
הזמנתי משקולות, מזרן יוגה ודילגית. הכל הגיע באיכות טובה והמשלוח הגיע עד לצפון (קריות) תוך מספר ימים בודדים.

הזמנתי משקולות, מזרן יוגה ודילגית. הכל הגיע באיכות טובה והמשלוח הגיע עד לצפון (קריות) תוך מספר ימים בודדים.

רכשתי מוצר ובקשתי איסוף עצמי. תוך עתיים קבלתי הודעה שההזמנה מוכנה לאיסוף. השירות שקיבלתי בעת האיסוף היה אדיב ביותר

השירות טוב מאוד בסהכ מרוצה. התעקשתי להוביל את המוצר ולהרכיב בעצמי-אליפטיקל: ואני ממליץ לא לחסוך ולהזמין הובלה והרכבה

רכשתי בריכה לאחר ההרכבה גילתי שהמסנן סדוק ונוזל, יצרתי קשר עם החנות ושי דאג לכך שישלח אליי באותו היום מסנן חדש. Coolpool אלופים!

מקצוענים אמיתיים. מחירים הוגנים וושירות נהדר. בזכותם הבנתי שהבריכה שלי לא מתוחזקת כראוי ובעזרתם הצלחתי לשקם את הבריכה, מאז המים אצלי צלולים.

רכשתי באינטרנט מזרן ספורט לאיסוף עצמי. קיבלתי מיד הודעה שמוכן. הגעתי לאסוף - המוצר חיכה לי ארוז. היו אדיבים ושרותיים. גם המוצר לשביעות רצוני.

פניתי לפני כחודש לרכישת ג׳קוזי בסט וואי , שי המקסים הבטיח להיות בקשר כשיגיע ארצה ואכן כך היה, קבלנו שירות למופת שירות מקצועי ובעיקר אמין. תודה לכל הצוות המקים ול קול-פול האמינים, שתצליחו במעשיכם... ברוריה מירושלים

שירות מעולה של סניף פתח תקווה- במיוחד שי. שדאג ועדכן וענה והיה סובלני. שירות אדיב במיויד והמחירים הוגנים

מוכרח לציין לחיוב את השירות יוצא הדופן של coolpool. הזמנתי 2 צינורות וסט אטמים למשאבת חול של Bestway. הגיע תוך פחות משבוע עד הבית. בסט האטמים שמגיע ישירות מהחברה היה חסר אטם אשר נמכר בנפרד. השארתי הודעה לנציג החנות, חזרו אלי והסבירו לי שהאטם נמכר בנפרד ואינו כלול בסט. אך על אף זאת החליטו מ coolpool לשלוח לי את האטם עם משלוח בחינם. ממש שירות יוצא דופן שלא רגילים אליו בארץ לצערי. ממליץ בחום לרכוש מ coolpool.

יש להם את כל מה שאתה צריך לבריכה, הם נותנים מחירים הוגנים ושירות טוב. המשלוח הגיע במצב טוב וכלל דפי הסבר איך משתמשים נכון בחומרים שהזמנתי

רכשתי באינטרנט כיסוי לבריכה בסטווי 3*2 . הודיעו לי שהמוצר נמצא בחנות בחיפה.כעבור כמה ימים הגעתי לחנות לקחת את המוצר ואז התברר שהמוצר איננו ואין במלאי. בקיצור עבדו עלי. במקום זיכוי רכשתי מוצרים אחרים והתברר לי אח"כ שהמחירים גבוהים לעומת אתרים אחרים.
אברהם שלום, בתקופה זו של הקורונה לצערנו, עם העומסים והאתגרים בכח אדם, בידודים ומענה על ההזמנות של כולם, לפעמים קורות תקלות ואכן בטעות רבה הכיסוי שהזמנת ושילמת עבורו לא הגיע אליך. יחד עם זאת אף אחד לא "עבד עליך" או חס ושלום רימה אותך. הוצע לך החזר כספי מלא. טעינו ואנחנו לוקחים אחריות מלאה על כך. נלמד ונשתפר בתקווה לימים בריאים וטובים יותר.

