הזמנתי בטלפון, המוכר הבין בדיוק מה אני צריך וידע להמליץ על המוצר המתאים, המחיר ממש זול ביחס לסקר שוק שביצעתי, המשלוח הגיע למחרת ההזמנה למרות שאני גר בפריפריה הרחוקה, משלוח ללא עלות כמובן. בקיצור - מרוצה מכל המכלול, תודה רבה לכם!
רכשנו כיריים אינדוקציה מהחנות ענק המזגנים בראשון לציון קבלנו שירות מקצועי ואדיב מהמוכר בשם אנטון המוצר סופק בזמן וגם קבלנו מתנה חימומית הכל נעשה בהתאם למה שהובטח מראש ובמהירות תודה וניפגש אי"ה בקניות הבאות אצלו
מהיר ומקצועי, מומלץ ממש! רכשתי מדיח צר אינטגרלי דרך האינטרנט, לאחר כמה דקות התקשר בחור נחמד מהחנות ותהה למה לא רכשתי מדיח מאותו הדגם רק חדש יותר בשנת הייצור שלו ועם עוד פונקציות, כי ההבדל הוא רק 70 שקלים בינהם בגלל מבצע שהיה להם ולא שמתי לב.
חוויה מעולה - בוריס היה מקצועי, שירותי וסבלני, נתן לי הרבה פרטים מדוייקים והציע לי מספר חלופות. המוצר הגיע תוך 24 שעות מהקניה.
רכשתי מדיח כלים אינטגרלי של bosch. בוריס מהחנות התקשר לוודא את פרטי ההזמנה ואף הציע שדרוג, הסביר במקצועיות ואדיבות את היתרונות ועזר להחליט.
לא נאמר שכל המכונת כביסה הפולנית וגם חוברת ההדרכה בפולנית!!! לא ממליץ להזמין מהאתר עקב חוסר יושב
תלונה מוזרה לקוח היה בחנות. ראה בדיוק מה הוא קונה ידעה מראש שהדגם שהוא בחר מגיע עם פיקוד בשפה הפולנית ויש לו גם מדבקה בעברית בוודאי שיש גם דגמים שמגיעים עם פיקוד באנגלית אבל הלקוח לא רצה לשלם עוד 300 ש"ח ואז קיבל בדיוק מה שבחר לא הבנו את הסיבת התלונה
חיפשנו כיריים לבנות וקיבלנו אחלה שירות, שיחה נעימה ועניינית וקנינו מוצר טוב בסוף. מומלץ בשמחה.
בוריס שירת אותי בצורה אופטימלית. אדיב , יעיל, מהר ואמין. מיום ההזמנה להפיץ המדיח שקניתי עברו 5 ימים כולל סופ״ש. ממליץ בחום
חווית קניה מוצלחת, בוריס היה שירותי, הקשיב בסבלנות וענה במקצועיות. לכן קניתי אצלו בסוף את כל התכולה הזו
בוריס היה מקסים! סייע לי והצליח לתאם זמנים שהתאימו לי. תענוג לפגוש אנשים כאלה. כל הכבוד!
ביצעתי הזמנה למייבש כביסה מדגם ישן יותר, ופחות יעיל, ממה שנמכר במחיר שונה במקצת. בוריס יצר קשר מהחנות והסביר על המוצר וגם הסב את תשומת הלב שלי למבצע בלאק פריידיי. תודה רבה!
השירות של בוריס והחברה בכללי היה מעולה ממש. דאגו כל הזמן לפרטים הקטנים וסייעו לוודא שהכל מתוזמן לאותו היום (עבד מעולה – הגיעו בבוקר עם המדיח והתקינו אותו כמה שעות מאוחר יותר). באמת שירות יוצא מהכלל.
שירות מעולה של בוריס , גם בהסבר על ההבדלים בין המוצרים ,על המוצר עצמו ועל האחריות . מובילים גם במחיר . ממליץ בחום.
התקשרו מחנות יום אחרי קניה לאשר הדגם יום אחרי זה התקשרו לתאם זמן הגעה פחות משלו ימים וזה בבית שלי ענו למייל ולטלפון מיד שירות מאד טוב ממליץ
התעניינתי במדיח מסויים ואלכס מהמכירות נתן לי ייעוץ מקיף וסבלני לגבי הדגמים ומנע ממני לעשות טעות ברכישה. אני מאד מרוצה מהאכפתיות והמקצועיות.
הזמנתי פעמיים השבוע , מדיח ומיקרו קיבלתי מוצרים למחרת . מוכרים מאוד מקצועיים תודה רבה . המוכרים סופר מקצועיים בוריס ומהיר
קניתי ביום שישי בשעה 14:00 מיד אחרי ההזמנה קיבלתי טלפון מנציג שלהם שהציע לי שידרוג במוצר כיוון שהיה להם מבצע שלא ראיתי מקצועניים אמיתיים מומלץ ביותר
שלום, רכשתי מכונת כבסיה דרך הטל', היחס היה נעים, קיבלתי תשובות לכל השאלות, ובנוסף המלצה למוצר איכותי ובאותו מחיר.
רכשתי מדיח כלים בוש. בעת ביצוע ההזמנה המליץ לי המוכר הטלפוני על דגם טוב יותר בהפרש קטן מאוד ממה שרציתי במקור. מיד לאחר ביצוע ההזמנה התקשרו אלי מחברות ההתקנה והשילוח ותיאמו התקנה ומשלוח. שירות מצוין ותקין לכל הדעות.
הקנייה קלה ופשוטה והמוצר סופק תוך יומיים ועובד מצוין. למה שני כוכבים? הכוכב הראשון ירד כי מכרו לי מכונה שלא קיימת במלאי. הזמנתי בסופש, במוצאי שבת כבר התקשרו אליי מהחנות כדי "לשדרג" לי את המכונה בתשלום. לא הסכמתי. שידרגו לי את המכונה ללא תוספת תשלום. כשביררתי למה, הסתבר שהמכונה שהזמנתי לא קיימת אצלם במלאי. זו רעה חולה שמוכרים מכונה שלא קיימת במלאי, למכונה החדשה לא מצאתי חוות דעת ולא הייתי מזמינה אותה מראש למרות שנראה שהיא בסדר. הכוכב השני ירד כי קיבלתי מכונה בפולנית. זה נכון שיש חוברת הסבר בעברית, אבל כשמוכרים מכונה, בטח כשמחליפים אותה טלפונית, העובדה שהכיתוב על המכונה בפולנית הוא מידע חשוב. הכוכב השלישי ירד בגלל השירות של ההתקנה. אני יודעת שהחנות לא אחראית על ההתקנה, אבל אני קונה עיסקת חבילה - זה לא שניתנת לי אופציה לבחור מי יתקין את המכונה או להתקין בעצמי. קבעו איתי לשבוע אחרי שקיבלתי את המכונה. כלומר במשך 10 ימים (זמן הגעת המכונה ועוד זמן הגעת הטכנאי) אין לי מכונת כביסה. כשהתקשרתי באותו הבוקר לברר למה הם לא מגיעים, הסתבר שכלל לא תואם לי טכנאי. מדובר על להישאר בבית בין 10:00-14:00 וכולנו מבינים מה המשמעות של זה מבחינת העבודה. תיאמתי איתם למחרת והיום המכונה עובדת מצוין. החוויה עם החנות, פחות טובה.
תודה לבוריס - קיבלתי שירות מעולה, מקצועי ועם סבלנות רבה ומענה לכל השאלות. המוצר שהזמנתי אכן תואם את ההמלצה , אני מרוצה מאד מהרכישה, תודה!
הזמנתי מכונת כביסה אלקטרולוקס פתח עליון 7 ק"ג, הובטח לי כי המוצר יגיע תוך יומיים (למרות חול המועד) ואכן הגיע בזמן באדיבות עם פינוי המכונה הישנה. עלי לציין במיוחד את יובל שדחף את ההזמנה והבטיח כי יתאפשר לי להתקין את המכונה ע"י תמיכה טלפונית וכך היה, חברת טופ פיקס (נותני השירות) סייעה לי ע"י הטכנאי אלכס שביצע באמצעות הווטוסאפ וידאו את ההתקנה וההפעלה הראשונית בסבלנות וביעילות! לסיכום שאפו גדול על כל "המבצע", בימים טרופים אלו נדיר לחוות קניה מהנה, אמינה וללא שטיקים !!
קנינו מדיח דרך בוריס, חווית הקנייה הייתה מעולה. ניכר שלפנינו אדם מבין עניין ומקצועי. השיחה הייתה קצרה ועניינית בוריס המליץ לנו על דגם משופר יותר וקצת יותר יקר. לא התווכחנו, ברור לנו שבוריס תותח. התחייבו על אספקה מהירה. אדע להרחיב עוד כשאקבל את המדיח כלים, מניח שיהיה בסדר גמור והכלים יצאו נקיים
חווית קניה מעולה, יחס אישי ומיוחד, במהלך בירור על מדיח כלים קבלתי סקירה והמלצה חמה, מחיר הוגן והכל בחן בנועם ובסבלנות מיוחדת. המשלוח הגיע במהירות
רוצה להמליץ על השירות של בוריס. אני קונה דרכו בפעם שניה וכל פעם מקלת יעוץ ושירות מעל ומעבר למצופה. בעבר קניתי מדיח כלים והפעם מקרר. התלבטתי איזה דגם לקנות. בוריס בקיא בכל הדגמים והחברות. מייד אמר לי מה הכי יתאים לגודל הנישה שלי. עשה גם מחיר ממש טוב לעומת המתחרים. התנצל שהמקרר כנראה לא יספיק להגיע לפני החג. מבחינתי זה בסדר, למרות שכבר רציתי את החדש כמובן. כבר למחרת התקשר השליח לתאם הובלה ויום אחרי זה המקרר היה אצלי!!! גם ההובלה וההתקנה נעשתה ע"י מישהו מאוד מקצועי. הקיצר, שירות מעל ומעבר! גם בהמשך עם כל קניה אחזור לבוריס.
