אם היה כאן אופציה ל10 כוכבים הייתי שם 10 כוכבים. אבל המקסימום כאן זה 5 וזה בוודאות אחד המקומות הכי טובים שרכשתי בהם עם השירות הכי מקצועי וגם לבבי וגם סבלני הכל באותה הנשימה. קניתי מסך 2k ultrasharp של dell. הייעוץ של דניאל היה נהדר והשירות שוב פעם, מבין הטובים שנתקלתי בהם בחיי. מקצועי ולבבי! מחכה להזדמנות הבאה לקנות שם.
רכשתי מסך מחשב 27 אינץ של דל ביום חמישי בבוקר, באותו ערב קיבלתי סמס מחברת השליחויות שהמסך יגיע ביום העסקים הקרוב. היום, יום ראשון, הגיע השליח כמצופה והמסך הותקן בהצלחה. שירות מהיר יעיל ומחיר הוגן, ממליץ בחום
ציון לשבח! שירות מעולה, מחיר מצוין, יחס אישי ואכפתי החל מרגע הקנייה ועד לשלב קבלת המוצר. בחור נחמד מאוד בשם דניאל, עם יחס דינמי וחייכני, מסביר בסבלנות ועמד בכל מה שהבטיח. ממליץ מאוד!
שרות מקצועי משלוח מהיר ומענה מהיר לאחר הזמנת מסך המשלוח הגיעה לאחר מספר שעות ועודכנתי על ידי נציג על כל שלב בהזמנה עד לקבלת המוצר.מומלץ מאוד לקנות אצלם.
קניתי את המחשב לפני חודשיים. כבר עם ההזמנה התקשרו אלי מהחנות להסביר לי על המחשב ולבדוק את הצרכים שלי. המחשב הגיע אלי תוך ימים ספורים. עכשיו הייתה לי תקלה, התקשרתי לחברה, קיבלתי מענה טלפוני מיידי וכן טיפול באונליין. אחלה חנות ואחלה שירות. תודה
רכשתי מדניאל מחשב נייד וקיבלתי שרות מעולה! עם סבלנות ויחס. ממליצה מאוד! אין על דניאל
אחלה אנשים ישבו והסבירו לי בסבלנות והתאימו לי לצרכים שלי לא ניסו לדחוף דברים בכח הסבירו לי מעלות וחסרונות של כל סוג פשוט היו אמינים
החנות היא דוגמה לאופן שבו עסק צריך לפעול. מיומנויות תקשורת, נגישות, מקצועיות מהשיחה הראשונה ועד למסירה. גם יונתן וגם דניאל עושים עבודה מצוינת.
מהטלפון ראשון עשו רושם אמין מאוד. לא נותנים הרגשה שרוצים למכור אלא לעזור. יונתן היה קשוב והשווה איתי בסבלנות בין תתי דגמים ששאלתי עליהם. גם שבסוף התברר שהספק של החנות פישל באיזה משהו, הם הציעו לי להחזיר ולקבל את הכסף מיד, ורק בגלל זה לא החזרתי, כי שירות בומבה כזה שווה קצת יותר מאיזה פשלה קטנטונת. מאחל להם הצלחה, ומבחינתי הם המוכרים שלי
שרות מהיר מעולה ואדיב. פתרו בעיה באופן מקצועי ומיידי ללא הזדקקות לייעוץ של היצרן. ממליץ
שירות לקוחות מעולה. היו איתי בקשר מתמיד גם בטלפון וגם בוואצאפ. אין במלאי אז מוצאים תחליף או מזמינים. עשו טעות, לוקחים אחריות ופוטרים. לא צריך לרדוף אחרי אף אחד.
המלצה חד משמעית על שירות יוצא מן הכלל , הזמנתי 2 מוצרים וקבלתי אותם עם שליח תוך 24 שעות , המענה הטלפוני מהיר ומאד נעים [יונתן ודניאל] וחווית לקוח שתגרום לי לחזור לכאן לרכישות נוספות
מעבר למקצועיות, יעילות ומהירות - השירות עולה על כל הציפיות רציתי מחשב נייד עם מקלדת מלאה, מסך גדול (16 אינץ' ומעלה) ושיהיה Dell רק שאין מחשב כזה, לפחות לא בארץ ובהחלט שלא במחיר נוח בנוסף, רציתי את המחשב מהיום להיום אחרי שעשיתי שיעורי בית והתלבטתי בין שני מחשבים, יצרתי קשר עם החנות וענה לי דניאל וואו. הסבלנות, האדיבות, הכנות והידע הנרחב הפכו את הקנייה הזאת לחוויה אמרתי לדניאל מה התכונות שחשובות לי במחשב (מעבר להנ"ל) ובין אילו אני מתלבטת דניאל התלבט וחשב יחד איתי תוך כדי התחשבות במחיר, חשוב לציין לא הרגשתי לשנייה שאני מדברת עם מוכר שנותן שירות בחנות אלא עם בר סמכא שבאמת רוצה בטובתי בסוף קניתי את המחשב Lenovo IdeaPad Slim 5 ובתור חובבת Dell אני מעבר למרוצה במזל היה את המחשב בסניף ותוך פחות מחצי שעה הוא היה מוכן לאיסוף התקשרתי בשעה 10:00 ובשעה 12:00 המחשב כבר היה אצלי לא רק זה, דניאל גם עזר לי עם הגדרת Windows מבלי לפתוח חשבון משתמש מה שהצלחתי לעשות בעבר ולא הפעם אבל תודות לדניאל זה נפתר במהרה ממליצה בחום לקנות בחנות הזאת, בוודאות אחזור ואקנה אצלם שוב תודה דניאל!
חווית רכישה נוחה ביותר שירות מקצועי מאוד. למרות שקיבלתי מוצר פגום דאגו להחליף לי אותו בהקדם ואפילו יצרו קשר על מנת לוודא שהכל תקין. סך הכל ממליץ בחום תודה רבה ליונתן שנתן לי שירות מעל ומעבר.
שירות נחמד, אדיב, יעיל, ומהיר במידה מרשימה. פחות מ-24 שעות אחרי הרכישה, המחשב כבר אצלי!
קניתי מחשב חדש תוך יומיים הוא היה אצלי עם שליח שניסיתי להפעיל אותו התגלתה תקלת יצרן!! החברה בחנות נתנו שירות מעולה , ענו לי בכל שעה ולכל שאלה .. המוצר התקול הוחלף בחדש נבדק בחנות ונמסר אלי תוך יומיים נוספים. תודה לצוות החנות מעוד לקוח מרוצה
ממליץ לקנות באתר או בחנות. אחלה שירות. אחלה אחלה אחלה. קחו תמילה שלי לא תוותרו.
שירות מדהים!!! קניתי את המחשב לפני 5 שנים וכבר אז הייתה חוויה מקצועית וטובה. כיום לאחר זמן מה שהמחשב לא היה בשימוש, התקשרתי עקב קושי בהעלאת המחשב, והחברה עזרו לי בטירוף וחסכו לי מאות שקלים תודה לדניאל העובד המסור והמקצועי שעזר לי המון.
שירות מצוין. המסך הגיע תקול (פיקסל שלא עובד) ישר מהיבואן, לאחר שיחה קצרה עם החנות הם תוך זמן קצר סידרנו לי ללכת להחליף את המוצר.
חיפשתי מחשב קל יחסית, חזק ועם חיי סוללה טובים. מאוד רציתי דגם ספציפי של 16 Dell Inspirion, שלא היה במלאי של אף חנות. שוחחתי עם דניאל מOrPC והוא הסביר לי בסבלנות בטלפון ובwhatsapp מה האפשרויות החלופיות שלי. שוחחנו והתכתבנו מספר ימים, ובסופו של דבר רכשתי את המחשב Yoga Pro 9. גם לאחר הקניה ועד שהמחשב הגיע בפועל הבייתה היו לי חששות ודניאל ענה על הכל בסבלנות. המחשב הגיע מהר, ואני מאוד מרוצה מהרכישה. לסיכום, אני ממליץ לקנות בחנות, מניסיוני הם אמינים והשירות מצויין.
ראיתי מחשב התקשרתי הזמנתי על הבוקר למחרת הודעה "המחשב הגיע, בוא לקחת" איזה שירות מדהים. אפס ציניות. מענה אנושי מיידי, זמינות מרהיבה בוואטסאפ. אפס תלונות, קניה שניה שלי ב50 יום (שני לפטופים, שניהם הגיעו בובה)
לקנות פעם בחנות אונליין ולקבל משלוח זה דבר אחד. לקנות ולבקש שירות זה כבר מבחן אחר לגמרי. כבר בקנייה הראשונה שלי באור פי סי פניתי לחנות עם שאלות טכניות וקבלתי יעוץ מקצועי ויחס אדיב. מאז יצא לי להזמין מהחנות מספר פעמים בשקט נפשי מוחלט. אדיבות, יעילות, נימוס ומשלוח מהיר ואם יש שאלה יש כמובן עם מי לדבר. בקיצור ממליץ בחום.
ביקשתי לרכוש מחשב נייד מתקציב מחקר של המוסד להשכלה גבוהה בו אני עובד כמרצה. ענה לי יונתן אור. הוא ביצע את ההזמנה הטלפונית באופן היעיל והמקצועי ביותר. הפתעה ישראלית. בנוסף לכך, לא היה לי מספר המוסד בו אני עובד. הוא מצא לי אותו מהזמנות אחרות של מרצים אחרים שהזמינו. הוא אמר לי אני מטפל בהזמנה, והמחשב נחת אצלי ביית תוך פחות מ-24 שעות. תודה רבה לך יונתן היקר על חווית הקניה הנהדרת. ירבו כמוך.
חוויית שירות שמזמן לא נתקלתי בארץ. לא יכולתי לבקש שירות טוב יותר. כבר מהשיחה הראשונה אתה מקבל את התחושה שהצוות רוצה לעזור לך. ייעצו, שלחו לינקים לאפשרויות רלוונטיות וסיפקו את המוצרים בזמן שיא (כ-2 ימי עבודה). גם לאחר הרכישה המשיכו לספק שירות טכני לשאלות שלי. בוודאות אמשיך להיות לקוח שלהם.
להתרחק, לאחר המתנה התברר שלא ניתן להשאיר לי את המשלוח כי אני לא נמצאת בבית בין 8-17 (מי לא עובד בשעות האלה?) נאמר לי על ידי הנציג תזמיני עם מונית את המסך אלייך (כאילו שזה יפתור את הבעיה של השעות) - למרות ששילמתי על מוצר כולל שילוח - אשר בשום מקום לא היה רשום שלא ניתן להשאיר ליד הדלת בזבוז זמן, כסף, ומסגרת אשראי קיצר לא להתקרב
