‎אלביס‎ ‏(Elvis) - עמוד 5

שירות אדיב ויעיל. למרות התחייבות לאספקה תוך שבעה ימים סיפקו לי מוקדם יותר ע"פ בקשתי המיוחדת. מומלץ בחום.

שרות טלפוני אדיב. חווית קניה מצוינת. אספקה מאוד מהירה. הזמנתי ביום ו ב14:30 וביום א בבוקר הפסנתר היה אצלי. ממליץ בחום.

"הגענו בגלל המחיר, נשארנו בגלל השירות" מעבר לזה שהמחירים הוגנים (ודי נהדרים בשביל גיטרה עם סאונד מצויין) קיבלנו מהצוות המקום שירות נהדר שהיה שווה רק בשבילו לקנות באלביס: עיצות טובות והמלצות לגבי איזה כלי יתאים לנו, מתוך בחינת צרכינו בלבד ולא מה שיגדיל את רווחי החנות. זה לא מובן מאליו בכל וראוי להערכה. הצוות היה סבלני ומאיר פנים. הדריך אותנו בצעדינו הראשונים. כשקנינו טיונר במבצע, הסתבר לנו בדיעבד שמכרו לנו טיונר איכותי במחיר מבצע אמיתי ולא דחפו לנו טיונר שהם קונים בזול. אז תודה חבר'ה. היה כיף ונמליץ גם לחברינו בשמחה.

שירות אדיב ומקצועי, מוכרים נחמדים מאוד. המחיר הכי זול שיש בארץ למוצר, בכלי זמר אותו פסנתר עולה 230 שקל יותר ללא משלוח.

ברצוני לציין לשבח את מנהל הסניף - על רמת השירות והיחס המעולה . בטח שקניותיי הבאות והם יהיו והרבה רק דרך אלביס.

אתר ידידותי, שירות לקוחות אדיב ומוצלח, בתחילה התנצלו ואמרו כי ייקח כשבוע להזמנה להגיע עקב חוסר במלאי אך תוך יומיים האורגן הגיע. לסיכןם - חוויה טובה מאוד.

שמי שגיא הגעתי לחנות של אלביס בוצעה הזמנה של הקלידים KORG PA 3 X אמרו לי שהקלידים יגיעו אחריי חודש בערך.. במקביל קיבלתי שירות טלפוני על התקדמות התהליך שהיה מצויין כלפי המוכר וברצוני לשבח את רפי שדאג שהמוצר יגיע אליי כמו שצריך בזמן ללא עיקוב ושירות מעולה מצוות החנות מומלץ

שירות אדיב, סבלני ומקצועי (תודה לרפי). מחיר מעולה (עפ"י בדיקה שערכתי, נמוך יותר מחנויות אחרות). הובלה (אדיבה ומהירה) הביתה ללא תשלום. חווית קנייה נעימה בזכות צוות העובדים במקום. ממליץ!

שירות פשוט מעולה! אין מילים! למרות שהגעתי לחנות לקראת הסגירה היו מאוד סבלניים ואדיבים. עזרו לי לבחור את המוצר שהתאים לנו ואני מאוד מרוצה. וגם המחיר היה מצויין. הכיסוי שלא היה במלאי הגיע תוך שבוע בדואר רשום. כל הכבוד!

שירות מעבר לרגיל, הכל בצורה קלה נוחה, המחירים הכי משתלמים בארץ כיף לרכוש ממקום כזה. בנוסף קיבלתי מתנה בונוס ולא ציפיתי לזה אך הבחור היה נחמד מאוד ואדיב

התקשרתי לברר האם קיימת גיטרה ימאהה c40 במלאי. אמרו לי שכן. ביקשתי שיבדקו כמה פעמים, ואמרו לי שכן. אז ביצעתי הזמנה באמצעות האתר. למחרת חזרו אליי ואמרו שאין את הגיטרה באתר והציעו לי גיטרה אחרת, של חברת aria, בתוספת תשלום. הם טענו שהיא יותר טובה אפילו מc70, אבל לדברי המומחה שהתייעצתי אתו היא נחותה ברמתה מכל גיטרה של ימאהה. אני מרגיש שפיתו אותי לתוך מלכודת כדי שאבצע הזמנה, ואחר כך מכרו לי סיפורי בדים. בשיחה עם מורה לנגינה שהיה לו קשר עם החנות הזו, התברר שאני לא לבד. אגב, גם היום, שבוע אחרי הסיפור הזה, האתר עדיין מפרסם כאילו יש לו את הדגם הזה במלאי. מעניין כמה עוד נפלו במלכודת.

כבר בטלפון הבנתי שיש שירות ואמינות עפי שיחתי ומיד החלטתי ליסוע לחנות מרחובות.ממש לפני הסגירה חיכו לי וסיפקו לי את כל מבוקשי אפילו יותר . ארגנו לי את המוצר באופן מסודר .הופעתי מאד מהמחיר הם ממש זולים לעומת חנויות אחרות. אני בטוח שאחזור לקנות אצלם .בפעם הבעה זה יהיה משלוח בדואר מאחר ועתה הבנתי עם מי איזו חנות יש לי עסק.תודה לכם ולהיתראות

המוכרים היו נחמדים מאד ודאגו להביא את המוצר הביתה לאישתי לא בזמני הדואר הרגילים כי הייתי במילואים בצוק איתן. כשחזרתי הביתה ובדקתי את המוצר גיליתי שאחד מהקלידים לא עובד כשורה וכשהתקשרתי לחנות הם אמרו שהאופציה היחידה היא שאביא את זה אליהם לתל אביב, ואני גר בירושלים. המוצר עדין אצלי, ואין לי דרך להביא להם את המוצר. אני תקוע עם מוצר גרוע ועצוב לי. מלבד זאת איכות המוצר נמוכה מאד והתאכזבתי שהוצאתי כסף על מוצר כה מאכזב.

ראשית אני מעונין להודות לרפי שעזר לי כה הרבה למצוא את הציוד המתאים לי בנוחיות רבה. בדקתי בזאפ על הדגם במקום הזול ביותר והגעתי לאלביס. עם שירות יוצא מן הכלל רכשתי את האורגן ובגלל היחס הכה אדיב החלטתי לרכוש שם גם מיקרופונים רמקולים ומיקסר ואת הציוד המקיף. ובנוסף רפי הביא לי מתנה כבל Pl לצרכי השימוש ללא ספק בעניני מוסיקה אני אחזור לשם לקנייה נוספת

לאחר הרבה בדיקות ובירורים פניתי לאלביס וענה לי בחור בשם רפי התיעצתי איתו ולאחר שהבנתי שהבחור מיקצועי וסופר נחמד אם הרבה סבלנות ביצעתי קניה ביקשתי לזרז את המישלוח למרות שאני גר בדרום והוא אמר שישתדל ואכן הפתיע ושלח לפני הזמן ממליץ ליקנות בחנות הזאת מחירים זולים אחלה שירות אמינות מעל הכל זה החנות שלי בכל תחום המוזיקה והסאונד

הייתי מעוניין לרכוש פסנתר חשמלי של ימאהה. לאחר בירור ברשת כלי הנגינה הגדולה בארץ ראיתי שיש מספר חנויות שזולות יותר. אחת החנויות הייתה Elvis. התקשרתי ודברתי עם רפי שנתן לי את כל המידע שרציתי בסבלנות ובאדיבות. אחרי עוד כמה בירורים קצרים החלטתי לבצע את ההזמנה. התקשרתי ביום ראשון בבוקר ושוב דברתי עם רפי שלקח ממני את ההזמנה. נאמר לי שהפסנתר יגיע עד שבוע ימים. יום למחרת, ביום שני, רפי התקשר ואמר לי שהפסנתר בדרך אלי. לא האמנתי שזה השרות שאני מקבל בארץ ! שעה וחצי לאחר מיכן והפסנתר מגיע. לאחר רבע שעה של הרכבה שמתי לב שמתאם החשמל אינו מתאים לרשת החשמל בארץ. למחרת בבוקר (יום שלישי) רפי התקשר לשאול אם הכול בסדר. - לפני שהספקתי בכלל להתקשר ולשאול מה עושים עם המתאם- אני מוכרח לציין שהוא היה מאוכזב יותר ממני מהעניין ואמר לי שהוא כבר רוצה שאני אנגן על הפסנתר ואהנה ממנו ושלא אדאג שכן ישלח לי את המתאם בהקדם. בבוקר יום רביעי רפי מתקשר אלי ואומר לי שהמתאם בדרך אלי. כך היה. כעת הפסנתר מחובר, מנגן ונשמע מצוין ! יש לציין שרפי דאג להתקשר על בסיס יומי לשאול אם הסתדרתי ושהכול בסדר ושאני מרוצה. מזמן שלא שמחתי כך לבצע קנייה. השירות לפני הקנייה ואחריה פשוט מצוינים. מרגישים שרפי אוהב מוזיקה, אוהב אנשים ואוהב אנשים שאוהבים מוזיקה. פשוט תענוג !!

אף פעם לא נהניתי יותר להפרד מאלפי שקלים! שירות 5 כוכבים +! חויה ראשונה בישבילי אבל בטוח לא האחרונה! תודה על הכל =)

פעם שנייה שהזמנתי מחנות כלי נגינה אלביס. הצוות היה מיקצועי מאוד והיחס אישי וחם. ההזמנה הגיע במהירות והמוצר היה באיכות מעולה.

בצעתי השוואת מחירים עבור פסנתר חשמלי YAMAHA YDP-162 ברשת. Elvis נתנו את המחיר הנמוך ביותר, כאשר ההובלה ניתנה בחינם (להבדיל משאר החנויות שבדקתי) התקשרתי לחנות. דיברתי עם רפי שהיה אדיב. הוא הסביר לי שהפסנתר מגיע בלי שנאי, כך שהזמנתי שנאי מקורי ב- 210 ₪ בנוסף לפסנתר. הפסנתר הגיע לאחר 3 ימים (הבטיחו עד 7 ימי עבודה). הרכבתי את הפסנתר וגיליתי שכבר יש בקופסא שנאי זהה לשנאי שקניתי בנוסף. ביקשתי מרפי להחזרי את השנאי המיותר והוא הסכים לזכות אותי אך טען שאם אחזיר את השנאי האחריות תבוטל. ההסבר שלו היה שרק לשנאי שמכר לי בנפרד יש אישור של מכון התקנים. לא הצלחתי לשכנע אותו שאם השנאי שהגיע עם הפסנתר הוא זהה לשנאי שמכר לי אז גם לשנאי שהגיע עם הקופסא יש אישור של מכון התקנים.

הגענו לאלביס כחלופה אטרקטיבית מאוד להצעת מחיר של הרשת הענקית בתחום. קיבלנו שרות אשר לא נפל מקצועית מהשרות לו ציפינו ברשת הגדולה ומעבר לכך: שרות אדיב ויחס אישי (המתינו לנו מעבר לשעות הפתיחה של יום שישי בצהריים...!). כל שאלותינו נענו ומהר וקיבלנו את המוצר (פסנתר חשמלי מחברת ימהה), בצבע שהרשת הגדולה כבר לא סיפקה. אספנו עצמאית, בעיקר מכיוון שהחנות ממוקמת באיזור מרכזי ונוח לגישה (קיבוץ גלויות, ת״א). לסיכום: משתלם ומומלץ מכל הבחינות.

משיחה ראשונית מאוד התרשמתי מהמוכר, ישר מרגישים שהוא מבין את הפרטים הקטנים בסחורה ונותן עצות ענייניות. חוץ מהאורגנית קניתי גם מעמד ופדל, אני מאוד מרוצה מהם. למרות שאני גר בצפון הסחורה הגיעה תוך יום וכל זה היה בזמן צוק איתן. מאוד התרשמתי ונהנתי מהקנייה והשירות ואני ממליץ בחום לכולם לקנות מהחנות.

הגעתי למחסן ללא התראה מוקדמת, המוכר לא חשב פעמיים חייך אליי וישר עזר לי שירות מצויין ויוצא דופן שניתן לי ע"י רפי בנאדם נחמד מאוד! במהלך כל הטיפול וגם לאחר קבלת המוצר ניתן לי שירות מקצועי ומסור !!!! רפי ישב איתי חצי שעה והסביר לי על המוצר שקניתי אין ספק שאני אחזור לאלביס ואקנה רק משם! תודה רבה על השירות. נ.ב המחירים באלביס הם המחירים הכי זולים שיש. ממולץ בחום ללכת לקנות רק באלביס! מחירים הכי זולים בארץ ושירות מקצועי ויוצא דופן! :-)

בקרנו בחנות ממש כמה דקות לפני הסגירה .והמוכרת ישבה והשקיעה מזמנה הפרטי ...והחליפה לנו את המיתרים לגיטרה שמאלית .וישבה בסבלנות שאין כמותה והסבירה במאור פנים .ובהנאה. ממש התרגשתי שיש כאלה אנשים שמסוגלים לתת מעצמם בצורה כזאת יוצאת מהכלל. ממש נהנתי ובטוחה שנחזור שוב .שרות מצוין ברמה גבוהה

חנות מעולה ומדליקה! הזמנתי מאלביס בעבר במשלוח ונהניתי הפעם לבוא לבקר, אווירה חמה וכיפית עם סבלנות אין קץ! תודה רפי, אבוא שוב לבקר :)