מפרסם ב-zap מאז 2004

GoMobile - עמוד 48

מכשירים סלולרים וציוד נלווה (9 סניפים)

4.87 / 5 ממוצע מבוסס על 552 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: סי טי איי גומובייל בע"מ
נמצאו 6396 חוות דעת גולשים על רשת GoMobile
arkanh89
arkanh89
15.02.2024
מוצר שנרכש: Iphone 15 pro 256

שירות מקצועי, אחלה של חנות חנות מספר 1 בתחום תודה מיוחדת ליוני על השירות וההסבר 👌

חוות הדעת עזרה לכם?
shehter.g
shehter.g
15.02.2024
מוצר שנרכש: גלקסי s 23 ultra

אחלה חנות, אחלה שרות, את שלושת הטלפונים האחרונים קניתי כאן בחנות זו, לא נתקלתי בבעיות כל שהם.תודה רבה על השרות

חוות הדעת עזרה לכם?
talamram7
talamram7
15.02.2024
מוצר שנרכש: iPad 10.9

טיפל בי בחור בשם שקד והיה שירות מעולה. שמר לי על המוצר למרות שלא היה חייב ועזר לי עם המון סבלנות ותודעת שירות.

חוות הדעת עזרה לכם?
rolad20
rolad20
15.02.2024
מוצר שנרכש: טלפון רילמי 11 פרו

הזמנתי מכשיר ביום ראשון אמרו לי שיגיע תוך 5 ימי עסקים, ביום רביעי קיבלתי הודעה שהמכשיר בדרך אלי ולא הגיע שלחתי להם הודעה על כך אמרו לי תפני לחברת השליחויות שזה כבר לא הגיוני שאני צריכה לעשות את זה, בחברת השליחויות אמרו לי עדיין לא קיבלנו את המכשיר יגיע אליך רק בשבוע הבא. התקשרתי שוב לגו מובייל ביקשתי ביטול עסקה אמרו לי לחכות עד שהמכשיר יחזור אליהם כדי לבטל את העסקה, בווצאפ הם בכלל לא זמינים לשירות. בקיצור עשיתי טעות שרכשתי מהם ואני לא יודעת כמה זמן עוד יקח עד שאני יראה את הזיכוי תעשו לעצמכם טובה ואל תזמינו משם ותחסכו את כל הבלאגן הזה.

תגובת החנות

שלום רב, הלקוחה ביקשה לבטל את העסקה במהלך יום העסקים השלישי (זמן אספקה למוצר שהוזמן הוא 5 ימי עסקים כמצוין בדף המוצר באתר). הורינו לחברת השליחויות להשיב את המשלוח ובוצע זיכוי בהתאם. נדגיש כי לא היה עיכוב במשלוח, אך התקבלה בקשתה של הלקוחה לביטול העסקה. בברכה, צוות GoMobile

חוות הדעת עזרה לכם?
micheali.micheali
micheali.micheali
15.02.2024
מוצר שנרכש: מכשיר שיאומי רדמי נוט 13 פרו

חנות גו מובייל בקניון שער הצפון, היועץ הטכני רועי היה מקצועי ביותר, נתן שירות מאד אובייקטיבי ואמין.

חוות הדעת עזרה לכם?
yavalnir
yavalnir
14.02.2024
מוצר שנרכש: Earfun air pro 3

רשת מזעזעת, שירות לקוחות מהגרועים שנתקלתי בו. רכשתי אוזניות, האוזניות היו תקולות, הגעתי לסניף אחרי פחות משבוע כדי לקבל מוצר חדש. לקחו את האוזניות התקולות ל"תיקון ובדיקת מעבדה" לקח להם יותר משבועיים לבדוק את האוזניות ולהודיע לי שאני "זכאי" לאוזניות חדשות. אממה, אז הם ביקשו ממני לשלם דמי משלוח מחדש כי המשלוח לא כלול במחיר. בקיצור שילמתי משלוח פעמיים על מוצר אחד וכל הסיפור לקח יותר מחודש. אפס לקיחת אחריות של הרשת, אפס שירותיות, היו מקבלים 0 כוכבים אם זה היה אפשרי.

תגובת החנות

שלום, הצטערנו לקרוא את חוות הדעת. בכל מקרה של תקלה במוצר יש לבצע בדיקת מעבדה לאימות התקלה בטרם תאושר החלפה. האוזניות הופקדו לאחר כשבועיים ממועד הרכישה בסניף דיזינגוף ת"א. לאחר בדיקה של האוזניות, לא אומתה תקלה, אך על אף זאת ניתן אישור החלפה לאוזניות חדשות מאותו דגם שנשלחו לאותו סניף. הלקוח ביקש לקבל את המוצר בשליחות ושילם דמי משלוח בסך של 9 ש"ח בלבד. האוזניות התקבלו אצל הלקוח תוך מס' ימים בודדים. בברכה, צוות GoMobile

חוות הדעת עזרה לכם?
sophieveks1023
sophieveks1023
13.02.2024
מוצר שנרכש: Galaxy A54 5G

קיבלתי שירות משניאור המקסים! כל כך אדיב! שירותי! הסביר לי לפרטי פרטים על החבילה! לא פעם ראשונה שלי בחנות הזו.. ואחזור בוודאות!

חוות הדעת עזרה לכם?
amiel
amiel
13.02.2024
מוצר שנרכש: טלפון pixel 6a

מנחם נתן שירות אדיב, הוא יצא מגדרו כדי לספק שירות מיטבי, והכל עם חיוך ובסבלנות.

חוות הדעת עזרה לכם?
or
or
13.02.2024
מוצר שנרכש: פלאפון פיקסל 8 128gb

הגעתי לחנות בדיזינגוף סנטר, המוכרת מיכל הייתה אדיבה סבלנית לכל שאלה שלי ונתנה לי מלא המלצות והכוונות לגבי איזה פלאפון כדאי לי לקנות. בהחלט הייתה חוויה טובה וגרמה לי לתחושה טובה מול גו מובייל

חוות הדעת עזרה לכם?
talishir02
talishir02
12.02.2024
מוצר שנרכש: שעון

רוצה להמליץ בסניף איקאה עובדים ממש חמודים מתיחסים ממש יפה במיוחד נבו תודה רבה לכם

חוות הדעת עזרה לכם?
צפריר
צפריר
12.02.2024
מוצר שנרכש: Google Pixel 7

שירות מהיר מקצועי ואדיב הצוות מאוד שירותי רצון לעזור החנות נעימה רכשתי שם את כל המכשירים הסלולריים שלי

חוות הדעת עזרה לכם?
yoseeef86
yoseeef86
12.02.2024
מוצר שנרכש: Xiaome bad6

התיחסות מאוד טובה נציג מבין ועוזיר וזריז קול הכבוד המחירים אחי נמוכים באריץ 👍👍👍 😘

חוות הדעת עזרה לכם?
orlybens44
orlybens44
10.02.2024
מוצר שנרכש: iPhone15 Pro max

המוכר קמרן ממ סניף אילת ממש היה אדיב עם המון ידע ונכונות לעזור עשינו קניה גדולה בעזרתו האדיבה והמקצועיות שלו. תודה!

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
09.02.2024
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
Yulia
Yulia
09.02.2024
מוצר שנרכש: Redmi note 13 pro 5g

כבר טלפון רביעי אנחנו קונים בסניף סינמה סיטי ראשון לציון לכל המשפחה במשך שנתיים.מאוד מרוצים מהמחיר ושירות.

חוות הדעת עזרה לכם?
orit.dahanf
orit.dahanf
08.02.2024
מוצר שנרכש: איי פון 15

שירות מדהים של הצוות המקצוען, קיבלנו טיפול VIP בהחלפת המכשיר, מחירים מצויינים (הכי טובים שמצאנו)!!

חוות הדעת עזרה לכם?
tamirmdv
tamirmdv
07.02.2024
מוצר שנרכש: 24 אולטרה ועוד

קניתי טלפון ממוכרת בשם ליזה שירות מעולה ולעניין סבלנית ממליץ בחום מתעמקת בפרטים ומסבירה כל דבר

חוות הדעת עזרה לכם?
inbarelkayam7
inbarelkayam7
06.02.2024
מוצר שנרכש: מגנים לטלפון

קיבלתי שירות מעולה משקד באילת. הכל עם חיוך ואווירה טובה! הכי חשוב מחירים הוגנים ושירות מעולה

חוות הדעת עזרה לכם?
minoa4292
minoa4292
06.02.2024
מוצר שנרכש: Realme 11

פעם שנייה שאני רוכשת מהסניף בדיזנגוף סנטר, הפעם איתמר המקסים עזר וייעץ לי בסבלנות רבה. צוות של אלופים ומקצוענים, תודה רבה!

חוות הדעת עזרה לכם?
neimalior
neimalior
05.02.2024
מוצר שנרכש: פלאפון

שלום וברכה קנינו פלאפון בסניף באילת. והייתה לנו חווית קניה מהנה עם בר שהיה אדיב, מקצועי , נעים וסובלני.

חוות הדעת עזרה לכם?
zinger5875
zinger5875
04.02.2024
מוצר שנרכש: Earfun wave pro

השירות היה מעולה יהודה המליץ לי על אוזניות מצוינות ומשתלמות ונתן שירות מהיר ויעיל, מאוד נהנה מהן, אחזור שוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
nc058326635
nc058326635
04.02.2024
מוצר שנרכש: כיסוי לטלפון ומדבקה לטלפון

יהודה המוכר פשוט תותח עובד חשוב לחברה תעלו לו את השכר חבל אם תפסידו אותו

חוות הדעת עזרה לכם?
m2005moti
m2005moti
04.02.2024
מוצר שנרכש: Xiaomi mi band 8

הגעתי לחנות ופגשתי את יהודה שהמליץ לי על מוצר מעולה ובמחיר ללא תחרות וגם לאחר שעשיתי השוואה על המוצר מצאתי שכאן הוא נמצא במחיר הנמוך ביותר

חוות הדעת עזרה לכם?
vluxaeterna
vluxaeterna
04.02.2024
מוצר שנרכש: Samsung s24 Ultra

המוכר היה מאוד סבלני, בזמן הדבקת מגן המסך שם לב לנקודה קטנטנה על המסך שלא היה ניתן לנקות וכנראה הייתה תקולה והחליף מכשיר.

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
03.02.2024
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון