‎אלקטריק סמייל‎ ‏(ElectricSmile) - עמוד 5

שרות מהיר אמין .הזמנתי 5 מזגנים אחרי פחות מ24 שעות היו אצלי בבית. ומשה עזר לי עם המוביל .

הוגנים מהירים שרותים ובנוסף הכי זולים שנתקלתי כל זה בשיחת טלפון אחת לאחר איתור מחיר. בדקו שהכל טוב למרות שמתקין לא דרכם

היתה בעיה עם הספקה מצד של תדיראן שלא תלוי מחנות. המוכר היה איתנו תמיד בקשר, עזר לנו בבחירה של מזגנים, נתן יועץ מעולה והיה איתי בקו טלפון בשעות בוקר ושעות ערב. לדעתי זה דבר אכי חשוב שמוכר יחד עם לקוח ולא עוזב אותו עד הסוף העסקה. מאוד מרוצה וממליץ.

התקשרתי לאלקטריק סמייל אחרי שהתלבטתי בין סוגי מזגנים. ענו לי במקצועיות ונתנו אפשרויות שונות בהתאם לתקציב ולמטרה שלי. עוד באותו יום ביצעתי הזמנה והמזגנים הגיעו כבר באותו ערב אלי הביתה ! תודה רבה.

שירות מעולה טיפול מהיר ממולץ מאוד אתמול הזמנתי מזגן שהיה קשה להשיג והיום בבוקר קיבלתי כל הכבוד

זריזים, שירות מצוין, לא לקחו תוספת תשלום עבור הובלה לקומה 2, מומלץ, אקנה שם עוד

שירות מהיר ואמין ייעוץ והכוונה , אחזור שוב לקנות סיפק לי מוצר ושירות טוב ביותר .

תחילה רכשתי רכשתי מזגן מסוג תדיראן אינוורטר140 ולאחר מכן שינתי את הדגם ל 18. קיבלתי מענה אדיב ומהיר .,תוך פחות מ24 שעות יצרו איתי קשר והמזגן הגיע לקרית ארבע תוך פחות משבוע. יש לציין כי לאחר סקר שוק מקיף - זאת החנות היחידה שלא לקחה תוספת של מאות שקל על המשלוח לקרית ארבע .(מעבר לקו הירוק) תודה רבה על השירות והמענה המהיר , ועל היושרה, אני מעריכה את זה מאוד.

ענו לי מיד בטלפון, המוכר היה מאוד אדיב, ידע במה מדובר, וידע לתת לי הרבה מידע מקצועי על כל תחום המזגנים ולכוון אותי למה שנדרש לי באופן פרטי. כמו"כ הוא ידע בדיוק לומר לי מתי יצא המשלוח ממחסני תדיראן, ודאג שאקבל את המוצר הביתה בתוך יומיים בלבד. התרשמתי מאוד מהשירות, האחריות והאדיבות.

רכשתי מזגן מדגם תדיראן 47P. לפני הרכישה וידאתי בטלפון עם החנות שההובלה חינם עד קומה שלישית בלי מעלית (הקלטת השיחה נמצאת בידי). אבל המוביל דרש ממני לשלם 300 שקל, ולאחר התערבות החנות שילמתי לו, בלית ברירה, 250. שלחתי מייל וביקשתי את כספי בחזרה, אך לדאבוני החנות התעלמה ממנו.

המזגן התקבל 10 ימים אחרי ההזמנה עבודת המתקינים הייתה מיקצועית ומהירה כמעט בלי לגרום נזקים

מחיר טוב, שירות אדיב, משלוח מהיר. לא היו שום בעיות - הכל כמו שמתואר. מרוצה מאוד מהקנייה.

שרות לקוחות מצויין חזרו מיד אחרי ביצוע הזמנה שווה לקנות בחנות הזו תודה לצוות המקצוי

המזגן הגיע כחמישה ימים לאחר ביצוע ההזמנה. נוצר איתי קשר משירות הלקוחות על מנת לוודא את תקינות הפרטים וזמני הגעת המזגן. מעבר לכך יצרתי קשר עם שירות הלקוחות ונציג בשם נדב עזר בנוגע לפרטים בתעודת האחריות. בגדול הייתי ממליץ על החנות וכן הייתי מבצע שם רכישה נוספת.

ענו לי מיד בטלפון, המוכר היה מאוד אדיב, ידע במה מדובר, וידע לתת לי הרבה מידע מקצועי על כל תחום המזגנים ולכוון אותי למה שנדרש לי באופן פרטי. כמו"כ הוא ידע בדיוק לומר לי מתי יצא המשלוח ממחסני תדיראן, ודאג שאקבל את המוצר הביתה בתוך יומיים בלבד. התרשמתי מאוד מהשירות, האחריות והאדיבות.

הפוסט הזה נכתב מתוך הוקרה עמוקה והערכה רבה.פגשנו אנשים טובים,צדיקים אמיתיים, אנשי מקצוע מעולים ואכפתיים. לאחר שתקראו שתפו בבקשה. מגיע להם. קצת ארוך אבל שווה קריאה. חיפשנו מזגן כיון שהקודם התקלקל והגענו אל האתר של חברת "אלקטריק סמייל" מערכות מיזוג אוויר .המענה היה מיידי.כבר חידוש מרענן . קבלנו הסברים ברורים ומפורטים לגבי המזגנים שיתאימו לנו, בהתאם לחלל אותו ביקשנו לחמם. בקשנו התקנה תוך 3 ימים.הובטח לנו .ביום ובשעה שנקבעו הגיעו אלינו אברהם ונתן.בדיוק בזמן. במהלך העבודה הגיע גם משה, הבעלים. על מנת להתקין את המזגן החדש היה צורך בפירוק מסגרת קיימת. העבודה נעשתה מתוך תשומת לב רבה שלא לגרום נזק לקיר . היה צורך להוציא את המנוע הקודם ולהחליפו בחדש. גדל שם דקל מסועף. אברהם ונתן עשו מאמצים גדולים והקפידו לא לגרום נזק לדקל, על אף שאישרנו לנסר ענף ממנו. הדקל נשאר שלם. לאחר סיום העבודה גם עשו עבודת שיפוץ קלה במקומות שהקיר התקלף מעט. לא היו חייבים. לא בתחום אחריותם. אבל עשו זאת. בבית עוד 3 מזגנים מחוברים למנוע אחד שנמצא מעל המנוע שהוחלף. לא הצלחנו לחמם את החדרים האחרים וחששנו שאולי מתוך טעות נותק החשמל למנוע. כבר 10 שנים שהמזגנים ברשותנו ולא קרה דבר כזה. דברנו עם משה. כבר באותו היום, לפנות ערב, אחרי יום עבודה ארוך, הגיעו אברהם ונתן לבדוק מה קרה. אנחנו טעינו ולא הפעלנו נכון את השלט של המזגנים. הם לא גרמו כל נזק. עם זאת אברהם כיוון את השלטים בכל החדרים, הסביר איך לעשות זאת בעתיד. והמנוע נכנס לעבודה והחימום התחיל לפעול.הם לא רצו לקבל תשלום עבור זמנם ועבודתם. צדיקים אמיתיים. אנשים טובים ומקצועיים.

גם שירות מעולה וגם מחיר מעולה. מומלץ ביותר קניתי מהם 4 מזגנים 2 לפני כחצי שנה ועוד 2 עכשיו.

נתקלתי בחנות אלקטריקסמייל כאן לראשונה. הזמנתי מהם מזגן Tadiran Alpha 28 והתקנה. האספקה הייתה מהירה מאוד וההתקנה ללא רבב. בעל החנות גם טילפן לוודא שהכל בסדר. השירות מצויין, המחירים תחרותיים; החנות מומלצת ביותר.

איפה פוגשים שירות מצויין, זמני אספקה מהירים (תוך 48 שעות), ומחיר מצויין? רק באלקטריק סמייל. נהנתי מתהליך הקניה, מהשירות והישרות של אריאל מאוד.

שירות מקצועי, אדיב ונעים. קיבלתי מוצר איכותי, עם ייעוץ מקצועי, מחיר נח ומשלוח מהיר. חווית שירות נהדרת.

כזה דבר עוד לא חוויתי. רכשתי מזגנים וקיבלתי אותם למחרת. כעבור שבוע נציג החברה התקשר אלי לבדוק שהכל טוב ומזגנים הגיעו. חווית קניה מעולם אחר!! מומלץ בחום!! למה ללכת לרשתות ולממן להן את דמי שכירות ומשכורות עובדים?? כאן יש לך חווית קניה בהרבה פחות כסף.

המתקינים הגיעו בזמן, היו אדיבים ומקצוענים. מאוד מרוצה מהקניה ומהשירות. מתכוון לקנות מהם שוב ולהמליץ לחבריי.

הזמנת המזגן בוצעה דרך האתר. בדקתי טלפונית מתי תבוצע האספקה ונעניתי כי למחרת תוזרם ההזמנה לאלקטרה והמזגן יסופק מחרתיים, וכך בדיוק היה. אחרי מס' ימים התקשרו מאלקטריק סמייל לוודא שהמזגן אכן הגיע ושלא הייתה בעיה בהספקה.

רכשתי 3 מזגנים תדיראן יחד עם ההתקנה. המתקינים ביצעו עבודה ייסודית ומקצועית וניקו את הקירות עם סיום העבודה. מאוד ממליץ.