Azrieli

טלוויזיה הגיעה באיחור של שבועיים . מוצר פגום אין מענה.לא ממליץ להתקרב לחנות הזו .

המשלוח מתעכב כבר יותר משבוע מהמועד שהיה אמור להגיע (ויותר משבועיים ממועד ההזמנה) בשירות הלקוחות לא מצאתי אפשרות לדבר בטלפון במיילים ענו לי 3 נציגים שונים בשאלות (התכתבות שיכולה לקחת יומיים עד שהם עונים... במקום שיחת טלפון שתימשך 5 דקות) הבוט על הפנים... עד שעונה לי נציגה, כל תשובה לוקחת זמן ואם אני יוצאת לרגע כי כמה אפשר לחכןת לתשובה - הוא מתחיל מהתחלה... ושוב שעה עד שתענה נציגה אם בכלל. בקיצור, הפריט לא הגיע אף אחד לא ענה לי עד עכשיו מה הסטטוס ומתי אם בכלל הוא יגיע. לא עשו חשק להזמין מהם שוב. אף פעם לא כתבתי חוות דעת שלילית על עסק אבל אני ממש מאוכזבת. עסק גדול שמכבד את עצמו צריך לאפשר שירות טלפוני יעיל ומהיר במקום התכתבות שנמשכת ימים שלמים.

מאןד תודה לדייויד עבור שירות שלו. ממש איש מקסים ומומחה. רק הוא יכול לתקן ביבלבול של ספק

אורית נתנה שירות יעיל ומהיר. עידכנה והסבירה הכל בצורה ברורה במיילים. ישר כוח! תודה רבה

אורית עזרה לי מאוד, בסבלנות והתמדה בחיוך והקשבה! תודה רבה! שירות לקוחות מצויין! תודה רבה

ממש לא מרוצה! לצערי פעם ראשונה ואחרונה החל מכך שהשליח שם את המשלוח בשמש בחוץ ללא יצירת קשר ובנוסף המוצר הגיע פגום. עד שהצלחתי להגיע לשירות לקוחות ועד שקיבלתי מענה לקח המון זמן

שירות לאחר רכישה של דיוויד מעולה. מאד לא נפוץ ואפילו נדיר. היתה בעיה בהזמנה, עקב הזמנה כושלת של שני מוצרים דומים והוא טיפל בנושא ביעילות ובאדיבות מקסימלית.

טל ענתה מהר ועזרה במה שיכלה, ביקשתי שתבטל את ההזמנה שלי והיא עשתה זאת וענתה לכל שאלה

מאוד הייתי מרוצה משרות של עפרה. . מענה מהיר . הבעיה נפתרה תוך יום אחד. תודה רבה על השירות הנפלא !!!!

שלום , יש לכם נציגה בשם טל תותחית יש לה תודעה שירות גבוהה ביותר עונה למיילים מהר עוזרת עם חיוך למרות שלא ראיתי ככה אני מרגיש פשוט שירות מצויין לא נתקלתי בשירות כזה בארץ .

טל מצוות השירות הסבירה לי במדויק כיצד לפעול ועזרה לי לאורך כל הדרך בליווי אישי ונעים כאדם שמתעסק בשירות שמח שאלה האנשים שעובדים ושיש למי לפנות

אין מענה מאף אחד, לא חוזרים, ביקשתי לבטל מוצר ובכל זאת שלחו לי אותו ואין לי מענה לא ממחלקת ביטולים ולא משירות לקוחותץ

טלי עזרה מאוד והקלה על תהליך ההחזרה. היא הבינה בידע המועט שלי בעברית ודאגה שיעזרו לי.

010246453 אחלה של שירות עזרה לי מיד בכל מה שהיתי צריך תודה על הכל מעריך מאוד

קיבלתי שירות מבחורה מקסימה ושירותית בשם חן ברגע שרציתי להחזיר מוצר. היא לא עזבה אותי עד שלא קיבלתי זיכוי. באמת שאני סופר ממליצה

תותחית. עזרה מאוד בסיום הפנייה. המשלוח הגיע בזמן ואנחנו מרוצים מאוד. שאפו גדול לחן היקרה

ביטול עסקה 010299469 - טל טיפלה בי ביצעה את הביטול בזריזות ובאדיבות רבה למרות שהעסקה לכאורה יצאה לדרך טל ביטלה אותה בזמן

לקח חודש עד שקיבלתי את המוצר אבל רוצה לציין את טל משירות לקוחות, שענתה לי במהירות וטיפלה בפנייה שלי ממש מהר ובאדיבות.

משלוח מהיר עד הבית במחיר סביר! וגם השירות לקוחות היה מעולה! תענוג שיש אתרי מכירות כאלה. תודה רבה!

ביקשתי שיחזרו אלי מס פעמים ולא נעניתי . גם פרק הזמן עבר שהיו חייבים לשלוח לי את המוצר. ודממה למעלה מ 5 מיילים וכלום

משלוח מהיר ומוצרים זולים וגם נקלעתי לעזרה קטנה שלחתי להם הודעה והם ענו ממש מהר

אין מהנה . עשיתי את ההזמנה שלי ב10.8 ועדיין לא קיבלתי את המשלוח,הוא הלך לאיבוד וסתם נזרק כסף לפח

גנבו אותי. חייבים לי 2000₪. הייתה בעיה במכולה של הספא שרכשתי בדרכה לארץ, לא הודיעו בכלל למה המוצר מאחר את תאריך האספקה עד שביררתי, אמרו "אה כן, יקח חודש יותר תחכי", ביקשתי זיכוי שמעולם לא הגיע אליי שלחו לי חשבונית זיכוי אבל לא ראיתי שקל בחשבון ומעכשיו איל יותר מענה. כל בדיקה חוזרת מסתכמת ב"נענה לך למייל", ושום מייל לא מגיע. לא לקנות!!!!!!! לא לקנות משם!!!!!!!!!!

אורית מאוד שרירותית ומסייעת . עונה בזמן קצר ומתפעלת בצורה איכותנית את האירוע. כן יירבו נותני שירותים כאלה .

טל האלופה !! טיפלה בהזמנה במהירות עקב לחץ גבוה לריהוט המשרד בהקדם היה חשש לשגיאה בצבע המוצר, היא התכתבה איתי בזמינות גבוהה ומיידית להרגיע אותי ולוודאות שהמוצר אכן מה שרציתי.