OlSale

רכשתי מיקסר קנווד ביום ראשון וקיבלתי ביום שני בבוקר. מעולם לא חוויתי קניה יעילה ומהנה שכזו וכל הטיפול היה כמצופה ,כן ירבו ,USV

בשנים האחרונות אני רוכש מוצרים רבים באמצעות האינטרנט. מכל האתרים, מצאתי את אולסייל המוצלח והאמין ביותר. רכשתי מוצרי חשמל ולבית רבים, והכל לשביעות רצוני המלאה. ידעתי כי איכות השירות נמדדת, דווקא כאשר צצות בעיות. והנה ברכישת מסך מחשב, התברר כי קבלתי מסך לא נכון, ודווקא כנראה מטעות שלי. למרות זאת, כל העוסקים באולסייל, כולל מנהלים נרתמו לטפל בבעיה, שחייבה יצירתיות בפתרונה. מבלי להכביר מלים, הבעיה נפתרה ואני מאד מרוצה. ידוע, אכן, כי השירות הוא הקובע. ואיכות השירות של אולסייל היה מעל ומעבר. אמשיך לרכוש בשמחה מוצרים באולסייל, מה גם שיש לרוכש יכולת מיקוח בקביעת המחירים. ד"ר דוד בוקעי

השירות התחיל בעמית שהציע מגוון דגמים במחירים מעולים, התנור הגיע עם פגם חיצוני, מנהל שירות הלקוחות ברק טיפל ישר בבעיה ודאג אישית שיחליפו לי את התנור במהרה. שירות מצויין וחווית קניה מצויינת!

אני רוצה לשבח את יפית על השירות האדיב והנפלא שלה, וזאת לאחר חוויה לא סימפטית מהמוביל. תודה רבה יפית צביה רז נייד: 0545430441

מכרו לי מקרר שלא היה קיים במלאי חיכיתי שבוע - ניסו למכור לי מקרר נחות יותר באותו כסף לא הציעו פיצוי הולם על זה שאני תקוע שבועיים כבר בלי מקרר בגלל טעות שלהם בסוף בגלל לחץ לקחתי מקרר אחר ומשום מה עדיין לא קיבלתי זיכוי על המקרר הישן עושים טובה שחוזרים אלייך. בסוף אחרי עוד שבוע בכלל סיפקו לי מקרר אחר שלא הזמנתי בכלל צריך לרדוף אחרי הנציגים שלהם , במיוחד המנהלים הפיצוי שהוצא לי על כל החודש המפרך שעברתי איתם הינו 150 שקל לורדינון - הזוי להתרחק כמו אש מהחברה הזאת !!!!

זו פעם ראשונה שאני קונה מוצר דרך האינטרנט ומאוד חששתי. אבל הופתעתי לטובה. חזרו אלי רק יום למחרת בגלל שנתתי כרטיס אשראי שלא שלי והיו צריכים את פרטי בעל כרטיס האשראי כדי שיתאים מול נתוני חברת האשראי (לא ידעתי שזה התהליך לכן לא הצהרתי מראש שזה לא כרטיס האשראי שלי). פעמיים היו לי שאלות ופתחתי פנייה לנציג דרך האתר. חזרו אליי בצורה מהירה תוך כמה דקות. ענו לי באדיבות על השאלות. ווידאו איתי שהכל לשביעות רצוני. בתקנון של החברה היה רשום ששליח מגיע ללא תיאום, אמרתי להם שאני חייבת תיאום כי אני עובדת במרכז מסחרי עם הרבה חנויות ואני צריכה לתאם איתו לאן יגיע. הם אמרו לי שוודאי שיש תיאום טלפון טלפוני. וכך היה. הם מתחייבים להגעה תוך 3 ימים,ואכן-מרגע אישור העיסקה-ביום השלישי הגיע השליח.בבוקר אותו יום קיבלתי SMS שהשלוח יגיע אליי ביום הזה בין השעות... השליח גם התקשר לפני ההגעה. קיבלתי מחשב טוב ותקין. אני מרוצה מאוד ב"ה. תודה לאולסייל על השירות.המחיר גם היה זול ממקומות אחרים. מומלץ!!!

גיליתי את Olsale לא מזמן ומאז אני קונה רק מהם. רכשתי מזגן מיני מרכזי, מזגן עילי ומקרר וזאת לאחר בדיקה מקיפה וסקר שוק לכל מוצר, Olsale הביאו את המחיר הטוב ביותר אבל זה לא מספיק. מבחינתי, חנויות נמדדות במחיר (כשהכל טוב ואין בעיות) אך הערך האמיתי הוא מה קורה כאשר כן יש בעיה (בחנויות אינטרנטיות, זו לא באשמתם לרוב). רכשתי מקרר חדש (יבואן רשמי) ולאחר התרשלות של המוביל, קיבלתי את המקרר עם שריטות ומכות. ניסיתי לפתור את הבעיה ישירות מהיבואן אך הוא ניסה להתחמק מהחלפת המקרר במשך מספר שבועות של טלפונים ארוכים וביקור טכנאי. נציגת שירות בשם ורד פנתה אליי בצורה יזומה לשמוע ממני על חווית הקניה למוצר אחר שקניתי (לא קשור למקרר) והצגתי בפניה שאני מאוד מרוצה חוץ מעניין המקרר. היא לקחה את זה כפרויקט ולאחר יום ו-2 שיחות טלפון (במקרים כאלה, החנויות או היבואנים לא ששים לחזור אליך ולעזור, אלא לעבוד בשיטת המצליח ולהתיש את הלקוח. Olsale עובדים אחרת. לאחר מעורבות olsale, יומיים והעניין סודר - החלפת המקרר. תודה רבה לורד מ-Olsale על העזרה

חווית קניה מאוד טובה, גם מבחינת מחיר תחרותי מול חנויות אחרות וגם שירות מעל ומעבר לציפיות. כל הכבוד, תמשיכו כך!!!

החלטתי לתת צ'אנס נוסף לאולסייל לאחר אכזבה מאוד רצינית בעבר ,והזמנתי טלויזייה 75 אינטש מייד לאחר ההזמנה החלו עיקובים בהספקה הרמתי טלפון על מנת לבטל את העסקה וקיבלתי שירות יוצא דופן מבחורה בשם ורד שהחזירה לי שוב את האמון באולסייל. כצרכן מאוד ותיק נתנה לי שירות מהמם לאחר כ-3 ימים הטלויזייה כבר היתה תלויה אצלי בסלון לאחר הובלה ואספקה. ורד דיברה גם עם חברת ההובלה וגם עם הספק ובכל פעם התקשרה לבדוק האם בוצע הטיפול הלוואי וכולם יידעו לתת כזה שירות.

חווית רכישה מעולה מרגע ההזמנה ועד קבלת המוצר שהוא מקפיא של ליבר. אנשי המכירות והשרות גדולים. תודה להם

קניתי מחשב נייד, קיבלתי שירות מצוין, אדיב ואכפתי לכל אורך הקנייה . קיבלתי ליווי צמוד משרות הלקוחות גם בהחלפה של המוצר, פשוט תענוג ואחלה שירות.

אני שמח לרשום חוות דעת מצויינת על אולסייל. אחרי שרכשתי את הגלקסי S9 , במחיר מצויין עם חבילת הטבות, היו זמינים בשבילי בטלפון לכל שאלה, וגם כשבאתי לאסוף את המכשיר מסאני ונתקלתי בקשיים, היו זמינים בטלפון והכל טופל תוך כמה דקות בזמן שהייתי בחנות. תודה רבה לאורלי

קנינו כיסא בטיחות מרתון קליקטייט של חברת ברייטקס. השירות היה מצוין. ברק מנהל שירות הלקוחות פתר לנו בעיה קטנה בצורה אדיבה ומדהימה. אנחנו מאוד מאוד מרוצים! ענבל ודוד צרפתי

חווית קניה מזעזעת. הזמנתי בהזמנה טלפונית ביום רביעי ת תאריך 30.5, בכדי לוודא כי מה שכתוב באתר שלהם נכון (הובלה למחרת). כאשר התקשרתי למחרת לשאול מתי ההובלה, הפ ענו לי שההזמנה עדיין בתהליך (???) הטלויזיה הגיעה אלי רק ביום שלישי, 6.5. אני לא אקנה שם יותר.

קניתי מקרר שארפ. קיבלתי שירות יוצא מן הכלל מיפית , יחס אישי ועזרה בכל שלב בהזמנה. ממליצה בחום!

נכנסתי לאתר OLSALE לבדוק מחירים של טלוויזיות. אחרי שבחרתי טלוויזיה ונתתי הצעת מחיר שלי עבורה קיבלתי צילצול מנציג של האתר . אחרי שיחה קצרה איתו הגענו למחיר המקובל מפחינתי . גם ביצוע הזמנה היתה מהירה. בתוך יום עסקים מרגה הזמנה קיבלתי טלוויזיה.

נכנסתי למכירה פומבית של טוסטר לחיצה אלקטרולוקס. נתתי כמה הצעות ולא קיבלתי את המוצר במחיר שרציתי. לאחר זמן קצר התקשר אלי נציג אולסייל ,הציע מחר גבוה ב 15 ש"ח ממה שהצעתי והסכמתי. שילמתי דרך פיי פאל. הובטח שהמוצר הגיע תוך 7 ימי עסקים. המוצר הגיע לאחר 3 ימי עסקים. הכל הלך חלק ומקצועי. כל הכבוד לאולסייל.

שרות לקוחות אמין, ידידותי ויעיל להפליא ! טיפול יעיל ביותר מול הספק לאחר שהתגלתה טעות במוצר שסופק תודה !!

רכשתי מכשיר טלביזיה מסוג LG 32 שרות מעולה יחס טוב, הקדימו מועד אספקה בשבוע !!!

אחלה שירות ! מהיר ומקצועי ! קניתי מוצר מעולה ומומלץ בחום.מחיר טוב ותנאי תשלום נוחים.תודה רבה.

מזה שנים רוכש מאולסייל מוצרי צריכה. שירות אישי מעולה מהיר ומקצועי.יחס אדיב. אמינות יוצאת דופן ממדרגה ראשונה. מחירים מצויינים של מיטב היצרנים. אמשיך כמובן לרכוש אך ורק באולסייל וממליץ לכולם לנהוג כך.

אני לקוח חוזר של אולסייל, לאחר בדיקה של מחירים למזגנים, השירות באתר מצוין כולל עזרה בבחירת המזגן המתאים וזה שהם מתקשרים לודא שהמוצר התקבל. תודה רבה לאורלי ואיציק על השירות

נכנסתי לאתר אולסייל ולא קניתי כי ראיתי מחיר טוב יותר ברשת אחרת. מיד חזר אלי איש מכירות דור וניסה לשכנע אותי לקנות את מקרר שארפ מאולסייל באותו מחיר. לאחר מספר טלפונים נשברתי והזמנתי. המקרר היה מיועד לחמותי שגרה בדיור מוגן משען- הם הגיעו לשם עם מקרר בלי אריזה. חמותי רצתה לראות את האריזה והבחור אמר שאין. המקרר הגיע דפוק בדלת. הגיע טכנאי והציע לה 250 שקל.... ביקשתי מהם שישלחו מקרר חדש כפי שקניתי אך אין התייחסות.!!!!! אל תקנו דברי חשמל יקרים דרך אתר כזה שכל הטלפונים והזמן שאני מבזבזת עלהם מיותרים כי אין עם מי לדבר! תזהרו!

מעולה!! רמת דירות גבוה מאוד (בחורה בשם יפית עזרה לי ממשף קיבלתי בטעות מבקה לא טובה, וישר דאגה להעביר לי מדבקה טובה) הגיע ממש מהר, ארוז כמו שצריך, מחיר טוב, מוצר טוב.. מרוצה

בלנדר נינג׳ה NINJA דגם BL480 בחודש אפריל רכשתי את המוצר . המוצר הגיע אלי תוך יומיים עד לבית , בלנדר מעולה! עושה את העבודה טוחן קרח בלי בעיה עם פולסים אוטמטים. בהחלט שווה . תענוג לקנות מ Olsaie