
תודה למובילנד שעזרו לי בבחירת המכשיר העברת הסים קארד ,יצאתי מרוצה .תודה איציק שיחקת אותה,אחלה שירות.ממליץ בחום

הגעתי לחנות בהרצליה, בן נתן לי שרות מצוין וסבלני, המליץ וייעץ. ממליץ להגיע לחנות ולהתרשם מהמבחר.

שירות מעולה מחירים הוגנים הכי זול בארץ יבואן רשמי אפל שירות זריז ואדיב תודה רבה נתראה במכשיר הבא

קנינו אצלם עכשיו מכשיר אייפון 7 ומכשיר שיומי מי מקס 2. הגענו אליהם בגלל מחיר זול במיוחד שבא לידי ביטוי בזאפ. חבל שבסופו של דבר זה ממש לא היה כך: א. היות והיה מוכר אחד בלבד וכמות גדולה של אנשים, הקנייה הפכה להיות הרבה פחות נעימה מהראוי, אנשים הקיפו אותנו מכול עבר והייתה תחושת לחץ לא נעימה. ב. באותה רוח של לחץ, איכשהו קניתי את השיומי שמחירו 1,035 - בסכום של 1,094. בשכנועו של המוכר, הוספתי 59 ש"ח, עבור מה שמופיע בחשבונית כ"ערכה מקורית" וכונה ע"י המוכר כ-"fota". עד עכשיו, לא הצלחתי להבין על מה בדיוק שילמתי את התוספת הזו, מה בדיוק מקורי בערכה שקיבלתי, מה ההבדל בין הערכה שלי לערכה שאיננה "מקורית", איך אני יודע שבמכשיר שלי יש "fota"', מה קורה במכשיר שאין בו "fota"? ברצוני לציין כי עד לאותה נקודה, הכול היה יחסית נעים ויעיל - חוץ מלחץ הקהל, כאמור - אבל מאותו רגע של תוספת ה-69 ש"ח - נשארתי עם טעם הרבה פחות נעים בפה. אותו דבר אבל קצת אחרת, קרה עם המכשיר השני - האייפון. איכשהו התחלנו עם מכשיר שמחירו באתר מפתה מאוד - 2,600 נדמה לי - ויצאנו עם מכשיר במחיר של 3,185 ש"ח - למרות שכאן, אופי השדרוגים היה - לפחות בחלקו - ברור יותר. אגב, בשני הטלפונים - לא צורפה שום תעודת אחריות שהיא, למרות שדובר במפורש - ובעיקר באייפון - על אחריות יבואן מקורי - מה שהיווה חלק מהתוספת למחיר. חבל. בסך הכול האווירה שם טובה - חבל שהתקלקלה עם תוספת המחיר המוזרה הזו, בעיקר בהקשר של השיומי.
מספר דברים - "שכח" לציין הלקוח שהגיע לחנות ביום שישי בשעה אחת וחצי בצהריים דקה לפני סגירה , כן , היו הרבה אנשים בחנות. לא נתנצל על כך - כנראה שיש סיבה שהם באים. ברוך השם. מעבר לכך- היו 3 עובדים באותה משמרת פשוט הלקוח התעקש שמי שדיבר איתו בטלפון יטפל בו ולכן נאלץ להמתין מעט. דבר נוסף - 2600 ש"ח הוא מחיר של אייפון 7 32 גיגה ביבוא מקביל , "שכח " לציין הלקוח שהוא רכש אייפון 7 128 גיגה יבואן רשמי אפל ישראל . לגבי הקסיומי- ביקש הלקוח לרכוש ערכה סגורה עם אביזרים מקוריים - אף קיבל הנחה של 20 אחוז בגין ההפרש מכיון שרכש 2 מכשירים , הוצאתי וידאו מהמצלמות של יום שישי שעבר - הפעם היחידה שהוזכרה המילה fota בשיחה היתה כאשר שאל הלקוח אם הטלפון מגיע עם fota ונענה בחיוב. אז למה להשמיץ ולהכפיש את שמנו הטוב ?מדוע בחר הלקוח שיודע בדיוק מה רכש (חבל שלא ניתן לצרף וידאו של המכירה) לכתוב חוות דעת שלילית שמורכבת מחצאי אמיתות בלשון המעטה...? לא ברור לנו.

קניתי טלפון בחנות זו , בן עובד בחנות ובעל תודעת שירות מעולה עזר בהעברת המידע מאיפון ל טלפון החדש ,בקיצור בן מעולה

אחרי 3 נסיונות עם חנויות אחרות, הזמנתי xiaomi redmi 4X דרך האתר של מוביילנד. אבירם מהסניף בהרצליה חזר אלי, נתן שירות מכל הלב, הסביר והמליץ, ובסוף גם נתן מחיר מעולה. המשלוח יצא מהר כפי שביקשתי. אחלה שירות, אחלה חנות מומלץ!

תודה רבה לבן העובד בחנות MobileLand נהנו מההומור שלך, סבלנותך ושירותך הנאמנה . שיהיה בהצלחה!

אתמול קניתי סמסונג גלקסי A5 החדש. השרות היה מצויין: ענו בנימוס ובסבלנות בטלפון ומסרו את כל הפרטים הבסיסיים הנחוצים. למרות הלחץ החריג בחנות, עזרו לי בכל מה שביקשתי (העברת כל תכני הסים מהנייד הישן לחדש, העלאת אתרי אינטרנט חיוניים). מאחר שאינני בת הדור הצעיר, היחס האישי והסבלנות היו חשובים לי במיוחד. ותודה לבֶּן בעל החיוך הנחמד והשערות המאפירות...!

הזמנתי מכשיר באינטרנט והכנסתי פרטי אשראי, בדף המוצר היה פרוט של המכשיר כולל אחריות של גטסל (זמינה בכל הארץ). בערב התקשרו מהחנות ואמרו שכדי לי להוסיף 50ש"ח כי המכשיר שהזמנתי מקבל אחריות בחנות אחת בלבד ( ממש לא מה שרשום באתר שלהם) הוספתי את 50 הש"ח וקיבלתי את המכשיר די מהר (יומיים). לאחר שהתקנתי את המכשיר שמתי לב שהוא מתחבר לדור 3 בלבד ולא ל LTE... בדקתי קלות וראיתי שקיבלתי גירסא SM-510H במקום SM-510F שהזמנתי... גירסא זו אכן אינה תומכת ב LTE. שלחתי להם מייל אבל התעלמו ממנו. בשיחה עם המוכר חינטרשו אותי לפנות לספק הסלולר (פלאפון) "שיפתח לי את הרשת" ואמרו שזו הגירסא שמביאים ביבוא מקביל. ואני שואל למה לא לפרסם אמת? למה לא לכתוב באתר את הדגם אותו הם באמת מספקים (H ולא F)? למה לפרסם מחיר אחד ולדרוש בטלפון תוספת? בשורה התחתונה למרות שרות מהיר ומענה די אדיב - אין אמת בפרסום: פרסמו 510F שכולל LTE, סיפקו 510H שאינו כולל LTE. פרסמו מחיר א' ודרשו מחיר ב' (תוספת של 50 ש"ח) משקרים באתר - מוכרים דגם א' ומספקים דגם ב'
נתחיל בזה - שהלקוח הזמין יבואן מקביל דגם h בדיוק כמו שמופיע באתר. מכיון שלא הכניס פרטי תשלום מלאים באתר - חזר אליו נציג טלפונית - יום למחרת ביצוע ההזמנה . הלקוח ביקש צבע לבן - הוסבר לו שדגם h יבואן מקביל יש רק בשחור או זהב אך אם מעוניין יש יבואן רשמי סאני בתוספת 129 ש"ח ( פרט זה גם מצוין כמובן באתר ) בצבע לבן . אף הוצעה לו הנחה משמעותית מכיון שיש יחידות אחרונות במלאי והוסבר לו ההבדל בין הדגמים. מוזר שבחר לרשום תגובה כזו אחרי שדיברו איתו לפחות 3 פעמים טרם המשלוח - הוסברו לו כל האופציות ועדיין בחר יבוא מקביל.

קניתי מכשיר מסוג שיומי נוט 4 איקס חווית רכישה נעימה ותיקנו לי את הנייד הישן תודה לבן

רכשתי samsung a5 המוכר בן היה אדיב מאוד, המחיר זול ובנוסף אליו גם עשו לי הנחה קטנה על כרטיס זיכרון חיצוני. המכשיר מעולה והחנות מצוינת

הגעתי לחנות בהרצליה השירות מהיר אדיב קניה תוך 10 דקות בחור בשם בן עזר לי אחלה חוויה ,אחזור למכשיר הבא

רכשתי טל סלולרי גלקסי A5 לפני חודש . עד שלב זה הכל היה מצוין. מהר מאוד הסתבר שהטלפון נתקע ולא תקין. בחברה סרבו להחליף את המכשיר כי עברו כבר שבועיים שלמים מיום שרכשתי . משם טורטרתי לעיר אחרת כדי לשים את המכשיר בתיקון. אספתי אותו שוב לאחר 8 ימים . כמובן שהמכשיר חזר עדיין לא תקין. מאז כבר למעלה משבוע אני מנסה לקבל תשובה ממנהל הסניף כיצד הוא פותר את הבעיה, אך לשווא. ובינתיים משתמשת במכשיר מיושן שהשאלתי מחברה. שילמתי כסף רב וכבר חודש שאין לי טלפון .
ללקוחה ביצעו עדכון תוכנה במעבדת היבואן - הבעיה נפתרה אך הלקוחה התעקשה שיחליפו לה מכשיר - היבואן סרב בטענה שאין שום תקלה במכשיר והבעיה נוצרה עקב שימוש בחשבון gmail כפול. הסברנו ללקוחה את כל זאת אך בכל זאת משסירבה לקבל את מבוקשה - בחרה לכתוב תגובה שלילית בזאפ. למרות שהמכשיר שנמכר לה היה חדש בניילונים ולא היתה עימו שום תקלה עד שהיא הכניסה חשבון כפול. אז דנית היקרה - באמת שניסינו לעזור מול היבואן אך במקרה זה - הצדק עימו. אין צורך בהחלפת מכשיר אלא רק בפיצול החשבונות. חבל שבחרת להשמיץ אותנו בפורום זה אך אם זה עזר לך לפתור את הבעיה- אנחנו מקבלים באהבה.

מותק של חנות! באתי,קניתי, מחיר סבבה, אבירם עזר בשמחה והעביר הכל ממכשיר למכשיר (כי מישהי שכחה לסנכרן מה שצריך...) מומלץ!

צוות מקצועי ומיומן. סיפקו לי הסברים ענייניים וטיפלו בזריזות ובמקצועיות בתהליך הרכישה. תודה רבה לבן על הטיפול.

הילדה שלי שברה את הטלפון נכנסתי לזאפ חיפשתי מה הכי קרוב והכי זול - מצאתי את מובילנד תוך רבע שעה כבר הייתי בחנות - עם איציק אבירם ובן האלופים - שאלתי אותם את השמות שלהם במיוחד בגלל שבאמת חווית הקניה היתה מצויינת . מהיום זה החנות שלי. תודה חברים , היה כיף ויעיל. נתראה בקרוב

אין לי מילים. תענוג של קניה. בראש ובראשונה, צוות החנות ובן שטיפל בי היו מקסימים, אדיבים ומקצועיים. סייעו לי בבחירת המכשיר המתאים. מחרים אטרקטיביים במיוחד. בקיצור שילוב מנצח. ללא ספק אחזור בפעם הבאה אליהם.

הגעתי לחנות דרך זאפ בכלל לקנות מכשיר אחר . נועה מנהלת הרשת טיפלה בי וגם איציק המקסים ומרוב שהיתי מרוצה מהשירות קניתי שני מכשירים. בהחלט חויית קניה מומלצת . מהיום רק מוביילנד הרצליה. חמישה כוכבים.

נסעתי לחנות במיוחד מפתח תקווה אחרי שהתקשרתי אותו בוקר לוודא האם קיים גלקסי 7 מיבוא מקביל במלאי(במחיר הזול המפורסם בזאפ) נאמר לי שאכן יש במלאי בצבע זהב. הגעתי לחנות אחרי חיפוש חניה של 20 דקות, חיכיתי עוד רבע שעה בתור בשקט ובציפיה ארוכה, וביקשתי את שדיברתי עם המוכר אותו יום בבוקר. נאמר לי כי הערכה הזולה כרגע לא במלאי ויגיע עוד שעה-שעה וחצי וכי אם אני רוצה עכשיו עלי להוסיף 80ש"ח לערכה המשודרגת עם האחריות המשודרגת והמטען הטוב יותר שאין לי צורך בו כי כבר יש לי כמה וכמה מטענים זהים ומקוריים בבית. פשוט יצאתי מהחנות והלכתי לקנות במקום אחר. שיטת "מצליח" הישראלית במלוא תפארתה.
הלקוח צלצל לחנות בשעה 9 בבוקר לוודא מלאי - נאמר לו שיש כרגע 3 יחידות אחרונות במלאי והמלאי צריך להתחדש לקראת הערב אך עדיין לא ידוע איזה צבעים יגיעו במישלוח הנוכחי. הומלץ ללקוח לבצע הזמנה טלפונית או באתר האינטרנט שלנו על מנת לשריין מלאי. לא עשה כן , אמר שיגיע עוד מעט - הגיע בשעה 5 בערב. צר לנו שבזבז את זמנו אך יכל למנוע זאת אם היה מבצע הזמנה או נותן כרטיס אשראי לבטחון.

נכנסתי אתמול לזאפ מצאתי את מוביילנד רציתי לקנות טלפון לאימי והמחיר היה אטרקטיבי מאוד אבל השירות של איציק ונועה היה מצוין. מומלץ.

הגעתי לחנות דרך זאפ, המוכרת הייתה מקצועית ואמינה, השירות היה מקצועי והמחיר היה מצויין . ממליץ על החנות

רכשתי את טלפון meizu m3 note, בעת הרכישה קיבלתי שירות מצוין , לצערי בעת פתיחת המכשיר בבית נמצא כי המכשיר תקול עם בעיה בצלצלן, המכשיר נשלח לבדיקה במעבדת שירות אך עם זאת התחושה הייתה שזה לא הוגן לתקן מכשיר חדש ועל כן פניתי טלפונית לחנות ממנה קניתי את המכשיר ולשמחתי כשיצרתי קשר עם מנהל החנות אבירם קיבלתי יחס אישי וליווי צמוד ומענה אנושי ואדיב עד להחלפת המכשיר הכולל שידרג המכשיר לסוג אחר עפ"י בחירתי, פיצוי התואם את העסקה אשר כלל גם את כיסוי הטלפון שרכשתי וכבר לא התאים לסוג הנייד - קיבלתי אחר בהתאם לנייד ששדרגתי לסמסונג J7 .כך שיצאתי מרוצה ולא מופסדת בכלום, ועם הרגשה טובה שישנם עדיין אנשים טובים באמצע הדרך. על כך ועל כן אני ממליצה בחום כי זה לא מובן מאליו לקבל שירות ויחס לאחר הרכישה (בדרך כלל הכל נחמד עד שיצאת מהחנות) אנשים נחמדים, חנות מאובזרת, מחירים שווים לכל כיס והכי חשוב שירות מצוין. תודה

הזמנתי מהחנות מכשיר Xiaomi Redmi Note 4 עבור אשתי. נציג מהחנות יצר איתי קשר ממש מהר, ושלח לי את המוצר עם שליח *עד הבית* למרות שבכלל בחרתי באפשרות של משלוח רגיל. אני מבסוט מכל תהליך הרכישה שהתבצע בצורה חלקה וזריזה. תוך מספר ימים המוצר כבר היה אצלי בבית.

תודה רבה לאבירם המקסים, השירות היה פשוט נהדר - מקצועי, זריז ואדיב. הגעתי בגלל המחיר נשארתי בזכות השירות ;-) ממליץ בחום על הסניף בהרצליה.