יש לי ג'קוזי של mspa ,יש להם את המוצרים לתחזוקת הג'קוזי. המחירים סבירים,הספקה מהירה. מרוצה מאוד.

שרות מעולה ממש אין מה להוסיף. קנינו בריכה ואביזורים משלוח הגיע כעבור יומיים וגילינו שחסר איזה חלק פלסטיק קטן. התקשרתי לחנות וקיבלתי התנצלות ואת החלק עם השליח עד הבית! ממש האחבתי! ישר כח!

הזמנתי מספר מוצרים לבריכה. הגיע מהר, במצב מצויין אני בהחלט ממליץ על החנות ואקנה מהם שוב יובל

קניתי כיסוי לבריכה. המחיר היה מהזולים שראיתי, המוצר הגיע בהתאם להזמנה תוך יומיים. סה״כ אחלה!

הזמנתי מוצרים שקשורים לברכה למחרת התקשרו לוודא שאכן זה המוצר שיתאים לי, תודה על שירות מעולה ומהיר קיבלתי את מוצרים תוך 3 ימי עסקים.

ביצענו רכישה של בריכת שועל, לאחר סקר שוק גיליתי שהמחיר ראוי בהחלט וזול ממקומות אחרים. הבריכה הייתה מצוינת אולם התגלתה תקלה בחלק קטן מתוך שאר החלקים. פניתי אל החברה- ותוך ימים ספורים קיבלתי לביתי במשלוח את החלק הפגום. ממליצה בחום :)

זמן אספקה מאוד מהיר אחלה בריכה מתנפחת של bestway גם המחיר טוב קנייה מומלצת ביותר

קיבלתי שירות משי' .,סניף פתח תקווה, הכל נעשה טלפונית.. אדם מקסים שירות מעולה, אכפתי מנומס, אדיב והכי חשוב תוך יום הרובוט היה אצלינו . אנחנו גרים בנגב ..אין מילים בקיצור לתאר את חווית הקניה.. שי אלוף.

קנינו בריכה של בסט וואי ומעבר לבריכה שהילדים נהנים וכולם שמחים קיבלנו שירות מעולה מעל למצופה ומענה מהיר ואחראי אנחנו באמת מרוצים מהשירות. ואם כבר לקנות בריכה רק דרך קול פול. שירות מעולה

קניתי בריכה ומשאבה, לאחר מכן בקשתי לעדכן ולשנות פרטים נוספים שרכשתי. לאורך כל התהליך השירות היה אדיב, הגון ומקצועי. במיוחד מעוניין להודות לשי שנשאר קשוב ועושה ככל שביכולתו לספק חווית קנייה מצויינת

שירות מעולה ומהיר מאוד. נתן לי פתרון חלופי הולם לחלק שלא היה במלאי. התקשרו לוודא הגעת המוצר.

רכשתי רובוט בסניף פ"ת. ברצוני לציין את איש המכירות שי אשר נתן לי שירות אדיב ומקצועי בזמן הרכישה. שהתעוררה בעיה דאג לתאם ולסדר. גם מחוץ לשעות העבודה, היה אתי בקשר רציף עד שהבעיה נפתרה. עלה והצלח כל הכבוד!!!

בצעתי רכישה באתר אחר אשר לא סיפק את המוצר גם אחרי שבועיים פניתי ל CoolPool וקיבלתי את המוצר תוך יום וחצי שירות מצוין! ותמורה מעולה

המוצר שהוזמן לא היה במלאי(בריכה מלבנית חב' intex,למרות שהופיע באתר???),התקשרו למחרת והציעו מוצר דומה אחר(מחברה אחרתbestway וגודל שונה)בתוספת מחיר. הנציגים היו אדיבים מאוד.בשני המוצרים המחיר היה הזול שהוצע באתר.האספקה היתה מהירה ביותר. גם בעתיד ארכוש בחנות זו,אך עליהם להקפיד ,שלא יוצע\יהיה ניתן לרכוש מוצר שלא במלאי.