CoffeeMan - עמוד 5

מחיר אטרקטיבי וזול, קפסולות אספרסו מור מצויינות תואמות נספרסו ומשלוח מהיר עד הבית. ממליץ מאוד.

שירות מהיר !! תמיד הגיע מה שהזמנו הזמנו כבר כמה פעמים ונמשיך להזמין תודה לכם

החבילה הגיע מחוצה דחוסה, מספר רב של קופסאות קפסולות בפנים היו דחוסות פתוחות ומחוצות כאילו דרסה אותן משאית. חברת המשלוחים שלכם עושה עבודה גרועה מאוד. מאוד מבאס לקבל משלוח בצורה הזאת.

חווית קניה קלה וטובה באון ליין, המשלוח מגיע מהר, בצורה מסודרת והאיכות של פולי הקפה טובה, אחלה ארומה ואחלה אספרסו

אני לקוח שלהם מזה שנים, חברה מעולה ואמינה. הזמנתי מכונת קפה פילטר - מעולה, לאחר המלצה לדעתי מהמנהלת. הגיע תוך 2 ימים.

שירות הלקוחות הכי גרוע שקיבלתי אי פעם! הזמנתי חמש קופסאות של קפסולות, הקפסולות הוציאו קפה עם טעם חריף של פלסטיק, כשיצרתי קשר עם השירות של החברה, הם לא היו מוכנים לזכות על הקופסא שנפתחה והתעקשו שאשלם על משלוח כדי להחזיר להם את ההזמנה. כשהחבילה הגיעו אליהם הם טענו ששתי קופסאות הגיעו פגומות ובמקום לקבל פיצוי מחברת השליחויות שהרסה את הקופסא הנוספת הם החליטו להפיל את זה עליי! בנוסף לכל זה סירבו לפצות בזיכוי כספי והיו מוכנים רק להחליף לקפסולות אחרות. יחס בזיוני על חשבון הלקוח!

האמת הופתעתי מהמשלוח המהיר – עשיתי את ההזמנה הראשונה בבוקר וכבר באותו יום התשלום התבצע, ויום למחרת הלכתי לאסוף את ההזמנה מנקודת איסוף. גם בהזמנה השנייה קיבלתי את המוצרים בסופו של דבר כמו שצריך. ומאוד מרוצה מהמהירות - תוך 5 ימים הגיע משלוח לבית ! חשוב לציין לטובה את ההפתעות הקטנות שהוסיפו בהזמנה הראשונה – מחווה מחממת לב, וגם את הצוות הזמין בוואטסאפ שהיה אדיב ונחמד. בסך הכול, חוויה חיובית ושירות טוב. 10/10.

שרות גרוע הזמנה מ 9/8 לא הגיע לא חוזרים העיקר תשלום ידעו לקבל שירות לקוחות מאוד לא רציני

האמת הייתי מופתעת מהמשלוח המהיר , עשיתי את ההזמנה ב5.8 בבוקר וכבר באותו יום התשלום התבצע כי זה יום עסקים רגיל ולא חג או שישי שבת. ויום למחרת קיבלתי את המשלוח. לצערי נתקלתי בקשיים בפעם השנייה, נכנסתי לאתר האישי וראיתי שרשום שחסר פרטי כרטיס אשראי, אבל בפועל יש חיוב והכל. אם לא הייתי נכנסת, ובודקת , ככל הנראה הייתי ממשיכה לחכות למשלוח. כמו כן, רכשתי מוצרים אחרים מחנויות אחרות באותו יום בשבת- בגדים, מוצרי מזון מתוקים והם הגיעו תוך יומיים. אחכה לתשובתם ואעדכן. כי טרם שלחו לי גם קבלה ולא את המוצר כמובן, רק בהודעת אסמס רשום שהתשלום בוצע בהצלחה יום למחרת ביום ראשון בבוקר (הזמנתי ביום שבת). חיפשתי מקום למוצרי קפה להזמין ממנו בסכומים קטנים כל פעם, לצורך ביקור ומתנה לאמי ולחבריי כשאני מגיעה אליהם. משערת שבגלל המגורים באשדוד, ואולי זה שהחנות אם מצויה בחיפה. אולי טיפה בעייתי לעסק לספק מוצרים מהצפון לדרום. אבל ראיתי שהרשת פרוסה בכל רחבי הארץ- גם במרכז.. לא יודעת אולי , בקניות הבאות אזמין ממקום אחר שקרוב למגוריי ופיזית ככה כדי לא להקשות עליהם בגלל המרחק ולמנוע ממני הפתעות כאלה שדורשות לבדוק כל פעם אם צוות האתר מעדכן נכונה את העמוד האישי של לקוחותיו. לחיוב, אומר שההפתעות הקטנות שהם הביאו בהזמנה הראשונה מחממים את הלב, וגם הצוות הזמין בוואטסאפ אדיב ונחמד.

קניתי מכונת קפה שהייתי אמורה לקבל 2 ק"ג קפה במתנה ו-2 כוסות אהבה עם זכוכית כפולה בשווי 92 שקל במתנה. לפני הקנייה, קיבלתי הסבר ושירות נפלא מלביא. אמר להזמין דרך האינטרנט, הזמנתי ולמחרת החבילה הגיעה. וכשהגיעה החבילה, הסתבר שחסר זוג הכוסות שהייתי אמורה לקבל במתנה. ומפה אין עם מי לדבר יותר. השארתי את החילה ארוזה וכבר רציתי להחזיר אותה. רציתי לדבר עם מנהל החברה ונאמר לי שאי אפשר לדבר איתו ושזה לא נראה לי. חברה שאי אפשר לדבר עם המנהל שלה - חברה לא אמינה. לא אקנה ממנה שוב וכנראה אחזיר את המוצר ואקנה את אותו המוצר בחנות אחרת.

הלו, אמיגו? הם מתחייבים ל-3-5 ימי עסקים למשלוח. עברו 6 ימי עסקים והמשלוח לא הגיע. לפי מערכת המעקב באתר שלהם, המשלוח טרם יצא מהמחסן. בטלפון, במספר המפורסם באתר כקו שירות לקוחות, הם מסרבים לתת שירות - ענתה לי גברת קצרת רוח שהפנתה אותי לשלוח הודעה בווטסאפ. הסברתי לה שכבר פניתי בווטסאפ יום לפני ולא קיבלתי שום תשובה ולכן אני מתקשר. היא התלוננה שאני מפריע לה לתת שירות ללקוח אחר ושהיא לא יכולה לעזור לי ו"בכלל לא מחוברת למערכת". בקיצור, אין עם מי לדבר. אצטרך כנראה לפנות לחברת האשראי כדי לקבל את הכסף בחזרה.

הצעה מעניינת של שש תערובות קפה של מאורו, כך שאפשר להנות ולהשוות בינהם בבית. מחיר סביר. קל מאוד להתמצא באתר, לבחור ולבצע רכישה. משלוח מהיר ובטוח. ממולץ

שירות ממש גרוע שהגעתי לאסוף את ההזמנה מסניף כפר סבא. העובד הרגיש בנוח לאיים ולקלל אחרי ששאלתי אותו אם הוא יודע למה חסר פריט אחד בהזמנה. כמובן שאף אחד גם לא ענה למייל התמיכה שפניתי אליהם לבירור המקרה.

הזמנו פח ריקון למכונת קפה שחור הגיע מהמם כמו התמונה הגיע מהר מאוד עד הבית

מכול המשלוחים החנות אכי מאיר! תמיד מתקשרים, מבררים, מזמינה כבר כמה שנים קפה פולים לכול משפחה

קניתי מכונת אספרסו של פיליפס, דגם EP5547 בסניף בראשון לציון. איש המכירות בחנות, אריאל, נתן לי שירות מעולה. עוד מהשיחות בטלפון לפני שהגעתי לחנות הוא היה אדיב וסבלני, נתן לי הסברים לכל השאלות שלי. והיו לי הרבה שאלות. כשהגעתי לחנות עם עוד כמה התלבטויות לגבי כמה דגמים הוא באדיבות רבה המשיך להסביר לי על ההבדלים בין המכונות והכין לי קפה בכמה מכונות כדי שאוכל להרגיש את ההבדלים בין המכונות. אני שמח מאוד על העיסקה הזו - המחיר היה טוב (הכי זול שראיתי בזאפ לדגם הזה), והשירות היה מעולה.

חוויה מעולה על ידי צוות האינטרנט ובמיוחד על ידי לביא מאמיגו קפה. לביא ליווה אותי אישית בהליך בחירת מכונת קפה טוחנת, ייעץ לי על השימושים ועזר לי לבחור מבין שלל הדגמים. בחרתי באיסוף עצמי של מכונת הקפה מסניף לישנסקי בראשון לציון של הרשת, שם פגשתי את אריאל המוכרןץ אריאל היה מקצועי מאוד! היתה לו מכונת קפה בדיוק בדגם שרכשתי אז זכיתי גם בהדרכה ראשונית וטעימה אישית ממנו. בהחלט איש שירותי, מקצועי ואדיב. גם לאחר הרכישה בתקלות קטנות מול נותן שירות האחריות למכונה -ברימאג - גם בזה לביא עזר ודאג לטפל אישית בבעיה. מאוד שמח על הרכישה של אמיגו קפה. תודה רבה לביא ואריאל.

ניסיתי להזמין באינטרנט ומשהו השתבש לי אחרי דקות התקשרה נציגה שלכם עזרה לי לעשות את ההזמנה ותוך יום קיבלתי אותה. גם השליחים שלכם נחמדים אדיבים והתאום איתם תמיד זורם אני נהנית לקנות באמיגו וגם מעריכה את המחירים הטובים שלכם

הזמנתי חומרי ניקוי למכונת קפה של פיליפס. המשלוח הגיע תוך יומיים - הייתי בהלם בעצמי. בהחלט אחזור לרכוש בחנות זו.

הפעם רכשתי באמיגו את מכונת קפה - השירות היה מדהים, המשלוח הגיע מהר! ממש תודה לכם, אמיגו! אגב, זו לא ההזמנה הראשונה שלי באמיגו. אנחנו אוהבי קפה ומזמינים מאמיגו מדי פעם והם לא אכזבו אותנו אף פעם! תמיד עומדים בזמנים, המשלוחים מגיעים בחבילות מסודרות, השירות שלהם זמין לכל שאלה. ממש ממליצה מכל הלב!

הרבה מלאי, מגוון רחב מאוד של מוצרים, שירות מהיר, משלוח מהיר, ןמחירים טובים גם כן!

הכל עבד כמו שעון שוויצרי. קיבלתי הנחה בסיחה טלפונית שלא הצלחתי באתר. גם משלוח היה מהיר. תודה

לא ממליץ רכשתי מכונת קפה, הגיעה עם חלקים חסרים כבר שבועיים מנסים לקבל את החלקים שירות לקוחות ומענה טלפוני בחנות על הפנים מתנערים מאחריות, גסי רוח החנות שולחת לשירות לקוחות, ששולח ליבואן שמחזיר לחנות וחוזר חלילה בהזדמנות אחת הציעו לנסוע לסניף מרוחק לאסוף את החלקים החסרים (שהם היו חייבים לספק עם המכונה מלכתחילה), בהזדמנות אחרת מבקשים לא להשתמש במכונה כי יחליפו אותה באריזה חדשה (לא התחלנו שימוש במכונה) - מה שלא קורה, בשיחה נוספת טוענים - שהחלקים המצויינים לעיל הם לא חלק חובה מהאריזה (אבל לפי ספר המכשיר וספרון הוראות ההכנה וגם לפי היבואן - החלקים האלה אמורים להיות מסופקים עם המכונה). בקיצור בלאגן - מכונה עומדת שבועיים ללא שימוש, אין פתרון, משחקים איתך פינג-פונג. נחמדים רק במעמד ההזמנה ובהמשך אם יש צורך בשירות - שירות זוועה ובושה.

ממין מהם קבוע. מגוון רחב של סוגי פולים, מכונות קפה וכל הציוד הנלווה שתצטרכו, במחירים טובים

אתם טוענים ששלחתם את המוצר. אתמול ניגשתי לחנות באבן גבירול על מנת לאסוף את החבילה, רק על מנת לגלות שהמשלוח בכלל לא הגיע. המוצר הוזמן ב-7.7, יותר משבוע ועדין לא הגיע לחנות לצורך איסוף.