מפרסם ב-zap מאז 2014

‎דיופיקס‎ ‏(DyoFix) - עמוד 47

ציוד ומיכון משרדי (חיפה)

3.74 / 5 ממוצע מבוסס על 80 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: דיופיקס בע"מ
נמצאו 2931 חוות דעת גולשים על דיופיקס
יויו
יויו
17.10.2021
מוצר שנרכש: מחסנית דיו

המוצר סופק, התאים לתיאור, המחיר בהתאם למה שפורסם, והדרישה של האתר לכתוב "המלצה" עם מינימום 15 מילים היא דרישה מיותרת לחלוטין.

חוות הדעת עזרה לכם?
אדם
אדם
17.10.2021
מוצר שנרכש: ראשי דיו (סט שלם) למדפסת HP X551dw

כמו תמיד הכל הגיע בזמן והמחיר תחרותי. הייתי יותר שמח אם עבור סט שלם של 4 ראשי דיו שנמכר באתר כיחידה המחיר היה יותר זול מקניית אותם 4 ראשי דיו בנפרד אבל ההיפך הוא הנכון.

חוות הדעת עזרה לכם?
מזגנים
מזגנים
17.10.2021
מוצר שנרכש: סט דיו למדפסת XL920

המחירים זולים! השירות מהיר! כבר למחרת הגיע עד לבית לרמת גן. כל הכבוד!! מעולה !!

חוות הדעת עזרה לכם?
Aladdin
Aladdin
14.10.2021
מוצר שנרכש: טונר שחור מקורי HP 415A W2030A

השירות מצויין, הדיו נשלח באותו יום, משלוח מאוד מהיר. המוצר מקורי ואיכותי. ממליץ על דיופיקס

חוות הדעת עזרה לכם?
חן
חן
14.10.2021
מוצר שנרכש: דיו למדפסת HP

קניה נוחה ומהירה, משלוח מהיר. האתר עצמו נוח, נוח לחפש בו. שירות מצויין. אני ממליץ על החנות.

חוות הדעת עזרה לכם?
a8870268
a8870268
14.10.2021
מוצר שנרכש: טונר תואם למדפסת

חיפשתי בזאפ המחיר הכי זול למוצר שהייתי צריך לו, דיופיקס היו הכי זולים והזמנתי אצלם ציק צ-ק ולמחרתו כבר הגיע אלי ההזמנה עד הדלת. היית ימאד מורהצ מכל התהליך.

חוות הדעת עזרה לכם?
milanafd
milanafd
12.10.2021
מוצר שנרכש: Microsoft LifeChat LX-3000

We ordered Microsoft headphones , they are fantastic and they came on time. Very recommended.

חוות הדעת עזרה לכם?
שמעון
שמעון
12.10.2021
מוצר שנרכש: כרטיס מסך ASUS ROG STRIX RTX 3080

חנות מצוינת עם שירות מעולה ומשלוח שהגיע מהר מאוד. יצאתי מרוצה ובהחלט אזמין משם שוב בעתיד.

חוות הדעת עזרה לכם?
אברהם מג
אברהם מג
12.10.2021
מוצר שנרכש: סט 4 ראשי דיו מקוריים HP912XL

הזמנתי את ראשי הדיו מחברת דיו פיקס חיפה באינטרנט וקיבלתי אותם לאחר 3 ימים הבייתה. הכל היה תקין ואני מרוצה.

חוות הדעת עזרה לכם?
דבי שטרן
דבי שטרן
10.10.2021
מוצר שנרכש: סט 4 ראשי גיו מקוריים למדפסת HP

הגיע במהירות רבה, יותר מהר ממה שציפינו. שירות אדיב ונח. מחיר זול וטוב. חוויה מצוינת!!! כמובן אזמין שם שוב וממליצה גם לך

חוות הדעת עזרה לכם?
יורם
יורם
10.10.2021
מוצר שנרכש: סט ארבעה ראשי דיו מקוריים HP

בניסיון מתמשך המחירים של דיופיקס טובים מאד, והדיו מגיע בזריזות ובלי עניינים. אני קונה מהם כבר כמה שנים, ומרוצה תמיד. ממליץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
Benny
Benny
10.10.2021
מוצר שנרכש: Asus GeForce RTX 3060 TI 8GB DUAL- מסך כרטיס RTX3060TI-8G-MINI-V2

חווית קניה טובה ביותר שילוח מהיר שהגיע תוך יום וחצי (מתוך 7 ימי עסקים). תודה רבה!

חוות הדעת עזרה לכם?
ואסים
ואסים
10.10.2021
מוצר שנרכש: Samsung MLTD104S טונר שחור מקורי

קניתי את המוצר ותוך יומיים הגיע אלי שירות מהיר המוצר הגיע ארוז היטב. הטונר המקורי שהזמנתי כבר אל נמצא בכל מקום לכן תודה לכם שאתם עדיין מוכרים אותו. ממלית בחום מחירים זולים ושירות מעולה.

חוות הדעת עזרה לכם?
יצחק
יצחק
10.10.2021
מוצר שנרכש: מצלמת רשת

הרכישה התבצעה במרשתת, זמן אספקה היה מספר ימים, פחות משבוע. המוצר הגיע מהר תקין ועובד. שירות מהיר ויעיל.

חוות הדעת עזרה לכם?
דורון
דורון
04.10.2021
מוצר שנרכש: טונרים למדפסת

ביקשתי לרכוש טונרים למדפסת. חשבונית ההזמנה הוצאה ב-30 אוגוסט. דיו פיקס מתחייבים למשלוח תוך חמישה ימי עסקים. ב-22 ספטמבר ביקשתי התייחסות במייל חוזר לאישור ההזמנה, דיו פיקס ביקשו את מספר ההזמנה. הם אפילו לא טרחו לבדוק את המייל. ב-23 ספטמבר התקשרתי, הבטיחו לחזור אלי לאחר בירור, לא חזרו. ב-24 ספטמבר התקשרתי שוב, הבטיחו לחזור אלי - חזרו ואמרו כי חברת השליחויות איבדה את המשלוח והם שולחים אלי שוב את החבילה עם שליח מיוחד. ב-30 ספטמבר קיבלתי הודעה מחברת השליחויות כי החבילה נמצאת בנקודת האיסוף. זה היה יום ה' אחה"צ. ב-03 אוקטובר - בנקודת האיסוף החבילה לא נמצאה. שירות הלקוחות של דיו פיקס מתחת לכל ביקור. מעקב המשלוחים שלהם ומחוייבותם ללקוח גרועים ביותר אף הם. ממליץ מאוד שלא לרכוש אצלם דבר, גם אם המחיר לעתים נוח!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
noiriko
noiriko
30.09.2021
מוצר שנרכש: טונר שחור תואם HP44A

ההזמנה בוצעה ישירות דרך האתר שהינו נוח וידידותי למשתמש. המשלוח היה מהיר ויעיל. שירות נהדר.

חוות הדעת עזרה לכם?
Uin
Uin
29.09.2021
מוצר שנרכש: HP 90X CE390XD תואם טונרים זוג

הזמנתי 2 טיונורים מדיו פיקס ואחד הראה לי שגיאה, דיברתי עם השירות לקוחות ואמרו לי לשולח להם את הטיונר ומשם ישלחו לי חדש או זיכוי, ועד עכשיו מחכים לטיונר, שלחתי בדואר ישראל על חשבוני ושהתקשרתי לבדוק עם הגיע עלהם פעמיים אמרו לי שיבדקו אם הגיע הדואר ויחזרו אלי, וכבר חודש וחצי שלא חזרו אלי ולא כלום מצער שככה השירות שלהם עובד ועוד הצענו להם שנקנה עוד 2 טיונרים ויקחו את הטיונר הפגום ויביאו חדש עם השליח וסירבו להצעה הזו ורצו את הדרך הארוכה.

חוות הדעת עזרה לכם?
איציק
איציק
27.09.2021
מוצר שנרכש: 4 סטים דיו תואם למטפסת brother דגם MFC J480DW

אחלה דיו לא צריך לשלם יקר על דיו משלוח מהיר שירות מדהים שווה שווה וכדי גם בגלל המחיר עשיתי סקר והם הכי זולים בשוק וגם בגלל השירות

חוות הדעת עזרה לכם?
Ben-david
Ben-david
27.09.2021
מוצר שנרכש: 2 ראשי דיו Canon pg540xl cl541xl סט דיו מקורי DM3-0540XL-S1

לא הפעם הראשונה שאני מזמין מ דיו פיקס ואף פעם לא התאכזבתי, תמיד עומדים בציפיות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Shlomi
Shlomi
27.09.2021
מוצר שנרכש: אוזניות בלוטוס

שילוח מהיר מאוד אחלה חברה אחזור לקנות שם שוב לא היה שום בעיה עם ההזמנה

חוות הדעת עזרה לכם?
צבי
צבי
26.09.2021
מוצר שנרכש: טונר שחור למדפסת ליזר

פעם ראשונה שאני רוכש בחברה . שירות מצויין שילוח די מהיר ומחיר מצויין. נקנה טונר שחור למדפסת HP . הטונר הגיע באריזה המקורית של הספק הסיני ומבחינת המחיר אין טעם לקנות באתרי חו"ל כי אין שום חיסכון ויש ספק מקומי .טרם נוסה במדפסת . המלצתי לחברים וחלקם הזמינו והיו מרוצים.

חוות הדעת עזרה לכם?
miritati
miritati
26.09.2021
מוצר שנרכש: HP CF226A תואם שחור טונר

חברת דיופיקס, חייבת לשבח, הזמנה מאוד קלה ונוחה באינטרנט, שירות מעולה!!! הזמנה מהירה!!! מקבלים לשירות BOX בדואר הקרוב לבית, ומחיר מעולה לדיו של מדפסת HP שעולה לי כ 500 ש"ח, רכשתי ב 44 ש"ח, שווה לא? מצוין דירוש 5 כובים ממליצה ביותר

חוות הדעת עזרה לכם?
אייל
אייל
19.09.2021
מוצר שנרכש: מחשב נייד לנובו

חווית שירות גרועה ממש לא מומלץ, שירות גרוע לא מוכנים לקבל מוצר חדש לאחר 5 ימים למרות שלא נעשה בו שום שימוש למעשה רכשתי מחשב ללא מערכת הפעלה ביום שקיבלתי קראתי שהוא לא יספק את צרכי למרות שבהתחלה חשבתי שכן, פניתי לבעלים בבקשה להחליף או להחזיר הוא ניסה להתחמק ורמז לי שלא יחליף אם פתחת את האריזה לא תקבל החזר, הראתי לא את החוק אז הוא אמר תשלח אבל אם השתמשת בו לא נזכה... שלחתי את המחשב חדש כאשר לא נעשה בו שום שימוש(גם אם היתי רוצה לא היה ניתן כי הואללא מערכת הפעלה) הוא קיבל את המחשב ואז תירץ שאי אפשר להחליף בגלל הוא בדק את התקע עם מכשיר מיוחד ו"וגילה שהתקע הוכנס לתקע" , הסברתי לו שזה שקר כי גם אם יש מכשיר כזה במפעל עצמו מכניסים את התקע לשקע לבדוק את המכשיר לכן זה לא נכון,אז הוא החליף את גרסתו וטען שיש "תביעת אצבע, וחסר כיסוי" שזה שקר גמור שנאמר רק כדי להתנער מאחריות לצערי אגיע איתו לבית משפט עצוב שזאת גישה של בעל עסק .

תגובת החנות

מאוד חשוב להעמיד את הדברים על דיוקם. הלקוח רכש מחשב, ביקש להחליפו למחשב אחר כיוון ואיננו מתאים לו לאחר ביצוע ההזמנה. ההחלפה אושרה והלקוח השלים את התשלום. לאחר הגעת המחשב ללקוח פנה אלינו הלקוח וטען כי גם המחשב הזה איננו מתאים לו וכי רק עכשיו הסתכל במפרט המוצר (איננו יודעים איך רק כאשר קיבל בדק את מפרט המוצר אם מלכתחילה ביקש להחליף למחשב הזה כי המחשב הקודם איננו מתאים לו מבחינת המפרט). נאמר ללקוח כי במידה ולא חובר לחשמל, בוצע בו שימוש של הפעלה וכו' הוא יכול להחזירו אלינו ויזוכה בניכוי דמי ביטול עפ"י החוק. היום המחשב שב אלינו. הקופסה הייתה כמובן פתוחה, חלק מכיסויי המחשב אינם, המחשב עם סימני ידיים על כולו, מטען פתוח ומפוזר באריזה ובוצע שימוש במטען. כל נסיונותינו להסביר את הדברים ללקוח עלו בתוהו. הלקוח טען שלא משנה מה הוא מכיר את החוק ואנחנו "נשלם על זה" ועוד משפטים שמפאת כבודו של הלקוח לא נחזור עליהם. אנו עושים ימים כלילות כדי לספק לכלל לקוחותינו את השירות המהיר, המקצועי והטוב ביותר וחבל שהלקוח החליט למצוא כר זה לשטח טענות שקריות לחלוטין כדי להכפיש את שמה של החברה שלא בצדק.

חוות הדעת עזרה לכם?
dan.keinan.dk
dan.keinan.dk
15.09.2021
מוצר שנרכש: מסך מחשב DELL FULL HD E2720HS

הזמנתי מסך מחשב של חברת DELL מדגם מסך מחשב DELL FULL HD E2720HS וזכיתי לשירות מעולה ומהיר, מומלץ ביותר!

חוות הדעת עזרה לכם?
erezda
erezda
09.09.2021
מוצר שנרכש: טונר שחור מקורי Brother TN 2410

תיאור מדוייק באתר. ההזמנה הגיעה סופר מהר וארוזה בתורה מקצועית. מחיר המחסנית גם כן זול יחסית למתחרים. ממליץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון