הזמנתי מקרר באתר, קיבלתי שיחת טלפון לשדרוג בתוספת מחיר. הסכמתי. שילמתי. לא קיבלתי שום אישור קניה או חשבונית מס/קבלה. לאחר 5 ימי עבודה התקבל מקרר ללא קרטון (משלוחנים טענו שהוציאו מקרטון כדי שיתאים למעלית) במצב נוראי. מדף שבור, מלוכלך, עובש, ישן חתיכות מסקינג טייפ לא קשורות בכל מיני מקומות. לא התקבל עם המקרר שום תעודת משלוח או קבלה. היה נראה מוזר, ישר נכנסתי לביקורות על החנות וגם ביקורות של "אבי סופר" - שהם גבו את האשראי שלי וראיתי שיש תגובות שלא שמתי לב אליהם על מיקרים לא נעימים. בבוקר התקשרתי, אמרו שיבררו, חזרו אלי ואמרו שהיה טעות ושהחליפו לי את המקרר עם אחד אחר ושהם צריכים להזמין חדש- לא יודעים למתי - יבדקו. לאחר זמן מה חזרתי אליהם, אמרתי להם שאני רוצה מקרר חדש למחרת או שאני מבטלת עיסקה. אמרו שיבדקו. לאחר כשלוש שעות התקשר אדם אחר ממש לא סימפטי- אמר שלא מבין מה הבעיה, קיבלנו מקרר חדש עם קרטון. הסברתי לו שכבר שלחתי תמונות של המקרר והאדם שדיברתי איתו בבוקר אישר שהיה טעות. הוא טען שזה לא נכון ושאני משקרת. שלחתי להם הודעת ביטול עיסקה. האדם שאיתו דיברתי בבוקר וטען שעשו טעות התקשר וטען שטעה ואכן קיבלתי מקרר חדש. התעקשתי על ביטול עסקה כי הבנתי שאני עובדת מול אנשים לא הוגנים. אספו את המקרר לאחר כשבוע. קיבלתי החזר לאחר עוד שבוע. המלצתי שאם קניתם דרכם וקרה לכם מקרה דומה, תתעדו הכל, לא להגרר להבטחות שיחליפו וכו, לבטל עסקה ע"פ חוק ע"י הודעה מסודרת. לציין שגם ZAP עזרו לי מול החנות ומול הזכויות שלי. תודה לZAP
מוצר:
מקרר מקפיא תחתון Samsung RB52RS334SA 518 ליטר
שם:
Michal
תאריך:
03/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי 2 מזגנים, ולהפתעתי הם הגיעו אלי כבר למחרת (!) שזה מעל ומעבר לציפיות. נתנאל היה מקסים והיתה לי חוויית רכישה נעימה. מחלקת שירות עושה את עבודה ביעילות: היה סדק באחד המזגנים, ישר דאגו להחלפה מול הספק בלי להתיש אותי. דבר אחד הפריע לי שבשלב ההזמנה אונליין לא מקבלים מייל אוטומטי וצריך לפנות אליהם לברר אם נקלטה ההזמנה ורק אז תדעו אם יש במלאי את מה שהזמנתם (חשוב לשלוח ווצאפ לוודא כי הם לא בהכרח יעדכנו אתכם ביוזמתם) וגם הכתובת הופיעה להם בצורה לא נכונה, חשוב לוודא מולם את הפרטים הקטנים. החשבונית לא תישלח באותו רגע ותצטרכו לחכות שבועיים ואז לבקש. *לידע כללי: החשבונית שקיבלתי היא של אבי סופר. חוץ מזה הכל אחלה.
מוצר:
האייר 11 עילי - 1 כ"ס
שם:
tal1988m
תאריך:
26/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה חנות יעילים מאוד מקצוענים וזולים !! הזמנתי בשיחת טלפון מול איש מכירות בשם אלי אדם מקצועי מאוד עונה לעניין דאג לעגל לי את המחירים טיפל בי vip המליץ לי גם על מתקין מזגנים המזגנים הגיעו יום למחורת הותקנו ועובדים מעולה . המתקין אומנם לא היה זול אבל עשה עבודה נקיה וטובה הופתעתי לטובה מכל הקניה .
