מפרסם ב-zap מאז 2013

‎דה פון האוס‎ ‏(PhoneHouse)

סלולאר (רמת גן)

- / 5
בעלים: דה פון האוס
נמצאו 663 חוות דעת גולשים על דה פון האוס
pond25
pond25
18.07.2019
מוצר שנרכש: Note 7

דימה היה נחמד מאוד, עזר לעשות את הרכישה מהר וגם לסדר את הכל. המחיר זול.

חוות הדעת עזרה לכם?
יובל
יובל
10.07.2019
מוצר שנרכש: Xiaomi redmi note 7

קניתי שני מכשירי Xiaomi, קיבלתי הסברים אמינים ומידע ברור. המוכר ענה על כל השאלות באופן ברור ונעים, סיים את תהליך ההתקנה (מגנים וכיו"ב). כל התהליך הסתיים תוך זמן קצר, ללא הפתעות, ללא בעיות. ממליץ בשמחה.

חוות הדעת עזרה לכם?
גיא
גיא
30.06.2019
מוצר שנרכש: Samsung A30

רכשתי שני מכשירים מדגם A30. שירות של דימה היה מהיר אדיב ומקצועי. כל זה במחיר מאוד טוב. ממליץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
Gidi
Gidi
30.06.2019
מוצר שנרכש: Note 7

התקשרתי לחנות דיבררתי עם המוכרים קיבלתי מענה השירות אדיב ומקצועי. חזרתי לחנות בעקבות תקלה והחליפו לי בלי בעיה קיבלתי בנוסף מגן מתנה כפיצוי . תודה אלפי פעמים על השרות יוצא הדופן אלי ודימה היקרים .

חוות הדעת עזרה לכם?
יבגני
יבגני
17.06.2019
מוצר שנרכש: Samsung Galaxy S10 Plus

קניתי מכשיר סלולרי דרכם בגלל המון המלצות של חברים שרכשו שם. איש מכירות - דימה נחמד מאוד קיבל אותי בחיוך, לא רק מכר את המכשיר אלא גם הסביר מה הצדדים החזקים של המכשיר הראה לי כמה טריקים. אני מרוצה. מתאתי מקום אמין ואמשיך לקנות בפונהאוז.

חוות הדעת עזרה לכם?
avraham.benor
avraham.benor
27.05.2019
מוצר שנרכש: A50

המקום מקסים מזמין ומגוון. התקשרתי לפני שהגעתי ענה לי דימה כיוון אותי לחנות. השירות של דימה נעה מעולה ממש. המחיר פשוט פצצה. בקיצור ממליץ בחום רב. רוצה לציין לשבח את דימה נתח לי שירות מעולה מקצועי עם חיוך. מודה לך מעומק ליבי דימה היקר.

חוות הדעת עזרה לכם?
Shoval
Shoval
27.05.2019
מוצר שנרכש: iPhone XR 128GB blue

רכשתי מכשיר אייפון xr 128 והיה לי מאוד חשוב לקבל קופסה סגורה ואחריות יבואן מורשה, ענו על כל שאלותיי בנושא האחריות והסבירו לי כל מה שביקשתי. הגעתי מאשדוד וכשראיתי שאני מאחר התקשרתי לחנות והמוכר הסכים להמתין לי עד שאגיע, ואף עזר לי מעט עם המחיר של האביזרים. ממליץ בחום! אני לא יודע מה שם המוכר אבל אני מודה לו מאוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
תום
תום
25.05.2019
מוצר שנרכש: רידמי 6

השירות היה אדיב רק חבל שלאחר הקנייה הדלקתי את המכשיר בחנות כדי לוודא תקינות המכשיר וכשזה נתקע המוכר מיהר להבהיר לי שהוא עמדת מחירה בלבד ושהוא לא יודע למי להפנות אותי והאדיבות נעלמה

תגובת החנות

נתקע...? הלקוח מתכוון להגיד שהוא שכח את הסיסמא של הGmail שלו והקיש סיסמא שגויה ונעל את חשבון הmi במכשיר החדש. אכן רק מעבדה יכולה לשחרר נעילה כזו ( גם לא בכל המקרים ) ואם היה ביכולתנו הינו מסייעים לו כמו שאנחנו מסייעים לכל לקוח שלנו . על דבר אחד אין ויכוח - הלקוח בוודאי לא קיבל מכשיר נעול ולא ״נתקע״ כהגדרתו. מה שעשה לאחר המכירה זה באחריותו בלבד.

חוות הדעת עזרה לכם?
שגיא
שגיא
23.05.2019
מוצר שנרכש: Roborock S50 שואב אבק רובוטי

ביצעתי רכישה באמצעות האתר, כאשר לפני זה התקשרתי לברר מספר פרטים ושוחחתי עם אלי. השתמשתי במשלוח מהיום להיום. אלי ענה לי על השאלות באופן מקצועי ואדיב, והטיפול בהזמנה שלי היה ללא בעיות ומהיר. המשלוח הגיע כמובן באותו היום לאחר תיאום עמי לגבי מקום המצאי (הייתי בין העבודה לבית המגורים שלי). המחיר היה גם מצוין - בין הנמוכים שהיו זמינים, עם אופציית המשלוח שרציתי. יצאתי מרוצה. בהחלט אחזור שוב. בנוסף, הרובוט שרכשתי (Roborock S50) בינתיים עושה רושם מצוין.

חוות הדעת עזרה לכם?
Liran
Liran
21.05.2019
מוצר שנרכש: Xiaomi pocophone f1 64gb

רכשתי אצלם קסיומי פוקופון. היו מאוד מקצועיים ונחמדים. אלי ודימה ענו לי על כל השאלות וסיפקו שירות מעולה. מאוד מרוצה מהקנייה שם.

חוות הדעת עזרה לכם?
al
al
21.05.2019
מוצר שנרכש: xiaomi redmi 7

רכשתי טלפון xiaomi redmi 7,בהמלצתו של דימה.קיבלתי שירות מעולה בחנות ובטלפון! מקווה שגם הטל.יעשה את העבודה...תודה.

חוות הדעת עזרה לכם?
לי
לי
15.05.2019
מוצר שנרכש: Redmi Note 7

רכשתי טלפון שיאומי Redmi Note 7. רכישה פיזית בחנות. השירות היה נהדר, קיבלתי תשובות לכל השאלות בצורה נעימה ורגועה ממליץ.

חוות הדעת עזרה לכם?
Shlomi Gottlieb
Shlomi Gottlieb
02.05.2019
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Xiaomi Redmi Note 7 64GB 4GB RAM שיאומי

רכשתי מכשיר סלולרי Xiaomi Redmi Note 7 וכתבתי בהזמנה את הצבע הדרוש. אחרי יומיים של חוסר תגובה מצד החנות (הם מבטיחים מסירה תוך 7 ימי עסקים) פניתי אליהם. המוכר "איתר" את ההזמנה שלי ואז טרח לציין שאין להם שום צבע פרט לצבע ורוד. ביטלתי את ההזמנה מיידית. אני לא חושב שאני אמור להמתין יומיים ואז לפנות בעצמי כדי להבין שההזמנה שביצעתי כוללת מכשיר שאינו נמצא במלאי. מאכזב מאוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
סער
סער
29.04.2019
מוצר שנרכש: טלפון שיאומי A2

רכשתי טלפון שיאומי A2. רכישה פיזית בחנות. השירות היה נהדר, קיבלתי תשובה מנומקת לכל שאלה. ממליץ.

חוות הדעת עזרה לכם?
Asaf
Asaf
16.04.2019
מוצר שנרכש: HUAWEI P20 PRO

היה הכי זול בארץ ואווי פי20. פשוט וקל. תוך 5 דק יצאתי אחרי הדבקת מגן מסך וכיסוי.

חוות הדעת עזרה לכם?
inbalnav
inbalnav
07.04.2019
מוצר שנרכש: Xiaomi Pocophone

רכשנו מהם Xiaomi Pocophone , השירות מקצועי , נחמדים וסבלניים מאוד . ממליצה בחום לקנות מהם

חוות הדעת עזרה לכם?
רפאל
רפאל
03.04.2019
מוצר שנרכש: A2

התקשרתי לחנות ענה נציג בשם דימה שאמר שהמוצר שאני רוצה במלאי כשהייתי לחנות קבלתי שירות מאותו נציג השירות מהיר ממליץ בחום על החנות

חוות הדעת עזרה לכם?
רפאל
רפאל
31.03.2019
מוצר שנרכש: A7 2018

קיבלתי שירות טוב מאלי ודימה היקרים. ממליץ עליהם ממש זה כבר מכשיר רבעי לילד שלי.

חוות הדעת עזרה לכם?
Amnonyo
Amnonyo
29.03.2019
מוצר שנרכש: xiaomi redmi 6

שרות מזעזע, המוכר נותן הרגשה כאילו אתה מפריע לו, מסנן תשובות קצרות והשיא היה שלא היה לו עודף, אז הוא שולח אותי לפרוט וכל זה בקרירות נוראית ועם פרצוף חמוץ. יצאתי באמצע הקניה...

חוות הדעת עזרה לכם?
מזי
מזי
15.02.2019
מוצר שנרכש: F1

הגעתי דרך זאפ לחנות סלולארי מומלצת בחום. דימה המוכר מקצוען ונותן שירות מכל הלב. קונה רק אצלו

חוות הדעת עזרה לכם?
shai
shai
08.02.2019
מוצר שנרכש: Redmi 6

ממליץ לא להגיע לחנות. הגעתי לחנות בשביל לקנות מכשיר סלולרי לאחר שיחה קצרה עם המוכר הזמנתי ממנו 2 מכשירים redmi 6 מחיר מבצע של 500 שח למכשיר כשהגעתי חזרה הביתה בדקתי שוב את המחיר באתר החברה ומדהים רק 430 שח ממליץ לא להתקרב לחנות

תגובת החנות

הלקוח רכש 2 ערכות של רדמי 6 32 עם מטען מקורי ומגן מסך ואכן קיבל הנחה של 30₪ ליחידה מכיון שרכש שניים. איפה הבעיה...?

חוות הדעת עזרה לכם?
Dd
Dd
01.02.2019
מוצר שנרכש: Redmi 6 32GB

פעם שנייה שאני קונה שם טלפון - מחיר נמוך, המוכר לא מנסה לחרטט, לא ניסה לדחוף מוצרים נלווים, ענה על השאלות שהיו לי בהגינות. ממליץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
Igal
Igal
31.01.2019
מוצר שנרכש: xiaomi mi 8 64GB

קניתי כבר 3 טלפונים בחנות הנ"ל היחס אדיב ומקצועי (דימה עזר לי בפעם האחרונה, בפעמים הראשונות אם אני לא טועה אלי ) המחירים מאוד זולים ממליץ בחום לרכוש מחנות זו גם שהייתה לי בעיה במכשיר למחרת הקנייה, הגעתי לחנות ועזרו לי עם סבלנות רבה למרות שהיו הרבה אנשים בחנות שחיכו לקנות ועוד מדובר ביום שישי לקראת שעת הסגירה :)

חוות הדעת עזרה לכם?
pini
pini
15.01.2019
מוצר שנרכש: xiaomi mi a2 lite 64gb

קניתי סמארטפון של xiaomi. הגיע מהר והכל עובד. היתה טעות בחיוב של החשבונית והם תיקנו אותה בלי בעיות ובאדיבות - ועל זה מגיע פרגון גדול.

חוות הדעת עזרה לכם?
tal.eliahu
tal.eliahu
07.01.2019
מוצר שנרכש: Redmi 6

יחס אדיב שירות מעולה מחירים מצוינים ממליץ מאוד קניתי שיאומי ואני בהחלט מרוצה מהסבר שקבלתי על המכשיר וההתאמות

חוות הדעת עזרה לכם?
2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון