לא שלחו לי המוצר הנכון. לא חוזרים אליי בטלפון למרות שתי פניות שלי. דרך האתר.
גולשים יקרים! הלקוח לא ידע איך לחבר את מחסנית הדיו למדפסת. פנה אלינו, ולאחר תמיכה מקצועית נפתרה לו הבעיה. חוות הדעת נשארה ולא הוסרה, כיוון שלא הצליח לבטלה מול זאפ :) מה שנתן לנו עוד אפשרות לספר לכם על השירות המעולה שלנו! בברכה, צוות פרידיו
שכחו לגמרי מההזמנה שלי, הייתי צריך לרדוף אחריהם יומיים בשביל לקבל תשובה והבטיחו שלאחר הפשלה שלהם זה יגיע תוך יום, המוצר לא הגיע תוך יום וגם אף אחד לא שלח לי הודעה לגביו(שוב שכחו). היום שוב הבטיחו שיגיע היום, אני בספק.
גולשים נכבדים! ראשית נציין כי הלקוח צודק, וחווה אצלנו חוויה לא נעימה. הלקוח רכש מסך גלילה למקרן, מפאת מידות המוצר (3 מטר אורך - לא חבילה בגודל ממוצע) בחרנו לספק את המוצר ישירות דרך היבואן, על מנת לזרז את המשלוח - או כך לפחות חשבנו... בפועל העניין רק לקח יותר זמן, ובמקום 3 ימי עסקים, הלקוח קיבל את המוצר בתוך 4 ימי עסקים. מצטערים על העיכוב והאי נעימות. בברכה, צוות פרידיו
הזמנתי מדפסת HP עם זוג דיו נוסף, לאחר בירור ברשת הסתבר שמחיר זוג הדיו יקר מהמקובל, התקשרתי לחנות ונתנו לי אופציה לבטל את עסקת הדיו או לקבל מחסנית דיו נוספת, בחרתי באפשרות השנייה. החבילה הגיעה לאחר יומיים. הרגשתי שיש עם מי לדבר - שרות מצויין
הזמנתי מדפסת על אף שהתחייבו לשולחו תוך 7 ימים הגיע שליח אלי עד הבית עם המדפסת בחינם תוך יומיים. כל הכבוד
אתמול בצהריים הזמנתי המדפסת, הובטחה לי אספקה בתוך 5 ימי עסקים. היום בצהריים מצלצל אליי שליח ומבקש ממני לפתוח את דלת הכניסה לבניין, חשבתי לתומי שמדובר בטעות... אך מה רבה הפתעתי כאשר השליח נקש על דלת ביתי, ובידו המדפסת שהזמנתי אתמול מ פרידיו. מעולם לא קיבתי פריט שהזמנתי במרשתת בתוך פחות מיממה. תודה לאורי גמליאל על השירות המעולה! ממליץ בחום על חנות זו!
מדהימים, שירות נפלא ומהיר. מחירים שווים!. לא היה להם דיו מקורי יצרו קשר לפני על מנת לשאול אם ארצה במקומו דיו לא מקורי באותו מחיר ומספיק להרבה יותר דפים.
שירןת טוב תמורה למחיר מקצועיים מבינים עניין פריט תואם למה שרציציממליץ לקנות מהם דיו למדפסת
אומנם היתה שגיאה במתאם שנשלח, אבל קיבלתי שרות מצויין וזריז והמתאם הוחלף למחרת ע״י שליח עד הבית. שגיאות קורות אבל חשוב שיש ספק שעומד מאחורי זה, לוקח אחריות ומתקן במהירות ולשביעות רצון הלקוח!
שירות מעולה עם מעקב, משלוח מהיר, מוצרים טובים. אין תלונות. לפעמים גם נותנים קופוני הנחה לקנייה הבאה
מוצר טוב ואיכותי במחיר טוב (שימו לב מגיע מפורק, אך פשוט להרכבה). השירות מול החנות היה אדיב
חווית קניה נעימה מאוד, יש טלפון עם מי לדבר, המשלוח הגיע יומיים אחר כך בלבד. בקיצור השאירו ממש חוויה טובה. אחזור אליהם שוב זה בטוח!
קנייה מהירה וקלה במיוחד. הנציג בטלפון, עידן, היה סבלני לכל השאלות, סיפק את כל המידע שצריך לגביי המוצר ונתן הרגשה בטוחה ונעימה במהלך הקנייה. הנציג התחייב שהמוצר יגיע עד חודש, ולהפתעתי המוצר הגיע תוך שבוע וחצי. מהירות שיא! בהחלט הפתעה נעימה ושירות נוח ומעולה.
קניה נוחה. שירות מהיר. מענה טלפוני מהיר ויעיל. קבלת המוצר בצורה יעילה ומהירה , עטונה על כל הציפיות. תודה
משלוח מהיר ומדוייק, הוזמו טונר למדפסת pantum p1000 . המשלוח הגיע תוך יומיים המחיר סביר בהחלט.
טיפול בהזמנה ואספקת מוצר היו מהירים במיוחד. הזמנתי דיו בערב ובבוקר הזמנה היתה בנקודת חלוקה.
הזמנתי דיו שלא בכל חנות יש כמוהו עבור מדפסת Canon. מיכלי הדיו הגיעו בתוך יום אל ביתי. אני מרוצה מאוד מאיכות השירות ומהזמן המהיר במיוחד שלקח לקבל את הפריטים שהזמנתי.
שרות מהיר ומוצר טוב. פעם שנייה שאני קונה דיו חליפי למדפסת ואני מרוצה ממליץ בחום.
שירות מהיר ומקצועי! גם מחירים הוגנים והיצע של דגמים מומלץ ביותר אתר מותאם לסלולר מומלץ
בתמונה באתר הופיע תמונה של דיו מקורי על אף שזה דיו לא מקורי של HP. כשהכנסנו אותו למדפסת זה גרם למדפסת להתקלקל לגמרי ולהפסיק לעבוד. לא אקנה אצלם יותר.
גולשים נכבדים! צר לנו על הרגשת הלקוחה, כמו כן יש לנו אחריות מלאה על ראשי הדיו והטונרים. לעניין התמונה השגויה של הדיו המקורי במקום הדיו התואם, להלן קישור למוצר שהלקוחה הזמינה: https://www.freedio.co.il/items/182927-%D7%A1%D7%98-%D7%A8%D7%90%D7%A9%D7%99-%D7%93%D7%99%D7%95-%D7%AA%D7%95%D7%90%D7%9E%D7%99%D7%9D-HP-950XL-951XL כמובן שמדובר בדיו תואם ולא מקורי, תחליטו בעצמכם (: בברכה, צוות פרידיו.
זו פעם שניה שאני רוכש בחנות זו (פעם ראשונה ב 2016 רכשתי מדפסת HP), ואני חייב לציין שהשירות שלהם פשוט נפלא. צלצלו כמה דקות אחרי ההזמנה, ולמרות שהספק העלה להם מחירים נתנו לי במחיר הראשון. וגם המוצר הגיע מהר מאוד. נהדרים.
המדפסת שהיזמנתי דרך האינטרנט לא היתה במלאי. כבר למחרת קיבלתי שיחת טלפון עם התנצלות והמלצה על מדפסת אחרת. בסופו של דבר ההזמנה הגיעה במהירות .
שירות מהיר מאד וענייני ביותר מהירות משלוח גבוהה ואיכותית מוצר איכותי ביותר שעונה על הציפיות
הזמנה נוחה והספקה מהירה ויעילה מה שמצופה מחנות רצינית הדואגת לשמה וללקוחות שלה. תודה רבה.
מדפסת מעולה, קומפקטית, פשוטה ונוחה לשימוש באמצעות WIFI המשלוח היה מהיר מאוד, תודה רבה, גיא
חוויית קניה פשוט מעולה!!! תודעת שירות מעולה, התקשורת עם החנות היתה אופטימלית, המשלוח היה סופר מהיר. ממליצה!