מוצר:
אלקטרה מזגנים
שם:
Guy
תאריך:
16/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
טלויזיה חכמה איכותית. בניגוד לרוב טלויזיות LG לזו ניתן להוריד את הישומון של free TV
השירות היה מעל ומעבר, יישר כח
מוצר:
טלויזיה 50 אינץ LG
שם:
itzik12levi
תאריך:
11/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב וכנה חווית קניה מצוינת ומחירים נוחים לכל כיס קנייה פשוטה וזריזה לא פעם ראשונה שאני קונה אצלכם תמיד המחיר הטוב ביותר הפעם נרכש שואב אבק שארק מדגם iz423 שואב מצויין מרוצה מהכל תודה אלופים 👌
מוצר:
Iz423 שואב אבק שארק
שם:
סלבה
תאריך:
04/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין המשלוח הגיע מהר מאוד עונים בסבלנות לכל שאלה בואטסאפ תודה רבה ממליץ מאוד
מוצר:
מקרר האייר 4 דלתות שחור
שם:
Aviv
תאריך:
02/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מומלץ מומלץ מומלץ !! אחלה שירות גם לאחר רכישה מענה זריז עזרו לי לתאם שירות למוצרים ומנעו ממני המון זמן המתנה מיותר עם הנותני שירות של המוצרים
מוצר:
מקרר האייר ותנור בוש
שם:
Idan
תאריך:
30/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
לא אוכל להמליץ על החנות הזו, קיבלתי שירות שלדעתי מתחת לכל ביקורת. נתחיל מכך שהמוצר שרציתי בהתחלה לא זמין והוצע לי מוצר חלופי, אם לא הייתי מתקשר לדרוש חשבונית מעולם כנראה לא הייתי מקבל אחת, וקיבלתי חשבונית של הרשת של "אבי סופר" משום מה, אינספור שיחות לפעמים יש מענה לפעמים זה הרגשה שפשוט מסננים אותך, הבטחות לחזור אליך ושדואגים לך אך בפועל - עד היום לא קיבלתי שיחה (עברו כשבועיים) נמשיך בעיקר מבחינתי, לא הגיוני ולא משנה מה הסיבה אשמתי או לא אשמתי ש"בעל החנות" שולח אותי להתנגח עם המוביל (שלא אני בחרתי).
מוצר:
Midea HQ611RWEN
שם:
adielper
תאריך:
14/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים! נתנאל התקשר אליי יום אחרי הרכישה באתר, וביקשתי ממנו שהכי חשוב לי שיגיע מהר כי יש משחק כדורגל שאני חייב לראות!! אז קודם כל המליץ לי לבחור טלוויזיה אחרת שתתאים יותר לצרכים האישיים שלי, ועמד במילתו ויום למחרת הטלוויזיה הייתה אצלי!! וניצחנו במשחק 😉 שירות נדיר תודה!!
מוצר:
lg 75nano91vpa
שם:
zivtobi17
תאריך:
05/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טלוויזיה של LG, חשוב לי לציין שאלי נותן שירות מדהים, יחס אישי ונאמנות שאין כמותה. ממליץ בחום!
מוצר:
אולד 65
שם:
דודי
תאריך:
03/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין מהרגע שעשיתי את ההזמנה לתנור והמייבש הכל הגיע מהר שירות טוב ואדיב התחייבו לעד 5 ימי עסקים והגיע לאחר שלושה תודה :)
מוצר:
מייבש TGA180 תנור בנוי
שם:
noam123333456
תאריך:
02/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מושלם יותר מדי מושלם אם זה בזמינות של השיחות או זה באתר הנגיש והמהיר קניתי קולט אדים ומדיח אינטגרלי של בוש הכל דרך המלצות של הנציגים עכשיו אני שמחה שיש לי איפה לרכוש מוצרים טובים וזולים תודה !!!! ושוב תודה
מוצר:
קולט ליוונט מדיח בוש
שם:
inwentarz
תאריך:
28/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי תנור של בוש בצבע נירוסטה כפי שמופיע בזאפ. לא היה לו וניסה למכור לי בצבע שחור שהוא מאד יפה אבל לא מתאיםן למטבח. הוא שיכנע אותי לקחת בלומברג במקום, אמר שהחוות דעת השליליות הן בגלל שכולם קונים את התנור הזה ורוצים להרוס להם את המוניטין. לצערי, הבן אדם עשה לי רושם אמין מאד והשתכנעתי. קבלתי מוצר זול שעלה כמעט כמו הבוש, כל הבקורת שקראתי היו נכונות ואני הקשבתי לחנות במקום לאנשים שכתבו באתר. כתבתי לו בוואטסאפ שאני מאוד מאוכזב ולא היה לו את האומץ לענות לי (זה היה ברור). פשוט, הרוויח 2,000 שקל עלי אבל כל מי שיקרא את החוות דעת הזאת לא יקנה אצלו.
מוצר:
Blomberg HGN8433X
שם:
יוסי
תאריך:
20/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אצל מושיקו דיסון v10 קיבלתי שירות יוצא מין הכלל ממליץ על החנות בחום ועל מושיקו
מוצר:
דייסון v10
שם:
mosheaharonm7
תאריך:
19/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מאוד נהנתי מהטיפול המסור אלי תמיד היה זמין ועזר לי לאורך כל העסקה נתן תשובות אמינות ומקצועיות
מוצר:
מייבש פוגיקום
שם:
חיים
תאריך:
18/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אמין ומיומן אספקה מידית אפשר תמיד להתייעץ עם מנהלי הסניף הם ימליצו תמיד לפי בחירת הלקוח לא מנסים לדחוף סתם תודה רבה מומלץ
מוצר:
תנור לופרה
שם:
מור סבח
תאריך:
14/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פשוט תענוג הכל רץ כמו שעון הסבירו לי על המוצר בצורה הכי מקצועית שיש רכשתי מיקרוגל ותנור בנוי סט
מוצר:
תנור ומיקרוגל בנוי
שם:
amos.frumkin
תאריך:
14/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי לפני כמה שבועות טלביזיה טושיבה. הגיעה מהר דרך שרות משלוחים שלא הודיע מראש על בואו. מזל שהייתי בבית. אך המסך לא עובד. מאז אני בסבב אינסופי של טלפונים מול פירסט פרייס ומול השרות של טושיבה שנקרא רטפון, ואין טלביזיה ואין שרות. טוענים בשרות במשך שבועות שהטכנאי לא מגיע לעפרה ושישלחו עם 'לוגיסטיקה'. ואין כלום. מנהל פירסט פרייס והעובד שלו מדברים אלי , בתוקפנות כאילו אני אשם במצב. והטלביזיה עדיין לא הוחלפה ולא עובדת
מוצר:
211-TOSH-559000 טלביזיה טושיבה 55C9000
שם:
שנהב
תאריך:
13/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מיקסר של קנווד הדגם המשופר לאחר חיפושים ארוכים והרבה חנויות שאמרו לי שאין במלאי פירסט פרייס היחידים שעמדו במילה שלהם תודה לאלי על השירות
מוצר:
מיקסל קנווד
שם:
עמית
תאריך:
12/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מדיח כלים של בוש הדבר הכי טוב שעשיתי זה היה ליצור קשר עם החנות ולקבל את השירות המצויין הזה והיחס נתי תמיד היה איתי עזר לי בתשלומים שביקשתי מעל 12 ללא ריבית ונתן לי מענה גם לאחר הרכישה עם ההובלה מומלץ !!
מוצר:
מדיח כלים
שם:
andreytavianski
תאריך:
12/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מיקרוגל סמסונג הגיע יום למחרת כי הייתי חייב אותו לבית התחשבו במה שרציתי שירות מעל המצופה תודה רבה
מוצר:
מיקרוגל סמסונג
שם:
ohadha17
תאריך:
12/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מקרר 5 דלתות של שארפ מהדרין השירות היה מושלם מהרגע הראשון מקרר דרך המלצה של נתי הנציג תודה רבה ימשיך רק בפירסט פרייס
מוצר:
מקרר שארפ
שם:
orianxharlevi
תאריך:
11/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי טלוויזיה סוני המליצו לי על דגם ספציפי הכי טוב שיש תודה רבה על השירות היחס והאדיבות וגם היו תמיד זמינים בוואטסאפ ובטלפון
מוצר:
סוני 65
שם:
moshebenel10
תאריך:
10/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירותת מעל המצופה !! האתר נגיש ונוח הזמנתי מוצרים לכל הבית עם המחיר והשירות הכי טוב שיש !! תודה על הכל
מוצר:
תנור מקרר מכונת כביסה קולט אדים
שם:
סיגלית ורושל
תאריך:
10/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית רכישה מוצלחת מאוד !! רכשתי מייבש הגיע לאחר 2 ימים המוכרן היה מאוד אדיב מקצועי ושרותי בטלפון ממליצה
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
חלק מהתמונות והתכנים המופיעים באתר זה הוכנו בעזרת מחוללי בינה מלאכותית. אם זיהיתם תמונה או תוכן כלשהו בו אתם בעלי זכויות יוצרים, אתם רשאים לפנות אלינו ולבקש לחדול משימוש בו, באמצעות כתובת המייל [email protected]