‎קאמרה סיטי‎ ‏(CameraCity) - עמוד 5

אני מאוד מרוצה מחווית הקניה. קניתי מצלמת DSLR מהחנות און-ליין. הזמנתי את המצלמה ביום חמישי בערב, וביום ראשון כבר קיבלתי אותה עם שליח הביתה. כאשר עד לאותו זמן קיבלתי עדכונים בדוא"ל לגבי טיפול במוצר. מאוד מעריך זאת. החבילה הייתה ארוזה ממש מצויין על ידי מחסן החנות ומזל שכך, מכיוון שחברת המשלוחים (צד שלישי) איכשהו הצליחה לשפד את הצד של הקרטון החיצוני. המזל הוא שבעצם ארזו את זה כל כך טוב (המוצר, עטוף בניילון פצפצים עבה, ואז הוכנס בתוך קופסת קרטון עבה) ולכן לא נגרם שום נזק למוצר או לאריזתו המקורית. רק הקרטון החיצוני ניזוק. המוצר הגיע כמו שצריך וכמו שתואר באתר, חדש באריזה (ויש לציין שגם היה יותר זול משאר החנויות בזאפ). סה"כ מרוצה מחווית הקניה. מכיוון שקניתי מוצר חדש, עד כה לא היה לי צורך לפנות לחנות לצורך תמיכה או אחריות לכן לא יכול להגיב לגבי זה.

אחלה שירות, הזמנתי ולמחרת אספתי. מחירים זולים מאוד ביחס לשוק ואפילו למחירי היצרנים. יש להם חניה בחינם ללקוחות החנות. קניתי משם כמה ימים לאחר מכן וגם במסגרת מבצעי נובמבר, קיבלתי שירות יוצא דופן בבחירת תיק הצילום!

אמיר שטיפל ברכישה שביצעתי היה מצוין הן מקצועית והן במתן חווית שרות מצוינת. מסוג אנשי המכירות שמייצר נאמנות לקוח לאורך זמן. המחירים בסדר ולא הכי זולעים בכל הפריטים.

קבלתי את ההזמנה מהר מאוד ,צוות מאוד מקצועי ו מאוד אדיב.(הדרכה ).הכול מאוד מקצועי ,הפריט התקבל שמור מאוד ו גגם קבלתי מתנה.

טובה, מהירה, שירותית. שירות יעיל ואדיב בטלפון, וכנ"ל בחנות. אחזור לקנות אצלם בזכות השירות והמחיר

הזמנתי מצלמה דרך האתר עם מספר אביזרים. התקשרתי לברר משהוא על ההזמנה. הגברת שענתה לי היתה מאוד מנומסת והראתה לי אפשרויות טובות יותר לגבי האביזרים. בסיכום יצא שמגיע לי אפילו החזר של 50 שקלים.

שירות מדהים ומהיר, התקשרו אליי יזום בשביל למנוע זמן המתנה בדואר ישראל. המוצר הגיע בדיוק כמו שהוזמן.

שירות אדיב ומהיר. המוצר הגיע ארוז יפה. סה״כ אני מאד מרוצה מהרכישה שלי ב-camera city.

זו לא השנה הראשונה שאני עושה קניות בחנות המצלמה סיטי. ובכל פעם אני משתכנע בנכונות הבחירה. אני מאמין שזו אחת החנויות הטובות בישראל - שירות אחראי, רציני, תרבותי, סחורה תמיד נשלחת בזמן. אני מאוד מרוצה שגיליתי את החנות הזו בעצמי ואני בטוח בשיתוף פעולה ארוך טווח. תודה רבה לכל צוות החנות והצלחות יצירתיות חדשות בעבודתם.

רכשתי היום מצלמה עם עדשה ופילטר . השירות היה מצויין ! הציעו לי כוס מים / קפה . בנוסף לכך קיבלתי מגן מסך וכשהגיע הרגע של חשבון המוכר נכנס מולי לאתר והראה שהמחירים הם בידיוק כמו באתר ובחשבון שזה יהיה הכי הוגן שיש . אני ממש מרוצה ומתכוון לחזור לשם עוד מספר פעמים . דרך הגעה קצרה והמקום נראה ישר לעין ואין צורך להסתבך בלחפש אותו בין הרחובות .

רכשתי מצלמת אולימפוס EM1 mark iii ובשימוש הראשון מצאתי נקודה על החיישן, פניתי אל החנות והם שלחו לניקוי חיישן שלאחריה יואב התקשר להציע מצלמה חדשה לגמרי, הגעתי לחנות ונפתחה בנוכחותי מצלמה חדשה ויחד בדקנו שהכל תקין לשביעות רצוני. כל הכבוד לקאמרה סיטי על השירות המושלם שהרי חנות אחרת יכלה בקלות להתנער ולהאשים את הקונה שלא בדק שהכל תקין במועד הרכישה בעוד שקאמרה סיטי הוכיחה שיש אמא ואבא גם אחרי הקניה. כל התהליך היה מסביר פנים וניכר ששירות ללקוח הוא ערך עליון. מחירים הוגנים ושירות מצויין! שאפו!

רכשנו ראש זוויתי מתכוונן לחצובה. המוצר הגיע מהר והוא תואם לתיאור. מרוצים מאוד מהקנייה והשירות.

שירות מעולה. מהיר ואמין. קניתי כבר כמה פעמיים בקמרה וימשיך איתם בעתיד. גם עם מוצר לא במלאי החנות ישיר מזמין מחול , שזה באמת שירת מעולה.

פניתי טלפונית למוכר , ענה לי נציג , נתן לי פרטים ומידע שהייתי צריכה באדיבות ומקצועיות. שרות מצויין ושילוח מהיר !

הגעתי לקאמרה סיטי ממש במקרה אחרי שהחנות הרגילה שלי לא הייתה זמינה, וחיפשתי בזאפ אפשרויות רכישה נוספות. כמו קניין מצוי, הגעתי בגלל המחיר, שהיה ללא תחרות והפתיע אותי. השירות שקיבלתי היה מקצועי וללא דופי. כל אחד מהמוכרים שדברתי איתו, ויצא לי לשוחח עם כמה, הפגין ידע מקיף, ענה על כל קושיה שהעליתי, ויעץ לי בחכמה. בשל מיקומי הגאוגרפי, אני רוכש הרבה באון ליין, וקאמרה סיטי הצליחה להתבלט גם בין החנויות הטובות ביותר שפגשתי. ממליץ בחום ינון

חווית הקנייה הכי טובה שהייתה לי עד כה. מתחילים במחיר הטוב ובנגישות באתר ונמשיך לשירות המושלם והאדיב שקיבלתי במשך הקנייה שלי. אני יודע שאני עוד אחזור לקנות פה ;)

שרות מעולה, חזרו אלי מיד בטלפון ביררו בדיוק מה אני רוצה והמשלוח הגיע במהירות עד הדלת, תודה

פניתי לקאמרה סיטי לגבי העדשה שרציתי והמענה היה מהיר, אנושי ומצויין! העדשה היית במלאי ונשלחה במהירות! בנוסף קיבלתי פינוק לעדשה במתנה :) תודה רבה! מומלץ מאוד :)

חווית קניה מצוינת. לא הכרתי את החברה הזו, הגעתי כיוון שהמוצר היה זמין במלאי לעומת חוסר בחברות אחרות ובמחיר דומה עד מאד.

קניתימצלמת וידאו וציוד נלווה - הכל הגיע למחרת היום ובדיוק על פי ההזמנה. מחיר טוב.

קניתי מהם שנה שעברה את העדשה הכי טובה שיכלתי לקנות והשירות שלהם ממש ממש טוב !! יחס אישי נותנים הרגשה של חברות ממש . אמונה ממש טובה חזרתי אליהם לרכוש את מצלמת החלומות שלי ואין ספק שאני ארכוש מהם את כל הציוד שאי פעם אצטרך !

באתי בגלל המחיר, חזרתי בגלל השרות! לפני כשנה קניתי ערכת צילום, ועכשיו חזרתי על מנת לקנות ערכה נוספת (אחת לכל ילד) חוץ מהמחירים האטרקטיביים, והאפשרות למצוא גם ציוד יד שניה (במצב מצויין), השרות הוא בלתי רגיל! החל בשלב ההזמנה, חוץ מהאתר המצויין שניתן להבין ממנו את כל הדרוש, ענו לי נציגי שרות, וביחד הרכבנו ערכות בהתאם לתקציב ולרצונות שלי. השיחה התקיימה בנחת, באורך רוח, הנציגים (היו כמה נציגים) גילו ידע רחב ומועיל, ולא חסכו בניסיון להרכיב ערכה שתתאים להגדרות שלי, ולתקציב שהעמדתי לעניין זה. לאחר מכן, השרות של מי שאחראים על המשלוח, יוצא מגדר הרגיל! הערכה הגיע אלי הביתה, עם שליח, ללא עלות נוספת, תוך שלושה ימים (למרות שאנו גרים בצפון הרחוק)

שרות אדיב מאוד ומאוד מקצועים, כל דבר הסבירו לנו בסבלנות רבה ולא ניסו לדחוף לנו סתם מוצרים, חווית קניה מעולה אם שירות מעולה שלא זכינו לו הרבה בארץ. בהחלט נחזור לקנות בעתיד בחנות זו

מתוך ניסיון רב של חווית קניה יוצאת מן הכלל, אנו חוזרים שוב לקנות בקמרה סיטי. היחס השירות והאמינות!!! מומלץ בחום!

יואב מקאמרה סיטי השקיע בי שעות של יעוץ. חזר אלי מספר פעמים מיוזמתו עם מידע מקצועי שעזר לי לקבל החלטה. הוא השקיע בלימוד הצרכים שלי ותפר עבורי פתרון מדויק גם באיכות וגם במחיר. ממליץ בחום.