקוח הסביר שלא הבין זאת החברה ספגה למענו את התוספת של עוד 3 שנים לאחריות המקורית (שווי 199 ש"ח) על מנת שיהיה מרוצה. הלקוח גר בישוב מרוחק לכן הוסבר לו שיקח טיפה יותר מ7 ימי הספקה. נשלחה קבלה במייל כמובן.

חוות הדעת עזרה לכם?
ליאור
ליאור
01.05.2018
מוצר שנרכש: Dyson V8 Absolute

עברו מעל שבועיים וחצי ועדיין לא קיבלנו את שואב האבק (התחייבות לאספקה תוך 7 ימים)

חוות הדעת עזרה לכם?
Tamir
Tamir
30.04.2018
מוצר שנרכש: Samsung MU7000 55

שירות פשוט מעולה ומחירים ממש טובים והוגנים. עזרה מהירה בווטסאפ. אמינים, זולים וותיקים. לא צריך יותר מזה.

חוות הדעת עזרה לכם?
יחיאל
יחיאל
29.04.2018
מוצר שנרכש: דייסון v8 אבסולוט

השירות היה מעולה ומקצועי, נענתי בצורה מקצועית, וקיבלתי תמורה מלאה על ששילמתי, אחזור שוב לכל דבר

חוות הדעת עזרה לכם?
edi
edi
24.04.2018
מוצר שנרכש: מזגן עילי טורנדו 140A top inv wifi 2017

חנות מומלצת מאוד, קניתי מזגן טורנדו, החנות מופיעה ברשימת המשווקים המורשים של טורנדו, דיברתי עם נציג בשם חננאל, שנתן שירות מצויין , גם חודש לאחר ששילמתי, כשביקשתי לשלוח לי שוב את חשבונית הקניה, משלוח המוצר היה מהיר מהצפוי וזה, למרות שאני גר בעוטף עזה, איזור שהמשלוחים אליו מצומצמים.

חוות הדעת עזרה לכם?
Simon
Simon
23.04.2018
מוצר שנרכש: מקרן קול HW450 Samsung

מוצר מצוין, קיבלתי עזרה מאוד מקצועית ושירות אדיב. המוצר נמכר במחיר מעולה, תמורה ממש טובה לכסף.

חוות הדעת עזרה לכם?
orenlevi
orenlevi
23.04.2018
מוצר שנרכש: שואב אבק דייסון V8

קיבלתי שירות אישי ומהיר. ניתן לקבל שירות מהוואטסאפ, מה שהופך את חוויית השירות להרבה יותר טובה ויעילה. המשלוח סופק לבקשתי מוקדם מהצפוי.

חוות הדעת עזרה לכם?
דני
דני
13.04.2018
מוצר שנרכש: נינג'ה BL682

מנומסים, אדיבים ומדויקים המתינו לי בחנות לאחר שעת הסגירה קשה למצוא את המקום וחנייה בעייתית באמצע השבוע

חוות הדעת עזרה לכם?
מתניה
מתניה
08.04.2018
מוצר שנרכש: Samsung A6 32G

רכשתי פלאפון מסוג סמסונג A6. מענה מהיר, הסבר מפורט על מפרט המכשיר שנתן הרבה יידע והכוונה לגבי הקניה. נתנו מחיר נמוך ביחס לשוק הכללי. בנוסף אנשים אמינים שאפשר לסמוך עליהם.

חוות הדעת עזרה לכם?
אביטל בושארי
אביטל בושארי
08.04.2018
מוצר שנרכש: LG Q6

קיבלתי שירות מעולה משיחת הטלפון הראשונה. התחיל בהתייעצות סובלנית עם נציג בשם חננאל,והמשיך בהספקה של יום אחד. קיבלתי רושם של שירות חמים ורציני מאד. בהחלט אחזור לקנות בפיקסייל שוב. תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
ramisend2
ramisend2
25.03.2018
מוצר שנרכש: מכונת כביסה LG F0812

בתאריך 25/2/17 בוצעה הזמנה למכונת כביסה של LG דגם F0812 בצבע כסוף. נמסר לי מעובד החברה רועי שמולו בוצעה ההזמנה שמכונה בצבע כסוף אינה נמצאת במלאי ויקח לה כ-10 ימים להגיע וכך סוכם. כעבור כשבועיים הגיעה מכונה בצבע לבן במקום בצבע כסוף. בתאריך 19/3 עת הגיע המתקין התגלה העניין ויצרתי קשר במיידי עם החברה ע"מ שיחליפו לי את הצבע או שיחזירו לי את כספי. לאחר שהופנתי מספר פעמים לגורמים שונים בחברה התחייב לי רועי שהמכונה הכסופה תגיע ביום חמישי בתאריך 22/3/17. המכונה לא הגיעה ויצרתי קשר עם רועי שוב היום בתאריך 25/3/17 בשעות הבוקר והובטח לי שיחזרו אלי עם תשובה עד 12 בצהריים גם כן לא בוצע. לאחר שדיברתי עם רועי ובהמשך עם דניאל ביקשתי לבטל את העסקה והובטח לי שהעסקה תבוטל עוד היום ושאקבל אישור על כך אך טרם קיבלתי. שירות שאינו ראוי ומרדף שאינו מוצדק עכשיו שאני רואה את התגובות שלפני אני מבין שטעיתי...

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
23.03.2018
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
נטעלי
נטעלי
22.03.2018
מוצר שנרכש: מיקרוגל ללא גריל Graetz MW223 ‏20 ‏ליטר

לא עונים לטלפונים. לא מספקים את המוצר. נאלצתי להיצור קשר עם חברת כרטיס האשראי על מנת לבטל את העסקה. שרותי נוראי! לא מקצועי!

תגובת החנות

שלוב רב, הלקוחה הזמינה את המוצר ויצא אליה משלוח מידי. למיטב הבנתנו חברת המשלוחים והגברת הנחמדה לא הצליחו לתאם בינהם את המועד הרצוי. הלקוחה קיבלה את מספר הטלפון האישי של אחד מחברי ההנהלה ואת כל הכלים על מנת לקבל מענה ראוי. נסיונות חוזרים לנסות להשיגה בנייד לא צלחו. לצערנו כל אחד יכול לרשום כל העולה על רוחו כאן. בברכה צוות האתר פיקסייל.

חוות הדעת עזרה לכם?
2 3 4 5 6
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון