Wapa - עמוד 5

רכשתי כבר פעמיים מ WAPA שרות לקוחות מצוין. קל לבצע את ההזמנה. מחירים טובים ואספקה ממש מהירה.

הזמנתי מקבץ מטענים של אייפון 6 (רגילים ולרכב), אחלה מחירים! חוסך את הצורך להזמין מאתרים בחול שלוקח שנה עד שהם מגיעים

הגעתי לחנות בעקבות מחיר מצויין והמלצות גולשים, רכשתי 2 מטענים לגלקסי מקוריים מעמד לטלפון נייד לרכב, המשלוח הגיע ממש ממש מהר (תוך 3 ימי עסקים בערך). התקשרתי לברר לגבי אחריות של המטענים והשירות היה אדיב. ממליץ מאוד על החנות ואני בהחלט ארכוש שוב בחנות זו.

ניסיתי להזמין דרך האתר לא הצלחתי להכניס פרטי תשלום אז התקשרתי ותוך שתי דקות ביצעתי את ההזמנה הזמנתי כבל טעינה מקורי של SUMSANG תוך 5 ימים הגיע לי כבל לא מקורי ושרשום בקבלה "כבל מקורי " התקשרתי אחרי 3 שבועות [לא היה לי זמן] שאלו אותי 2 שאלות ואמרו לי שכנראה היה טעות וישלחו לי את הכבל המקורי שאלתי עם אני צריך להחזיר את הכבל הקודם אמרו לי שאני יכול להשאיר אותו אצלי. תוך שבוע המשלוח הגיע עם הכבל המקורי. סה"כ חנות טובה אני יקנה משם עוד פעם.

קניתי מטען לLG ואני מאוד מרוצה, המטען אכן מקורי כמו שכתוב, המחיר (27 ש"ח!) הוא הכי זול שראיתי והוא עובד מצויין. קניתי גם כבל נתונים של SAMSUNG והוא איכותי וזול. המשלוח הגיע מהר

קניתי מאתרם באינטרנט, הזמנה חלקה, אישור אימייל אימייל מעקב. הגיע רשום תוך שלשה ימים הייתי מעדיף חשבונית והוראות בPDF ממליץ בחום

בהתחלה הססתי כי מעולם לא שמעתי על החנות הזו, לאחר סקירת תגובות בזאפ החלטתי לקחת את הצ'אנס... ההימור היה מוצלח!!!! הוזמן ביום חמישי הגיע בחמישי לאחר מכן! טוען את הטלפון מעולה! מוכרח לציין מחיר ללא תחרות!!!!

הזמנתי בלילה, בבקר ההזמנה כבר יצאה. המענה בהתייעצות היה מהיר ואדיב. הבעיה היחידה היא האריזה - החבילה הגיעה קרועה , עם חור וכנראה מוצר אחד נפל (סיכות שדכן)

הזמנתי באתר. תוך כמה שעות חזרו אליי כדי לקחת אשראי. קיבלתי הכרטיס הזיכרון מהר מאוד. מרוצה מאוד

קניתי כבל רשת CAT7 100m באתר והיו צריכים ליצור עימי קשר על מנת לקחת פרטי תשלום. התקשרו כעבור כמה ימים וטענו שאין את המוצר במלאי אך הוא אמור להגיע בתוך שבוע. שאלו אם אני רוצה שיצרו עימי קשר כשהמוצר יגיע או אם אני רוצה לבטל את העסקה. ביקשתי שיחזרו אלי. שלושה שבועות עברו. בינתייים קניתי בחנות אחרת.

שירות לקוחות אדיב. ההזמנה התעכבה בדואר, כאשר התקשרתי ביררו היכן ההזמנה נמצאת ומשעברו כמה ימים ועדיין לא הגיעה ההזמנה, שלחו לי חדש בדואר ללא צורך בשיכנוע, פקיד השירות הציע זאת מעצמו. ממליצה.

הגעתי למחסן לאיסוף עצמי של מטען נייד ולבסוף יצאתי גם עם מטען מקורי לlg ושני כבלים של אייפון מרוב שהמחירים היו כל כך זולים, לפני שהגעתי למחסן בדקתי בעיר שלי בחנויות והמחירים היו יקרים מאוד, ממליצה בחום גם זול מאוד וגם שירות אדיב 👍

מעולה! המוכר יצא מגדרו על מנת לספק את המוצר במהירות האפשרית. אחלה שירות ואחלה מחיר.

הופתעתי מאד לראות חנות בארץ לדברי אלקטרוניקה (ועוד מגוון מוצרים) שבהרבה מאד פריטים נמצא ברמת החנויות בחו"ל. מיד הזמנתי כמה פריטים (שכמעט הזמנתי מאי ביי). השירות היה מעולה ומהיר. בהזמנה מעל 50 ש"ח קיבלתי אף משלוח בדואר רשום - היינו אפשרות לעקוב אחריו. המשלוח היה ארוז בצורה יפה ומקצועית (היו כמה פריטים שרכשתי). ואמנם לצערי המטען היה תקול, אך כאשר יצרתי קשר עם החנות נדהמתי (!) לראות רמת השירות בכך שמיד שלחו לי פריט שנית (שוב, בדואר רשום וכמובן ללא עלות), וכבר היה תקין לחלוטין. רק ביקשו ממני בהזדמנות הקרובה להביא/לשלוח פריט תקול אליהם. בקיצור, קניה שווה בהחלט ואני בהחלט מתכוון לעשות עוד הזמנות משם!

בחרתי להזמין מהארץ ולא מסין בשל זמינות המשלוח, למרות שהעלות בארץ הינה פי שלוש לגבי מוצר זהה! המשלוח הגיע בזמן אך ללא הרכיב מאריך ir, וגם ללא שנאי- לטענתם אין בו צורך כלל (למרות שיש כניסה לשנאי 5v DC... ) בתחילה נטען שעלי לרכש את המאריך ir לעיינית בנפרד! כשהסבתי תשומת ליבם לשם המוצר: ״קופסת מיתוג hdmi אוטומטית עם 3 כניסות ומאריך ir" הדבר הועבר לבדיקה מול הספק. נמסר לי יום למחורת ששליח יגיע עם חבילה שתכיל את כל מה שהובטח במעמד המכירה. השליח שהוצא למשימה לא הגיע. יצרתי קשר שוב ושוב נבדק העניין מול הספק. חזרו אלי באותו היום שהספק מוציא עם שליח את המוצר והוא יגיע באותו היום. שליח לא הגיע וגם לא התקשר כנ״ל המוצר. התקשרתי שוב הבוקר. שוב הדבר ייבדק מול הספק.... נו באמת! זה כמו תקליט שבור. לא די בכך ש״גילחו״ מהמוצר את התוסף שמגיע עימו וניסו לטעון שצריך לרכש זאת בנפרד, אז גם שהבינו ש״טעו״ השירות שניתן לתיקון העוול מאכזב ולא יעיל. נראה מתי בסוף יגיע המוצר התקין... גם ככה כבר כל הכאב ראש ועגמת הנפש לא היו שווים את התשלום הגבוהה לחנות בארץ על פני רכישה מסין בכשליש המחיר, שהרי היתרון שבמשלוח המהיר אבד לנכח ההתנהלות הלא הוגנת. מאכזב מאד.

כמעט הזמנתי בעלי אקספרס, אבל רציתי מגן במהירות, כדי שהמסך לא יישבר עד שיגיע המגן. חיפשתי בארץ, ובכל מקום עלה כ-50 ש"ח. הזולים יותר היו 20-35. חנות אחת הציעה ב-10 ש"ח - כולל משלוח. מסתבר שאפשר אפילו בלי משלוח. אחד הסניפים שלהם נמצא סמוך למקום העבודה שלי. התקשרתי, אמרו שיש במלאי. הזמנתי באתר, קפצתי לחנות ותוך 5 דקות הייתי בחזרה במשרד עם מגן מסך זכוכית ב-5.90 ש"ח. מחיר של סין, פה בארץ. לא יכול לומר שום דבר טוב או רע על השירות, כל האינטראקציה היתה קצרה ולעניין, אבל רמת מחירים כזו כאן בארץ - שווה המלצה. אז כתבתי.

ההזמנה הייתה פשוטה, התשלום התבצע טלפונית, הגיע מהר מאוד יחסית לדואר רשום, ארוז היטב ומוצרים מצויינים

הגעתי אחרי ששמעתי המלצות מחברה שעובדת באזור. אכן השירות האדיבות והמקצועיות תאמו את ההמלצות ששמעתי עליהם. מבחר רחב של מוצרים במחירים משתלמים !!!! אני ממליצה בחום, וכמובן שאחזור להשלים את הקניות שלי.

שרות מעולה, הגעתי לחנות והמוכרת אלונה אם אני לא טועה, עזרה לי. מצאה לי את המוצר ונתנה שירות מעולה בנוסף למחיר המצויין. אני בטוח אחזור לשם לרכישה הבאה.

רכשתי באתר wapa אחרי סקר שעשיתי האתר היה נראה מאוד מקצועי תהליך הרכישה היה קל ולאחר הרכישה הודיעו לי שהמוצר מוכן לאיסוף . שירות מקצועי וללא סיבוכים .

בתאריך 21/08/2015 ביצעתי הזמנה דרך האתר, לא היה אפשרות לשלם אונליין ("תקלה זמנית". נאמר לי.) התקשרו אלי כעבור יומיים להשלמת ההזמנה טלפונית. לאחר 9 ימים שלא הגיע המוצר, התקשרתי לשרות לקוחות לברר העניין. אמרו שיחזרו אלי ורק כעבור יומיים טרחו לחזור אלי כדי להגיד לי שהחבילה הלכה לאיבוד. ביקשתי שישלחו שוב ואז נאמר לי שאין להם את המקלדת אבל יש להם של יצרנים אחרים. היום ה 6/09/2105 קיבלתי זיכוי.