‎הקונטיינר‎ ‏(Hacontainer) - עמוד 5

שרות 5 כוכבים מאוד מרוצה מוצר משלם בדיוק מה שחיפשתי והמשלוח מהיר מאוד בטח אקנה עוד שוב

לאחר ביצוע הקנייה והעברת פירטי התשלום ,הקונטיינר השאיר אותי להתמודד עם המובילים ומנהל בחברת השינוע .נציג המכירות של קונטיינר הטעה אותי שאכן ניתן לפרק מקרר מפונה ואין בעיה מבחינת חברת השינוע לקחתו . נאלצתי לשלם אקסטרה על פינוי שלא הייתי צריך. בנוסף,ביקשתי לקבל ביטוח בהתאם לפרסום שבגינו רכשתי את המוצר. תשובתם ,עדיף שתיפנה לחברת סימיילין . אתם יקרים יחסית מהמתחרים שלכם המשווקים בשיטה דומה ...לפחות שרות...

הזמנתי כיריים 5 להבות של מידאה. המחיר שלהם היה הכי טוב בהפרש ניכר, קיבלתי את המוצר בתוך כמה ימים. אני מרוצה מהרכישה מהשירות והמוצר.

אחלה אנשים שרות טוב מחיר זול ממליץ בחום, בפרוש אחזור לשם לקניה נוספת ואמליץ לחברים

שירות מאוד מהיר. יצרו קשר מיידית, הבהירו את התהליך וסיפקו תוך שני ימי עסקים. תיאור המוצר היה מדוייק.

היה ממש אחלה ! חזרו אליי מיד בדקו עבורי מספר דברים , הכל היה ממש מדוייק ומקצועי, המקרר הגיע עם חברת משלוחים ממש טובה תיאמו מולי הכל עמדו בזמנים והמוצר עצמו ממש אחלה . בהחלט אחזור שוב בעתיד

חווית קניה נעימה שירות מעולה אספקה מהירה אין מה לומר, פשוט שווה לקנות שם. ראש שקט וצוות מקצועי תודה לכם

הזמנתי שואב אבק דייסון V10. הגיע ליעד כעבור 3 ימים. האריזה היתה מסודרת.עדיין בבדיקה אם כל החלקים הגיעו.

שלום לכולם קניתי אצלם מכונת כביסה +מייבש + תנור ממליץ בחום רב שירות מצויין מוצרים מעולים הייתי לחוץ בזמן הגעה של המוצרים הכל הגיע בפחות משבוע פשוט אין מילים להודות על השירות מעולה!!!

לאחר חיפוש קצר אחרי מוצר מסויים וקריאת חוו"ד על הקונטיינר רכשתי ג'ל קוטל נמלים ובחרתי באיסוף עצמי. קיבלתי אישור וחיווי שההזמנה תהיה מוכנה לאיסוף תוך ארבעה ימי עסקים. מכיון שנזקקתי למוצר, יצרתי קשר טלפוני עם החנות וביקשתי לאסוף את המוצר באותו היום. לא רק שנעניתי בחיוב, אלא שהבחורה (דנה) שעזרה לי עשתה מעל ומעבר כדי לוודא שהמוצר כבר בידיי. את קוטל הנמלים עוד לא ניסיתי אבל בשביל חויית שרות כזו, אני אחזור וארכוש שם שוב ושוב

שירותי מהיר וגמיש, יחס אדיב ללקוח, מוצרי איכות, הלוואי שכל השילוח בארץ היה עובד בצורה הזו.

רכשתי מדיח כלים. הייתה במטבח שלי מגבלת גובה והם היחידים שידעו לתת פתרון - מקצועיים ביותר. המדיח סופק מהר

רכשתי אתמול מקרר טלפונית דרך איש המכירות יצחק. מעולם לא רכשתי מוצר מבלי לראותו אך בגלל דחיפות העניין לקחתי סיכון. אין ספק שמה שאפשר לי להיות רגועה זה השירות שקיבלתי מאיש המכירות יצחק שהיה אדיב, נתן לי ייעוץ על פי צרכיי יעיל ומהיר. מה עוד שדאג לי לאספקה מיידית וכבר למחרת בבוקר סופק לי המקרר. חוויה מוצלחת בלי לזוז מהבית.

אתחיל במה שהיה טוב. אשת השירות דנה, הבטיחה שתעזור לי ותדבר עם ההובלות ותדאג שיגיעו מוקדם בבוקר. מה שאכן קרה ושאכן המתקין יגיע יום למחרת, בשלישי, שזה אכן קרה. עכשיו נעבור לכל מה שהיה שלילי. לצערי, ברגע שאיש השירות יצחק לקח ממני את כרטיס האשראי פתאום כבר נהיה פחות חשוב לתת יחס אדיב ללקוח. הוא לא טרח לעשות איתי תיאום ציפיות ולומר לי שאצטרך לקחת יומיים חופש מהעבודה (מעולם לא קניתי מכונת כביסה אז אני לא אמור לדעת את זה). כלומר יום אחד לחכות להובלות ויום שני לחכות למתקין. באותו יום התקשרה אליי מישהי מההובלות שאמרה לי שעלי להיות בבית בין 10 ל-16 ודיברה מאוד בגסות, כנראה שכחה שאני לקוח. ביום ראשון, שהבנתי שאני צריך לקחת יומיים חופש מעבודה והייתי עצבני. התקשרתי לקונטיינר ותפסתי את יצחק שאמר לי שאין לו כוח שיאכלו לו את הראש על הבוקר וניתק את השיחה במקום להגיד לי את הדבר ההגיוני של אני מטפל לך בזה ודואג שאתה תהיה מרוצה (אני עובד כמנהל תיק לקוח ויודע מזה לספק שירות טוב ללקוח). ביום שני הגיעו מההובלות קצת לפני 10 אבל המוביל ניסה להיות ראש קטן ולשים את מכונת הכביסה הישנה בחדר המדרגות במקום לקחת אותה לפי חוק למשאית. יום שלישי, הובטח לי שהמתקין יגיע בין 10 ל-14 והוא ייצור איתי קשר חצי שעה לפני לאחר שראיתי שעד 13 ורבע אף אחד לא יוצר איתי קשר. יצרתי איתם קשר והם אמרו לי שם שהם מטפלים בזה. ב-13 וחמישים שראיתי שהם לא יוצרים איתי קשר, יצרתי שוב קשר והפעם איימתי עליהם לפי חוק הטכנאים שאתבע אותם ב-600 ש"ח אם לא יגיעו עד 16. הנציגה אמרה לי שתוך שעה הוא אמור להיות אצלי. המתקין יצר איתי קשר רק בחמישה ל-15 והיה אצלי ב-15 ועשרים. הייתה למתקין הזדמנות לפצות אותי ע"י מכונת הכביסה לחדר הכביסה (היה עליו להזיז את תנור האפייה ולהכניס את מכונת הכביסה לחדר הכביסה, שאני מודע לזה שזה לא עבודתו). על העבודה הזאת הוא גבה עוד 200 ש"ח במקום להגיד לי, הגעתי באיחור אני לוקח את זה עליי. מה לעשות שתודעת שירות אין להם בתמוז שיווק מוצרי חשמל. אני אומר לכם תזהרו מקונטיינר. הם עובדים עם ספקים בעייתים.

שירות מצויין, אדיב, מקצועי ומהיר! מובן שאיכות המוצר (מקרר lg- נפלא) מצויינת - אבל בכל שלב בתהליך המהיר היה אדיב מקצועי ויעיל... תודה רבה !!!

המוצר תואם בדיוק לפרסום במראה ותכונות. המשלוח בוצע בזמן. המוצר הגיע ללא תקלות או פגמים.

הכל מעולה , השירות בטלפון, המחיר, המוצר. חוויה חיובית מאוד. לפי זה ממליצים ונמשיך לבדוק מוצרים באתר שלהם לפי הצורך. רק עלות המשלוח גבוהה מאוד, למזלינו אחד העובדים נודב להביא החבילה.

שירות מהיר, מקצועי ואמין. מרגע הקליק באתר (דרך זאפ) ועד הרגע שהגיע המדיח אליי הביתה עברו יומיים בלבד. מתקין היה כבר ביום למחרת. מומלץ

זו הייתה הפעם הראשונה שבה רכשתי באמצעות "הקונטיינר". הופתעתי לטובה. איך שסיימתי את הזמנת המכשיר ( מולטי שף חשמלי ) התקשר אלי נציג "הקונטיינר" והודיע לי שקיבל את ההזמנה ותוך 4 ימי עסקים אוכל לבוא ולאסוף את המכשיר. כך היה. ארבעה ימים בדיוק ועוד טלפון מנציג החבות שמודיע לי שהמכשיר בחנות ואפשר לבוא לאסוף ( בחרתי באיסוף עצמי ) הגעתי לחנות בת"א למזלי מצאתי חנייה מהר מאוד נכנסתי אספתי אמרתי תודה וישר לאוטו לכיוון הבית. שירות מצויין , מהיר ואמין. אני מאמין שאחזור לקנות ב"קונטיינר" שוב . כל הכבוד לכם.

קנינו תנור משולב. אמרו שיגיע תוך 4 ימים אבל בסוף לקח קצת יותר. חוץ מזה השירות היה טוב מאוד. היתה כנראה אי הבנה עם חברת המשלוחים והחנות סידרו את זה במהירות, והתקשרו מספר פעמים כדי לוודא שאנחנו מעודכנים בכל הפרטים, ושהכל יסתדר ויגיע לשביעות רצוננו.

קניתי את המוצר הגיע ממש מהר. שהייתי צריכה מהם שרות חזרו אלי מאוד מהר.שרות טוב זה חשוב מאוד.לחלוטין אחזור לקנות אצלם.מומלץ בחום

זכיתי לייחס מצויין. למרות הלחץ לפני פסח הגיע אלי טכנאי מטעמם והתקין את מכונת הכביסה שהיינו זקוקים לה מאד לפני הפסח.

הזמנו תנור גז משולב כיריים גז, וקיבלנו תנור מדגם קצת שונה עם דפיקות בגוף התנור, וכמה מצתים שלא עובדים, כשפנינו לחברה הסוכן ישר הפנה אותנו ישר לבחורה שאחראית על שירות לקוחות.. שנעלמה

קניתי דרכם טלויזיה סמסונג מהיבואן הרשמי (חשוב! תפריטים בעברית + שירות). היו הזולים ביותר. שלחו במהירות אחרי הקבלה נזקקתי לשירות שלהם והיו מאד נחמדים. ממליץ.