מפרסם ב-zap מאז 2006

‎סל-טק‎ ‏(Cell-Tec) - עמוד 47

חנות ואתר קניות באינטרנט (חיפה)

4.54 / 5 ממוצע מבוסס על 206 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: סל תק
נמצאו 3736 חוות דעת גולשים על סל-טק
חזי
חזי
02.06.2021
מוצר שנרכש: אוזניות ביטס סטודיו 3 ד"ר דרה

אדיבים, מהירים, אמרו 7 ימי עסקים הגיע תוך 3-4 ימי עסקים, מיד בהזמנה הטלפונית אמרו מה יש מה אין במלאי ללא משחקים (צבע האוזניות) ובמחיר הנקוב באתר וללא סיפורים אני שבע שקרים בדיוק נגמר אבל יש לנו דגם יותר יקר כאן זה לא היה היו הוגנים ביותר. עלו והצליחו

חוות הדעת עזרה לכם?
hadar.matmon
hadar.matmon
25.05.2021
מוצר שנרכש: טלוויזיה חכמה 70 4K UHD LED TCL

לדעתי זו חווית הקניה הכי טובה שהייתה לי בתחום החשמל! השירות אדיב, אכפתי ואישי. תמיד דאגו לחזור לשיחות שלי, לייעץ לי לפי מה שנדרש ולא לדחוף לי סתם מוצרים.. ממליצה בחום!!!!!!!!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
לא להתקרב
לא להתקרב
20.05.2021
מוצר שנרכש: מקרר סימנס KG86

איש המכירות שלהם עשה לי הזמנה ושילמתי על מקרר בוש. היה להם סימון ירוק של "קנייה מומלצת" או משהו כזה!! אחרי יומיים מההזמנה טלפן אלי פתאום והציע שאקח מקרר אחר סימנס כי אמר שלא ידע שאין להם בוש במלאי! אז הייתי צריך שוב לעשות בדיקה אם סימנס טוב וגם להשוות מחירים. לסיכום הזמנתי מה שהוא הציע. כאשר התקשרתי לשרות לקוחות שלהם בשביל המסירה המוקדן התחיל למרוח אותי עם תאריך המסירה עם כל מיני תירוצים שנשמעו לגמרי לא אמינים (שלחתי מישהי כאילו מתעניינת באותו מוצר ותפסתי אותם לא דוברי אמת). אותו מוקדן גם ניבל את הפה!! בסוף נמאס לי ממנו ורק אחרי כמה ימים התקשרתי כאילו כלום לתאם מסירה. . בקיצור - לא להתקרב!!!!

תגובת החנות

שלום, אתחיל בזה שכשהלקוח רכש את המקרר היו ימים מאוד מתוחים מבחינה ביטחונית בארץ שכאמור הסלימו עד לעצירה מוחלטת של המסחר מאזור הרצליה ודרומה!!!!! הלקוח אכן רכש אצלנו מקרר בוש, חידדנו לו את זמן האספקה שמצויין באתר וכי יכולים להיות עיכובים כי המקרר אמור הכנס למלאי ממש בימים הקרובים. מיוזמתו!!! הוא ביקש משהו דומה הצענו לו את המקרר המקביל של סימנס (מקרר זהה הן במידות הן ביצרן והן באיכות). לצערנו (ולצערם של מרבית תושבי הארץ) התחיל מבצע "שומר החומות" שבעקבותיו נשלחו טילים לאזור המרכז, הוסבר ללקוח כי עקב המצב מחסני ההובלות סגורים (הם נמצאים באשדוד שהייתה מופגזת!!! באותם ימים) הוא לא האמין לכך ואף שלחנו הודעה שקיבלנו מהיבואן כי המחסנים סגורים וכי הם לא מוכנים לסכן את עובדיהם וברגע שהמצב ירגע הוא יקבל את המקרר . הלקוח אמר "אותי לא מעניין שמפציצים את האזור של המחסנים אותי לא מפציצים ואני רוצה את המוצר שהזמנתי", אכן הנציג כעס על האמירה הזו ועל חוסר האמפתיה שהלקוח הביע למצב אך יחד עם זאת המשיך לתת לו שירות. בנוגע לאותה בדיקה שעשה עם מישהי שהוא שלח כביכול לראות אם אנחנו נעמוד בזמני האספקה אכן אמרנו לאותה "לקוחה" כי אנחנו משתדלים לספק במהירות אך בגלל המצב הבטחוני אנחנו לא יכולים להתחייב לכך. מאוד מוזר שהוא אמר ש"התירוצים" לא נשמעים לו אמינים כאשר מדינה שלמה חוותה את מבצע "שומר החומות" בסופו של דבר הלקוח קיבל את המקרר באיחור של יום עסקים אחד!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
akaplon46
akaplon46
18.05.2021
מוצר שנרכש: אוזניות אלחוטיות של ביטס

רכישה מאוד נוחה דרך אתר האינטרנט. אפשרויות שליחת מוצרים מגוונות, המוצר הגיע תוך שלושה ימים. אפשר לשלם בביטקוין (שווה! וחדשני!!). ממליץ מאוד!

חוות הדעת עזרה לכם?
dr.marianaharon
dr.marianaharon
14.05.2021
מוצר שנרכש: מקרר

מרוצה מאוד מחוויית קניה בחנות וממליץ בחום לקנות ב Cell-Tec.כל התהליך קניה היה מהיר בוצעה במקצועיות

חוות הדעת עזרה לכם?
EM
EM
11.05.2021
מוצר שנרכש: HS455LWEN

תהליך מכירה מקצועי והוגן, מענה מהיר וטיפול יעיל ומיידי כולל ליווי עד לקבלת המוצרים במועד המובטח

חוות הדעת עזרה לכם?
mrmrh666
mrmrh666
11.05.2021
מוצר שנרכש: TBS Graphene 650mah 4s HV, Mateksys Micro Bec 6-30V to 5V/9V

השירות הטוב ביותר שנתקלתי בו. מחירים כ. תמיד בזמן. קל לדבר עם נציג משלוח כל יומיים בעיר שלי

חוות הדעת עזרה לכם?
Yigaal
Yigaal
11.05.2021
מוצר שנרכש: LiitoKala 18650 Battery Lii-31S 3.7V 3100mA 12W Li-Ion Lithium Power B

הזמנתי בטריות נטענות מסוג 18650 ביום ראשון, ביום שני כבר קיבלתי אותם מנקודת איסוף קרובה.מאוד למקום מגוריי לסיכום שרות יעיל ומהיר, גם המוצר מעולה.

חוות הדעת עזרה לכם?
assafl10
assafl10
07.05.2021
מוצר שנרכש: טלוויזיה סמסונג 50 אינץ'

נתנו שירות טוב. הזמנתי טלוויזיה בערב, התקשרו בבוקר כדי לתאם, נתנו אפשרות של משלוח אקספרס, המשלוח הגיע בזמן והם גם התקשרו לוודא שאכן הגיע

חוות הדעת עזרה לכם?
naseemaj
naseemaj
06.05.2021
מוצר שנרכש: HS-455LWEN

אחרי שרכשתי קיבלתי טל שאני צריך להוסיף עוד תשלום עבור הובלה אע"פ שמדובר בישוב לא מרוחק ו10 דקות מכביש 6 . סיפרתי למוביל על המקרה והוא פשוט לא מודע לסוגיה הזו . פשוט שערוריה .

חוות הדעת עזרה לכם?
drama.skills
drama.skills
06.05.2021
מוצר שנרכש: Electrolux EOB2100 תנור בנוי

רכשתי באתר תנור אפייה, לאחר לא יותר מחצי שעה קיבלתי טלפון מנציג שירות שמאשר את הרכישה, ומסביר לי תוך כמה זמן המובילים יתקשרו אלי לתיאום אספקת התנור. המובילים אכן התקשרו אלי, בהתאם למידע שנמסר לי, תוך זמן קצר, והתנור היה אצלי לאחר יומיים ].

