הגעתי למעבדה על מנת להחליף שני מסכים שבורים, הייתי משוכנע שאצתרך להשאיר את הטלפונים לצורך תיקון בעקבות ניסיון קודם במעבדות סלולר, אך במעבדה נאמר לי שאצתרך להמתין כחצי שעה לשני המסכים. בנוסף לכל שאלה ששאלתי קיבלתי מענה מקצועי מצד הטכנאים ובנוסף הציגו לי בשקיפות מלאה את עבודתם. עזבתי את המקום מרוצה, ממליץ בחום!
מחיר הוגן . שרות מעולה, יעיל ונח,חניה במקום ,מהירות שיא בטיפול במכשיר (מסך שבור ) ויותר מהכל בני אדם ! תודה לשי על האמינות המקצועיות והיעילות .
נשבר לי המסך כבר פעמיים במכשיר... פעם ראשונה החלפתי במקום שלא סגר את המכשיר כמו שצריך והמסך נשבר שוב, הגעתי לסלפי בעקבות המלצה של חבר והיה פשוט תענוגגג בקיצור.. שירות מצוין, מקצועיות נטו, מומלץ מאד!
אחרי חיפוש ממושך אחר מעבדה אמינה לתיקון מסך לנקסוס 4 הגעתי לרועי בסלפי שנתן לי שירות מעולה! בחור שירותי ואמין שנתן לי לשבת לצידו לאורך כל התיקון ולבסוף קיבלתי גם מחיר ממש טוב! ממליץ בחום!!!
שירות מקצועי, מהיר ויעיל. תודעת שירות גבוהה במיוחד שנדיר לפגוש במחוזותינו ומחירים ללא תחרות! הגעתי עם מסך שבור ותוך כחצי שעה הייתי בחוץ, עם CASE איכותי למכשיר במחיר מעולה. מומלץ בחום!
צר לי שהגעתי לנקודה הזו, שכן ההתרשמות שלי היא שמדובר בעסק צעיר, שרוצה להציג את השילוב הנדיר של מחיר זול עם שירות טוב. הגעתי לעסק דרך ZAP, בזכות המחיר הנמוך שהם הציעו ובזכות כמות חוות הדעת החיוביות עליהם. מדובר היה בהחלפת מסך לטלפון LG מדגם G2. לצערי, המסך החדש שהותקן לי גרם למכשיר לעבוד בצורה לקויה מאוד החל מהרגע הראשון - אין לי אפשרות לנתק שיחות, אין לי אפשרות להשתמש בדיבורית, ה-GPS הפסיק לעבוד, הדלקת המסך הפכה למשימה מורכבת עד בלתי אפשרית בסיטואציות מסוימות ועוד. בביקורי בחנות ביום המחרת נתבקשתי להמתין מספר ימים משום שהם מכירים את המצב בהתקנת מסכים מסוג זה והם צופים שהוא "יסתדר מעצמו". בביקורי כעבור שבוע, עדיין באותו מצב, נתבקשתי להשאיר את המכשיר למשך שעה-שעתיים כדי שהטכנאי במקום יטפל בבעיה. לאחר שלוש שעות ללא המכשיר חזרתי לחנות, אך הטכנאי מסר לי שהוא לא הצליח לפנות זמן לתיקון המכשיר. הוסבר לי כי הם נתקלו בסיטואציה בעבר, אך הם אינם יודע איך לטפל בה ולכן הם צריכים לבדוק באינטרנט כיצד לטפל בה - מה שייקח זמן. לצערי, אני לא רואה הזדמנות להגיע שוב פיזית לחנות בימים הקרובים. בנוסף, המכשיר משמש אותי מאוד לעבודתי וחוסר זמינות מצידי משמעה סיכון להפסד כספי, כך שגם השארת המכשיר (שוב פעם) לכמה שעות אינה באה בחשבון. את המסך אתקן כבר בחנות אחרת. את הכסף ששילמתי אשמח לראות בחזרה.
צר לי מאוד לראות תגובה כזאת מלקוח שבמקרה אני זוכר אותך ולמרות הטיפול המסור שקיבלת כתבת את מה שכתבת. אז ככה קודם כל חשוב לציין שאני יותר מאשמח להחזיר לך את כספך והדבר האחרון שאני רוצה שלקוח יצא מאוכזב מהמעבדה שלנו. ולעניין התלונה אני אזכיר לך שלאחר הנפילה של המכשיר באת להחלפת מסך בלבד, כמובן שיכולות להיות השלכות לנפילה מעבר למסך שבור, למיטב זכרוני הגעת אלינו בתלונה שפונקצית ההדלקה של המסך בשתי נגיעות עם האצבע לא עובדת (לאחר החלפת המסך) לא הזכרת שום בעיה אחרת מעבר לכך וחבל שאת הבעיות שפירטת אתה רושם כאן לפני שידעת אותנו בנושא. הייתי שמח לעזור ולפתור לך את הבעיות שנוצרו עכב הנפילה וחבל כי זה ממש מרגיש כאילו התגובה הזאת נרשמה במכוון לפגוע בשמנו הטוב אנחנו נמשיך לתת שירות טוב בשילוב מחירים מצויינים כפי שציינת וגם לקוח שלא יצא מרוצה ויידע אותנו מהר מאוד הבין שהוא ביידים טובות וקיבל מענה מהיר וסופי. תודה ונשמח לשנות את הרושם שקיבלת מאיתנו.
הגעתי ב9 בבוקר. מייד קיבלתי הצעה זולה בכ20% מהצעה שקיבלתי בחנות סמוכה. תוך רבע שעה המכשיר תוקן. היה פשוט מהיר, מקצועי ובחיוך. ממליץ בחום על החנות
הגעתי על מנת להחליף מסך לטלפון בחור בשם שי שהיה מאוד אדיב ואמין טיפל במהירות בתקלה ביקשתי לראות את ביצוע התיקון והוא הסכים בשמחה יצאתי מרוצה ואשמח להשתמש שוב בשירותי המקום ממליץ בחום..
הגעתי לחנות במיוחד מתל אביב בשביל להחליף את מסך המכשיר שנשבר. המכשיר התקבל באופן מיידי לתיקון ולאחר חצי שעה היה מוכן. נתנו לי לבדוק את המכשיר בצורה יסודית לפני התשלום. המכשיר תוקן במקצועיות ובמהירות ממליצה בחום.
התקשרתי לחנות ואמרו לי שצריכה להגיע סחורה. חיכיתי מספר ימים לאחר מכן יצרו איתי קשר ואמרו שניתן להגיע לתיקון המכשיר. יחס מדהים, שירות נהדר ותוך פחות מ20 דקות הייתי בחוץ עם מסך חדש ומתוקן. שירות אדיב, והוגן מבחינת מחיר. ממליץ בחום! (הגעתי מהצפון הרחוק במיוחד אליהם)
השירות היה מצויין . האנשים שעובדים שם ממש מקצוענים ומהירים. החליפו לי את המסך תוך פחות משעה! מומלץ מאוד . אין ספק שאחזור גם בפעם הבאה
איך שהתקשרתי ענה לי בחור בשם שי , היה אדיב מאוד ואמיתי מאוד , אמר לי שיגיעו מסכים עוד יומיים ואז ניצור קשר , לאחר יומיים יצרנו קשר הגיע שלח לקח את המכשיר ועוד באותו יום כבר רצה להחזירו תקין . מזמן לא קיבלתי שירות מהיר ואמין . גם לגבי התשלום שי לא היה לחוץ ואמר שרק בסיום לאחר שהמוצר יגיע אליי ואבדוק אותו אשלם בעבור התיקון . כן ירבו - ממליץ לכולם
הגעתי לסלפי לאחר שהגי.פי.אס שלי עבד לסירוגין, בעיקר לא עבד...הצוות קיבל אותי במקום, המתנתי שעה וחצי בלבד והמכשיר אצלי ביד. במעבדות אחרות אמרו לי שהתיקון ייקח לפחות 4 ימים, בנוסף לא רק שלא חייבו אותי אלא אמרו לי לצאת לסופ"ש ולבדוק כי המכשיר תקין והניווט עובד, חזרתי ביום ראשון מרוצה, הגי, פי, אס עובד!! תענוג, גם המכשיר עבד פצצה, גם המחיר בסופו של דבר היה זול בהרבה מהצעות אחרות שקיבלתי, שווה להגיע לשם, מולמץ ++..צוות אמין, שירותי, ומהיר.
בשירות כזה לא נתקלתי מעולם בארץ. נחמד אדיב ישר והגון...בקיצור ממליץ בחום!!! והכי חשוב התיקון מהיר על המקום ומקצועי(החלפת מסך)
הגעתי להחליף מסך של sony xperia z1 בקושי הספקתי להוריד את הקסדה וכבר התיקון הסתיים! צוות מקסים, אדיב, ומקצועי! שירותיות ברמה הזאת נדירה מאוד במחוזותינו... ממליצה בחום!!!!
מצויינת! שירות מצויין אדיב,מהיר ומקצועי!!! גם המוצרים שרכשתי באיכות מצויינת.אחזור לחנות זו בשמחה רבה.! עובדים מאוד נחמדים,ומעבדה איכותית מאוד. !
מאוד מומלץ למי שרוצה לתקן טלפון! מחירים מתחשבים ושירות מהיר ומקצועי! עדיף מכל מקום אחר! גם שעות העבודה ממש נוחות.
תיקנתי היום את המסך של הגלקסי 5S שלי שהיה שבור, המסך תוקן והכל עובד גם התאורה של המקשים, היחס של המוכרים והטכנאים היה מאוד אדיב, התיקון היה ממש מהיר כיבדו אותי גם קולה חחחח בקיצור תיקון או קניה הבאה רק אצלכם..! תודה ;)
השירות שניתן ע"י הצוות היה מאד איכותי, מקצועי ויעיל הזמינות היתה מיידית והתיקון בוצע לשביעות רצוני השירותיות מאד בולטת המחיר אטרקטיבי הצוות המקומי נהדר
נפל לי הטלפון הסלולרי לשירותים והגעתי לחנות אחרי שעתיים בערך. כל נותני השירות היו אדיבים ונחמדים. הם ניסו בכל דרך לצמצם את ההוצאות שלי ואפילו: לאחר שהחליפו את החלק שמתחבר למטען, בדקו שוב והבינו שכנראה המטען איתו בדקו קודם היה לא תקין בעצמו, כך שהם פירקו מחדש את הטלפון והחזירו לי את הרכיב המקורי, על מנת שלא לחייב אותי על רכיב חדש. הכנות והשקיפות לאורך כל הדרך היו באמת מעוררי אמון. אני עצמי קיבלתי המלצה עליהם ממכרים וכעת אני ממליצה עליהם בכל פה למי שצריך עזרה או טיפול במכשיר.
ממליצה בחום!!! הגעתי לחנות בכדי להחליף מסך לנקסוס 5, שהתנפץ. לאחר סקר שוק מצאתי שהחנות זולה ביחס למתחרים ומעבר לכך לי באופן אישי שרות חשוב לא פחות מהרכישה והמקצועיות לכשעצמם. הגעתי רגע לפני שסגרו את החנות ולמרות זאת קיבלתי שרות מצויין, זריז שכלל חיוך ואווירה טובה ע"י עידו, רועי ושי, שאפילו פינקו במיץ טרופי. אז לאנשים שערך מוסף מדבר אליהם...
הגעתי להחליף סוללה למכשיר , ותוך 5 דקות יצאתי מרוצה מהחנות . שירות מצוין ומהיר , אמינים ביותר ( אתה יושב ליד הטכנאי בעת התיקון ) וכמובן המחיר מצוין . ממליץ לכולם על החנות הזו .
הגעתי לחנות לצורך החלפת מסך שנשבר . קיבל אותי בחור באדיבות רבה . הסבר מקצועי . חלקים מקוריים . שירות היה מהיר ומקצועי . . זמן טיפול בתקלה מהיר פחות מ20 דקות . ממליץ ביותר .
שלום לכולם, ברצוני להלל ולשבח חנות בשם סלפי, העוסקת בתחום הטלפונים הסלולרים ונמצאת ברמת גן ברחוב ז'בוטינסקי 22. נכנסתי לחנות על מנת להחליף מסך למכשיר נקסוס 4, החליפו לי גם סוללה ושמו להגנה על המסך מגן זכוכית. החברה שעובדים בחנות אדיבים מאוד, אמינים. קיבל אותי בחור בשם שי, בזמן התיקון שהיה מהיר ויעיל פינק אותי בכוס קפה ואני המתנתי. המחיר ששילמתי היה הוגן ואני מאוד מרוצה, ברור שאחזור שנית לחנות זו ואף המלצתי עלייה לכל חברי. בעבר הייתי בחנות אחרת במתחם הבורסה שאיני רוצה לציין את שמה... והשירות היה לקוי ביותר כך שיש לי קריטריונים להשוואה. שנה טובה לכל עם ישראל!
אחת מחוויות השירות הטובות ביותר שהיו לי אי פעם. בחנות הזו ביצעו את הכל בצורה הנכונה ביותר: 1. מחיר זול (החלפה ב - 150 ש"ח לעומת 280 במקום אחר) 2. שעות פתיחה נוחות, עד מאוחר, כלומר, ניתן להגיע ללא פקקים לאחר יום העבודה... 3. שקיפות שקיפות שקיפות! כלומר: - כמו שכתבו כאן לפני. הטכנאי לא אומר לך להניח אצלו את המכשיר ולחזור עוד שעה אלא מכניס אותך פנימה, למעבדה, ומחליף זאת מיידית, תוך 5 דקות, מולך. הדבר חשוב ביותר כי לרבים מאיתנו ישנם נתונים רגישים על המכשיר, למשל, חומרים מהעבודה, שיוך לארנק גוגל עם האשראי ושאר קבצים שכדאי למנוע גישה אליהם ולא לסמוך רק על סיסמת הנעילה של המסך... אין ספק שנוהל שירותי מעין זה מגביר את תחושת האמון של הלקוח. - בנוסף, הטכנאי פותח את אריזת הסוללה החדשה מולך, וניתן לראות מיד שזו סוללה מקורית של LG (במכשירי גן סגור כמו נקסוס 5 בהם אי אפשר להחליף בטריה בקלות, ישנה אופציה לשים סוללת "חתול בשק" מבלי שתדע שזו באמת סוללה מקורית) - עוד יתרון של עבודה אל מול הלקוח: הטכנאי עובד בצורה מקצועית וזהירה כיוון שהלקוח נוכח (לצערי ראיתי בעבר טלפונים שחזרו סגורים ברשלנות, ואז מתחיל הויכוח האם זה היה ככה או שהטכנאי גרם לכך). אין ספק ששיטה זו מונעת מראש בעיות ומותירה את הלקוח ואת נותן השירות מרוצים. בשורה התחתונה: לאחר מספר ימים עם הסוללה החדשה אני יכול לומר בוודאות שההבדל עצום ואכן הסוללה עובדת מעל למצופה.
