‎דיו ישראל‎ ‏(DioIsrael) - עמוד 5

רכשתי צבע מילוי למדפסת HP אורגינל. כל הכבוד, משלוח מהיר ואמין לבטח ארכוש שוב אצלכם

הזמנה באתר הייתה פשוטה המחיר מאוד זול הגיעה בזמן שהובטח שליח אדיב אני ארכוש שוב תודה לכם על השרות האדיב מהיר ואפקטיבי

שלחו את ההזמנה במהירות. בטעות בחרתי משלוח בדואר והתקשרו אלי לוודא שאני בטוח. שרות לקוחות מעולה.

היה מאוד פשוט להזמין .ההספקה בוצעה תוך 3 ימים (אפילו לפני במדפסת נגמר סופית :-). )

הקניה היתה פשוטה ומצויינת, אפילו התקשרו אלי למחרת להשלים פרט שהיה חסר בכתובת. המשלוח הגיע קצת אחרי מספר הימים שהם מבטיחים. ולצערי אחת המחסניות לא היתה תקינה כך שאני צריכה לשלוח אותה בחזרה לחנות וזה דיי מבאס.

המחיר בחנות זו היה הזול ביותר עבור הדיו שחיפשתי. המוצר נשלח במהירות וההזמנה באתר היתה מאוד פשוטה ונוחה. בנוסף, צירפו לי להזמנה שובר הנחה עבור ההזמנה הבאה, נחמד מאוד. בקיצור אחלה חנות, אני מרוצה!

קיבלתי את מה שהוזמן, הגיע בזמן ולא יקר. הדיו באריזה מקורית, חדש. האתר נוח לחיפוש מוצרים, חווית קניה חיובית

משלוח מהיר, מוצר טוב מאוד, תהליך ההזמנה קל ופשוט לביצוע. מחיר נהדר! הייתי קונה שוב בשמחה!

התקשרתי לברר אם ראשי הדיו קיימים במלאי. הנציג ענה באדיבות ובנימוס. לאחר בדיקה קצרה הוא הודיע שראשי הדיו נמצאים במלאי ושאני יכול להזמין. ההזמנה בוצעה ותוך שבוע ראשי הדיו הגיעו אל סניף הדואר הקרוב. בהחלט אזמין שוב מחנות זו.

בדף ההזמנה היה רשום אספקה תוך 3 ימי עסקים. לאחר שבצעתי את ההזמנה זמן האספקה הפך ל 10 ימי עסקים. ההזמנה בוצעה במוצ״ש 30.04.16 ביום ראשון ההזמנה יצאה 01.05.16 היום בתאריך 18.05 עדיין לא קיבלתי את הדיו ואין אפילו צפי. עצוב מאוד מכיוון שהעדפתי לשלם עוד כמה שקלים ולקבל את הדיו יותר מוקדם.

המוצר הגיע כפי שתואר ובזמן.המוצר הגיע כפי שתואר ובזמן.המוצר הגיע כפי שתואר ובזמן.המוצר הגיע כפי שתואר ובזמן

שרות לקוחות מצוין ומקצועי , הם גילו שיש לי טעות בהזמנה והציעו פיתרון נכון. הציעו מוצר חליפי וזול יותר אפילו לאחר ההזמנה, וזיכו אותי מייד בהפרש. המוצרים הגיעו ממש מהר. בקיצור: משתלם

המוצר הגיע באיחור בגלל השירות הלקוי של דואר ישראל בלבד! נשלח אליי שוב בדואר רשום. שירות מצויין של "של דיו ישראל"!

הכל עבד כמו שצריך - ההזמנה, המשלוח, התשלום, ובעיקר - עד כה המוצר עושה את עבודתו.

המוכרים הטלפונים נותנים שירות מצוין ואישי, מכירים את המוצרים ויודעים להתאים את המוצר הדרוש. לאחר החלפת ראש הדיו (מקורי) היתה תקלה והופניתי לשירות HP עם ידיעה שיש גב מאחורי (ב-HP אכן נפתרה התקלה)

ההזמנה המקורית נשלחה לכתובת הלא נכונה, בעקבות טעות במערכות החברה או בשל שגיאה שביצעתי בעצמי בתהליך ההזמנה. בכל אופן משלא הגיע המשלוח, פניתי לחברה והם שלחו אליי את המוצר שנית על חשבונם.

מעולה שכחתי לרשום עיר בכתובת התקשרו לברר המשלוח איטי בגלל הדואר לקח כמעט חודש שלם להגיע הם שלחו מהר

ההזמנה הייתה קלה, הטונר במחיר מאוד זול, נשלח מהר והגיע מהר. הטונר היה באריזה מקורית עם כל האבטחות במקום. אחרי התקנה מדפיס מצוין, כמו מקורי.

שירות לקוחות מצויין ואכפתי. וזה הכי חשוב בשוק כל כך תחרותי. ממליצה לרכוש בחנות כמו זו

משלוח מהיר, מדויק ואדיב. ללא ספק אקנה בסניף שנית, בעתיד. ההזמנה בוצע בשעות הערב ולמחרת בצהרים המוצר היה אצלי.

התקשרו אחרי הרכישה להציע לרכוש ראש דיו שחור-לבן. ההנחה לא היתה משמעותית אז ויתרתי אבל הרעיון נחמד והייתי שוקל רכישה. אני קונה אצלם כבר כמה שנים, מרוצה מהמחיר ומהשירות.

חברת השילוח שאיתם עובדת חברה דיו ישראל לא מתפקדת במילים עדינות נאלצתי לותר על המוצר וקיבלתי החזר מלא מהחברה בגלל שלא יכלו לבצע את השילוח

אנשים נחמדים מאוד, טיפול מהיר מחיר סביר. מוצר מקורי. זו כבר פעם שלישית שאני רוכשת מאותה חנות ואמשיך ככל הנראה לרכוש מהם. הודעות במסרונים קך ופשוט