‎דיילי סייל‎ ‏(Dailysale) - עמוד 48

המחיר היה מעולה ולא כמו בחנויות אצלנו. היה משלוח מהיר אך לשליח עצמו לא הייתה סבלנות שלא שמעתי מה שהוא אומר בטלפון. אבל סה"כ שירות ומחיר מצוין

לפני כמעט שבועיים רכשתי באמצעות האתר בלנדר. אמור היה להישלח בתוך שבעה ימים. למחרת התקשרו לאשר את ההזמנה ולאשר גבייה נוספת תמורת משלוח. לא הגיע, ומאז אי אפשר להשיג אותם. במספר הטלפון שנמסר באתר ובאישור ההזמנה משיבים שהם "שירות הודעות" בלבד, לוקחים בכל פעם מחדש פרטים ואיש אינו חוזר. גם הודעות דרך האתר אינן נענות. מבין שהמצב קשה, אבל חייבת להיות דרך ליצור קשר.

רכשתי באתר מכשיר פנקייק/חביתיות Tefal PY559312 טפאל ביום ראשון 15/03/20 בשעות הלילה. ביום 16/03/20 חזרו אלי טלפונית ווידאו אם אני מעוניינת בדואר כמו שסימנתי (תוך 7 ימים) או עם שליח עד הבית ב-25 ש"ח. בחרתי בדואר. ביום רביעי 18/03/20 התקשרתי לבקש מספר מעקב בדואר, כדי לעקוב ולאסוף את המוצר. להפתעתי התברר כי המוצר עדיין לא נשלח מכיוון שהם לא חייבו את האשראי (אז בשביל מה התקשרתם ביום 16/03/20 ?) מי שענה לטלפון היה אדיב, והתקשר אחרי כשעה לאמר שהכרטיס חויב, וכפיצוי, ישלחו לי את המוצר עם שליח עד הבית. הכרטיס-דיירקט חויב, הכסף ירד מהחשבון. חיכיתי בסבלנות ליום שני, ה-23/03/20 ואז ניסיתי ליצור קשר לברר היכן המוצר, אבל מאז הגעתי רק למוקד הודעות שלקח הודעה, אבל אף אחד לא טרח לחזור. אתמול ה-29/03/20 השארתי שוב הודעה במוקד, אבל כלום. :( קורונה-קורונה, אבל אין שום סיבה לא לספק את המוצר עליו התחייבתם !!!!

הגיע בזמן עם אחלה שירות הובלה, למרות הקורונה! המייבש עובד מצוין וממש שמחתי להזמין! תותחים!

היה אחלה המוצר הגיע מהר גם בימי קורונה. אני מאד מרוצה מהרכישה. השליחים הגיעו בשעות היום

קניתי מחליק ואני מאוד מרוצה ממנו! עושה עבודה מעולה ובזמן קצר. המשלוח הגיע עד לבית.

השרות מקצועי ואדיב, מענה אנושי ולא רק דרך האתר. המשלוח מהיר ומדויק. המכשיר טוב ועונה על הציפיות.

רכשנו דרך "Dailysale", מקרר לקאזה דגם LC263 לבן. מוקד השירות עמד איתנו בקשר תוך זמן קצר כדי לתאם ולוודא את האספקה. המוביל הגיע בזמן ונתן שירות מקצועי וטוב מאוד. מרוצים מאוד מהשרות וממליצים בחום!

לאחר רכישה לא קבלתי אישור הזמנה ולא יצרו איתי קשר אחרי נסיונות חוזרים ונשנים להשאיר הודעה ב״מוקד ההודעות״, מענה טלפוני לא היה זמין כלל, חזרו אליי רק אחרי שהבהרתי באי מייל שאי חזרה יעלה בחוות דעת שלילית (שישה ימים אחרי רכישה). בשיחת טלפון טענו שזו אשמתי שלא קבלתי אימייל וגם אשמתי שהתקשרו ולא עניתי (בוודאות שני האמירות האלו שגויות). ההזמנה בוטלה. לא ממליץ.

הכל עבד מצויין, תהליך הרכישה באתר, המידע שהוצג, המחיר ביחס למתחרים, שליח עד הבית בזמן סביר, שרות לקוחות שהתקשר לברר האם הכל בסדר.

אחלה חווית קניה! מענה לכל שאלה גם ביום הבחירות! משלוח מהיר מאוד! תוך שבוע! שירות מעולה ואמין!

זה קניה שנייה שלי מהאתר נהניתי מאוד מהטיפול המהיר ומהשירות. אני ממליץ על רכישה מהחברה.

הצגת המוצר באתר היתה ברורה, ההזמנה היתה נוחה ומהירה. ההספקה נעשתה במהירות, הפתעה לטובה! מומלץ מאד.

קניתי טלויזיה דרך האתר ב9/3 המוצר לא הגיע! התקשרתי לשירות לקוחות אמרו שאחזרו אליי ואין שום מענה

לפני שבועיים רכשתי קומקומ חשמלי דרך אתר אנטרנט. הייתי צריך לקבל קומקום תוך 7 ימי עבודה. עברו שבועיים ועדיין לא קיבלתי קומקום ובטלפון שמתקשרים רושמים בקשה לבדיקה מתאי אני אמור לקבל קומקום, מבטחים לחזור עם תשובה ולא חוזרים עם תשובה. שרות גרוע מאוד

שירות מצויין. הובלה מהיריה. היתה בעיה קטנה בהזמנה שטופלה במקצועיות ומהירות. תמיכה טלפונית מלאה . מומלץ מאוד

המוצר לא מגיע ואין דרך ליצור קשר עם החנות. שירות לקוחות מזעזע. לא אחזור אליכם בחיים. מבין שאיחורים בתקופה הזאת זה הגיוני אבל השארתי ארבע פעמים הודעות בשירות הודעות שלכם ואינלכם את הכבוד לחזור? זה בושה.

שירות מהיר מקצועי ואמין, הובטח משלוח עד שבוע-הגיע לפני. המובילים היו נחמדים והשירות לקוחות דאג לוודא כמה פעמים שאכן המוצר הגיע ואין שום בעיות. ממליץ מאוד!

קניתי מקרר בוש. מחיר נמוך ביחס לתחרים. האספקה בוצעה תוך 7 ימי עסקים כפי שהובטח. השירות אמין ואדיב.

אתר קש. קניתי מכונת תספורת פיליפס מהאתר ואחרי שבוע התחלתי לברר מה קורה עם המוצר. מתקשרים ולא עונים וגם אם עונים מגיעים לשירות הודעות שמבקשים להשאיר הודעות ולא חוזרים.למרות שמתקשרים כל יום אל תתקרבו לאתר הזה חבל לכם על הכסף ועל העצבים. עדיף לשלם קצת יותר מאשר להתעסק עם האתר הזה וגם אחרי חודש לא קיבלתי את המכונה ולא תשובות ולא את הכסף. ראו הוזהרתם!!!

הזמנתי כיירים ב 4.3.2020 - ואספקה תוך ימיים בודדדים . עברו 15 יום ללא מענה , מבטיחים לבדוק ולחזור , לא חוזרים אלי , כול יום ניסיתי לפנות גם דרך הפייסבוק בשיחה עם שגיא אמר שיחזור אלי , תוך דקות ולא חזר אלי ואין אספקה של המוצר .

הזמנתי מכונת תספורת של פנסוניק דרך אתר דיילי סייל. המוצר הגיע מהר מאוד ובנוסף, נבדק איתי שהכל תקין ואין שום בעיות במוצר.

הגיע תוך יומיים, חווית שירות טובה ונעימה המוצר קטן וקומפקטי, בדיוק כמו בתמונה שבאתר !

הזמנתי מסך מחשב של סמסונג בתאריך 27/2 וסיכמנו שהמוצר יגיע עם שליח עד לבית תוך 7 ימי עסקים. כעבור כמעט שבועיים שהמסך לא הגיע התקשרתי לברר מה קורה אמרו שבודקים עם הספק ויחזרו אלי ולא חזרו, יום למחרת שוב התקשרתי לבדוק ושוב אותה תשובה וכמובן שלא חזרו אלי פשוט עבדו עלי בעיניים בלי בושה!!! יום לאחר מכן אחרי שהתעצבנתי עליהם ואיימתי לבטל את ההזמנה נזכרו לומר שהיתה תקלה עם הספק שלא קיבל את ההזמנה וכו' והבטיחו שהמסך יגיע עד יום שני בתאריך 16/3 בסוף קיבלתי אותו אתמול (ראשון) אחרי אינספור פניות ועצבים..לסיכום חווית קנייה גרועה ביותר עם שירות על הפנים. לא מומלץ!!!

חווית משלוח מאוד לא טובה. השליחים גבו מחיר מופקע על פירוק מקרר(התלוננו אבל לא החזירו את הכסף עדיין - אמרו שיחזירו ) הגיעו שעה וחצי לפני הזמן שסוכם, השאירו את כל הקרטונים בכניסה לבניין וסירבו לפנות אותם ונראה שגם גרמו לבעיה במקרר הישן (דליפת גז) . התלוננתי כמה פעמים על הקרטונים שיכולים לעוף ולסכן מישהו ברחוב (אני במצב רפואי בעייתי אז התקשיתי לפנות בעצמי) - בפני החברה עצמה וחברת השליחויות וסיננו כל היום עד שפיננו אנחנו. אם מזמינים משם ממליצה לעקוב אחרי השליחים בעשר עיניים, בגדול לא ממליצה.