‎לוגיסטיק לייזר‎ ‏(LogisticLaser)

המדפסת הגיעה עם שליח בתוך שלוש שעות מההזמנה. השירות היה אדיב ומקצועי. ניתן סיוע טלפוני להתקנה ללא תשלום נוסף. כל הכבוד,.

הזמנתי למשרדינו כמות גדולה של טונרים שחורים לצורך עבודה שוטפת, השלוח הגיע בזמן ובתיאום מראש. ההזמנה הייתה קלה במיוחד ונחה מאוד. השירות היה מצוין.

הזמנו 2 מדפסות, המדפסות הגיעו בזמן שהובטח ומלבד בעיה קלה בטונרים אשר טופלה במהירות ובאדיבות השירות היה מצויין ויעיל. במידת הצורך נשמח לרכוש מוצרים נוספים מלוגיסטיק לייזר.

חווית הקניה הטובה ביותר שהייתה לי באינטרנט. ההזמנה לקחה 3 דקות והיחס היה מצויין. החבר'ה מקצוענים ולא מנסים לדחוף לך דברים שאתה לא רוצה. גם לא מחכים על הקו יותר מחמש שניות. המדפסת הגיעה תוך פחות מ- 24 שעות, בדיוק בשעה שנקבעה. המחיר הכי משתלם שמצאתי באינטרנט, והמדפסת מעולה. הופתעתי מאוד לטובה - שירות ברמה שאני לא הכרתי בארץ.

המדפסת הגיעה אלינו בו ביום שהזמנו אותה מ"לוגיסטיק לייזר". קיבלנו שירות אדיב ומהיר. כמו"כ מציעים הסכם שירות משתלם ביותר והחלפת טונרים כדאית. המדפסת והטונר עובדים מצויין

הענות חיובית ,שיתוף פעולה למציאת פתרונות ברכישה ועמידה בזמן לגבי המשלוח,עזרה ברכישה נוחה וזולה.משלוח מסודר ונקי

הזמנתי את המוצר ביום שני בצהרים ו כבר למחרת בבוקר זה הגיע אלי לבית שרות מצוייו מעבר לכל ספק!!!! ההיתי בטוח שיקח מינימום שבוע או יותר, ממש נהנתי שזה היה כזה מהר במיוחד השרות של אורן!

שירות הלוחות שלהם מעולה! הם תמיד חוזרים בתוך דקות ספורות. בבעיה קטנה שהתעוררה אצלי הם טיפלו ביעילות ובמהירות בלי וויכוחים ותוך יום הגיעה הסחורה החדשה עם שליח והכל נעשה באדיבות רבה. הלוואי והכל החברות היו לקוחים דוגמא מהם בכל הקשור לטיפול בלקוחות. יישר כוח!!!

הזמנתי מחב' לוגיסטק מדפסת XEROX PHASER 3150רצוני להודות על השרות המעולה ויחס אדיב אשר קיבלתי מחב' לוגיסטק. המדפסת הגיעה למחרת כמובטח. היחס שקיבלתי מחב' לוגיסטק היה מהיר ומקצועי עם נכונות לעזור הן בהתקנה והן בהפעלה. ירבו כמוהם דר. דוד הירש

הזמנתי טונר שחור למדפסת XEROX PE16. לאחר 5 ימים התקשרתי לשאול מתי מגיע המשלוח, ואז נציג החברה התחיל למרוח אותי. הוא טען שהוא שלח את זה ע"י FEDEX וזה צריך להגיע עוד מעט. זה נמשך 3 ימים, אפילו בקשתי ממנו מספר הזמנה ופניתי בעצמי ל FEDEX כדי לברר מה קרה למשלוח, אך ב FEDEX אמרו לי שאין להם משלוח בשבילי. באותו זמן הבנתי שמשקרים לי בפנים, התקשרתי לחברה ואמרתי שאני רוצה לבטל את העסקה, אבל נציג מכירות ניסה לשכנע שהוא מסדר את זה ויחזור אלי. הוא לא חזר ואני שלחתי בפקס מכתב ביטול עסקה. למחרת התקשרתי ונציג אמר לי שהוא מבטל לי עסקה ומחזיר את הכסף לכרטיס אשראי. כעבור שבועיים לא ראיתי החזר בכרטיס אשראי והתקשרתי עוד פעם לחברה לשאול מה קרה. ורק אז הוא עשה ביטול בחברת אשראי וזה מה שאמרו בחברת אשראי.

אחרי קניה מוצלחת ושרות לקוחות משובח, החלטתי לקנות מדפסת זהה למשרד של אשתי. לא טעיתי, השרות והנכונות לשרות היו כמו בפעם הראשונה. תודה רבה.

חיפשתי מדפסת חזקה למשרד. המשרד שלנו הוא משרד תיירות אשר כל הזמן מקבל ומוציא פקסים וכמו כן, מדפיס אלפי דפים בחודש. הגעתי לחנות הזו דרך ZAP ואני חייב לציין שמירית, נציגת השירות ענתה לי על כל השאלות בסבלנות יתרה ופשוט היחס מדהים!!! המדפסת הגיעה יום לפני הזמן והיא עובדת פשוט פנטסטי. כמובן שעל המחיר אין מה להוסיף..... תודה רבה לוגיסטיק לייזר על השירות וכמובן תודה רבה לך מירית....

הנני הזמנתי מחב' לוגיסטק מדפסת ZEROX 6120, וברצוני להודות על השרות המעולה ויחס אדיב אשר קיבלתי מחב' לוגיסטק. הנני נשארתי ללא מדפסת כלל, הזמנתי מדפסת מחב' לוגיסטק שהגיע למשרד במהירות מירבית עוד ביום ההזמנה. המדפסת מעולה, ההדפסות יפות וגם היחס שקיבלתי מחב' לוגיסטק אם זה שרות טלפוני או יחס מנציג החברה שהגיע למשרד עם המדפסת - פשוט דוגמא לכולם ! תודה רבה עו"ד אלפרדו ברקוביץ

לאחרונה גיליתי מחדש את הסיבה שאני כל כך פדאנט ונודניק ברכישות שכוללות שירות שאני אמור לקבל מספק. מעולם לא היה לי מקרה שכזה. בפברואר רכשתי מדפסת של חברת זירוקס מלוגיסטיק לייזר, מדפסת טובה ואיכותית שמתאימה בדיוק לצרכיי. לפני כשבוע התקלקלה לה המדפסת ובדיוק כשאני צריך אותה יותר מתמיד, הספק הבטיח לי מדפסת חלופית והגיע עם מדפסת שלא עובדת, ולאחר יומיים כשבא לקחת את המדפסת שלי לתיקון הביא עוד חלופית שלא עובדת ומאז עברו כבר עוד חמישה ימים (הספק הבטיח לי יומיים תיקון מקסימום) שהוא מתחמק ולא עונה לטלפון, לא מחזיר לי תשובה למתי אקבל את המדפסת חזרה ובכלל לא עונה לטלפון כשרואה שאני זה שמתקשר... נו, שירות לקוחות במאה ה- 21 ע" ילד בן 26... למה כבר ציפיתי?

חיפשתי טיונר זול ומקורי הזמנתי וקיבלתי בזמן כולל התקנה ע"י הטכנאי והבטחה שמרגע זה הם גם נותנים לי אחריות

מהירות משלוח מהירה אמרו שהשעה מאוחרת וכרטיס האשראי לא עובר והבנק סגור אין אישור וביקשו צק מזומן במקום כרטיס אשראי אחר התקבלה המדפסת ללא קבל חשמל ללא תאודת אחריות ללא חוברת הסבר ללא דיסק התקנה המדפסת רועשת כבר 5 ימים שאני ממתין לאיש שרות שיגיע וכל יום יש תרוץ חדש השליח בדרך עם מכשיר חדש והתרוצים לא נגמרים

הזמנתי טנר מקורי למדפסת phaser 6100 xerox למחרת הגיע טונר שהקסטה הינה מקורית אך הוא ממחזר כך שאינו הטונר המקורי למרות שהיה ארוז בשקית שחורה סגורה. החזרתי אותו. לקח כ 3 שבועות של טלפונים ובקשות לטונר המקורי להגיע אלי.

הטונר הגיע אפילו מוקדם ממה שהובטח, קיבלנו מהחנות שירות נפלא ויחס אדיב, שורה תחתונה - מאוד מרוצים מן הרכישה. בהחלט נשוב ונקנה כאשר נזדקק לכך...