גינדי אדם אמין ומיוחד במינו. הזמנתי סורק, שילמתי, האיש התקשר להגיד שאין את המוצר שהזמנתי. הוא שידרג אותי ואף הודיע שהוא מחזיר לי 91 שח. אין דברים כאלה. גינדי התקשר לבדוק שהכל בסדר וההתקנה היתה בסדר. בעולמנו, האיש מיוחד במינו. אבי
המוכר, גנאדי, היה סובלני, בעל ידע רב, ועזר לקבל את ההחלטה הנכונה לגבי איזה מתג מתאים לי. הזמנתי את המתג, והוא סופק כבר למחרת היום עם שליח. המוצר הגיע חדש ותקין. חווית הקניה היתה מצויינת והחנות מקצועית ביותר. מומלץ!
מחיר, שירות, תגובה, מענה לשאלות, תמיכה טכנית, מענה טלפוני, משלוח, הכל היה יעיל, זריז , והוגן
מחשב שלי התחיל לעשות בעיות כל פעם בזמן הכי לא טוב. מסכים כחולים, נפילות , היו חסרים קבצים. ממש חששתי לאובדן חומר. התקשרתי למספר גדול של המקומות ולא קיבלתי תשובה עניינית. רק ב וי.אי.פי אמרו לי להביא מחשב למעבדה. הם שלחו שליח שאסף את המחשב והחליפו לי דיסק כולל העברת כל החומר ותוכנות . לא אמנתי, אבל אחרי יומיים קיבלתי את המחשב שלי לזרה עם דיסק חדש, כל החומר ותוכנות בצירוף דיסק פגום. תודה רבה!
חיפשתי ארון שיתאים למקליט וידאו ומסך, ומבדיקת האפשרויות השונות החלטתי ללכת על ארון תקשורת בגודל 10U. מהמגוון שהוצע בזאפ מצאתי את המתאים ביותר והזול ביותר ב-VipSales. ההזמנה בוצעה באמצעות אתר זאפ ביום רביעי, 13 במרץ בערב, לאחר שעות הפעילות. למחרת מוקדם בבוקר כבר יצרו עימי קשר מהחנות לאימות פרטים והבהרות טכניות, ונאמר לי שבמהלך השבוע הבא ייצרו עימי קשר לאיסוף המוצר (בחרתי באופציה של איסוף עצמי). היום בבוקר, 18 למרץ התקשרו אלי, ואספתי את הארון. הצוות היה אדיב מאד, ומסביר פנים. בהחלט שאחזור לחנות זו במידה ואצטרך משהו ממגוון מוצרי המיחשוב והתקשורת שהם מציעים. שירות נפלא וחוויית רכישה נהדרת, כל הכבוד!!!
קונה מהם כבר לא בפעם הראשונה. מה שתמיד מפתיע לטובה, מקבל יחס וסובלנות לא רק בהזמנות גדולות. לא מובן מאליו
שרות מהיר , זמין ואמין. יעוץ מקצועי. אספקה- יום למחרת. תשלומים נוחים. מה עוד אפשר לבקש ?
הייתי צריך מתנה לאמא ( דוברת רוסית ) סט אלחוטי. ובכל החנויות שהתקשרתי, המליצו לי להדביק מדבקות על המקלדת או לקנות דגמים פשוטים עם החריטה הקיימת. מקום יחידי שהסכימו לעזור לי עם החריטה על המקלדת בדגם שאני רציתי מראש. תודה!
הנתב הישן שלנו הפסיק לעבוד. התקשרתי לכמה חנויות, לא היה משהו שמתאים לי במלאי. ב VIP המוצר היה זמין. הזמנתי והסברתי להם את הבעיה. לקח לי כשעה להגיע, אבל עד שהגעתי, הכל היה מסודר : מוצר כבר היה בחשבון שלנו ב CHECK OINT, חשבונית מוכנה לאיסוף והגדרות עברו למכונה החדשה. הכלול זרם ממש מהר תודה
שירות טוב ויעיל , אדיב ומקצועי כולל שירות טלפוני - והסבר מפורט על האפשרויות השונות לרכישה של ציוד שונה
אמא שלי ( בת 78) ביקשה לעשות סדר בתמונות שלה , לצורך זה הייתי צריכה כונן חיצוני. התקשרתי לחנות , נציג שאל אותי שאלות ( אפילו התחבר למחשב לבדוק את הגודל שאני צריכה) הזמנתי את הכונן, קיבלתי עם שליח. התקנה קלה מאוד, אמא מרוצה
אני מיישם פריאוריטי ועובד רק עם לקוחות עסקיים, לכן כל הענן של השרות לאחר הרכישה מאוד חשוב לי. עובד עם VIP לא בפעם הראשונה, ותמיד מציין להם שהשרות שלהם לא רגיל. תמיד אדיבים , ברורים , והכי חשוב, כל הפתחה מתקיימת!
הזמנתי תוכנת אופיס לפני מספר חודשים. קיבלתי אותה , אבל לא היה לי זמן להתעסק עם ההתקנה עד לפני כשבוע. לא מצאתי את המייל עם הסיסמה, התקשרתי, שיחזרו את הסיסמה , הסבירו איך להתקין, עכשיו הכל עובד
זה כבר CHECK POINT שני שאני רוכש מהם. הזמנה קלה, אספקה מהירה, עזרה בהתקנה, חידושים שנתיים בזמן מה עוד אפשר לבקש ? מרוצה
שרות זריז ואמין. קיבלתי יעוץ מקצועי לפני הרכישה והסבר מדויק איך לחשב הספק של האל פסק שאני הייתי צריך. קיבלתי מוצר יום למחרת, מאוד מרוצה
לאחר שחויבתי, הודיעו לי שהמוצר לא קיים ולא יחזור וניסו לימקור לי מוצר יקר יותר. לאחר שסרבתי זוכתי על התשלום.
לקוח רכש מוצר דרך האתר. לצערנו חברת GAMATRONICS הפסיקה ייצור של המוצר. לקוח קיבל הודעה והתנצלות מחברת GAMATRONICS ואופציה לרכוש מוצר משודרג עם הנחה. בנוסף, הצענו ללקוח רכישת מוצר של חברה אחרת. לקוח כמובן לא חויב עבור ההזמנה. קצת מוזר שלאחר חודשיים וחצי לאחר ההזמנה, לקוח מחליט לפרסם את החוות דעתו ולא מיד אחרי הרכישה.
שירות מעולה -- יחס מדהים ! אפילו התקשרו כדי לוודא שאכן אני מרוצה המוצר,, בהחלט אמשיך לקנות מכם בעתיד. תודה
שירות יוצא מהכלל . זמינות גבוהה ומענה מיידי הסחורה הגיעה במהירות. שירות מהיר ואמין. מומלץ מאוד.
שירות יוצא מהכלל . זמינות כמעט 24/7 ומענה מיידי המוצר הגיע תוך יומיים מהעסקה . מומלץ מאוד
פג לנו אנטי וירוס ולא שמנו לב לזה. בדחופות התקשרתי למספר מקומות, ב VIP במהלך אותה שיחה, כבר העלו על הקו את חברת ESET, בסוף השיחה כבר היה לי רישיון במייל. התחברו, התקינו רישיון , ואפילו קיבלתי בדרך המלצות לשיפור מהירות עבודה. שרות מעולה, זריז, אמין ובלי הרבה דיבורים מסביב.
אחד העובדות בחברה שאני עובד, קיבלה מחשב חדש, אך לא הייתה מרוצה מה מהרות עבודה. התקשרתי להתייעץ למספר חנויות. ורק ב VIP דיבר איתי טכנאי והסביר מה לדעתו יכול לעזור. התקנתי דיסק SSD לפי המלצתו והכול הסתדר. היום פניתי אליהם שוב עם שאלה, ושוב הופתעתי לקבל תשובה מהירה ומקצועית. מקווה שגם הפעם זה יפתור לי את הבעיה.
הזמנתי מסך דרך האתר. סימנתי "משלוח חינם" הייתי בטוחה שאקבל הודעה של דואר לבוא לאסוף. יום למחרת התקשרו מחברת שליחויות לתאם אספקה , הייתי מאוד שמחה שלא צריך לעמוד בתור בדואר. מאוד מרוצה.
התכוונתי לשדרג שרת, הזמנתי מערכת הפעלה, התקשרו , שאלו מספר שאלות וגם מי מתקין. אני לא התעסקתי עם שרתים וירטואליים ולא רציתי להתחיל ללמוד את הנושא. ידעתי שהתקנה של שרתים וירטואליים עולה הרבה. הסכמתי להתקנה וקצת חששתי. קבענו תאריך להתקנה, התקינו, הגדירו, דיברו עם כל הגורמים. ממש מקצוענים, קיבלתי בדיוק מה שסיכמנו ואפילו קצת יותר.
הזמנתי אופיס ולא רציתי לתת בהזמנה פרטי אשראי. חזרו תוך דקות ספורות. קיבלו מספר כרטיס אשראי, תוך כדי שיחה קיבלתי קוד להתקנה וגם הסבר להתקנה. זריזים ואמינים!
הייתי צריך תוכנת Access פניתי למספר מקומות, כל אחד הסביר לי משהו אחר... אבל לא נתנו פתרון הגיוני ( מחירים שקיבלתי היו ממש יקרים) רק ב VIP הסבירו לי שעדיף לרכוש Access כחבילת OFFICE גם שדרגתי את הOFFICE שלי. מאוד ממליץ