חוות הדעת עזרה לכם?
rikiharbon
rikiharbon
06.05.2021
מוצר שנרכש: מכונת כביסה lg

שירות מהיר, אמינות, מקצועיות הכל מתוקתק ומסודר, יחסי אנוש מעולה. תודה לכם על שיתוף פעולה איכותי.🙏

חוות הדעת עזרה לכם?
Ayelet
Ayelet
06.05.2021
מוצר שנרכש: אוזניות Beats by Dre powerbeats Pro wire

שירות אדיב ומצוין. מיד לאחר ההזמנה באינטרנט יצרו איתי קשר מהחנות לוודא את כתובת המשלוח ופרטי ההזמנה. המוצר הגיע אלי יום לאחר ההזמנה. מאוד מרוצה מהשירות.

חוות הדעת עזרה לכם?
רונן
רונן
05.05.2021
מוצר שנרכש: מקרר

הזמנתי מקרר- הגיע תוך יומיים, שירות מהיר ומקצועי. ממליץ מאוד לכל מי שרצה לרכוש מוצרי חשמל.

חוות הדעת עזרה לכם?
שירז
שירז
05.05.2021
מוצר שנרכש: מכונת כביסה 8.5 קג TCL TWF85M

רכשתי מכונת כביסה ומייבש, קיבלתי חווית קניה מהטובות ביותר - שירות אדיב, עם הסבר מפורט על המוצרים ומחירים עם הרבה סבלנות. לאחר סגירת העסקה כבר באותו יום יצרו איתי קשר לתאום אספקה, עם אפשרויות מרובות לזמן הקרוב. המובלים הגיעו בזמן וכמובן שגם פינו את הישן. כמו כן לאחר בדיקת המחירים והשוואתם לשוק גיליתי שקיבלת את המחיר הטוב ביותר. אין ספק שארכוש שם כל מוצר חשמלי שאצטרך

חוות הדעת עזרה לכם?
גלעד
גלעד
03.05.2021
מוצר שנרכש: Constructa CF1M21050Y קונסטרוקטה בנוי תנור

ביצעתי הזמנה באתר האינטרנט לתנור בילט אין מדגם מסויים. כשחזרו אליי אמרו שהמוצר במלאי ויכול להגיע אליי עד 7 ימי עסקים. ביקשתי להקדים אפילו במחיר של תוספת תשלום. לאחר שהמוכרן ביצע בירור חזר ואמר שהמוצר לא יכול להגיע תוך 7 ימי עסקים אלא תוך 14 ימי עסקים. במקום זאת הציע לי דגם אחר הקיים במלאי המיידי. סירבתי בנימוס. לאחר כשעה התקשרו אליי והציעו דגם נוסף במלאי מיידי שאותו הסכמתי לרכוש. הבטיחו שהתנור יגיע כבר ביום למחרת ואכן כך היה. בסך הכל אני מרוצה מהמוצר שרכשתי. שימו לב שלפני שמזמינים כדאי לוודא מלאי זמין של המוצר אותו אתם מעוניינים לרכוש.

חוות הדעת עזרה לכם?
ofrishee
ofrishee
01.05.2021
מוצר שנרכש: מקרר Sharp SJ-FP85-SL5

קנינו מהם מקרר של sharp. מוצר נהדר, הגיע בדיוק בזמן שאמרו שיגיע. שירות נהדר, ממליץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
ovadiaaharon49
ovadiaaharon49
27.04.2021
מוצר שנרכש: מכונת כביסה

שרות אדיב וצמוד .קיבלתי את מכונת הכביסה תוך 3 ימים מיום ההזמנה כולל ביקור המתקין. תודה לכם.

חוות הדעת עזרה לכם?
פנינה
פנינה
26.04.2021
מוצר שנרכש: סכיני גלובל

קניתי שני סכינים של גלובל. הסכינים הגיעו מהר במחיר טוב. סכינים מאוד איכותיים . שרות מצוין

חוות הדעת עזרה לכם?
רמי
רמי
26.04.2021
מוצר שנרכש: מקרר grx265ins

חווית קניה טובה . רכשתי מקרר LG באתר. התקשרו לוודא שברימאג היבואן יצר קשר לתאום והתקשרו פעם נוספת לוודא קבלת המוצר. ועל כן ממליץ על רכישה אצלם. רמי נוימן

חוות הדעת עזרה לכם?
eyal.haver
eyal.haver
19.04.2021
מוצר שנרכש: KITCHENAID 5KSM175

אחרי שהמיקסר שלי שבק, חיפשתי מכשיר חדש., המליצו לי עם KitchenAid , חיפשתי בזאפ והגעתי לסל-טק (שמהם קניתי בעבר כבר). האתר נוח מאוד, ידידותי, מחיר מעולה, קיבלתי הסברים על המוצר והמגוון הרחב שיש להם. אספקה הייתה מיידית עד הבית (באותו היום..)

חוות הדעת עזרה לכם?
Ido1976
Ido1976
19.04.2021
מוצר שנרכש: רכיבי רחפן

רכישה בחנות זו, פשוט הכי טובה שנתקלתי עד היום וקניתי מהמון חנויות ורשתות. כ"כ קלה, יחס אנוש נפלא, זמינות, מבחר מוצרים ענק, נגישות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Nataly
Nataly
18.04.2021
מוצר שנרכש: 878 Breville bes

לא ממליצה להזמין מהם בכלל בכלל! הזמנתי מכונת אספרסו בעלות של 4290 שקלים עבור בעלי ליום ההולדת ולא קיבלתי את המוצר! התקשרתי לבית העסק לתזכר ולוודא שאכן המוצר יגיע אליי בזמן, וגם שלחתי אינספור פעמים הודעות ותזכורות וכל פעם קיבלתי תירוץ אחר.. "החבילה פגומה..ביצענו החלפה ויגיע תוך יומיים מוצר אחר חדש... חברת המשלוחים איבדה" שורה תחתונה כל פעם אמרו לי שהמוצר יגיע אליי תוך "יום יומיים" והרשו לי לספר לכם שעבר כבר חודש וחצי מאז ההזמנה ולא רק שאין מוצר- גם אין זיכוי כספי באשראי. וכשביקשתי לברר מתי יזכו אותי בוואטסאפ- אפילו לא טרחו לענות לי, העיקר שאת הכסף לקחו, ומוצר לא סיפקו והרסו לי את מתנת יום ההולדת... שורה תחתונה להתרחק כמו מאש, לא מקצועיים בעליל. אני עוד מחכה להחזר הכספי שלי...

תגובת החנות

הי נטלי, אנו שוב מתנצלים על העיכוב באספקה. אכן בתקופה זו (חגים וסגרים) אנו משתדלים לעשות מאמצים גדולים לאספקות מהירות וללא תקלות. אנו שמחים כי החלטת לתת לנו ניסיון נוסף וקיבלת את המוצר לשביעות רצונך. שיהיה לבעלך יום הולדת שמח !!

חוות הדעת עזרה לכם?
דני
דני
13.04.2021
מוצר שנרכש: טלויזיה Samsung UE55TU8500

שירות מקצועי, מהיר. קשוב. הספקה מקצועית, בזמן. אתר קל לתפעול. תודה גל על חוויה מוצלחת.

חוות הדעת עזרה לכם?
אלון
אלון
13.04.2021
מוצר שנרכש: כיריים גז בוש

שירות מהיר ויעיל, יצרו קשר באופן סדיר מרגע ההזמנה ועד לקבלת המוצר, הגיע תוך יומיים מההזמנה

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון