מפרסם ב-zap מאז 2015

‎מובייל לנד‎ ‏(MobileLand) - עמוד 47

סלולאר ואביזרים (תל אביב)

4.51 / 5 ממוצע מבוסס על 39 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: מוביילנד אן ג'י אן בע"מ
נמצאו 1466 חוות דעת גולשים על מובייל לנד
אלכסגוף
אלכסגוף
10.09.2017
מוצר שנרכש: redme note 4x Xiaomi

קונה כבר מכשיר שלישי בחודשיים אחרונים ,בני נותן שירות מעולה.תודה רבה.ממליץ. מאוד מרוצה ממכשיר שאומי.

חוות הדעת עזרה לכם?
הדר
הדר
07.09.2017
מוצר שנרכש: A5 סמסונג

הגעתי למוביילנד בעקבות המלצות באזפ והיו פה שני מוכרים מקסימים אבירם ןאיציק שנתנו לי שירות עשר, נהניתי, הרגשתי בבית,צחקתי המון וקיבלתי שירות מקצועי ואמין.בטוח שאחזור שוב!!! יחס מעולה

חוות הדעת עזרה לכם?
netta
netta
06.09.2017
מוצר שנרכש: J7

המכשיר השלישי שאני קונה במובילנד הרצליה,איציק נתן לי שירות מעולה.מחיר טוב .תודה על הכל.ממליצה לכולם

חוות הדעת עזרה לכם?
gidonkoztashi
gidonkoztashi
05.09.2017
מוצר שנרכש: טלפון

הגעתי לחנות דרך זאפ תודה רבה לכולם,שירות מעולה,עזרו לי עם הכל עם חיוך שירות מהיר והכי חשוב מחירים טובים.תודה לאיציק

חוות הדעת עזרה לכם?
AP
AP
03.09.2017
מוצר שנרכש: Xiaomi Redmi Note 4X 32GB Qualcomm

רכשתי דרך האתר טלפון סלולרי עם משלוח דואר אקספרס ע"י שליח תוך 4 ימי עסקים בתוספת תשלום כמובן לאחר שבועיים עדיין לא קיבלתי את המכשיר. בשיחה טלפונית עם עובד שהציג עצמו כחן. נאמר לי ש"אין מה לעשות", "אני לא מבין בזה" " "תתקשר מחר" כששאלתי אותו האם זו נשמעת לו כתשובה הגיונית הוא ענה שכן וניתק את השיחה.

תגובת החנות

מי שכתב את התגובה הוא הנכד של הלקוח - מלכן כנראה הוא לא מעורה בפרטים. הלקוח הזמין דואר רשום תוך 7 ימים - המשלוח הגיע לבית הדואר הקרוב לביתו והמתין לו שם מעל שבוע. למרות שנשלח לו מס מעקב לכתובת המייל עימה ביצע את ההזמנה - לא טרח להתעדכן וחבל שכך. מעבר לזה - כאשר פנה לחנות בחר לצלצל בשעה 19:27 בערב כאשר החנות כבר סגורה - ענו לו משירות ההודעות והסבירו לו שהם יכולים רק לקחת הודעות והמליצו לו לחייג בבוקר .

חוות הדעת עזרה לכם?
Daniel
Daniel
29.08.2017
מוצר שנרכש: Xiaomi redmi 4x

בmobileland בן היה סופר אדיב ומקסים! קניתי את הxiaomi רדמי 4 איקס, והוא עזר לי בהכל. תודה רבה!

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
29.08.2017
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
חן
חן
28.08.2017
מוצר שנרכש: J7

תודה למובילנד שעזרו לי בבחירת המכשיר העברת הסים קארד ,יצאתי מרוצה .תודה איציק שיחקת אותה,אחלה שירות.ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
אלון וגילי
אלון וגילי
28.08.2017
מוצר שנרכש: XiaomiRedmi 4X

הגעתי לחנות בהרצליה, בן נתן לי שרות מצוין וסבלני, המליץ וייעץ. ממליץ להגיע לחנות ולהתרשם מהמבחר.

חוות הדעת עזרה לכם?
Uri
Uri
27.08.2017
מוצר שנרכש: אפל 7 128g אדום

שירות מעולה מחירים הוגנים הכי זול בארץ יבואן רשמי אפל שירות זריז ואדיב תודה רבה נתראה במכשיר הבא

חוות הדעת עזרה לכם?
apelboy
apelboy
25.08.2017
מוצר שנרכש: סלולר שיומי מי מקס 2 64 אייפון 7

קנינו אצלם עכשיו מכשיר אייפון 7 ומכשיר שיומי מי מקס 2. הגענו אליהם בגלל מחיר זול במיוחד שבא לידי ביטוי בזאפ. חבל שבסופו של דבר זה ממש לא היה כך: א. היות והיה מוכר אחד בלבד וכמות גדולה של אנשים, הקנייה הפכה להיות הרבה פחות נעימה מהראוי, אנשים הקיפו אותנו מכול עבר והייתה תחושת לחץ לא נעימה. ב. באותה רוח של לחץ, איכשהו קניתי את השיומי שמחירו 1,035 - בסכום של 1,094. בשכנועו של המוכר, הוספתי 59 ש"ח, עבור מה שמופיע בחשבונית כ"ערכה מקורית" וכונה ע"י המוכר כ-"fota". עד עכשיו, לא הצלחתי להבין על מה בדיוק שילמתי את התוספת הזו, מה בדיוק מקורי בערכה שקיבלתי, מה ההבדל בין הערכה שלי לערכה שאיננה "מקורית", איך אני יודע שבמכשיר שלי יש "fota"', מה קורה במכשיר שאין בו "fota"? ברצוני לציין כי עד לאותה נקודה, הכול היה יחסית נעים ויעיל - חוץ מלחץ הקהל, כאמור - אבל מאותו רגע של תוספת ה-69 ש"ח - נשארתי עם טעם הרבה פחות נעים בפה. אותו דבר אבל קצת אחרת, קרה עם המכשיר השני - האייפון. איכשהו התחלנו עם מכשיר שמחירו באתר מפתה מאוד - 2,600 נדמה לי - ויצאנו עם מכשיר במחיר של 3,185 ש"ח - למרות שכאן, אופי השדרוגים היה - לפחות בחלקו - ברור יותר. אגב, בשני הטלפונים - לא צורפה שום תעודת אחריות שהיא, למרות שדובר במפורש - ובעיקר באייפון - על אחריות יבואן מקורי - מה שהיווה חלק מהתוספת למחיר. חבל. בסך הכול האווירה שם טובה - חבל שהתקלקלה עם תוספת המחיר המוזרה הזו, בעיקר בהקשר של השיומי.

תגובת החנות

מספר דברים - "שכח" לציין הלקוח שהגיע לחנות ביום שישי בשעה אחת וחצי בצהריים דקה לפני סגירה , כן , היו הרבה אנשים בחנות. לא נתנצל על כך - כנראה שיש סיבה שהם באים. ברוך השם. מעבר לכך- היו 3 עובדים באותה משמרת פשוט הלקוח התעקש שמי שדיבר איתו בטלפון יטפל בו ולכן נאלץ להמתין מעט. דבר נוסף - 2600 ש"ח הוא מחיר של אייפון 7 32 גיגה ביבוא מקביל , "שכח " לציין הלקוח שהוא רכש אייפון 7 128 גיגה יבואן רשמי אפל ישראל . לגבי הקסיומי- ביקש הלקוח לרכוש ערכה סגורה עם אביזרים מקוריים - אף קיבל הנחה של 20 אחוז בגין ההפרש מכיון שרכש 2 מכשירים , הוצאתי וידאו מהמצלמות של יום שישי שעבר - הפעם היחידה שהוזכרה המילה fota בשיחה היתה כאשר שאל הלקוח אם הטלפון מגיע עם fota ונענה בחיוב. אז למה להשמיץ ולהכפיש את שמנו הטוב ?מדוע בחר הלקוח שיודע בדיוק מה רכש (חבל שלא ניתן לצרף וידאו של המכירה) לכתוב חוות דעת שלילית שמורכבת מחצאי אמיתות בלשון המעטה...? לא ברור לנו.

חוות הדעת עזרה לכם?
קובי
קובי
24.08.2017
מוצר שנרכש: Shiomi i6

קניתי טלפון בחנות זו , בן עובד בחנות ובעל תודעת שירות מעולה עזר בהעברת המידע מאיפון ל טלפון החדש ,בקיצור בן מעולה

חוות הדעת עזרה לכם?
אוריה
אוריה
22.08.2017
מוצר שנרכש: xiaomi redmi 4x

אחרי 3 נסיונות עם חנויות אחרות, הזמנתי xiaomi redmi 4X דרך האתר של מוביילנד. אבירם מהסניף בהרצליה חזר אלי, נתן שירות מכל הלב, הסביר והמליץ, ובסוף גם נתן מחיר מעולה. המשלוח יצא מהר כפי שביקשתי. אחלה שירות, אחלה חנות מומלץ!

חוות הדעת עזרה לכם?
Felix
Felix
21.08.2017
מוצר שנרכש: xiaomi redmi note 4 64gb

תודה רבה לבן העובד בחנות MobileLand נהנו מההומור שלך, סבלנותך ושירותך הנאמנה . שיהיה בהצלחה!

חוות הדעת עזרה לכם?
Havatzelet
Havatzelet
21.08.2017
מוצר שנרכש: סלולרי סמסונג גלקסי A5 2017

אתמול קניתי סמסונג גלקסי A5 החדש. השרות היה מצויין: ענו בנימוס ובסבלנות בטלפון ומסרו את כל הפרטים הבסיסיים הנחוצים. למרות הלחץ החריג בחנות, עזרו לי בכל מה שביקשתי (העברת כל תכני הסים מהנייד הישן לחדש, העלאת אתרי אינטרנט חיוניים). מאחר שאינני בת הדור הצעיר, היחס האישי והסבלנות היו חשובים לי במיוחד. ותודה לבֶּן בעל החיוך הנחמד והשערות המאפירות...!

חוות הדעת עזרה לכם?
amnon
amnon
21.08.2017
מוצר שנרכש: Galaxy J5-510f

הזמנתי מכשיר באינטרנט והכנסתי פרטי אשראי, בדף המוצר היה פרוט של המכשיר כולל אחריות של גטסל (זמינה בכל הארץ). בערב התקשרו מהחנות ואמרו שכדי לי להוסיף 50ש"ח כי המכשיר שהזמנתי מקבל אחריות בחנות אחת בלבד ( ממש לא מה שרשום באתר שלהם) הוספתי את 50 הש"ח וקיבלתי את המכשיר די מהר (יומיים). לאחר שהתקנתי את המכשיר שמתי לב שהוא מתחבר לדור 3 בלבד ולא ל LTE... בדקתי קלות וראיתי שקיבלתי גירסא SM-510H במקום SM-510F שהזמנתי... גירסא זו אכן אינה תומכת ב LTE. שלחתי להם מייל אבל התעלמו ממנו. בשיחה עם המוכר חינטרשו אותי לפנות לספק הסלולר (פלאפון) "שיפתח לי את הרשת" ואמרו שזו הגירסא שמביאים ביבוא מקביל. ואני שואל למה לא לפרסם אמת? למה לא לכתוב באתר את הדגם אותו הם באמת מספקים (H ולא F)? למה לפרסם מחיר אחד ולדרוש בטלפון תוספת? בשורה התחתונה למרות שרות מהיר ומענה די אדיב - אין אמת בפרסום: פרסמו 510F שכולל LTE, סיפקו 510H שאינו כולל LTE. פרסמו מחיר א' ודרשו מחיר ב' (תוספת של 50 ש"ח) משקרים באתר - מוכרים דגם א' ומספקים דגם ב'

תגובת החנות

נתחיל בזה - שהלקוח הזמין יבואן מקביל דגם h בדיוק כמו שמופיע באתר. מכיון שלא הכניס פרטי תשלום מלאים באתר - חזר אליו נציג טלפונית - יום למחרת ביצוע ההזמנה . הלקוח ביקש צבע לבן - הוסבר לו שדגם h יבואן מקביל יש רק בשחור או זהב אך אם מעוניין יש יבואן רשמי סאני בתוספת 129 ש"ח ( פרט זה גם מצוין כמובן באתר ) בצבע לבן . אף הוצעה לו הנחה משמעותית מכיון שיש יחידות אחרונות במלאי והוסבר לו ההבדל בין הדגמים. מוזר שבחר לרשום תגובה כזו אחרי שדיברו איתו לפחות 3 פעמים טרם המשלוח - הוסברו לו כל האופציות ועדיין בחר יבוא מקביל.

חוות הדעת עזרה לכם?
eden
eden
20.08.2017
מוצר שנרכש: נוט 4איקס

קניתי מכשיר מסוג שיומי נוט 4 איקס חווית רכישה נעימה ותיקנו לי את הנייד הישן תודה לבן

חוות הדעת עזרה לכם?
rom.adar
rom.adar
18.08.2017
מוצר שנרכש: Samsung a5

רכשתי samsung a5 המוכר בן היה אדיב מאוד, המחיר זול ובנוסף אליו גם עשו לי הנחה קטנה על כרטיס זיכרון חיצוני. המכשיר מעולה והחנות מצוינת

חוות הדעת עזרה לכם?
Amor
Amor
17.08.2017
מוצר שנרכש: Note 4x

הגעתי לחנות בהרצליה השירות מהיר אדיב קניה תוך 10 דקות בחור בשם בן עזר לי אחלה חוויה ,אחזור למכשיר הבא

חוות הדעת עזרה לכם?
דנית
דנית
13.08.2017
מוצר שנרכש: samsung galaxy A5 2017

רכשתי טל סלולרי גלקסי A5 לפני חודש . עד שלב זה הכל היה מצוין. מהר מאוד הסתבר שהטלפון נתקע ולא תקין. בחברה סרבו להחליף את המכשיר כי עברו כבר שבועיים שלמים מיום שרכשתי . משם טורטרתי לעיר אחרת כדי לשים את המכשיר בתיקון. אספתי אותו שוב לאחר 8 ימים . כמובן שהמכשיר חזר עדיין לא תקין. מאז כבר למעלה משבוע אני מנסה לקבל תשובה ממנהל הסניף כיצד הוא פותר את הבעיה, אך לשווא. ובינתיים משתמשת במכשיר מיושן שהשאלתי מחברה. שילמתי כסף רב וכבר חודש שאין לי טלפון .

תגובת החנות

ללקוחה ביצעו עדכון תוכנה במעבדת היבואן - הבעיה נפתרה אך הלקוחה התעקשה שיחליפו לה מכשיר - היבואן סרב בטענה שאין שום תקלה במכשיר והבעיה נוצרה עקב שימוש בחשבון gmail כפול. הסברנו ללקוחה את כל זאת אך בכל זאת משסירבה לקבל את מבוקשה - בחרה לכתוב תגובה שלילית בזאפ. למרות שהמכשיר שנמכר לה היה חדש בניילונים ולא היתה עימו שום תקלה עד שהיא הכניסה חשבון כפול. אז דנית היקרה - באמת שניסינו לעזור מול היבואן אך במקרה זה - הצדק עימו. אין צורך בהחלפת מכשיר אלא רק בפיצול החשבונות. חבל שבחרת להשמיץ אותנו בפורום זה אך אם זה עזר לך לפתור את הבעיה- אנחנו מקבלים באהבה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Michal
Michal
10.08.2017
מוצר שנרכש: S7

מותק של חנות! באתי,קניתי, מחיר סבבה, אבירם עזר בשמחה והעביר הכל ממכשיר למכשיר (כי מישהי שכחה לסנכרן מה שצריך...) מומלץ!

חוות הדעת עזרה לכם?
אילן
אילן
06.08.2017
מוצר שנרכש: xiaomi redmi note 4x 32 gb

צוות מקצועי ומיומן. סיפקו לי הסברים ענייניים וטיפלו בזריזות ובמקצועיות בתהליך הרכישה. תודה רבה לבן על הטיפול.

חוות הדעת עזרה לכם?
Robi
Robi
03.08.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי שיואמי 4a

הילדה שלי שברה את הטלפון נכנסתי לזאפ חיפשתי מה הכי קרוב והכי זול - מצאתי את מובילנד תוך רבע שעה כבר הייתי בחנות - עם איציק אבירם ובן האלופים - שאלתי אותם את השמות שלהם במיוחד בגלל שבאמת חווית הקניה היתה מצויינת . מהיום זה החנות שלי. תודה חברים , היה כיף ויעיל. נתראה בקרוב

חוות הדעת עזרה לכם?
אסף
אסף
02.08.2017
מוצר שנרכש: SAMASUNG A5

אין לי מילים. תענוג של קניה. בראש ובראשונה, צוות החנות ובן שטיפל בי היו מקסימים, אדיבים ומקצועיים. סייעו לי בבחירת המכשיר המתאים. מחרים אטרקטיביים במיוחד. בקיצור שילוב מנצח. ללא ספק אחזור בפעם הבאה אליהם.

חוות הדעת עזרה לכם?
hemi
hemi
01.08.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי קסיומי רדמי נוט 4x

הגעתי לחנות דרך זאפ בכלל לקנות מכשיר אחר . נועה מנהלת הרשת טיפלה בי וגם איציק המקסים ומרוב שהיתי מרוצה מהשירות קניתי שני מכשירים. בהחלט חויית קניה מומלצת . מהיום רק מוביילנד הרצליה. חמישה כוכבים.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון