‎דיילי סייל‎ ‏(Dailysale) - עמוד 47

ההזמנה היתה קלה, חזרו אליי לוודא פרטים ולשדרג את האחריות באותו יום. הטלויזיה הגיעה בזמן ועובדת נהדר. סה"כ מרוצה מאד

רכשנו קומקום חשמלי כד ראסל הובס אדום, המוצר הגיע בזמן חודש וחצי לאחר הרכישה אנחנו מרוצים מהמוצר

מעולם לא נתקלתי בהתנהלות כל כך מזלזלת!!! שבועיים לפני פסח רכשתי שני מוצרי חשמל (אופה לחם ומכשיר פנקייק). כמה שעות אח"כ התקשר נציג וביקש להוסיף דמי משלוח אף שבזאפ נכתב שהמשלוח חינם. הוא הסביר שהמשלוח חינם הוא בדואר רשום ובתקופת הקורונה אין אפשרות כזו. ולכן הסכמתי להוסיף עוד 40 שח לתשלום. עברו שבועיים ואף אחד לא יצר קשר, וגם המוצרים אינם. קיבלתי במייל אישור הזמנה אך לא קבלה רשמית. השארתי את פרטי אצל שרות ההודעות ואף אחד לא חזר. יומיים לפני פסח כשכבר נאלצתי לצעוק על נציג השרות חזר אלי מישהו מהאתר, התנצל על הבלגן בגלל התקופה, ואמר שחברת המשלוחים איבדה את המשלוח (להזכירכם, מדובר במוצרי חשמל לא קטנים!). הוא הבטיח שיעשה הזמנה מחדש אך זה כמובן לא יגיע לפני החג. מאז פסח עבר שוב יותר משבוע. חודש מאז שביצעתי את ההזמנה. שוב הספקתי להשאיר פרטים כמה פעמים אצל נציגי השרות. אף אחד לא חוזר אלי או מתנצל על העיכוב. את ההזמנה כמובן אבטל, ולעולם לא אשוב לקנות דרך האתר הזה.

אתר נגיש,מענה מהיר,המליצו לשדרג הקניה עמדו בהספקה התענינו אם אני שבע רצון בקיצור שרות טוב כמצופה מסוחר הגון

רכשתי מסחטת מיצים דרך האתר לאחר 3 ימים המסחטה הייתה כבר אצלי השירות היה מעולה ומהיר!

שירות מצוין.ומהיר המקרר הגיע ממש תוך 3ימים מההזמנה. המחיר הכי זול שמצאתי ובהפרש משמעותי מכולם.

רכשתי מכונת תספורת פנסוניק ER1611 המכונה הגיע תוך זמן קצר השירות היה מצויין ועל המכונה אין הרבה מה להוסיף, זה מכונה מושלמת גם בביצועים וגם באיכות... זה מכונה למקצוענים.

הוזמנה מכונת גילוח שלא הגיעה הרבה אחרי ההתחייבות. לבסוף ביקשתי לבטל והודיעו לי שזיכוי יגיע עם הודעה במייל. כבר למעלה משבועיים וזיכוי לא הגיע. בטלפון מגיעים רק להשארת הודעות ואני משאיר הודעות כבר שבוע וחצי ולא חוזרים אלי אפילו פעם אחת. חווית שירות נוראית, לא סופרים ממטר, לא חוזרים ולא מחזירים כסף. ממש סיוט ואני לא ארכוש כלום מהם בחיים.

מספר טלפון וכתובת אימייל לא מחוברים. כנראה הם לא קיים עדיין. אין דרך לבטל את ההזמנה. זאפ?? מה לעשות??

לא להזמין מהחנות,לא קיבלתי תנור אופיה,מתקשרת לחנות,לא עונים,שירות גרועה,רוצה לבטל הזמנה,אין עם מי לדבר,פניתי לזאפ

I bought a microwave last week and I never received it. I tried to contact customer service but they don't have a number. Just a messaging girl that takes the message and nobody call you back. A waste of time. קניתי מיקרוגל בשבוע שעבר ואף פעם לא קיבלתי אותו. ניסיתי ליצור קשר עם שירות לקוחות אבל אין להם מספר. רק ילדת מסרים שלוקחת את ההודעה ואף אחד לא מתקשר אליך. בזבוז של זמן.

התקשרו אלי מהחברה ואמרו שאין להם את הדגם של הטלוויזיה שהזמנתי, אמרו לי להוסיף 50 שקל ושאקבל דגם יותר טוב, בפועל ניסו לדחוף לי דגם זול יותר שגם הם מפרסמים ועולה פחות בזאפ. תחושה לא טובה שמנסים לרמות את הלקוחות. חבל. ביקשתי לבטל עסקה מקווה שלא יעשו בעיות.

אני לא מייעץ, לא קיבלתי את ההזמנה. התקשרתי אליהם, השארתי הודעות, הם לא מתקשרים שוב

המכונה הגיעה בזריזות, ללא בעיות. שירות אדיב. מענה מהיר. המכונה מצויינת, יחסית שקטנה, יפה ויזואלית

קיבלתי שירות מעולה והמוצר סופק מהר מאוד , התקשרו לוודא שהמוצר סופק בזמן - מומלץ!!

רכשתי מכונת כביסה LG. היה מעולה מההתחלה ועד הסוף. נציג האתר הזהיר אותי מפני בחירה מוטעית של המוצר שעשיתי עצמאית יום לפני (מידות שלא היו מתאימות), הציע חלופה שלא חשבתי עליה. המחיר היה טוב, האספקה מהירה, המוביל הגיע בדיוק בזמן שנקבע, על המכונה עצמה אין כל תלונה.

רכשתי מיקרוגל באתר של דיילי סייל, קיבלתי את המוצר תוך 3 ימים חדש באריזה, שירות מדהים! אמשיך לרכוש מוצרים באתר זה גם בעתיד. תודה רבה

שירות מעולה ומהיר!! מאוד מרוצה מוצר איכותי במחיר מעולה. תודה רבה בטוח שאחזור לרכוש אצלכם

השירות מעולה היה בעיה עם המשלוח והם נתנו מענה מתאים. זמינות מצוינת ענו לי גם ביום שישי בצהריים. אנשי השירות מאוד אדיבים.

שירות ממש על הפנים. קניתי לבת דודה שלי קיטור קרשר SC3. עברו 7 ימי עסקים- אף אחד לא התקשר וכמובן מוצר לא היגיע. שנינו התקשרנו- בהתחלה לא היה מענה, אחר כך כאשר ענו -התחילו התירוצים: טלפון היה רשום לא נכון (בדקנו שוב פרטי הזמה- כל הנתונים היו בסדר), אנחנו נבדוק ונחזור. חזרו- המוצר חסר (כנראה לא רצו למכור במחיר שקנינו), נחזיר כסף- לא מוצר ולא החזר כסף. נאלצנו לפנות לחברת אשראי. לא ממליץ !!!

קיבלנו שירות ממירב, שירות מעל ומעבר, אין לי מילים!! קיבלנו את המוצר תוך כמה ימים, מירב דאגה לעבור על כל הפרטים והיה מענה לכל שאלה! ממש ממליצה!!

שלום שמי אדם , הזמנתי מוצר חשמלי ואני רוצה להמליץ בחום השירות מעולה והמוצר הגיע לפני הזמן .

המחיר היה מעולה ולא כמו בחנויות אצלנו. היה משלוח מהיר אך לשליח עצמו לא הייתה סבלנות שלא שמעתי מה שהוא אומר בטלפון. אבל סה"כ שירות ומחיר מצוין

לפני כמעט שבועיים רכשתי באמצעות האתר בלנדר. אמור היה להישלח בתוך שבעה ימים. למחרת התקשרו לאשר את ההזמנה ולאשר גבייה נוספת תמורת משלוח. לא הגיע, ומאז אי אפשר להשיג אותם. במספר הטלפון שנמסר באתר ובאישור ההזמנה משיבים שהם "שירות הודעות" בלבד, לוקחים בכל פעם מחדש פרטים ואיש אינו חוזר. גם הודעות דרך האתר אינן נענות. מבין שהמצב קשה, אבל חייבת להיות דרך ליצור קשר.

רכשתי באתר מכשיר פנקייק/חביתיות Tefal PY559312 טפאל ביום ראשון 15/03/20 בשעות הלילה. ביום 16/03/20 חזרו אלי טלפונית ווידאו אם אני מעוניינת בדואר כמו שסימנתי (תוך 7 ימים) או עם שליח עד הבית ב-25 ש"ח. בחרתי בדואר. ביום רביעי 18/03/20 התקשרתי לבקש מספר מעקב בדואר, כדי לעקוב ולאסוף את המוצר. להפתעתי התברר כי המוצר עדיין לא נשלח מכיוון שהם לא חייבו את האשראי (אז בשביל מה התקשרתם ביום 16/03/20 ?) מי שענה לטלפון היה אדיב, והתקשר אחרי כשעה לאמר שהכרטיס חויב, וכפיצוי, ישלחו לי את המוצר עם שליח עד הבית. הכרטיס-דיירקט חויב, הכסף ירד מהחשבון. חיכיתי בסבלנות ליום שני, ה-23/03/20 ואז ניסיתי ליצור קשר לברר היכן המוצר, אבל מאז הגעתי רק למוקד הודעות שלקח הודעה, אבל אף אחד לא טרח לחזור. אתמול ה-29/03/20 השארתי שוב הודעה במוקד, אבל כלום. :( קורונה-קורונה, אבל אין שום סיבה לא לספק את המוצר עליו התחייבתם !!!!