‎יהלום הבית‎ ‏(Keramics) - עמוד 5

הייתי בקשר עם גילי וביחד הצלחנו להגיע לבחירת המוצרים שהתאימו לי. הכל נעשה בתאום, בנועם, בזמן ולשביעות רצוני המלאה. בתודה:)

ביצעתי את ההזמנה ומחיר המוצר "קפץ" מ-599 ל-779 שח בשל מחיר הזוי של משלוח. בנוסף, נאמר לי שאם לא ארכוש "התקנה" בעוד כמה מאות שקלים לא אקבל אחריות. מחיר המוצר היה מטפס ממחיר אטרקטיבי של 599 שח ל-900 ומשהו שקלים. יש לי עכשיו מוצר בלי אחריות ):

ביצעתי הזמנה באינטרנט למיקלחון. לא שילמתי וביקשתי שיתקשרו לקבלת אשראי. במשך מספר ימים אף אחד לא חזר אלי. בחנות לא ענו לטלפון. בסופו של דבר השגתי את הטלפון הנייד של המנהל והוא אכן מצא את ההזמנה האבודה והתבצעה ההתקנה. יש להם מחירים טובים אבל אני לא בטוח שזה שווה את הטרטור

רכשתי מוצר (ארונית אמבטיה ברז) אבל מעולם לא קבלתי לא את המוצר ולא את הכסף בחזרה. לא הצלחתי לתאם עמם איסוף עצמי (כל פעם היתה תירוץ אחר לגבי מקום האיסוף ובשלב מסוים לא ענו לטלפונים ולמיילים תקופה ארוכה). בסופו של דבר נאלצתי לקנות את המוצרים במקום אחר. את הכסף לא קבלתי בחזרה, רק חלק מהתשלומים עצרתי דרך חברת האשראי. מעולם גם לא שלחו חשבונית אז יש לי רק מספר הזמנה ואם צריך אסמכתא של חברת האשראי. ועוד דבר: הזמנתי באינטרנט, אבל הם בקשו את פרטי האשראי טלפונית בטענה שיש איזושהי בעיה ובפועל החיוב התבצע על ידי חברה אחרת, לא יהלום הבית. עכשיו הם שלחו לי הזמנה לכתוב חוות דעת אז חוות הדעת שלי שלילית. לא ממליץ לרכוש מהם.

רכשתי בחנות יהלום הבית לאחר שקבלתי המון המלצות על החנות אמבטיון בתאריך 3/8 קבלתי שירות מקצועי לכל שאלותיי הבנתי מהר מאוד שיש נסיון לבחור בשם גילי ששירת אותי בטלפון וענה על כל שאלותיי במסירות וביעילות רבה. היום בבוקר ב-7/8 בשעה 10 בבוקר בוצעה ההתקנה בביתי ממש לשביעות רצוני גם ההתקנה וגם על עמידות הזמנים מהיום אני לקוח יהלום הבית שווה לכם לנסות לא תצטערו .. מילה של חג'ג'.